............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Қазпочта 

Отделение №70
4
318 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
160
Цены
Фото
17
4
318 оценок
160 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
КМ
​Кадиша Муканова​6 отзывов
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Венере за её отличную работу! 🌟 В отделении с индексом 050070 обслуживание на высшем уровне. Венера помогла аккуратно и быстро собрать посылку, всё подробно объяснила и проявила искреннее внимание. Очень приятно встречать таких доброжелательных и профессиональных сотрудников. Спасибо за вашу отзывчивость, терпение и качественный сервис!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Екатерина Алтаева​6 отзывов
Добрый день, всем! Замечательное отделения, замечательные девочки-татешки❤️ Всегда подскажут и помогут если их просишь, не раз слышала как они общаются с другими приходящими клиентами (чаще всего, слышу, как сами клиенты начинают с порога грубить и предъявлять претензии), обзванивают местных жителей и просят вежливо прийти и забрать квитанции, посылки и т.д. Отправляю не только через них посылки, бываю и в др. отделениях нашего г. Алматы, и практически во всех отделениях есть свои коренные работники-девочки-татешки и все они с характером (как и мы с вами), они практически всю жизнь работаю там и отлично знают свою работу, дай бог им здоровья! А те кто пишут: «замените их!», вы обалдели!!! ЖЕЛАЮ ВАМ ДОБРА И ТЕРПЕНИЯ!!! Мы люди и окружают нас люди и относитесь ко всем по человечески и к вам будут относится так же!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BB
​BM Black​16 отзывов
Наверно худшее отделение казпост, которое я знаю. Сколько отправляла посылку, никогда не подсказывают, не помогают, не говорят, как сделать посылку легче. Как будто чисто для галочки отработать и все. В другом отделении помогают, подсказывают, показывают, как сделать лучше и быстрее. Хотя это отделение мне ближе, я все равно езжу в другое, подальше, чисто из-за качества обслуживания. Дорогие татешки, будьте, пожалуйста, немного более вовлеченными и заинтересованными.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РБ
​Рахат Балгужин​7 отзывов
Круто
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Mz
​Mister zed​7 отзывов
Быстре чисто и всё отлично
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Надежда Казаченко​3 отзыва
Быстро обслужили. Есть место где припарковаться.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​М К​45 отзывов
Вежливые, добрые. Нет особой очереди)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
NK
​Nikolay Kim​51 отзыв
Отлично
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ЯО
​Яна Отарова​10 отзывов
Больше не буду пользоваться этой почтой хамки там
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Raushan Kassymbekova​19 отзывов
Работники почему-то решили, что 9 часов это время, когда они только садятся за стол, включают компьютер, а затем долго и мрачно загружают программу. 9 часов это вовсе даже не для клиента, который долго ждет начала приема его самого. В итоге клиента начинают обслуживать с задержкой в 13 минут, как в нашем случае. И клиент не должен слышать, что они работают без обеда и во внеурочное время. Эти претензии должны адресоваться администрации, а не литься в наши уши
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Kassen _​9 отзывов
Кайф апслужвание жақсы
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BM
​Bota Mussaeva​8 отзывов
Отличное обслуживание
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​. .​6 отзывов
Сегодня я пришла в отделение, чтобы получить посылку по доверенности через приложение. Все данные были отображены в официальном приложении, как и предусмотрено правилами. Сотрудница, которая меня обслуживала, повела себя крайне непрофессионально и грубо. С первых минут общения она начала повышать голос, перебивать и разговаривать в резком, почти агрессивном тоне, без попытки спокойно объяснить ситуацию. Несмотря на то что в приложении была указана информация о доверенности, сотрудница требовала дополнительные документы, не объясняя внятно причину отказа. Также она придиралась к формату имени на посылке, утверждая, что «не хватает фамилии», хотя как работник почтового отделения должна знать правила оформления и уметь корректно работать с подобными случаями. Я не получила ни вежливого отношения, ни нормального разъяснения, только крик и раздражение. Считаю такое поведение недопустимым по отношению к клиентам. Прошу руководство обратить внимание на работу сотрудников и провести разъяснительную работу по вопросам корректного общения с клиентами и использования современных цифровых сервисов.
Читать целиком
​•alimakunova •​14 отзывов
Сегодня столкнулись с вопиющим хамством в этом отделении. Сестренка пришла забрать мою посылку по официально оформленной доверенности. Вместо того чтобы выдать отправление, сотрудница начала грубить, хамить и требовать моего личного присутствия. Зачем тогда вообще существует система доверенностей? В итоге посылку всё-таки отдали по СМС-коду, но нервы потрепали изрядно. Слушать нравоучения и терпеть плохое настроение персонала мы не обязаны. Если сотрудники не знают правил выдачи или не умеют общаться с клиентами, им не место в сфере обслуживания. Крайне неприятный осадок
Читать целиком
VG
​Vladislav Gorovykh​2 отзыва
Очень долго обслуживает кассир!!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AJ
​Aliya Jakupova​4 отзыва
В этом отделении была раза 3-4 и всегда одно и тоже, грубое обращение, долгое обслуживание и вечно нет сдачи. Обслуживают очень медленно, пока между собой болтают можно обслужить человек 5. Работа в этом филиале заканчивается в 17.00, если зайдешь позже то просто не принимают уже посылки, ведь им надо в 18.00 выходить с работы, поэтому сделайте пожалуйста в этом филиале режим работы с 10-17.00 и посадите одного молодого сотрудника.
Читать целиком
​Даурен Нурходжаев​31 отзыв
Самые дружелюбные работники почты.
​れいか 様​1 отзыв
Орущая баба выдает посылки
​Саида Халимсапиева​5 отзывов
Грубая кассирша
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее