............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Kcell/activ
Салон сотовой связи
3.2
1413 оценок
Официальный представитель Kcell/Activ — телефоны и связь
Реклама
АО Кселл
Перейти на сайт
АО Кселл
Контакты
Инфо
Отзывы
588
Цены
Фото
59
3.2
1413 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Anna Anna
19 отзывов
Ребята, вы - такая продвинутая компания, а из 6 операторов работали только 3, и нам с пожилыми родителями пришлось отстоять очередь 40 минут… Консультант в зале очень хотел быть полезен, но не мог во всей полноте продемонстрировать функции телефона.
Читать целиком
Полезно
0
АА
Алмас Ахмет
4 отзыва
Приехал в 10:20 , но отделение было закрыто. Прождал 10 минут, но увы никто не пришел В 2гис указано, что работают с 9;00
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/activ, салон сотовой связи
23 декабря 2025, официальный ответ
Вы всегда можете найти адреса и график работы всех точек в нашем мобильном приложении activ/ kcell…
Merey Azamatov
12 отзывов
Долго
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/activ, салон сотовой связи
23 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо, что нашли время оставить отзыв, для нас это важно! Мы понимаем, как ценно ваше время, и при…
СТ
Самат Тулемисов
5 отзывов
Сағ 18.00 ден кеиін кассирді 1 сағат күттік оперотивност жоқ мүлде
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/activ, салон сотовой связи
23 декабря 2025, официальный ответ
Пікіріңіз үшін рақмет. Біз сіздің уақытты бағалайтыныңызды жақсы түсінеміз. Кейде кеңседегі жүктемег…
ЕК
Елена Колбасова
1 отзыв
Сегодня перешла с другого оператора на аctiv. У них есть услуга при переходе предоставляется месяц бесплатно! Меня подключили и не сказали что есть такая услуга! И я оплатила. Приехала разобраться оператор девушка не решила мою проблему
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/activ, салон сотовой связи
19 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв. Вы можете связаться с нами через соцсети. Постараемся найти реше…
Zhanar Akhmetova
5 отзывов
Мало людей, быстро обслужили. На все вопросы ответили. Мы совсем не ждали.
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/activ, салон сотовой связи
23 декабря 2025, официальный ответ
Мы искренне рады, что вам понравился наш сервис! Ваша высокая оценка – это лучшая награда для нас. К…
Irina Chumak
2 отзыва
Хочется отметить оператора Аружан - быстро, четко, по делу, с улыбкой - чудесная девушка и ценный, профессиональный сотрудник 👌
Полезно
0
Kcell/activ, салон сотовой связи
17 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за то, что выбрали нас! Нам приятно знать, что вы довольны обслуживанием
Болат Анафин
7 отзывов
Был 16.12.2025г. Работают всего 2-3 оператора. Чтобы получить роутер по предзаказу пришлось потратить час или больше. У них что-то с системой…, для того, чтобы отдать роутер отправляют СМС с кодом, которое мне не приходит. Попросили удостоверение, но роутер без СМС кода не отдают. Ужасный сервис. Уже пожалел, что воспользовался предложением Kcell. Проще было купить роутер в другом магазине (не в Kcell) и просто купить у них sim карту
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/activ, салон сотовой связи
17 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что возникли такие неудобства. Подскажите, Вам выдали роутер? Если нет…
АБ
Андрей Богословский
37 отзывов
Ужасное обслуживание . После 18.00 работал один человек , и та ходила постоянно туда сюда толко не обслуживала. За стенкой зато было очень весело, как буд то что то праздновали . На вопрос почему только один человек группа уходящих работников сказала у нас рабочий день до 18 и типо мы уходим. Если в этой компании есть директора - разберитесь с этим беспределом.после работы люди хотят быстро обслуживание. Почему работает только один
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/activ, салон сотовой связи
17 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за неудобства. Ваш отзыв очень важен для нас, и мы обязательно перед…
Danaya Yan
96 отзывов
Спасибо большое сотруднице Аружан! сделала все, что возможно для разрешения нашей проблемы! Мы остались очень довольны 😃👍🏻 помимо вопроса, с которым пришли, параллельно помогла с блокировкой телефона
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/activ, салон сотовой связи
15 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за ваше доверие — это вдохновляет нас! Очень рады, что качество обслуживания оставило у вас…
AS
Amir Sarsenbaev
2 отзыва
Керемет
Полезно
0
Kcell/activ, салон сотовой связи
15 декабря 2025, официальный ответ
Бізге сенім артқаныңыз үшін алғыс білдіреміз! Көрсеткен қызмет сапасына және ұжым жұмысымен риза болғаныңыз біз үшін өте қуанышты
SB
Sem BATYRXANTEGY
5 отзывов
Номерімді жаңартуға келдім. 40 минут күттім. 3 оператор бос отырды еш қайссы шақырмады. 2 опратордың орны бос болды. Егер қызметкерлеріңіз жұмыс жасамаса, басшылық оны қадағаламаса орталықтарыңыз қаланың көркі үшін тұрма?(қаланың көркінде бұзып тұр)
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/activ, салон сотовой связи
15 декабря 2025, официальный ответ
Пікіріңізбен бөліскеніңіз үшін алғыс айтамыз. Сіздің уақытыңыз біз үшін өте маңызды екенін түсінеміз…
ТЖ
Тригонометрия Жизни
3 отзыва
Ужасный сервис стал, единственной девушке сотруднице в этом салоне офиса говорю без роуминга, нет включила, говорю без биометрии, хорошо говорит, а потом включила дурочку и планшет подносит с биометрией, вы же говорит сами согласились. Я не соглашалась а сразу перед подписью сказала без биометрией, имею право по Конституции, по законам о защите персональных данных граждан. Грубая сотрудница и обманывает, еще всю информацию вытаскивать надо, это разве консультация и поддержка клиентов?? Раньше была нормальной компанией, а стала худшей. Буду жаловаться, я не давала согласие на сбор биометрии
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/activ, салон сотовой связи
15 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваше обращение и детальное описание проблемы. Нам очень жаль, что вы столкнулись с…
Ruslan Ruslan
26 отзывов
Консультант Гульнисаға көп рақмет! Өз іскерлігінің арқасында мәселемді тез арада шешіп берді! Жұмыстарыңызға сәттілік пен табыс тілеймін!
Полезно
0
Kcell/activ, салон сотовой связи
15 декабря 2025, официальный ответ
Бізді таңдағаныңыз үшін рақмет! Қызметіміз сізге ұнағанына қуаныштымыз
ML
Musa Lamayev
2 отзыва
Ислам, замечательный специалист, помог мне очень быстро и профессионально!
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/activ, салон сотовой связи
12 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за ваше доверие — это вдохновляет нас! Очень рады, что качество обслуживания оставило у вас…
ГА
Гулзина Ауелбекова
2 отзыва
Керемет жұмыстары 👏👏👏
Полезно
0
Kcell/activ, салон сотовой связи
11 декабря 2025, официальный ответ
Бізге сенім артқаныңыз үшін алғыс білдіреміз! Көрсеткен қызмет сапасына және ұжым жұмысымен риза болғаныңыз біз үшін өте қуанышты.
ЕК
Евгения Керс
5 отзывов
Работают только 2 оператора. Людей в очереди очень много. Обслуживают медленно. Обратилась туда, чтобы вернуть роутер и расторгнуть контракт, в итоге через месяц начали приходить уведомления об абонентской плате. Вопрос решили только после жалобы.
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/activ, салон сотовой связи
11 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы прилагаем все усилия, чтобы количество операторов в офисах соответствовало потоку по…
А2
Абдуллах 21
4 отзыва
Пригласили чтобы номер поменять а самих нет ,не серёзный компания ладно я там ,там люди С детьми ждали . Вы до сих пор людям голову марочите со своим обманом
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/activ, салон сотовой связи
11 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что у вас возникли трудности — мы хотим помочь вам как можно скорее. Напишит…
БЕ
Боранбай Ержанов
1 отзыв
Өте кішіпейіл,ақкөңіл және өте мәдениетті қызмет көрсетілді. Рахмет көп көп .
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/activ, салон сотовой связи
10 декабря 2025, официальный ответ
Ізгі лебізіңіз бен жоғары бағалауыңыз үшін шын жүректен алғыс айтамыз! Бұл бізге шабыт береді. activ…
N3
Nursultan 33
6 отзывов
Большое спасибо менеджеру Амине за решение моего вопроса
Полезно
1
Kcell/activ, салон сотовой связи
10 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим вас за выбор и доверие! Мы рады, что вы остались довольны качеством обслуживания и работой нашей команды.
Мадина Налибайева
2 отзыва
Султанбек жұмыс істи да алмайд нафиг жүр актив центрда
Читать целиком
Полезно
1
Kcell/activ, салон сотовой связи
10 декабря 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Біз қолайсыздықтар үшін кешірім сұраймыз және жақсартуға қадамдар жасайтынымызға кеп…
АБ
Анар Баймуханова
2 отзыва
Окошек 6 работают из них только 2
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/activ, салон сотовой связи
9 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы прилагаем все усилия, чтобы количество операторов в офисах соответствовало потоку по…
NN
Nurislam Nurmakhanbetylu
1 отзыв
Спасибо за обслуживание сотрудник Айбек мне очень помог, время не потерял, и решил быстро мои проблемы спасибо Актив.
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/activ, салон сотовой связи
8 декабря 2025, официальный ответ
Мы искренне рады, что вам понравился наш сервис! Ваша высокая оценка – это лучшая награда для нас. К…
NS
Nursultan Sherimov
10 отзывов
Спасибо за хорошое обслуживание
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/activ, салон сотовой связи
8 декабря 2025, официальный ответ
Большое спасибо за вашу высокую оценку – для нас это очень важно и приятно! Мы будем рады, если вы з…
AH
Abas Husainov
4 отзыва
Просто отличное обслуживание,все понравилось🔥🔥🔥
Полезно
1
Kcell/activ, салон сотовой связи
8 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за то, что выбрали нас! Нам приятно знать, что вы довольны обслуживанием.
Татьяна Казанцева
3 отзыва
Обслуживание отличное имя оператора Султанбек очень хорошо и быстро меня обслужил по выбранным моим просьбам Я здесь купила два номера всё очень замечательно
Читать целиком
Полезно
2
Kcell/activ, салон сотовой связи
5 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за ваше доверие — это вдохновляет нас! Очень рады, что качество обслуживания оставило у вас…
ЗК
Зейне Кансейтова
2 отзыва
Бесполезное место. Очередь огромная. И по делу от них пользы ноль
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/activ, салон сотовой связи
5 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с длительным ожиданием. Чтобы сделать ваш…
Зульфии ‘
3 отзыва
Хорошие сотрудники
Полезно
1
Kcell/activ, салон сотовой связи
5 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за то, что выбрали нас! Нам приятно знать, что вы довольны обслуживанием.
NR
N R
5 отзывов
Ужасное обслуживание, после каждого клиента, уходят в комнату, не понятно зачем. Люди ждут очень долго
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/activ, салон сотовой связи
5 декабря 2025, официальный ответ
Мы ценим ваше время и понимаем, как важно для вас было быстро получить необходимую помощь. Время ожи…
ДТ
Дана Толембекова
28 отзывов
Можно думаю разделить менеджеров по окошкам кто-то оформляет телефон, кто то восстановить симку, и ждать километровую очередь, из-за 5 минутного дела🤨 не первый раз а уже раз 3, по 1,5ч вообще не смешно, в другом филиале хоть менеджер ходит по залу
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/activ, салон сотовой связи
3 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Мы ценим ваше время и понимаем, как важно для вас было быстро получить необходимую…
Юлия Рзаева
4 отзыва
Менеджер Ислам очень помог, такой вежливый И грамотный прошу очень отметить его! Спасибо вам!!
Полезно
0
Kcell/activ, салон сотовой связи
3 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за то, что выбрали нас! Нам приятно знать, что вы довольны обслуживанием
ZB
Zhazira Beisenbekova
1 отзыв
Самое ужасное обслуживание, пришла ровно в 9-00 простояла 1 час , только один оператор работает, когда спросили где остальные операторы хотя они сидели рядом ответа не было и не работали, и еще за дверью сотрудник разговаривал громко с матом прям слышно было , негативные отзывы первый раз пишу и руководству КСЕЛ кулагына алтын сырга устранить все замечании и работать оперативно и уважать время клиентов
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/activ, салон сотовой связи
2 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы приносим извинения за неудобства и гарантируем, что предпримем шаги к улучшению. Нам…
Кто Т
9 отзывов
Не быстро, но качественно и вежливо
Полезно
0
Kcell/activ, салон сотовой связи
4 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за то, что выбрали нас! Нам приятно знать, что вы довольны обслуживанием. (Асылай)
DA
Damir Asembaev
6 отзывов
Не советую покупать у них контактный телефон , купил у них смарт часы Apple Watch, оплачивал 5 месяцев , часы оказались бракованными вернул часы сказали за оплаченные дни вернуть деньги за 5 месяцев больше 100к должны вернуть прошло уже 25 дней ни денег не часов не решает мой вопрос девушка по имени Гульниса
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Kcell/activ, салон сотовой связи
1 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы приносим извинения за неудобства и ожидание. Сделаем все возможное для скорейшего ре…
Ada 66
21 отзыв
Ребята молодцы, а руководству привет! Очередь большая, больше 1,5 часа стоим в очереди минимум! Это капец! Увеличьте штат!
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/activ, салон сотовой связи
2 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо Вам за обращение и обратную связь. Нам очень жаль, что вы столкнулись с неприятностями при о…
trixar uoi
4 отзыва
Менеджеры ведут себя как министры. 9:20 утра, а он говорит сам вызовет и стоит вытирает монитор тряпочкой не торопясь. Набрали по объявлению. Никто, ничего не знает
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/activ, салон сотовой связи
2 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы приносим извинения за неудобства и гарантируем, что предпримем шаги к улучшению. Есл…
Sar Casm
51 отзыв
Больше месяца сотрудники в разных кселл офисах кормят меня обещаниями, что вот-вот появится айфон 17 про Макс оранж и мне они позвонят. Емае. Вы когда уже завезете их?? Долго мне еще ждать? Обещаете - в сл понедельник будет.. и так уже 4 раза! Ну блин, ребят, вы там что их сами собираете?? Я хочу белый (не серый!) аппарат , купленный у сертифитированного продавца! Так почему же этот продавец такой косячник?!
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/activ, салон сотовой связи
2 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за обратную связь. Пожалуйста, напишите нам в соцсети Ваш номер для связи…
Все комментарии
Т
Такоша
2 отзыва
Жақсы.
Полезно
0
Kcell/activ, салон сотовой связи
28 ноября 2025, официальный ответ
Бізге сенім артқаныңыз үшін алғыс білдіреміз! Көрсеткен қызмет сапасына және ұжым жұмысымен риза болғаныңыз біз үшін өте қуанышты
AK
Almaty Kazakhstan
8 отзывов
Такие очереди многочасовые(( давно такого обслуживания не встречала. Даже ЦОНы работают намного быстрее.. печаль сплошная, а не актив
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/activ, салон сотовой связи
28 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Мы понимаем, насколько важно было быстро получить помощь. Время ожидания может вар…
ДА
Дддддд Ахмета
5 отзывов
👍👍👍
Полезно
0
Kcell/activ, салон сотовой связи
28 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за вашу высокую оценку! Нам очень приятно, что вы с нами
АА
Айнур Аусенова
22 отзыва
Спасибо за оперативность, загрузили есим
Полезно
0
Kcell/activ, салон сотовой связи
25 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за то, что выбрали нас! Нам приятно знать, что вы довольны обслуживанием. (Асылай)
A—
Anastasia ————-
10 отзывов
Почему-то менеджеры принимают людей, у которых даже нет талона))))) А мы с талоном сидим уже более получаса и ждём. Когда один из посетителей на это указал, работник ещё и возмутился. К чему тогда сидеть и ждать, если можно было просто подойти? Помимо этого, вопросы решаются по 20-30-40 минут, очередь от этого вообще не движется.
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/activ, салон сотовой связи
25 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с длительным ожиданием. Чтобы сделать ваш…
Денис Архангельский
9 отзывов
Такое ощущение что операторы в CS играют , пока клиенты сидят и ждут
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Kcell/activ, салон сотовой связи
21 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день!Ваше замечание очень важно для нас, и мы обязательно передадим его руководству соответст…
b1
beez83 1983
1 отзыв
Актив ваш интернет не стоит не тенге!!!! ЖИРНЫЙ КОЛЛ С МИНУСОМ ЗА ВАШ НЕДОИНТЕРНЕТ. РАНЕЕ БЫЛ ДРУГОГО МНЕНИЯ О ВАС, ПО ФАКТУ У ВАС САМОЕ ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ КАЧЕСТВО ИНТЕРНЕТА.
Читать целиком
Полезно
1
Kcell/activ, салон сотовой связи
18 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь! Мы постоянно работаем над тем, чтобы сделать наш интернет еще лучш…
Все комментарии
Serikzhan Akhbayev
38 отзывов
Из за большого количества клиентов персонал не справляется и выматывается, поэтому отношение страдает. Лучше выбрать другой филиал для визита
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Kcell/activ, салон сотовой связи
17 ноября 2025, официальный ответ
Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с длительным ожиданием. Ваше замечание очень важно для…
AL
Anastasiya Lushkova
4 отзыва
Çmkklhkkgjklkg ön bbvcjköööjşş ki khuyk he yı
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Kcell/activ, салон сотовой связи
17 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за оценку! (Айсана)
vm
viktor mack
9 отзывов
Отличное предложение
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Kcell/activ, салон сотовой связи
17 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв — это ценно для всей нашей команды. Надеемся, вы продолжите пользо…
Ларион Смирнов
9 отзывов
1 или максимум 3 менеджера на весь зал. И клиентов в очереди около 20 человек. Из них обязательно один стажер, который в 50% случаях не понимает что от него хотн!
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/activ, салон сотовой связи
11 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы прилагаем все усилия, чтобы количество операторов в офисах соответствовало потоку по…
AA
Alik Aliev
8 отзывов
👍
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Kcell/activ, салон сотовой связи
11 ноября 2025, официальный ответ
Жоғары баға бергеніңіз үшін алғыс айтамыз! Бізбен бірге болғаныңызға қуаныштымыз. activ/Kcell қосымш…
Daryn Khuanyshbayev
19 отзывов
Был 8 ноября 2025 года примерно в 18:00. В данном отделе нормально работает только оператор Аружан. Ей хочу сказать спасибо за работу. Остальные не особо не разбираются. Важное замечание на кассира! Больше часа отуствовал на рабочем месте. Прошу принять меры. Беспредел, кормят только ожиданиями кассира, не говорят причину. Я хотел расторгнуть контракт, контракт расторгнули, но целый час ждать свои деньги, без очереди, это уже абсурд. Я из за вас (из за кассира) отложил свои дела.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Kcell/activ, салон сотовой связи
10 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваше обращение и детальное описание проблемы. Нам очень жаль, что вы столкнулись с…
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее