............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Рауза 

Сеть аптечных складов
4
289 оценок
Покупая в аптеках ТОО «Рауза-АДЕ», вы экономите деньги и время!
​Реклама​Лицензия № ФД64600206FAAC от 15.09.09.
Контакты
Инфо
Отзывы
130
Цены
Фото
11
Вакансии
4
289 оценок
130 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Никита .·8 отзывов
Совсем не понравилось
Адрес с сайтом не совпадает. Цены на сайте не соответствуют физическим. Приходишь с заказом с сайта , тебе не продают по этой цене. Сотрудники даже не видят моего заказаЧитать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Karla Ka·14 отзывов
Совсем не понравилось
25.08.2025 в 17:47 закрыты. Никаких опзновательных вывесок о причине закрытия нет и в тугисе не указано что не работают.
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Александр Гаврилов·2 отзыва
В восторге
Отличная аптека, вежливые и приятные фармацевты. А сегодня даже дали в подарок к Отривину увлажнитель воздуха
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рауза, сеть аптечных складов
2 сентября 2025, официальный ответ
/Мы очень рады, что вы цените нашу работу! Рауза заботится о Вас и Вашем здоровье!
Дмитрий Шейгер·4 отзыва
Совсем не понравилось
Ужасное отношения к лентами, лично администратор , не выполняет свои обязанности , не умеет вести себя с клиентами , не тактично общаются, позволяет себе оскорблять , людей , с инвалидностью.... Не продаёт препараты по рецептами, придирается, якобы рецепт фальшивый , с двумя печатью , хотя рецепт оригинальный, с тримя печатями.Читать целиком
ОК
Олеся Кириленко·10 отзывов
В восторге
Атмосферное место,кассир очень приятная и чуткая
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рауза, сеть аптечных складов
1 января 2026, официальный ответ
/Мы очень рады, что вы цените нашу работу! Рауза заботится о Вас и Вашем здоровье!
a_akzelya·40 отзывов
Совсем не понравилось
Хочу выразить своё недовольство работой сотрудника вашей аптеки. Я чётко озвучила просьбу — подобрать более доступный аналог препарата, но мне намеренно продали гораздо более дорогой вариант, который оказался в 10 раз дороже. Такое отношение к покупателю считаю недобросовестным. Складывается впечатление, что сотрудников интересует не помощь, а выгода от дорогих продаж. Меня это возмутило, особенно учитывая, что я попросила не дорогие аналоги, и финансы для нас имеют значение. Прошу обратить внимание на этот случай и провести разъяснительную работу с персоналом, чтобы в будущем другие покупатели не сталкивались с подобным навязыванием дорогих препаратов без нужды. Доверие к аптеке формируется не только ассортиментом, но и отношением к людям. Очень жаль, что в этом случае доверие было подорвано.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AZ
ALI ZHUMALY·11 отзывов
Совсем не понравилось
Одна из пяти ампул препарата Церетон была сломанной. Когда я пришел с просьбой поменять, ко мне вышла администраторша с лишним весом и начала обвинять якобы я ее сломал по дороге в процедурный в 100 метрах, без разбирательств. Такое отношение сотрудника аптеки очень сильно меня разозлило. Вместо того, чтобы разбираться с поставщиками, она винит клиентов. Прошу руководство аптеки разобраться с таким отношением сотрудников. Также, буду отправлять заявку через Е Отиниш чтобы инициировали проверку о чем я предупредил администраторшу. Ей было все равно, просто забежала обратно к себе.Читать целиком
МФ
Ма Ф·6 отзывов
В восторге
Работают такие приятные девушки 🥰🥰 спасибо им большое
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рауза, сеть аптечных складов
25 сентября 2025, официальный ответ
*Добрый день! Вы и ваш комментарий сделали наш день лучше. Рауза заботится о Вас и Вашем здоровье!
AT
Assel T·6 отзывов
В восторге
Хочу выразить огромную благодарность провизору Шолпан очень внимательная, добрая девушка. Я пришла в плохом состоянии с давлением , она так и искренне начала переживать.. посоветовала реально хороший препарат, еще доступное по цене. Я как человек работающий очень долгое время «руководителем департамента продаж» четко вижу кто пихает лишь бы сделать кассу и продать , а кто реально от души работает и искренне сопереживает!!! Очень благодарю Шолпан за ее честность, вежливость, заботу и в целом за отношение к людям!!! Желаю ей всего самого наилучшего, побольше благодарных людей на ее пути и в работе!!!! 🫶💐🌸💜🙌🏻Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рауза, сеть аптечных складов
25 июля 2025, официальный ответ
*Уважаемый(ая) клиент(ка), Благодарим Вас за столь подробный и доброжелательный отзыв. Мы искренне р…
AA
Aisulu Assanova·13 отзывов
В восторге
Лучшая аптека! И по ценам и по сервису, фармацевтам респект👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рауза, сеть аптечных складов
2 сентября 2025, официальный ответ
/Мы очень рады, что вы цените нашу работу! Рауза заботится о Вас и Вашем здоровье!
N
Nurmak·21 отзыв
Совсем не понравилось
Отвратительное отношение, хамство и невоспитанность со стороны персонала. Индира продавец - конкретно.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СС
Сункар Самат·1 отзыв
В восторге
Кассирша қыз атын білмим 25.05. сменде болған өте әдемі бәрін түсіндіріп берді рақмет көөп көпЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рауза, сеть аптечных складов
17 июля 2025, официальный ответ
/Хотим выразить нашу искреннюю благодарность за ваш положительный отзыв о нашей аптеки. Мы очень цен…
Алик Абрамов·16 отзывов
В восторге
Хорошая аптека, вежливые девочкиЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рауза, сеть аптечных складов
17 июля 2025, официальный ответ
/Хотим выразить нашу искреннюю благодарность за ваш положительный отзыв о нашей аптеки. Мы очень цен…
AU
Alma Uali·3 отзыва
Совсем не понравилось
Кассир Мейірхан вела себя непрофессионально, грубила. Остался осадок от такого отношения. Такое ощущение, как будто это её собственная аптека. Отпало желание ходить в эту аптекуЧитать целиком
TM
Tamila M·8 отзывов
В восторге
Шолпан провизор самая лучшая!!! Такая добрая, внимательная, порядочная помогла с выбором препаратов, она профессионал своего дела!!! Очень вежлива к клиентам , доброжелательна , молодец!!! Спасибо Шолпан!! 🌹💐🌸🌺💫🌟🌟⭐️💎🫶🏻👍🏻🙌Читать целиком
Рауза, сеть аптечных складов
1 января 2026, официальный ответ
/Мы очень рады, что вы цените нашу работу! Рауза заботится о Вас и Вашем здоровье!
AE
Almaty Expert·71 отзыв
В восторге
Самые низкие цены на районе
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СИ
Сергей Иванович·1 отзыв
Совсем не понравилось
Очень плохое впечатление от этой аптеки. Обслуживание оставляет желать лучшего, девушка за кассой вела себя непрофессионально, плохо озвучивала цены и цифры на русском языке, акцент был настолько сильным, что невозможно было нормально понять. В целом сервис ужасный никакого уважения к клиентам, атмосфера неприятная. Больше сюда не приду и никому не советую!!!Читать целиком
Жан ~·38 отзывов
В восторге
Девушка молодец, шустрая. Все расскажет и покажет. Аптека очень удобно расположена. Все хорошо тут
Alexandr Tyan·14 отзывов
Совсем не понравилось
Ни в коем случае не покупайте в этой сети, продают паленную продукцию
НА
Наталья Архангельская·11 отзывов
В восторге
Меня обслуживала девушка Индира, очень внимательная. Я покупала много лекарств, она быстро и грамотно все сделала. Спасибо!Читать целиком
Рауза, сеть аптечных складов
17 июля 2025, официальный ответ
/Хотим выразить нашу искреннюю благодарность за ваш положительный отзыв о нашей аптеки. Мы очень цен…
Айым Исламжанова·13 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасное обслуживание фармацевтов неграмотные грубые научите их как надо обращаться с клиентами я же не беру бесплатно чтобы они нагрубили мне могли бы по-человечески разговаривать стоит с телефоном друг с другом хи-хичетЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Debet *·36 отзывов
Понравилось
Сеть аптек хорошая, цены приемлемые. Но сайт не работает, до справочной тяжело дозвониться. Почему бы не сделать справочную через вацап. 21 век на дворе.Читать целиком
Алимжан .·11 отзывов
Было средне
Цены классные, но не отложены процессы интернет заказа: мой заказ собирали на месте, плюс ещё узнавали статус оплаты по телефону, который не отвечал с той стороны. В итоге потеря времени. Интернет заказ делался для того, чтобы точно знать есть ли вместе препараты и они будут готовы чтобы просто забрать. Оплату делал тоже онлайнЧитать целиком
GO
Georgia Olmaz·11 отзывов
Совсем не понравилось
Телефоны не берут то в линии все операторы заняты. Начала звонить с 11:00 прошло 3 часа ничего не изменилось. Уберите службу доставку если никто не работает!Читать целиком
Leila Zh.·162 отзыва
В восторге
всегда выручаете через доставку
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Artur A·53 отзыва
В восторге
Всегда можно найти все что надо. Бывает во всем городе нет, а здесь есть. Цены ниже рыночных. Спасибо начальнику этой сети аптек ❤️
ТС
Тимур Сайлау·5 отзывов
Совсем не понравилось
Никогда не берут трубку.
AO
Aigerim Omarova·54 отзыва
Совсем не понравилось
Как можно не оставить номер жтооо филиала, супер странные
СП
Сания Пархатова·5 отзывов
Совсем не понравилось
Фармацевты обманывают клиентов. В сайте написано что монидерм стоит 1105(обновленная информация), а в самой аптеке говорят что стоит 2105,та же история с лостерином,в сайте 5945 а в аптеке говорят 6945. В сайтах информация обновляется каждый день и медикаменты не могут различаться ценой. Стоят что то меняют в базе. Уже на всем делают левые деньги,даже на лекарствах. 14.02.2025г в 19:00 стояла девушка.Читать целиком
НЕ
Наз Ерке·5 отзывов
В восторге
Всегда есть то что ищешьЧитать целиком
Рауза, сеть аптечных складов
16 июля 2025, официальный ответ
/Хотим выразить нашу искреннюю благодарность за ваш положительный отзыв о нашей аптеки. Мы очень цен…
Dileka T·4 отзыва
Совсем не понравилось
Менеджер разговаривает очень по хамски!
Динара Умиржанова·40 отзывов
Совсем не понравилось
Закрыты время 19:30 номера на двери нет
AA
Abrag Abrag·3 отзыва
Было средне
Замети что цены далеко уже не дешевле чем в других аптеках как раньше было у них. Рядом с домом аптека там дешевле некотрые препараты на 2 тысячи чем у них.Читать целиком
weptun .·34 отзыва
В восторге
Хорошая аптека с приемлемыми ценами)
Алексей Ларькин·54 отзыва
Понравилось
Хорошая аптека но не всегда все есть
Рауза, сеть аптечных складов
22 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за приятный отклик 😌 Ждем вас в гости! Рауза заботится о Вас и Вашем здоровье!
ЮФ
Юлия Файзулина·37 отзывов
В восторге
Самая бюджетная аптека.
Рауза, сеть аптечных складов
3 января 2024, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв и оценку!!! Мы стараемся 🤝 Рауза заботится о Вас и Вашем здоровье!
БВ
Ботагоз Ваисова·19 отзывов
В восторге
Дешево и все в наличии
МП
Мария Панкратова·5 отзывов
Совсем не понравилось
Качество обслуживания ужасное, только на 10 раз подняли трубку, и то сама аптека, а не служба доставки. Фармацевты толком ответить не могут на вопрос
Диана П·36 отзывов
В восторге
Самая любимая аптека. Всегда захожу только сюда. Улыбчивый и вежливый персонал. Всегда помогут, подскажут.
KB
Karla Berikovna·13 отзывов
В восторге
Покупаю лекарства в аптеке Рауза по Гагарина 137, очень вежливые и компетентные фармацевты, особенно Шолпан. Все подскажет , объясняет .
ЦГ
Цветочек Г·6 отзывов
В восторге
Аптека очень хорошая , цена приемлемая, персонал отличный, хорошее обслуживание
NA
Nurkanat Akimhan·1 отзыв
В восторге
Цены хорошие и девушка по имени Шолпан знает свою работу очень хорошо !!!
Simoka Kojabekovna·16 отзывов
В восторге
Рауза ең арзан аптекалардың бірі десем қателеспимін барлық түиі кездеседі Точкаларыда көптеп ашылып жатыр.Обслужевание 👍 Шаңырақ плазадағы вообше күштіі❤️өзіме ұнайды бағаларыда тиімдіЧитать целиком
Руслан Иманбеков·20 отзывов
Совсем не понравилось
У вас вообще телефоны работают? Как ни позвони, постоянно занято. Кажется Ваши фармацевты просто занимают линию лишь бы не отвечать клиентам. И еще, на сайте I-teka написано что препарат есть в аптеке на Гагарина, хотел узнать точно есть ли нет…но ваши сотрудники вообще же не отвечают на телефоны.Читать целиком
МК
Мерей Калжанова·21 отзыв
Совсем не понравилось
Фармацевт покрытая девушка не владеет нужной информацией, сперва сказала что есть лекарство, потом он оказывается в другом отделе, а там его ВООБЩЕ НЕТ! столько потраченного времени. Раз не владеет базовыми вещами, пусть спрашивает у других и точно говорит ответ. Была 31.07 и огорчена полностьюЧитать целиком
kej67·16 отзывов
Совсем не понравилось
Заказал лекарства, оплатил удаленно по каспи и не дождался доставки. А на сайте написано, что я получил заказ. Буду обращаться в правоохранительные органы. Никогда не заказывайте у них на сайте!!!!Читать целиком
Zhanelya Bb·7 отзывов
В восторге
Большое спасибо продовцу Жулдыз из парафармаций за то что помогла мне с выбором косметики и хорошо проконсультировала меня😊
AA
Askar Askarlson·1 отзыв
Совсем не понравилось
Отвратительный сервис, выдали интернет-заказ, который неправильно сформировали. То ли ошибка в их системе, то ли при формировании заказа произошла ошибка, но факт в том, что вначале они принимают оплату и только потом выдают товар и возможности увидеть, какие препараты вы покупаете до оплаты у вас нет. Это похоже на мошенничество, ведь возврат после оплаты они не делают, что купил - то купил, иди и не мешай работай. Очень не рекомендую сервис интернет заказов в этой сети аптек, очень разочарован сервисом.Читать целиком
IB
Indira Bai·7 отзывов
Совсем не понравилось
Перепутали рецепты, выдали не тот по ошибке, потом отказались делать замену. В итоге деньги на ветер.
Айка А·14 отзывов
Совсем не понравилось
Контроля качества нет. Плохое, грубое обслуживание
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее