............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Шинхан Финанс 

​Микрофинансовая организация
4.4
424 оценки
ТОО Шинхан Финанс
Контакты
Инфо
Отзывы
141
Цены
Фото
26
4.4
424 оценки
130 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Диана Куаткызы​62 отзыва
У моей мамы был кредит в этом банке, ее не стало месяц назад, сразу написали заявление на приостановление займа на 6 месяцев по закону, приняли заявление со справкой о смерти. Через месяц в день кредита их коллектора звонят телефону моей погибшей мамы, а так как ее нет и не брала трубку, они начали звонить нам безперерывно, кому будет приятно, когда у тебя горе, человека не стало, а тебе звонят коллектора и говорят "можете ли сказать вашей маме чтобы оплатила кредит" когда она погибла. Позвонила, уточнила в чем проблема, начлаи меня обвинять якобы я не отправляла им "свидетельство о смерти", хотя заявление уже приняли или даже если так могли бы повторно напомнить, чтобы завершить заявление. Нет они меня впрямую обвинили, сказав "клиент главное был проинформирован", на мой вопрос "получается ваши коллектора не проверяют информации тупо звонят?" ответили грубо, "ну да". А потом выяснилось что вообще заявление отдел менеджеров отправили, то есть моей вины нет, отдел взыскания не приняли заявление по их ошибке и не усмотрели. Звонили потом с отдела взыскания, говорят "мы не знали, это не наша вина", получается наше заявление просто в воздухе пропало, а еще они смеют звонить погибшему человеку и беспокоить ее семью, когда у них и так горе! Сказала на вас суд подам, дайте имя начальника отдела взыскания, так и не дали, жду пока ответят.
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
​Жанар Боштай​4 отзыва
Бүгін мен автокөлік несиемнің төлемін жасау үшін Шинхан Банк бөлімшесіне бардым. Өкінішке қарай, қызмет көрсету сапасына мүлдем көңілім толмады. Алдымен мені 1 қабаттағы менеджер кассаға жіберді. 2 қабатта кассаға бара жатқанымда, күзетші керісінше, кассадан емес, қайтадан менеджерге баруым керектігін айтты. Айнұр деген менеджерге отырдым, қызметкер дұрыс түсіндіріп, сұрақтарыма нақты жауап берудің орнына дөрекі сөйлеп, жай қағаздарды шығарып бере салды өзің төле деп. Егер мен өзім төлей алатын болсам, сұрақтарым жоқ болса банкке келмейтін да едім. Қаншама банктарға барып жүрмін, бұндай нашар обслуживание көрмедім. Басқа банктерде клиенттің жұмысы толық аяқталғанша бағыт-бағдар беріп, көмектесіп жатады. Ал бұл жерде мен үш рет келуге мәжбүр болдым, тек үшінші ретте ғана жұмысымды әрең бітірдім. Аталған менеджер — Назарова Айнұр. Қызмет көрсету деңгейі өте төмен болды, қажетті ақпарат толық берілмеді, клиентке құрмет көрсетілмеді. Банк басшылығынан қызметкерлердің жұмыс сапасына назар аударуды сұраймын. Клиентке сапалы әрі сыпайы қызмет көрсету — кез келген қаржы ұйымының басты қағидаларының бірі деп ойлаймын.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Assylym Kulenkeyeva​3 отзыва
Здравствуйте. Ранее во дворе вашего отделения была парковка, сейчас её убрали. Это создаёт большие неудобства для клиентов. Возле банка и так практически некуда ставить или парковать машину, поэтому стало очень сложно подъехать и быстро решить вопрос в кассе. Парковка необходима для удобства клиентов. Просим рассмотреть возможность её возвращения. Спасибо за понимание.
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
ШФ
Шинхан Финанс, микрофинансовая организация
19 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что сообщили об этом — понимаем, что отсутствие парковки действительно создаё…
ШИ
​Шамиль Истина​12 отзывов
В каком банке есть такое ? Приятно и сотрудники тоже приятные ,оперативные .чай , вода что хотите !
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ГШ
​Гулистан Шарипова​5 отзывов
Айнур менеджерге үлкен рахмет тез тусиндирди барин
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЖА
​Жангелди Ахметжанов​1 отзыв
Менеджер Айнурға Қызметті жақсы атқарады екен,рахмет.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Zhanat Serikkan​1 отзыв
Паражняк банк негізі
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
KA
​Kairat Aripbaev​9 отзывов
Что хорошо у них свой парковка есть.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЮК
​Юрий Кулигин​2 отзыва
Самый без плой банк на касса самая медленная ужасный банк
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ШФ
Шинхан Финанс, микрофинансовая организация
27 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Пожалуйста, уточните, в какой день и время вы посещали отделение…
AB
​ASKHAT BAIBATYROV​3 отзыва
Платежку обещали течении часов. Не выполнили. Оценка ноль.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Захар Чёрный​4 отзыва
Не отвечают не на один телефон Второй день не могу до них дозвониться
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДД
​Дархан Даутбаев​7 отзывов
Маған Қызымет ұнады өте жақсы түсіндірді рахмет Айнурға
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Madina Sadulaeva​6 отзывов
Очень и очень долгое обслуживание. Либо ребята не справляются с нагрузкой, которая на них идет, либо не организовано у кого обед, у кого нет, поток клиентов, нет приложения, чтобы упростить работу, не включено ни ИИ, не упрощается ничего. В общем, вопросы к организации большие. Огромные деньги в бюджете, огромные проценты. И при этом такое слабое обслуживание. Сами сотрудники выполняют свою работу, но очень медленно, параллельно обслуживают большое количество сотрудников. Отпрашивалась с работы, опоздала очень сильно.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​S P​7 отзывов
Айнура Лучшая 😉 таких людей редко встретишь которые выполняют свою работу добросовестно и помогает по человеческий) доводит до конца начатое одно из лучших качеств )) я впечатлен 😁 с.у Али
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ШФ
Шинхан Финанс, микрофинансовая организация
27 июня 2025, официальный ответ
Спасибо, что выбираете Shinhan Finance! 🌟 Мы ценим ваше доверие и стремимся сделать наши услуги ещё…
ЕС
​Елтай Сатымбеков​15 отзывов
Добрый день, вежливый и отзывчивый персонал.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АА
​Алибек Абдрахманов​3 отзыва
Большое спасибо за соаженную работу Эльвира, Жулдыз, Гаухар
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ШФ
Шинхан Финанс, микрофинансовая организация
27 июня 2025, официальный ответ
Спасибо, что выбираете Shinhan Finance! 🌟 Мы ценим ваше доверие и стремимся сделать наши услуги ещё лучше для вас. 😊✨
​Мираж 5555​26 отзывов
Все супер , сотрудники приятные) все сделали быстро )
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ШФ
Шинхан Финанс, микрофинансовая организация
27 июня 2025, официальный ответ
Спасибо, что выбираете Shinhan Finance! 🌟 Мы ценим ваше доверие и стремимся сделать наши услуги ещё лучше для вас. 😊✨
БС
​Бекзат Сеил​4 отзыва
Шинхан финанс сіздерде онсызда көп клиент болмайды тез тез жұмыс жасап дальше өсек айтып демала берсеңіздер болады ғой, руководство сервисті күшейтіңіздер жеке телефондарын жұмыс уақытысында қолданбасын қызметкерлеріңіз жай ғана попалнение еж.мес оплатаға 45минут уақытым кетті очередь жоқ
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ШФ
Шинхан Финанс, микрофинансовая организация
26 мая 2025, официальный ответ
Қайырлы күн! Қызметіміз қолайсыздық туғызғаны үшін кешірім сұраймыз. Өтініш, қашан және сағат нешеде…
AK
​Adil Kali​5 отзывов
Девушка мененжер на против двери высокомерная грубая отвечало с тоном я смотрел отзывы перед тем ехать в банк который находиться на ауезова в дейсвительности подверждаю на негативные отзывы....
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ШФ
Шинхан Финанс, микрофинансовая организация
13 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь — нам искренне жаль, что у вас остались такие впечатления…
ДИ
​Дамира Искакова​12 отзывов
Сервис просто на нуле! Обучите пожалуйста своих сотрудников правильно контактировать с клиентами.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ШФ
Шинхан Финанс, микрофинансовая организация
28 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв — нам искренне жаль, что вы столкнулись с таким уровнем сервиса…
К
​Кайрат​4 отзыва
Ok
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ШФ
Шинхан Финанс, микрофинансовая организация
15 мая 2025, официальный ответ
Спасибо, что выбираете Shinhan Finance! 🌟 Мы ценим ваше доверие и стремимся сделать наши услуги ещё лучше для вас. 😊✨
АХ
​Алтынгуль Хамитова​11 отзывов
Спасибо этому банку. Рекомендую обращаться, особенно хотелось бы отметить менеджера Мадина Нурахметовна. Очень помогла, проконсультировала грамотно, оперативно и быстро обслужила нас. Спасибо вам👍🏻🙏🏻
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ШФ
Шинхан Финанс, микрофинансовая организация
29 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо, что выбираете Shinhan Finance! 🌟 Мы ценим ваше доверие и стремимся сделать наши услуги ещё…
​Rakhat Rakhim​9 отзывов
“Очень разочарован работой компании. Писал в WhatsApp — никто не отвечает, обратной связи нет. Жду ответа, но в итоге просто остался без какого-либо отклика. Такое отношение к клиентам недопустимо.” 87089860361
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ШФ
Шинхан Финанс, микрофинансовая организация
31 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас возникли такие трудности с обратной связью. Мы уже передали…
АХ
​Абу Хасим​14 отзывов
Все оформили быстро, спасибо. Менеджер Бакберген все внятно объяснил. Спасибо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ШФ
Шинхан Финанс, микрофинансовая организация
21 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо, что выбираете Shinhan Finance! 🌟 Мы ценим ваше доверие и стремимся сделать наши услуги ещё лучше для вас. 😊✨
БА
​Бірлік Аят​6 отзывов
Өте өте өте сапасыз банк жай сұрақтың өзіне 1 апта ойланып жауап береді кленттерге өте сапасыз қызмет көрсетеді , всем советую пожалуйста не выбирайте ШИНХАН очень плохой , другой хороший банк много
Читать целиком
ШФ
Шинхан Финанс, микрофинансовая организация
31 марта 2025, официальный ответ
Қайырлы күн! Келтірілген қолайсыздықтар үшін кешірім сұраймыз. Біз сіздің пікіріңізді ескеріп, қызме…
​Мурат Кегенбаев​5 отзывов
Өте жылдам, уақытында, кезексіз қызмет көрсетілді! 15 минутта несие шарттарын шығарып дайындап берді.
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ШФ
Шинхан Финанс, микрофинансовая организация
26 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо, что выбираете Shinhan Finance! 🌟 Мы ценим ваше доверие и стремимся сделать наши услуги ещё лучше для вас. 😊✨
​Inkarowa Kow​17 отзывов
Хороший банк , все понравилось , Бахытжан менеджер помог во всем ❤️ профессионально обслужил и быстро , что самое главное . Спасибо Шинхан банку 🦋🤍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ШФ
Шинхан Финанс, микрофинансовая организация
26 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо, что выбираете Shinhan Finance! 🌟 Мы ценим ваше доверие и стремимся сделать наши услуги ещё лучше для вас. 😊✨
​Шамиль Куанышбек​5 отзывов
Организация хорошая ,сотрудники очень вежливые и квалификационные кроме кассирший которая вечна не довольная и не здороваться . Очень долго обслуживает .А так все хорошо,персонал добрый и с понимание относиться к своим клиентам.Особенно в проблемном отделе работает сотрудник Ержан , очень хороший человек.Если уважительная причина могут и пений убрать .Приобрел через эту компанию авто машину и очень доволен .
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее