............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Kaspi.kz
Банки
4.4
627 оценок
АО Kaspi Bank
Контакты
Инфо
Отзывы
205
Цены
Фото
19
Филиал
Все филиалы
4.4
627 оценок
204 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
AA
Alibek Aleks
2 отзыва
Хорошее отделение все и грамотно работает имеется два кассы и три менеджера
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
K
Kaspi.kz
21 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Нам важно, чтобы каждый визит оставлял только хорошие впечатления 🙌 (Ваш #KaspiГид Адель)
🙂↔️ 🔥
9 отзывов
Спасибо большое Акерке, мой вопрос был небольшим, но она тем не менее очень помогла🥹профессионал❤️
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
K
Kaspi.kz
23 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Рады слышать, что Вы остались довольны нашим сервисом. Желаем Вам всего наилучшего 😉 (Ваш #KaspiГид Адель)
Диана Букейханова
17 отзывов
Доброжелательный и отзывчивый персонал — помогли разобраться с вопросом по карте, всё подробно объяснили и проконсультировали. Понравилось, что есть картомат для оформления карт — очень удобно! Отличное расположение.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
K
Kaspi.kz
21 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за добрые слова 😊 Рады, что Вам понравилось обслуживание и удобно было полу…
Акбота Мырзалиева
13 отзывов
Очень довольна этим отделением, сотрудники видно старательно делают свою работу, хорошо вникают и объясняют. Уважаемое руководство спасибо вам за хороших сотрудников, желаю держать марку!!! Мне есть с чем сравнить, ранее ездила на Жибек Жолы 52, там сотрудники путаются и других путают и не вникают.
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
K
Kaspi.kz
14 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за тёплые слова! Нам очень приятно, что Вы остались довольны сервисом и работой…
АК
Асель Капалбаева
7 отзывов
3 банкомата все не работают
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
K
Kaspi.kz
10 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Kaspi Банкоматы работают в штатном режи…
Arú .
8 отзывов
Оперативно сделали нужные справки, вежливые сотрудники!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
K
Kaspi.kz
16 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Нам важно, чтобы каждый визит в отделение был приятным — и рады, что у нас получилось…
князь Мышкин
15 отзывов
Приятный опыт обращения в это отделение. Сотрудницы были очень доброжелательные, проактивные, старались помочь, предлагали несколько вариантов. Мы обращались за выпуском карт и оплатой услуги через терминал - всё сделали 👍
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
K
Kaspi.kz
26 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим! Мы очень рады, что Вам понравилось обслуживание в отделении Kaspi.kz! Желае…
Томирис Мадиева
5 отзывов
Быстро помогли с проблемой перевыпуска карты! Буквально за 7 минут, спасибо Каспи менеджеру и ассистентам!
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
K
Kaspi.kz
5 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв! Нам приятно знать, что Вы остались довольны сервисом 💖 (Ваш #KaspiГид Адель)
ГЛ
Галина Лукьянченко
4 отзыва
Мне очень понравилось обслуживание, консультанты вежливые,всё доступно объясняют.Была там в первый раз,но если понадобится в следующий раз, пойду именно в это отделение Каспий
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
K
Kaspi.kz
31 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за отзыв! 😊 Нам очень приятно, что первое впечатление оказалось таким…
АЧ
Антон Чебутарев
19 отзывов
Пришел в обед без записи. Все вопросы в офисе по оформлению документов и выдаче справок решили быстро, без очереди. Приятные приветливые сотрудники. Спасибо!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
K
Kaspi.kz
23 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за добрые слова! Рады, что Вам всё понравилось — всегда стараемся делать процес…
Talgat Zaitov
38 отзывов
Тихо, спокойно, зашел, вышел, что еще требуется от РКО?
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
K
Kaspi.kz
22 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями! Нам очень важно, чтобы каждый клиен…
BT
Bibinur Torekhan
13 отзывов
н
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
K
Kaspi.kz
30 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Если у Вас возникнут вопросы по продуктам и сервисам Kaspi, дайте нам знать. Будем рады ответить. (Ваш #KaspiГид Дмитрий)
OM
Ogabek Matyoqubov
1 отзыв
'++++++5
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
K
Kaspi.kz
10 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы рады, что Вы остались довольны обслуживанием в нашем отделении. Желаем Вам хорошего настроения ❤️ (Ваш #KaspiГид Дмитрий)
nl
name last
1 отзыв
Отлично
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
K
Kaspi.kz
6 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв. Желаем Вам хорошего дня ❤️ (Ваш #KaspiГид Дмитрий)
Alan A
33 отзыва
Хорошее и быстрое обслуживание, спасибо за помощь!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
K
Kaspi.kz
10 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Приятно читать такие отзывы! Спасибо за доверие и добрые слова 🙌 (Ваш #KaspiГид Дмитрий)
АБ
Амантай Бутинбаев
12 отзывов
Быстро и не далеко
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
K
Kaspi.kz
3 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за добрые слова! Рады, что Вы остались довольны обслуживанием 🙌 (Ваш #KaspiГид Ксения)
I. Ays
30 отзывов
Быстро
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
K
Kaspi.kz
9 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за поддержку! Мы всегда стараемся работать над удобством и оперативностью для В…
E. T.
4 отзыва
Охранник паркует свой автомобиль перед входом в отделение
Читать целиком
Полезно
0
K
Kaspi.kz
21 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам жаль, что Вы столкнулись с неудобствами при посещении нашего отделения. Мы проверим…
Все комментарии
Елена Барышова
19 отзывов
Хорошее отделение Kaspi. Персанал приветливый, особенно менеджер Зарина. Была очень вежливая и приветлевая, всё доступно и понятно объяснила. Хотелось бы чтобы ваш банк нас радовал всегда
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
K
Kaspi.kz
30 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за такой тёплый отзыв! Нам очень приятно, что Вы отметили работу нашего менедже…
DS
Dan Sapseven
35 отзывов
Удобная локация, есть где припарковаться, приветливый, дружелюбный и опытный персонал, быстрое обслуживание. В целом, Каспий банк молодцы, особенно удобно приложение.
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ГД
Гульнара Дюсс
2 отзыва
Большой Рахмет Бейбарсу, целые сутки не могли помочь ни 2323, ни 9999. Он терпеливо и грамотно решил вопрос по приложению каспи по оплате налогов ип
Читать целиком
Полезно
0
K
Kaspi.kz
10 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! ❤️ Рады, что вопрос был решён. Очень приятно, что Вы отметили…
АА
Асима Адильшинова
12 отзывов
Выражаю огромную благодарность кассиру отделения в Самале-2, Виктории, с кассы #2, которая сегодня 12.03.2026 года, помогла с операцией обмена валют, внимательно отнеслась к моему запросу и выдала евро более мелкими купюрами! Благодарю за чуткое отношение к клиентам, великолепное обслуживание. Прям обслуживанием подняла настроение на весь день! Благодарю Каспи банк за таких работников!
Читать целиком
Полезно
0
K
Kaspi.kz
12 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за такой тёплый отзыв. Нам очень приятно, что обслуживание в отделении оставило…
Клиет Благородный
25 отзывов
Хочу поблагодарить сотрудницу Әдемі, за помощь в критическом моменте. Грамотно и квалифицировпнно помогла и защитила меня от мошенников .
Полезно
0
K
Kaspi.kz
12 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим, что поделились этой историей. Такие отзывы вдохновляют нас становиться лучше каждый день. 😊 (Ваш #KaspiГид Адель)
AS
Askhat Samuratov
3 отзыва
Плохой сервис. Уже 10 день не могу сделать возврат товара с kaspi.kz. Сделал возврат 20.02.2026. Изначально сказали что сделают возврат 25.02.2026. Потом перенесли на 09.03.2026. 17 дней на доставку товара внутри Алматы.
Читать целиком
Полезно
0
K
Kaspi.kz
6 марта 2026, официальный ответ
Добрый вечер! Сожалеем, что оформление возврата заняло больше времени, чем Вы ожидали. Мы хотим разо…
БН
Бота Н
22 отзыва
Заходила сделать выписку со счета, девушка на входе быстро помогла, показала, как пользоваться распечаткой справок (вообще считаю, что такая функция должна быть в каждом банке!), и поставила печать. Всего на справку у меня ушло около минуты, даже в очереди стоять не пришлось. Отличный сервис!
Читать целиком
Полезно
0
K
Kaspi.kz
24 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим, что отметили внимательное отношение коллеги! Рады, что Вы остались довольны…
KS
Karshigayevna Shynar
7 отзывов
Банкомат не зачислил деньги на депозит. Обещали решить вопрос в течении 24 часа, но ничего не решили. И денег нет
Читать целиком
Полезно
0
K
Kaspi.kz
27 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Иногда устройство может не принять часть купюр — это может произойти из-за того, что ку…
EB
Elmira Bekimova
1 отзыв
Посетили сегодня банк. Обслуживание на высшем уровне. Хотелось бы отметить стажера Бейбарыс. Спокойно, вежливо, профессионально помог в решении проблемы. Высший класс! Прекрасная молодая смена растет
Читать целиком
Полезно
0
K
Kaspi.kz
10 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за тёплые слова и высокую оценку! Очень рады, что стажёр Бейбарыс помог Вам и…
ЕБ
Елдар Бериков
2 отзыва
Супер спасибо
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
K
Kaspi.kz
16 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Рады, что Вам понравилось! Спасибо за отзыв 😊 (Ваш #KaspiГид Дмитрий)
Токтар Жасулан
12 отзывов
Обслужили быстро и качественно.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
K
Kaspi.kz
19 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Всегда стараемся оперативно обслуживать наших любимых клиентов ❤️ (Ваш #КаspiГид Дмитрий)
АН
Айгерім Нұрлыбай
2 отзыва
👍
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
K
Kaspi.kz
19 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ваш лайк — наша мотивация! Благодарим Вас за отзыв❤ (Ваш #КаspiГид Дмитрий)
МГ
Махашева Гульбарам
6 отзывов
Уважаемое руководство Каспий банка! Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднице вашего отделения в ЖК «Фантазия» (мкр. Самал-2, 105) – Жазире. Она проявила высокий профессионализм, компетентность и доброжелательность при консультации. Жазира ответила на все мои вопросы, подробно разъяснила важные моменты и помогла решить мою ситуацию максимально быстро и комфортно. Такие сотрудники – гордость вашего банка, и я уверена, что её доброжелательное отношение и профессионализм ценят не только клиенты, но и коллеги. Прошу отметить её отличную работу! С уважением, Махашева Гульбарам 15.02.2025г.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
K
Kaspi.kz
16 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Гульбарам! Благодарим Вас за добрые слова и высокую оценку работы нашей коллеги. Нам оч…
I6
IIfav52t2xbx 6v4x3d3c
64 отзыва
Некультурные сотрудники банка, этикета нету ни здравствуйте ни до свидания! Как будто к ним домой пришел и побескоил их! Картомат не работает, заставили под видом изменения данных, которые я не менял собирать биометрические данные, которые у них и так то есть! Буду жаловаться VISA, о том что незаконно собирают биометрические данные, которые у них и так то есть, иначе карту не перевыпускают! В любом другом нормальном банке по удостоверению карту перевыпустят, здесь будут выносить мозги с бланками и прочим бредом!
Читать целиком
Полезно
1
K
Kaspi.kz
1 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что у Вас остались такие впечатления. Биометрия запрашивается только в случая…
Д
Дария
2 отзыва
Хочу поблагодарить консультанта Бейбарыса Ербол за внимательность, отзывчивость и профессионализм
Полезно
0
K
Kaspi.kz
4 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Нам важно, чтобы сервис и обслуживание было на высоте! 😊 (Ваш #KaspiГид Асанали)
АБ
Амир Бисенбаев
3 отзыва
Менеджерлердің қызмет көрсету сапасы ұнады, каспи алақан қосып берді
Читать целиком
Полезно
0
K
Kaspi.kz
12 февраля 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Біз үшін маңызды — қызмет көрсету сапасы жоғары болу. Қуаныштымыз, что менеджерлер с…
E
Evgeni
1 отзыв
Прекрасная работа с клиентами. Замена карточки - 4 минуты. Акерке, СПАСИБО!!!
Полезно
0
K
Kaspi.kz
6 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Передадим обратную связь нашей коллеге ❤️🙌🏻 ( Ваш #KaspiГид Назерке)
Aibat hair Парикмахерская
17 отзывов
Менеджерлер жұмысын білмит мүлде налоговыйға ақша төлеу үшің кассаға жібермеді мені
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
K
Kaspi.kz
20 февраля 2025, официальный ответ
Қайырлы кеш! Сізде осындай әсер қалыптасқанына өкініш білдіреміз. Жұмысқа кіріспес бұрын барлық қызм…
Айя Ханум
13 отзывов
Обслуживание хорошо,вежливые и вправду! Спасибо всё быстро закончила по справкам !
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
K
Kaspi.kz
23 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за добрые слова! Мы всегда стараемся сделать обслуживание максимально комфор…
Руслан Гуламов
6 отзывов
Девушка , Катя , профи . Корректное , вежливое обслуживание .
Полезно
0
K
Kaspi.kz
15 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Рады, что Вам понравилось обслуживание в отделении! Спасибо, что Вы с нами 😊 (Ваш #KaspiГид Адель)
VV
V Vv
9 отзывов
Сотрудники вежливые, отзывчивые и оперативные. Приходила днём, очередей не застала.
Полезно
0
K
Kaspi.kz
11 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо за тёплые слова! Нам очень приятно, что Вы остались довольны обслуживанием 😊 (Ваш #KaspiГид Ксения)
гульбагит Дюсенгалиева
34 отзыва
В этом отделении есть кассовое обслуживание? Спасибо
Полезно
0
K
Kaspi.kz
10 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Да, в этом отделении доступно кассовое обслуживание. Будем рады помочь! (Ваш #KaspiГид Ксения)
DK
Damir Kulbayev
4 отзыва
Приходили получать деньги по наследству. Оба раза проторчали а отделении по несколько часов. Стулья специально сделаны неудобными, чтобы люди не могли тут долго сидеть. Ни в одном другом банке такого не было. Не хочет Каспи отдавать денежки, не храните их тут.
Читать целиком
Полезно
0
K
Kaspi.kz
26 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень важно разобраться в ситуации, о которой Вы пишете. Пожалуйста, отправьте нам…
Все комментарии
Cs
City spirit
47 отзывов
Сотрудники кол центра вообще не компетентные. Говорю одно, отвечают другое. Слушать не имеют, откуда вообще набрали таких лекбезов?! Чтобы консультировать по финансам у человека должно наверное ли быть соответствующее образование?! Полный колхоз
Читать целиком
Полезно
0
K
Kaspi.kz
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Прежде чем приступить к работе…
Светлана Шмидт
38 отзывов
30 секунд и карта готова !
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
K
Kaspi.kz
10 февраля 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо Вам за положительный отклик! Обещаем и дальше улучшать Вашу жизнь 😊(Ваш #KaspiГид Адель)
Ibraimova Eldana
10 отзывов
Супер быстро
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
K
Kaspi.kz
14 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв! Всегда рады стараться для наших любимых клиентов. Хорошего Вам настроения 🤗 (Ваш #КаspiГид Адель)
Астана Астана
62 отзыва
В этом году Каспий банк подал иск о взыскании задолженности. В исковом указывает,что Банком принимались меры к взысканию задолженности с Ответчика по исполнительной надписи нотариуса, однако исполнительная надпись была отменена по заявлению Ответчика в виду несогласия с суммой задолженности. Исполнительная надпись отменена была в ноябре 2024 года. Сумма долга указывалась в размере 369. 361 тенге, 6225 расходы по исполнительной надписи. Если посчитать услуги ЧСИ выходит около 75 000. При этом, Банк имел право взыскать с меня только сумму указанной в исполнительной надписи Неоднократно писал заявление в сентябре 2024 в отделение банка, что согласен на оплату суммы, указанной в исполнительной надписи. Для чего указывать в исковом заявлении, что я был не согласен? Где логика?🤷 Человек хотел оплатить задолженность, подавал обращения, но нет надо заназить доталово, подключить суды потом и наверное чси. Чтобы не дать возможности выйти из долговой ямы! Из ответа Банка 30 сентября 2024 года указывается, что Банк приостановил начисление всех комиссий, вознаграждения, штрафов и любых иных подлежащих взиманию начислений. Из ответа от 27 ноября 2024 года Банк уже указывает о долге в размере 436 329 тенге. Также из ответа Агенства Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка, указывается,что из ответа Банка следует, что сумма 6 170 (исполнительная надпись) была включена в платежное требование. При этом, данные расходы не могут быть отнесены к просроченной задолженности. Зачем вы подали в суд, если я был согласен на оплату суммы, указанной в исполнительной надписи?😂 В размере 369 329 тенге, чтобы взыскать сумму более четырехсот тысяч? 🙆 😂😆 Когда нибудь закрою этот кредит, по решению суда и никаких дел с этим банком иметь больше не желаю 🙆.
Читать целиком
Полезно
0
K
Kaspi.kz
10 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Чтобы мы могли перепроверить информацию…
Бастык Аман
22 отзыва
Стулья отстой
Читать целиком
Полезно
0
K
Kaspi.kz
31 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что у Вас осталось негативное впечатление после посещения отделения. Мы цени…
AU
Apple User
1 отзыв
Проблема с парковками
Читать целиком
Полезно
0
K
Kaspi.kz
5 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Жаль, что Вы столкнулись с неудобствами. Для удобства клиентов рекомендуем воспользоват…
AB
Ainura Botanova
6 отзывов
👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
Полезно
0
K
Kaspi.kz
19 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв ❤️(Ваш #KaspiГид Ксения)
MQ
Madi Qumar
17 отзывов
Хороший сервис
Полезно
0
K
Kaspi.kz
25 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв! Ценим Ваши слова и рады, что Вам все понравилось! 😊 (Ваш #КаspiГид Адель)
Rufa Kuznetsov
37 отзывов
ограничение счета выставили🥺🥺🥺🥺
Читать целиком
Полезно
0
K
Kaspi.kz
10 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что возникли сложности с ограничением счета. Просим написать нам в личные соо…
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее