............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Royal Petrol 

​Заправочная станция
3.6
320 оценок
Контакты
Инфо
В здании
3
Отзывы
74
Цены
Фото
6
3.6
320 оценок
74 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Наргиля Тех​5 отзывов
Разберитесь пожалуйста с сотрудниками, врут! Техничка Аида врёт, что уборная не работает, воды нет. На самом деле все там есть и работает. Почему такое происходит? Кассиры просят ей открыть, говорят на казахском, думая, что не понимаю. Она не хотела открывать. Сервис все ниже и ниже на АЗС вашей сети
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
20 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения за неприятную ситуацию на АЗС. Мы обязательно…
ММ
​Маша Маша​10 отзывов
Сервис именно в этом филиале ужасный, в других кассиры отзывчивые. Что с тобой Рояль?🤔 вроде бы уровень клиентоориентированности был на хорошем уровне, а тут кошмар🤢🤢🤢 И кофе аппарат не вовремя ставят на промывку, грязно в этом филиале!!!! И бензин не доливают странно. Больше никому не рекомендую на эту заправку
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
10 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв. Нам очень жаль, что сервис в данном филиале не оправдал ваших…
АК
​А К​2 отзыва
Самый лучший азс
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
НА
​Нуралы Ажибек​5 отзывов
Қызмет төмен
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
14 ноября 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Пікіріңіз үшін рахмет. Бізге әр клиенттің пікірі маңызды, және сіздің ескертпеіңіз жа…
ЕД
​Ернур Дубай​13 отзывов
Сервис 0 с клиентом разговаривать не умеет
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
10 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Приносим извинения за некорректное поведение персонала. Мы уж…
​Nurs 1422​52 отзыва
Самый ****** заправка қалада осы шығар, персонал қызмет көрсетуі нашар, заправщик жоқ пистолет дұрыс жасамайды атып кетіп машина кузовка бензин төгілді өзің қойған пистолетті өзің кінәлісін деп шығарып салды сонда пистолетчик жоқ болса қалай заправка жасаймыз?
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
29 октября 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Пікіріңіз үшін рахмет. Біз үшін заправка қауіпсіз және ыңғайлы өтуі өте маңызды. Сізд…
​Ольга Белова​14 отзывов
Приветливые сотрудники, почти не бывают очередей
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
22 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Рады, что вам нравится работа наших сотрудников и отсутствие очер…
​Rinat Amanbek​20 отзывов
Дәретханасы істемейді су жоқ дейді өте ашулы жұмысшылары бәрі
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
23 августа 2025, официальный ответ
Қайырлы күн! Пікіріңізге рахмет. Дәретхананың суы жоқ болуы және қызметкерлердің қарым-қатынасы үшін…
ДЕ
​Диана Есенгелди​10 отзывов
Очень неприятное обслуживание кассиры грубо разговаривали и отказывались нормально принять оплату. Вдобавок в уборной был бардак — бумага на полу, грязь. Надеюсь, руководство примет меры.
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
6 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Нам важно мнение каждого клиента. Ваши замечания отн…
ЕА
​Еркинбек Айтбаев​6 отзывов
У меня Бак 70литров (е320 w211) а залил 78литров. Магия ?
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RA
​Rashka Aka​4 отзыва
ЖенПу
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Suyundiq Shodiyev​1 отзыв
Бистро
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​♈️Аселя ❌​10 отзывов
Кассир невысокого роста, пухлая, грубит клиентам. Не может назвать сумму покупки на русском языке, указывая на то, что она казашка и будет говорить на казахском языке. Из-за таких как они, даже заходить не хочется. Плюс еще воняет на заправке , ужасная вонь жареным.
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
10 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились обратной связью. Приносим извинения за неприятную ситуацию. Та…
​Витя​12 отзывов
Приветливый персонал
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
12 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за приятный отклик! Будем вас ждать!
АА
​Арман Амир​5 отзывов
Самса безпантовой стала! Не вкусная, верните предыдущего поставщика, который был, прошу обратить внимания управляющим рп
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
7 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Нам жаль, что самса не оправдала ваших ожиданий. Ваш коммента…
LЛ
​Lena Ли​7 отзывов
Очень грубая женщина, попросила чай переполнен был. Попросила слить начала орать и при этом за 2 взяла оплату АГРЕССИВНАЯ!
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
2 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с грубостью и аг…
AK
​Aliya Kashkinbaeva​25 отзывов
Сегодня с мужем заправились уехали не доехав до камаз центра на светофоре заметили что бензин не залили! А кассиры грубые не признают утверждают что залили смотрите внимательно!
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
28 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что сообщили нам о ситуации. Приносим искренние извинения за доставленные неуд…
​Олжас Б​15 отзывов
Ужасный персонал. Продавщица наглая. Пистолетчик спит.
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам важно, чтобы каждый клиент получал вежливое и качественное о…
BB
​Bauyrzhan Bazarbekuly​4 отзыва
Здравствуйте проверьте пожалуйста внутренние проверка на этом адресе сегодня16/072025г я заправился дизель они обналичивает талона я сказал полный бак заправить они мне 140 л заправил и мне бонус не дали я заправился примерно 10:25 на пятом колонка экскаватор это не первый раз постоянно они так делает прямо они наглая
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
17 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что обратились к нам и сообщили о ситуации. Мы очень сожалеем, что возникли…
M
​Muhammed​4 отзыва
На кассе женщина очень грубая. "10 литрга келип турсын ба?!" Ее волнует что ли сколько будем заливать? Разговаривает как будто это ее собственная заправка. Мы только в РП заправляемся и впервые вижу такое отношение со стороны кассиров. Я бы ничего не написала но ее грубость это край уже. Заезжали 3 раз сегодня и в 3 раз я уже взорвалась. HR менеджера не работают со своими сотрудниками? Не проводятся ли у вас тренинг обслуживание? Что за беспредел? Первомайская нефтебаза 35/2 Жду обратную связь: 87075504039
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Dancho 🥸​8 отзывов
Имба больше нечего добавить ходим сюда с давных времен и заправляемся и кофе пьем а также хот доги кушаем вот их плюс
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
2 января 2025, официальный ответ
Данияр, благодарим вас за ваш отзыв 🙏👌 Ждём вас снова.
MT
​Maxat Tungatov​2 отзыва
Самые отвратительные сотрудники
sg
​sekaa goo​15 отзывов
Пистолеты надо менять
RP
Royal Petrol, заправочная станция
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Ваше замечание о пистолетах передано технической службе для проверки.
​Anuar Sultanov​3 отзыва
Деньги взяли,бензин не залили садака кассирше
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
30 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас возникла подобная ситуация. Просим вас сообщить дату, время…
РЫ
​Римо Ыскаж​5 отзывов
Грубая кассирша, в уборную зашёл смыл за собой, а она начала говорить что не смыл и т.д.
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
28 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за ваше сообщение. Мы приносим извинения за неудобства и уже передали информац…
АХ
​Абу Хан​4 отзыва
Туалет не работает заправщики не обслуживает полный бардак
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
5 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, приносим извинения за данную ситуацию! Направим Ваше обращение в соответствующий отдел…
АД
​Асылбек Дуисов​5 отзывов
Только наличный почему так искали деньги обслуживания нол
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
7 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за Ваше сообщение! Приносим извинения за данную ситуацию! Направим Ваше обраще…
МК
​Мадияр Канатов​5 отзывов
Сегодня решил заправиться в АЗС royal petrol, в основном заправляюсь в Гелиосе. Очень понравилось приветливые кассиры Показали что есть бонусная система все доходчиво объяснили. Оперативно всех обслуживают, а кофе очень вкусный, персонал помог выбрать сироп мне очень понравилось. С бонусами и таким вежливым персоналом привлекли мое внимание, попробуем теперь заправляться в АЗС RP. Надеюсь мой отзыв не останется без внимания! Спасибо !
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RS
​Roza Saiyp​5 отзывов
Хорошее обслуживание
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Nursultan Kaipov​2 отзыва
Туалет не работает
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
12 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, приносим извинения за данную ситуацию! Направим Ваше обращение в соответствующий отдел…
НМ
​Нияз Макеев​1 отзыв
кассирша в сегодняшнюю смену,просто вырубает, незнает где что лежит, спрашиваешь, говорит нету, потом пришлось обходить и самим смотреть, оказалось что все есть,обслуживание ужасное.
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
15 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, приносим извинения за данную ситуацию! Направим Ваше обращение в соответствующий отдел…
​Гульбану Азимхановна​13 отзывов
Заехала заправится . Не пускает уборную, сказвли что не работает. Закрыли на ключ. Прошу принять меры!
RP
Royal Petrol, заправочная станция
14 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за обратную связь, информация по Вашему обращению принята и передана в соответствующий отдел по работе с клиентами.
​Eldar Sagat​7 отзывов
Кассир очен не хотят работать нагля как будто ради меня работают не умеет разговаривать с людьми
RP
Royal Petrol, заправочная станция
17 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш комментарий. Мы ценим Вашу обратную связь и работаем над улучшением нашего сервиса.
​Таскын Серикпаевич​5 отзывов
Супер. Очень приятный персонал. Обслуживание супер👍
​Мурат Мухамедиев​10 отзывов
Неодекватные сотрудники, вечно недовольные, туалет не работает, куда тогда персонал ходит? Нет заправщиков как всегда, после того как сам ставишь пистолет хочешь руки помыть а туалет не работает 3 раз уже так.
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
9 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, приносим извинения за данную ситуацию! Направим Ваше обращение в соответствующий отдел…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее