............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Рауза
Сеть аптечных складов
2.4
448 оценок
Покупая в аптеках ТОО «Рауза-АДЕ», вы экономите деньги и время!
Реклама
Лицензия № ФД64600206FAAC от 15.09.09.
Перейти на сайт
Контакты
Инфо
Отзывы
286
Цены
Фото
15
Вакансии
2.4
448 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
МП
Мария Петрова
12 отзывов
Адекватная аптека, всегда все есть. Хорошие цены . Прекрасные девочки работают .
Полезно
0
Рауза, сеть аптечных складов
22 декабря 2025, официальный ответ
*Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны!Рауза заботится о Вас и Вашем здоровье!
Марал Адалова
11 отзывов
Не пишите чушь , много лет тут берем лекарства, никогда нам не хамят. Всегда девочки здороваются и прощаются . Люди вам заняться нечем .
Полезно
0
NI
Nurik Ispus
3 отзыва
Не круглосуточная
Полезно
0
Yevgeniy Ivanov
9 отзывов
Не зря оценки такие, не ходите сюда , фу...
Полезно
0
Emin Masimov
13 отзывов
Не круглосуточный. Закрыты
Полезно
0
JD
John Dow
4 отзыва
Худшая аптека во всем городе
Полезно
0
Madi Musabekov
11 отзывов
закрыто
Полезно
0
Not_die .
66 отзывов
Не круглосуточно
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
МК
Мавлюда Касимова
2 отзыва
Хорошие цены
Полезно
0
Рауза, сеть аптечных складов
14 декабря 2025, официальный ответ
/Мы очень рады, что вы цените нашу работу! Рауза заботится о Вас и Вашем здоровье!
UF
U F
1 отзыв
Самая ужасная аптека а городе! Почти никогда нет никаких лекарств, еще и некомпетентные сотрудники, некоторые вообще не знаю где лекарства, а сегодня взрослая женщина нахамила, потому что я не знала точную дозировку лекарства, таким людям давно пора на пенсию и никогда не работать с людьми Абсолютное отвратительное отношение к клиентам не заслуживает даже одной звезды
Читать целиком
Полезно
1
AL
Aneka Lady
11 отзывов
Пришла спросила сколько стоит мукалтин и тайлалфен хот, сказала так, пробила цены другие вообще. Что за формацевт там работает?!
Полезно
1
AE
Asel Ermekova
12 отзывов
Убирайте своих некомпетентных сотрудников которые элементарно не могут отличить аквамарис солевой спрей для промывки носа и сосудосужающий чтобы нос дышат который быстро действует, лишь бы продать какое-нибудь лекарство думая что человек в них не разбирается, АЛЕ 21 век, я прекрасно знаю что мне надо и четко ясно на двух языках озвучила что мне нужен именно спрей для того чтобы нос задышал, у ребенка забитый нос не может нормально поспать зачем мне 2-3 аквамариса которые не могут дать мне этого эффекта, берите нормальных которые могут дать лекарство по запросу , я ей а она мне б. Доказываю ей что этот спрей аквамарис мне не поможет так она говорит что пробила и не может сделать возврат или обмен! АЛЕ опять таки не прошла и минута, спрей ваш стоит 3 с копейками который не даст мне никакого желаемого эффекта, желаю чтобы в жизни встречались и вам такие люди которые вот так вот выбесят вас и продадут вам совсем другое не то что вы просите, идите в другие аптеки где могут нормально объяснить, обслужить и разбираются в составах и действиях лекарственных средств! По телефонному звонку даже не смогла достучатся, слов нет
Читать целиком
Полезно
1
Эмина Тураппаева
15 отзывов
Круглосуточная аптека которая закрыта.
Полезно
1
S💕
Sting 💕
5 отзывов
Мне кажется это самая ужасная аптека в которой когда-то побывали. Лекарств в наличии нет, а если и есть то фармацевт вам нахамит если у вас не будет мелочи. Либо оплачивайте либо не берите. Жаль что тут нельзя без звезд, ваша аптека не заслуживает даже и 1 звезды.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Елана Каныбекова
1 отзыв
Закройтесь уже !!!!Либо возьмите на работу приличных и адекватных сотрудников.Мало того что препаратов в наличии нет,причем самых ходовых.Так еще и должны с собой копейки носить чтобы без сдачи было.Не знаю как зовут сотрудника и слава Богу,но ее нужно убрать.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
VV
Vera V
4 отзыва
Зачем писать кучу номеров.. .трубку всё равно никто не берёт
Полезно
2
AS
Alfa Smile
2 отзыва
25.09.2025г. время 02:30 часов аптека закрыта. Зачем писать круглосуточно работает. Прочитал, комментарии, оказываеться часто ночью закрыта. Уберите надпись круглосуточно, не надо людей вводить в заблуждение.
Читать целиком
Полезно
1
Юлия Степина
42 отзыва
Самая ужасная аптека,с детьми с температурой, специально успела быстро сделать заказ лекарств в 20.02, тишина, звоню даже не собрали, сказали типа касса закрыта, говорю тогда верните деньги, чтоб заказать в круглосуточной доставке, сказали только утром опять, в итоге с детьми без лекарств и денег до утра с температурой. Не знаю почему сайт именно с этого адреса выбрал. Буду писать жалобу в отыныш. Не болела бы сходила бы сама. Вот именно тяжело идти с температурой хотела облегчить. Здоровья тем кто не собрал заказ и их детям и никогда не оказаться в такой ситуации. Специально дотянули чтоб закрыться, до 20.30 заказы принимают, даже по телефону мне сказали. В итоге прислали другие лекарства потом забрали назад, не денег не лекарств
Читать целиком
Полезно
2
Рауза, сеть аптечных складов
25 сентября 2025, официальный ответ
* Добрый день! Примите, пожалуйста, наши искренние извинения за доставленные неудобства.Мы уже разоб…
РА
Рано Ашимова
1 отзыв
Сегодня15 сентября утром в 6.47 пришла в аптеку вашу,которая работает 24/7,но меня ждала закрытая дверь в которую я и стучала и звонила в звонок минут 20😡.Это нормально? Мне нужны были срочно жаропонижающие препараты.Зачем вешать вывеску 24/7 если он не работает как положено!!!!
Читать целиком
Полезно
3
Nika Nurmatova
12 отзывов
Написано, что открыта, специально ехали сюда вне очень хорошем состоянии. А тут пересменка час почти. Думаю надо указывать такую информацию
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
СМ
Светлана Марченко
1 отзыв
Сегодня обратилась к фармацевту продать мне кетанов , а в место этого она быстро всунула кетонал и закрыла окошко. На кетонал у меня аллергия я начала стучать и звонить в домофоную дверь минут 10 на что она мне сказала что я сама попросила кетонал заменять препарат она не стала. Просьба руководства сети аптек Рауза брать на работу компитентных и вежливых фармацевтов. По халатности фармацевтов у нас в стране могут быть летальные исходы. И время 00.25 аптека уже закрыта
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
АА
Алтуша А
9 отзывов
Аптека закрыта, хотя указано что работают 24/7.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
NA
Nauriz Abilzhan
15 отзывов
Азанғы 6 ға таяу келдім адамы шықпады қанша званокты бассамда,круглосуточны дегені өтірік бұл мекеменің
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
AО
Abzal О
5 отзывов
В 11 часов ночи выставляют счет по моему номеру в каспи, хотя я сижу дома. По адресу выставленного счета нашел в тугисе.
Полезно
1
Liana 🫶🏻
11 отзывов
Ночью, с аллергией, отёками и онемением, добежала до этой аптеки — и, как оказалось, зря: двери были закрыты. Если бы знала заранее, пошла бы в другое место и не потеряла время. Самое удивительное, что это уже вторая аптека этой сети, которая ночью оказалась недоступной. Такая дезинформация рано или поздно обернётся неприятными последствиями для сотрудников. Тяжело работать ночью, засыпаете так, что не просыпаетесь от звонка? Спите дома, а в 2Гисе напишите, что работаете не круглосуточно, делов то.
Читать целиком
Полезно
2
A B
7 отзывов
Ужасный сервис в аптеке. Сделала онлайн заказ за сутки. Пришла заказ не готов. Онлайн заказ можно забрать только с Абая Алтынсарина. Оператор сказала, аптека работают круглосуточно, а фармацевт говорит до 21:00. Бардак
Читать целиком
Полезно
0
АБ
Андрей Бережинский
3 отзыва
Отличная аптека, большой ассортимент лекарств. Цены приемлемые
Полезно
1
Рауза, сеть аптечных складов
2 сентября 2025, официальный ответ
/Мы очень рады, что вы цените нашу работу! Рауза заботится о Вас и Вашем здоровье!
zz
zu zu
38 отзывов
Ночью с 13 на 14 августа не работала..хотя написано круглосуточно..в 3 ночи срочно искали лекарства от аллергии
Полезно
1
Ayat Zh
20 отзывов
Сегодня зашел в Раузу, постоянно здесь покупаем, так как цены демократичные и в пешей доступности, пожилая женщина в очках (бейджика не имеется) продала лекарства, чек не дала, к тому же недовольная,как будто я ей в гости пришел чай пить, вопросы ей задаешь будто не слышит или реально не слышит, 3 раза нужно повторять один вопрос, понимаю время позднее, но я клиент, а она только свою работу делает, ничего лишнего от нее не требуется, был бы я здоров, может и не отреагировал бы так критично...
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
UA
Ulpan Akhmetova
22 отзыва
Сегодня зашла в аптеку Пауза, старую которая. Уже не первый раз там появился фармацевт молодая, вечно хамит как не зайдешь. До этого стала свидетелем того что она закрыла дверь когда свет отключили, но потом не открывала, даже когда дали свет. Потом зашла постарше женщина, которая тут работает не первый год и начала стучать, а эта молодая фармацевтка сказала ей " заткнись и т.д.. Сегодня зашла в аптеку, снова эта молодая в розовой форме стояла только что (время 12.13) и мы стоим и обсуждаем с клиентом о медикаменте. А она мне говорит рот свой закрой что ты лезешь и т.д. Где вы такого грубияна сотрудника откопали?! Почему не учите обращаться правильно и этично с клиентами??? Жаль имя ее не указано было, написала бы ещё больше
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
JK
J K
6 отзывов
Фармацевт в возрасте в очках плохо относится к покупателям. Количество звёзд её заслуга. В целом сама аптека норм
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Р0
Ратмир 01 Rustamov
8 отзывов
Приехал через весь город, написано круглосуточно, время 7:30. Так и не смог достучаться, а стучался я так что соседи разбудил
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
rr
ryadommed ryadommed
6 отзывов
:)
Полезно
0
Рауза, сеть аптечных складов
2 сентября 2025, официальный ответ
/Мы очень рады, что вы цените нашу работу! Рауза заботится о Вас и Вашем здоровье!
НС
Назгуль Сагимбекова
7 отзывов
Аптека Аптечный склад Рауза хоршие цены, я постоянно покупаю в этой аптеке уже давно, но сегоднящний инцидент меня поразила. Фармацевт по имени Самал такая молодая но не грамотная, грубая накинулас на меня не зная свои обязанности и работу. Я надеюсь на ваши понимание и решит, устранить такие нервотрепки, в аптеку покупатель приходит не просто а купить лекарство, а место этого уходишь нервным и с повышенным давлением. С Уважением ваш постоянный покупатель Назгуль.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Рауза, сеть аптечных складов
10 июля 2025, официальный ответ
*Я приношу Вам извинения за инцидент, с которым Вам пришлось столкнуться. Сделаем все возможное, что…
Все комментарии
МБ
Мария Боткина
91 отзыв
Нет сдачи для оплаты наличными!
Полезно
1
Ramina 23
3 отзыва
Сама аптека норм. Но аптекарша (10.06.2025) - женщина в возрасте, с короткой стрижкой, в очках - ужасная хамка. Вообще не умеет общаться спокойным тоном. Отправьте её на пенсию, пожалуйста. Или пусть успокоительные пьёт, благо их в аптеке навалом.
Читать целиком
Полезно
1
КЗ
Куралай Закирова
1 отзыв
Фармацевт взрослая женщина очень грубая, не умеет себя вести с покупателями, одно одолжение, еще и голос повышает. Вышла за нами захлопнула дверь и окошко закрыла все. Хотя, висит вывеска 24/7 . Если у нее личные проблемы или она не настроена работать пусть не работает с людьми. Пришли с супругом за обезболивающим так как, срочно понадобилась. А нас просто выпроводили криками видимо просто у нее просто не было настроения и желания работать. Больше в эту аптеку ни ногой, из -за отвратительного поведения этой женщины.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Айгерим Аширова
24 отзыва
Здравствуйте! Ваши сотрудники не врачи, почему они советуют не зная ничего?? Мне одна девушка не ту мазь посоветовала, и после этого пошло обострение! Прошу разобраться в данной ситуации и наказать работника! Жду обратной связи
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
АМ
Арайлым Мусаханова
8 отзывов
Девушки молодцы, быстро все собрали.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Mad Life
29 отзывов
Женщина фармацевт формально относится к своей работе. Не может нормально проконсультировать, грубо общается. Желания покупать у нее что то абсолютно нет. Да и сеть испортилась. Ничего в наличии нет. Предлагают только дорогие варианты. Пошли в другую аптеку, там нормально проконсультировали и все есть в наличии. Думаю со временем данная сеть аптек пойдет в упадок, если руководство не поменяет подход.
Читать целиком
Полезно
3
SK
Saltanat Karmenova
12 отзывов
Отличные цены и практически всегда можно найти, что ищешь. Правда и народу всегда много из-за этого
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ailuna Taran
6 отзывов
Есть одна женщина взрослая вообще не нормальная обслуживание 0 не умеет общаться с покупательем
Полезно
1
Kulyash Zhumabaeva
2 отзыва
Хорошая аптека, фармацевты опытные и вежливые!
Полезно
1
ЕП
Ердаулет Прекеев
5 отзывов
Керемет аптека!!!
Полезно
2
МК
Медет Карибаев
5 отзывов
Откуда набираете это ................, я пришёл покупать за свои деньги, а не из их кармана!!! 1000 раз лучше сходить в центральную чем в эту шарашкина контору!!!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
AT
Adel Tl
8 отзывов
Отвратительное отношение сотрудников. Сплошное хамство, наглость и ор. Максимальное неуважение и невоспитанность, как так можно. Женщина фармацевт наезжает на всех без объяснения причин
Читать целиком
Полезно
4
Рустем Жумабеков
8 отзывов
Елдер алсада алат,алмасада алат деген әңгіме. Сөйлегенге ерініп тұрады қашан кірсеңде. Қара торы қазақтын жас қызы. Осыларды контроль жасайтындар барма.
Читать целиком
Полезно
3
ая 🪷
5 отзывов
даже одну звезду жалко, захожу значит после 10, закрыла дверь а там через окошку покупать надо, орет че хотели говорю что спрей для носа потом чтото говорила совсем ничего не слышно, так как я за дверью стояла, потом этот спрей чуть ли мне на лицо не кинула не с чего с агрессией ответила что после 10 не работают, зачем тогда принимать клиентов и так агрессировать ужас полный нафиг больше не зайду.
Читать целиком
Полезно
4
ЖА
Жулдыз А
13 отзывов
Почему нет подъема для инвалидного кресла? Как в коляске подниматься по лестнице?
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
AJ
Altangul Jilkhaidar
13 отзывов
Очень грубый человек
Полезно
2
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее