............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Лотос 

​Химчистка
4.4
94 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
56
Цены
Фото
12
4.4
94 оценки
​Альмира Адильханова​11 отзывов
Отличное обслуживание
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лх
Лотос, химчистка
7 марта 2023, официальный ответ
Благодарим за приятный отзыв, Альмира!😊
​Pepsi-Cola Cola-Pepsi​7 отзывов
Хороший коллектив. Всегда вежливые ,стараются идти навстречу клиенту, помочь,подсказать..
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Сергей Сологуб​1 отзыв
Лучшая химчистка в городе. Я с ними уже 10 лет!!!
​Ера z​39 отзывов
обращаюсь не в первый раз, уровень профессионализма - вышка
Лх
Лотос, химчистка
14 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте,Ерден Жумагулов! Благодарим Вас за отзыв и за то, что выбираете нас!
​Sasha Rozenko​79 отзывов
Ребята работают просто чудо! Милашки) Ответственность и оперативность персонала на высшем уровне! Цены также приятные. Осталась довольна! Спасибо вам большое
Читать целиком
Лх
Лотос, химчистка
14 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Sasha Rozenko! Нам очень приятно! Благодарим Вас за отзыв и за то, что выбираете нас…
ДА
​Д А​24 отзыва
Одна из таких служб без которых в наше время не обойтись. И то что подобрали такой персонал вежливые ответственные красивые (оба) и всегда на связи. Хочется поблагодарить эту компанию за такое отношение не только нам клиентам но и нашим вещам🫶🏽
Читать целиком
Лх
Лотос, химчистка
6 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Д А! ☀️ С благодарностью за отзыв ждём нашей новой встречи. С любовью, команда химчи…
LD
​Libirry Dope​4 отзыва
5 лет из клиент, всегда четко и бережно относятся к оджеде👌🏻
Читать целиком
Лх
Лотос, химчистка
6 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Libirry Dope! Мы постоянно работаем над тем, чтобы поддерживать высокий уровень обслу…
BB
​Bay Bayev​9 отзывов
Самая лучшая химчистка в г Алматы! Во всем смысле слова ЛУЧШИЙ !))) 5-ый год сдаю вещи,и не думаю менять !
Лх
Лотос, химчистка
5 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Bay Bayev! Спасибо за Ваш отзыв! Нам важно получать обратную связь от любимых клиентов😊 Ваша химчистка «Лотос»
AJ
​Aidos Jandutaev​2 отзыва
Очень хорошый персонал окуратный красивый хорошая девушка оба
Лх
Лотос, химчистка
5 февраля 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв, Aidos! Очень приятно!☺️ Ваша химчистка «Лотос»
​Токпанов Ернар​7 отзывов
Отлитчно справляются со своей работой, постоянно сдаём вещи, работа персонала 👍 ответственные!
Лх
Лотос, химчистка
5 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв, Ернар, и за то, что выбираете нас! Ваша химчистка «Лотос»
​Meruyert Issa​20 отзывов
Оставила куртку, указала на пятна. Но пятна как были так и остались
Читать целиком
Лх
Лотос, химчистка
6 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Alaya Lee! Благодарим вас за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что ваши ожидания не…
​Алтынай Оспанова​6 отзывов
Очень довольна, вывели пятна на зимней куртке , сделали все качественно , буду непременно возвращаться
Лх
Лотос, химчистка
29 декабря 2023, официальный ответ
Благодарим за приятный отзыв, Алтынай! С наступающим Новым годом!
A
​Akejan​2 отзыва
Уже почти год доверяю все вещи только им. Очень приятный вежливый персонал, хороший сервис. Можно смело сдавать дорогие вещи.
Лх
Лотос, химчистка
28 июля 2023, официальный ответ
Благодарим за приятный отзыв, Akejan! Всегда рады видеть Вас!😊
ДК
​Данил Коробко​1 отзыв
Шикарная химчистка, оставлял штаны из льна, несколько раз пытались избавиться от пятен ( потеков ), но в итоге справились!
Лх
Лотос, химчистка
27 июня 2023, официальный ответ
Благодарим за приятный отзыв, Данил! Всегда рады видеть Вас!
​Olesya T.​16 отзывов
Являюсь клиентом много лет, всегда довольна качеством!
Лх
Лотос, химчистка
18 июня 2023, официальный ответ
Благодарим за отзыв, Olesya! Очень приятно!☺️
А
​Алматинец​7 отзывов
Замечательная химчистка с приветливыми и радушными сотрудницами, которые доступно объясняют особенности чистки и возможный результат.
Лх
Лотос, химчистка
2 июня 2023, официальный ответ
Благодарим за приятный отзыв!
​R. Fisher​142 отзыва
Могу ошибаться, но впечатление, будто на Достык было лучше. Пятна не смогли вывести. Отнёс в другую хим. чистку - все прекрасно вывели. Пилли (катышки) убрали со словами «это максимум, что можем». Опять же, в другой химчистке это проделали на отлично. Весьма печально за немалые деньги. Мне было бы стыдно брать деньги за услуги, оказанные не в полном объеме.
Читать целиком
Лх
Лотос, химчистка
2 июня 2023, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Проведем работу над ошибками.
​Бекжан Налмаханов​7 отзывов
Неплохо справляются с поставленной задачей
Лх
Лотос, химчистка
14 марта 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв, Бекжан!
SA
​Serik Akhmetov​6 отзывов
Хороший персонал, хорошо и главное качественно исполняют заказы практически любой сложности. Спасибо Лотос! Ваши постоянные клиенты
Лх
Лотос, химчистка
10 марта 2023, официальный ответ
Благодарим за приятный отзыв, Serik! Всегда рады видеть Вас!😊
ИБ
​Ирина Бычкова​15 отзывов
Испортили вещь, новый пуховик. Как и ожидала сказали что виноват производитель… даже пух от синтепона не отличают … в Качестве компенсации предложили одну чистку за их счет. Мое белое пуховое пальто назвали старой курткой превратив его в бесформенную тряпку. Это при том что мне купил его супруг в начале декабря- и после первой чистки было все нормально, а вторая чистка у вас же просто убила мою вещь … словами не описать мое разочарование, спокойно так говорит администратор что мол вас забыли предупредить что вещь может испортиться 😝 Да по фиг конечно на пуховик- важнее степень ответственности , в данном случае степень Безответственности! 😏 Сегодня сообщили что я могу завтра забрать куртку) а зачем? У меня нет собаки может в будке бы и пригодилась , не поносишь, в общем лотос это вам от меня 🎁
Читать целиком
Лх
Лотос, химчистка
6 февраля 2023, официальный ответ
Ирина, мы понимаем Ваши чувства разочарования и злости, но сотрудники химчистки не могут гарантирова…
ҚЕ
​Қайсар Еркінов​1 отзыв
Көп көп рахмет ! өте керемет денгейде киімімді тазалап берді! жұмыстарыңыз алға бассын! лотос алға! қызметкерлер қандай мәдениетті!
Лх
Лотос, химчистка
18 января 2023, официальный ответ
Құрметті Қайсар! Сіздің пікіріңізге көп рахмет!
VY
​Victoria Yanchik​2 отзыва
Отличная химчистка! Шла без особой надежды на удачный исход, но получила пуховик в идеальном состоянии! Посадила огромное жирное пятно в такси, сначала отнесла в другую химчистку - мало того, что не вывели пятно, так еще и не признали этого. Я уже думала, что пуховик надо будет выкинуть, т.к. носить его в таком виде было невозможно, но сотрудники Лотоса вернул ему первозданный вид. Меня очень порадовал не только результат, но и качество сервиса - с самого начала мне объяснили какие сложности могут возникнуть при работе с данным материалом и данным загрязнением. Сразу видна компетентность сотрудников и небезразличие к проблемам клиентов. Огромное спасибо! Отныне если химчистка, то ТОЛЬКО Лотос!
Читать целиком
Лх
Лотос, химчистка
18 января 2023, официальный ответ
Благодарим за чудесный отзыв, Victoria! Очень приятно! Всегда рады видеть Вас!
AS
​Aleke Sultan​10 отзывов
В прошлом году в куртке остался шоколад в нагрудном кармане который растаял и оставил большое пятно которое не уходило после стирки. Перед Новым годом решил почистить куртку и отнес в Лотос в котором обслуживаемся с 2017 года. Меня предупредили о том что возможно пятно не уйдет, но они постараются сделать все возможное. Когда пришел забирать куртку, пятна как будто и не было. Был приятно удивлен качеством также как и обслуживанием, администратор и мастер которая принимали, все профи своего дела, молодцы. Хочу еще раз поблагодарить их и пожелать всего наилучшего в новом году!
Читать целиком
Лх
Лотос, химчистка
5 января 2023, официальный ответ
Благодарим за теплый отзыв! Очень приятно! ☺️ Всех благ Вам в новом году!
РБ
​Руслан Баширов​2 отзыва
Девочки прям молодцы знают своё дело. Приятный персонал советую вам сюда кто любит свои вещи! Делают работу на высшем уровне сколько химчисток попробовали они топовые молодцы.
Читать целиком
Лх
Лотос, химчистка
3 января 2023, официальный ответ
Благодарим за приятный отзыв, Руслан!
​II II​22 отзыва
портят вещи, не приносят извинений, не чувствуют вину и не исправляют ситуацию. Что касательно испорченной вещи, сотрудницы протягивают деньги и заявляют «почему мы должны ехать и покупать новую?» хотя бы потому, что вы испортили) Когда не принимаешь деньги, сотрудницы на фото начинают заявлять «мы тут главные, я решила» а вторая поддакивает «дада, она тут главная», а как только включаешь камеру, сразу круглые блюдца вместо глаз, и все свои слова забираются назад. Засаленная и грязная - книга жалоб и предложений. Оформлена неверно! Никаких ответов и в целом обратной связи по ней не ждите!) Слишком много химчисток, чтобы тратить время и нервы на абсолютно необученный и не клиентоориентированный персонал:)
Читать целиком
​Ramina Ismailova​13 отзывов
Сдала куртку мужа и ее испортили просто в край… куртка была почти новая, а после химчистки превратилась просто в ком.. на претензию ответили типо это не их вина, что синтепон так себя повел, якобы предупреждали.. а вариант аккуратнее все делать? Чтобы не было комков? Спасибо за испорченную вещь!
Читать целиком
Лх
Лотос, химчистка
28 октября 2022, официальный ответ
Просим сообщить дату и номер Вашей квитанции для выяснения обстоятельств произошедшего.
​♓️ 🦭​32 отзыва
Сдала свое СВАДЕБНОЕ ПЛАТЬЕ в начале августа сюда в химчистку. Вы не представляете с каким отличным настроем я приехала сюда. Но увы меня разочаровали не совсем приветливые сотрудники. Выдали мое платье, в их целлофане, потеряли чехол. Я выпросила свой (!) чехол; на что они мне его выдают и крафтовом пакете. Я так полагаю, мое 2 метровое платье (в общей силе )могли бы хоть помочь запаковать. . А не просто молча стоять. У меня на следующий день была свадьба и даже не хватило бы времени снова отпаривать миллион слоев(да и времени). Да, возможно вы «не обязаны», но дело лояльности. Была у вас в первый и последний раз. Думаю стоит поработать на сервисом. Можете не отвечать на отзыв.
Читать целиком
AK
​Aniya K.​3 отзыва
На счёт самой химчистки не знаю, но я пришла первый раз, хотела только заказать, и мой пиджак просто закинули в другую комнату при мне. Я считаю это грубостью. Мне очень это не понравилось, потому что это мой любимый пиджак. Я просто забрала сразу, не стала оставлять!
Читать целиком
Лх
Лотос, химчистка
14 августа 2022, официальный ответ
Лотос, химчистка 14 августа 2022 Добрый день, Aniya. Ваш пиджак положили в корзину для белья. Своевр…
RS
​Roma Sabirov​1 отзыв
Очень вежливый персонал,это самое главное! Сдавал и сдаю брюки,всегда отличный результат-как новые! Огромное спасибо вам👍👍👍
Лх
Лотос, химчистка
17 мая 2022, официальный ответ
Благодарим за отзыв, Roman! 😊 Всегда рады видеть Вас!
​Anastassiya Sharipova​24 отзыва
Уже 4 года являемся постоянными клиентами. Отличная химчистка!
Лх
Лотос, химчистка
17 мая 2022, официальный ответ
Благодарим за отзыв, Anastassiya! Нам очень приятно! 😊
​Дан Данни​72 отзыва
Понравилось обслуживание и профессиональное отношение персонала. Одежду почистили хорошо.
Лх
Лотос, химчистка
17 мая 2022, официальный ответ
Благодарим Вас за приятный отзыв! 😊
UB
​Urlan Beldibi​8 отзывов
Сегодня 25.04 примерно в 10:00 хотел сдать на чистку в ваше предприятие пиджак, но не стал этого делать из-за персонала. Приемщица, когда только я зашел и хотел поставить пакет на стойку, начала мне говорить, с такой брезгливой гримасой на лице, что не надо ставить сюда этот пакет, как будто я грязь принес, а не просто промокший пакет из-за дождя. Ну это, еще не все. Далее, во время осмотра пиджака, с таким же выражением лица, заявила мне, что пиджак "хоть выжимай" (что в корне не верно) и поэтому, после чистки, будут заломы. Я вспылил, от откровенной лжи и от этого выражения лица, забрал свою вещь и ушел. Хочу пожелать процветания вашего бизнеса, но с персоналом надо что-то менять.
Читать целиком
Лх
Лотос, химчистка
27 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Urlan! Мы внимательно изучили ваш отзыв и благодарим за обратную связь. Нам очень важн…
GS
​Grigory Savva​3 отзыва
Прекрасная химчистка, доступные цены, вежливый персонал.
Лх
Лотос, химчистка
19 апреля 2022, официальный ответ
Благодарим за отзыв, Grigory! 😊
​Almaty​28 отзывов
Очень приветливые люди, быстро посмотрят, посчитают, скажут когда приходить за готовыми вещами. Рекомендую.
Лх
Лотос, химчистка
14 января 2022, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Нам очень приятно! 😊
​Timur Tokpakov​11 отзывов
Очень хорошая химчистка. Очень вежливый персонал. Рекомендую.
Лх
Лотос, химчистка
17 июня 2021, официальный ответ
Благодарим за отзыв, Timur! 😊
​Толеген Маулетканов​8 отзывов
Рекомендую химчистку , понравилось как почистили и погладили костюм .Теперь хожу только туда!!!
Лх
Лотос, химчистка
17 июня 2021, официальный ответ
Благодарим за отзыв, Толеген! Всегда рады видеть Вас! 😊
DS
​Darya Shepeleva​1 отзыв
Хорошая химчистка. Все понравилось.
Лх
Лотос, химчистка
10 апреля 2021, официальный ответ
Благодарим за отзыв, Darya! 😊
МБ
​Меруерт Б.​57 отзывов
Хорошо почистили белое шерстяное пальто от птичего помёта 👍🏼 никаких следов не осталось
Лх
Лотос, химчистка
22 февраля 2021, официальный ответ
Благодарим за отзыв!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее