............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ski park pioneer 

Семейный горный курорт
4.4
699 оценок
4.4
699 оценок
Dmitriy1 отзыв
Не стоит туда ехать вообще , просто за отношение администрации к гостям, стоймость за взрослый абонемент накануне в пятницу была 10тыс. По приезду на место в субботу 31.01.26г. вдруг выяснилось что цена была изменена , естественно не в пользу смертных, и составила уже 14000тыс. Плюс skipass не подходит от других известных трасс по 4тыс. штука. Что мы имеем, вас ставят перед фактом что вдруг произошло непредвиденное и цены ночью выросли, впечатление о данном месте упало на пол, парковка никакая, подьемник бюгель, Извините , но оплатив за всю семью кучу денег вы получаете то о чем я написал выше. О повышении цен обычно анонсируют заблаговременно, и тогда каждый решит надо ему это или нет. В известном месте в районе г.Талгар за пол дня вы отдадите 11к, skipass универсален , парковка, подьемники человеческие и трассы в распоряжении для разных уровней навыков катания. Всего хорошего.
Читать целиком
dmr ⠀6 отзывов
NM
N M20 отзывов
Крайне разочарованы сервисом горнолыжного курорта. Мы забронировали домик за 67 000 тенге. На видео было показано, что это отдельный двухэтажный дом: на первом этаже зал, на втором — наша комната. По факту оказалось, что зал общий, а на втором этаже 3–4 комнаты, которые сдаются разным людям. То есть дом не индивидуальный, а общий, о чём нас заранее никто не предупредил. Мы приехали с маленьким ребёнком и рассчитывали на уединение и спокойствие. Также очень непродуманным нам показалось то, что в домике есть кухня, где можно подогреть еду, вскипятить чай, но нет стола , где можно сесть и поесть. Пришлось кормить ребенка на руках, наверное мамы поймут как это неудобно. Кровати очень сильно скрипят и все изрисованы, т.к здесь живут дети, когда приезжают в лагерь. Но вы берете не маленькие деньги с туристов за проживание, может стоит хотя бы маты закрасить? Далее — цены. За день до приезда мы еще раз ознакомились с ценами, нас все устроило. В Instagram было указано, что стоимость катания на одного взрослого 10 000 тенге в выходные и скипасс 3 500 тенге, но также подходят скипассы и от других горнолыжек. По приезду нам сообщили, что наши скипассы не подходят и нужно покупать их местные уже за 4 000 тенге. А стоимость катания вместо заявленных 10 000 составила уже 14 000 тенге. На вопрос когда успела измениться цена, нам сказали «только сегодня поменяли, вчера была ниже». Самое неприятное — в понедельник цены снова стали 10 000 тенге, и появилась информация, что теперь принимаются скипассы других курортов. Получается, в выходные правила и цены резко меняются, а в будни возвращаются обратно. (Все фото и чеки приложу ниже). Складывается впечатление, что цены и условия намеренно меняются в зависимости от потока туристов, без прозрачности и предупреждения клиентов. Не рекомендуем, если для вас важны честность и предсказуемость условий. Думаю, в погоне за деньгами при таком подходе курорт в скором времени растеряет всех своих клиентов…
Читать целиком
💗 🫶🏻1 отзыв
АТ
Айжан Токтабекова11 отзывов
Сама идея очень классная - это отличное место для новичков. Но реализация очень страдает. Ужасный сервис проката лыж, работают так как будто мы бесплатно берем лыжи. Нигде не написано откуда надо начинать прокат, мужчина на кассе русский хамит, а еще ботинок с ходовым размером не хватает. Мы приехали в час и в это время как раз сдавали с утра ботинки и во первых нас отказались обслуживать, потому что им надо было сначала принять, и ты точно не ожидаешь такого, потому что теряешь время и вместо катания стоишь и ждешь. А во вторых ботинки в пересменку сушат и будут готовы только через 40 минут. Ну если у вас не хватает ходовых размеров, так закупите еще. Цены на катания - так это вообще, по ценам оказался самым дорогим по всем глк, учитывая что у них нет совсем фуникулеров, только одна бугельная трасса. И пока ты поднимешься до верха полжизни пройдет. Ну и конечно самое опасное - это то, что по трассе ездят на снегоходе, прям по середине, хотя у них есть специальная выделенная полоса. Я ехала с ребенком и боялась как бы она не попала под снегоход, да и топливо очень сильно воняет после него. Очень жаль, потому что у комплекса столько возможностей для развития, а он тонет в элементарных вещах.
Читать целиком
А
Алексей2 отзыва
ИС
Инкар Сапаргали5 отзывов
Это не сервис, а полный бардак. В марте был куплен абонемент на 12 занятий. Из-за того, что центр закрылся в конце месяца, включая праздники Наурыз, мы успели откатать только 9 занятий. 3 занятия остались. Абонемент выдали в виде обычной бумажной карточки. Карточка потерялась — о чём я сразу сообщила администрации. Ответ один: «Нет бумажки — нет занятий». Всё. Разговор окончен. При этом здесь вообще нет никакого учёта: — нет базы клиентов, — нет фиксации посещений, — нет истории абонементов, — ничего. Полный хаос и безответственность. Весь «учёт» держится на клочке бумаги. Я уже почти ГОД пытаюсь объяснить, что занятия не были откатаны. Объяснить могу, доказать — нет, потому что доказывать здесь нечем: сами же не ведут учёт. Но при этом упёрлись и стоят на своём, даже не пытаясь разобраться. И это при том, что я постоянный клиент: в неделю два раз вожу сюда троих детей. Абонементы покупаю регулярно, один за другим. Они меня знают, видят, прекрасно понимают ситуацию — и при этом ноль лояльности, ноль человеческого отношения. Такое ощущение, что клиент здесь вообще ничего не значит. С таким подходом проще переплатить и поехать в Чимбулак, где есть система, порядок и уважение к людям.
Читать целиком
Аруана Жангазиева2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sp
Ski park pioneer, семейный горный курорт
22 января 2026, официальный ответ
Аруана здравствуйте, подписывайтесь на наш инстаграмм аккаунт Skiparkpioneer следите за новостями. т…
Бекс4 отзыва
It's me, Korkem !2 отзыва
Назерке Ашим1 отзыв
Читать целиком
Sp
Ski park pioneer, семейный горный курорт
9 января 2026, официальный ответ
Спасибо за обратную связь. 1. Дети с инструкторами действительно имеют приоритет на бугеле. 2. Бугел…
OM
Oskar Mir13 отзывов
Олька .13 отзывов
Сегодня мы посетили турбазу «Пионер» с целью научить ребёнка катанию на лыжах. Мы предварительно изучили информацию на сайте, где было указано, что у них есть инструктора для обучения. Однако, по прибытии на базу и приобретении полудневного абонемента на сумму 42 тысячи за двоих взрослых и двоих детей, мы столкнулись с неожиданной ситуацией. На детской трассе нам сообщили, что она предназначена только для детей с инструкторами, и, к сожалению, инструкторов в тот момент не оказалось. Нам объяснили, что в данный период на базе работает детский лагерь, и поэтому инструктора доступны только для участников лагеря, а не для обычных посетителей. Это стало для нас неприятным сюрпризом, так как на сайте была информация о доступности инструкторов для всех желающих. В итоге мы потеряли время и средства, а также остались недовольны обслуживанием. Хотелось бы, чтобы персонал был более отзывчивым и чтобы условия соответствовали заявленной информации. Хочу отметить крайне неприятное отношение мы испытали со стороны инструктора, работавшего на трассе для малышей. (Взрослый дяденька к сожалению не представился) С первых минут общение был грубым и недоброжелательным. Нам в резкой форме заявили, что здесь катаются только дети с инструктором, после чего нас фактически попросили уйти. Он шёл за нами, практически подгоняя, что оставило очень негативное впечатление и чувство неуважения к посетителям.
Читать целиком
LA
Larissa Aleshkovskaya4 отзыва
Читать целиком
Sp
Ski park pioneer, семейный горный курорт
6 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Larissa, благодарим за отзыв и высокую оценку! Всегда вам рады 🙏🏼 Для детей у нас ес…
a
armanakbeysenov87 отзывов
16 декабря, за 11 дней до приезда оплатил проживание 74к кзт, за номер "Дуб", для себя супруги идвоих детей. ЗА 11 ЗАРАНЕЕ сказал, что едем именно на лыжах детей тренировать, что нужны будут инструкторы, уточнио на счет еды - - меня заверили что есть столовая мол, в любой момент можно поесть купить и инструкторы есть. Вчера приехали в данный ГЛК и это просто ужас.. Сейчас, все по порядку пункт 1. Дорога до самого ГЛК однополосная и чищенная, но плохо посыпана песком (я ЗА 2 СУТОК заранее спросил, сможем ли подняться на легковушке, сказли без проблем), еле забрались, потом мужик пожилой парковщик, видит что машина буксует но при этом мало что не помогает, на меня наездом, мол, тут автобус разворачивается, хотя видит что я банально буксую на льдине и не могу отъехать.. Он также не разрешил нам проехать к самой гостинице. В итоге, 300 метров в гору все на горбу тащили сами. Пункт 2. Заселили в номер, в номере жутко воняет туалет.. Сам номер так себе но и Бог с ним, могли же хотя бы туалеты сделать не вонючими? Пункт 3. Приходим в пункт проката, встретили там Директора, мужчину средних лет в куртке helly hensen (имя забыл), он говорит, мол у нас накладка, инструкторов нету так как акиматовские дети по программе приехали. Говорит, сходите пообедайте, потом найду вам инструктрра. Пункт 4. Приходим в столовую, нам говорят у нас банкет, нету абсолютно никакой еды ни за какие деньги! Пункт 5. Сам склон в щи убитый и ушатаный подъемник бугельный тормозит постоянно. Мы уехали оттуда сразу же. В итоге, испорченные выходные, куча времени и нервов потрачены. Это худший ГЛК что я видел! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЕГО!
Читать целиком
NR
Nurkhan Rauanuly1 отзыв
AZ
Alikhan Zhex19 отзывов
Ерлан Аханов11 отзывов
Sm
Say man Andarson29 отзывов
Каусар Бауржан1 отзыв
НИ
Наргиза Иманахунова13 отзывов
Evelina Korenkova3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ратмир Кадыров5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Брук ..2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sp
Ski park pioneer, семейный горный курорт
18 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо большое за отзыв и оценку. Приезжайте в гости ещё 💛
umbet5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее