............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Рауза
Сеть аптечных складов
4
289 оценок
Покупая в аптеках ТОО «Рауза-АДЕ», вы экономите деньги и время!
Реклама
Лицензия № ФД64600206FAAC от 15.09.09.
Перейти на сайт
Контакты
Инфо
Отзывы
130
Цены
Фото
11
Вакансии
Филиал
Все филиалы
4
289 оценок
130 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
Никита .
·
8 отзывов
Совсем не понравилось
Адрес с сайтом не совпадает. Цены на сайте не соответствуют физическим. Приходишь с заказом с сайта , тебе не продают по этой цене. Сотрудники даже не видят моего заказа
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Karla Ka
·
14 отзывов
Совсем не понравилось
25.08.2025 в 17:47 закрыты. Никаких опзновательных вывесок о причине закрытия нет и в тугисе не указано что не работают.
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Александр Гаврилов
·
2 отзыва
В восторге
Отличная аптека, вежливые и приятные фармацевты. А сегодня даже дали в подарок к Отривину увлажнитель воздуха
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Рауза, сеть аптечных складов
2 сентября 2025, официальный ответ
/Мы очень рады, что вы цените нашу работу! Рауза заботится о Вас и Вашем здоровье!
Дмитрий Шейгер
·
4 отзыва
Совсем не понравилось
Ужасное отношения к лентами, лично администратор , не выполняет свои обязанности , не умеет вести себя с клиентами , не тактично общаются, позволяет себе оскорблять , людей , с инвалидностью.... Не продаёт препараты по рецептами, придирается, якобы рецепт фальшивый , с двумя печатью , хотя рецепт оригинальный, с тримя печатями.
Читать целиком
Полезно
0
ОК
Олеся Кириленко
·
10 отзывов
В восторге
Атмосферное место,кассир очень приятная и чуткая
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Рауза, сеть аптечных складов
1 января 2026, официальный ответ
/Мы очень рады, что вы цените нашу работу! Рауза заботится о Вас и Вашем здоровье!
a_akzelya
·
40 отзывов
Совсем не понравилось
Хочу выразить своё недовольство работой сотрудника вашей аптеки. Я чётко озвучила просьбу — подобрать более доступный аналог препарата, но мне намеренно продали гораздо более дорогой вариант, который оказался в 10 раз дороже. Такое отношение к покупателю считаю недобросовестным. Складывается впечатление, что сотрудников интересует не помощь, а выгода от дорогих продаж. Меня это возмутило, особенно учитывая, что я попросила не дорогие аналоги, и финансы для нас имеют значение. Прошу обратить внимание на этот случай и провести разъяснительную работу с персоналом, чтобы в будущем другие покупатели не сталкивались с подобным навязыванием дорогих препаратов без нужды. Доверие к аптеке формируется не только ассортиментом, но и отношением к людям. Очень жаль, что в этом случае доверие было подорвано.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
AZ
ALI ZHUMALY
·
11 отзывов
Совсем не понравилось
Одна из пяти ампул препарата Церетон была сломанной. Когда я пришел с просьбой поменять, ко мне вышла администраторша с лишним весом и начала обвинять якобы я ее сломал по дороге в процедурный в 100 метрах, без разбирательств. Такое отношение сотрудника аптеки очень сильно меня разозлило. Вместо того, чтобы разбираться с поставщиками, она винит клиентов. Прошу руководство аптеки разобраться с таким отношением сотрудников. Также, буду отправлять заявку через Е Отиниш чтобы инициировали проверку о чем я предупредил администраторшу. Ей было все равно, просто забежала обратно к себе.
Читать целиком
Полезно
0
МФ
Ма Ф
·
6 отзывов
В восторге
Работают такие приятные девушки 🥰🥰 спасибо им большое
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Рауза, сеть аптечных складов
25 сентября 2025, официальный ответ
*Добрый день! Вы и ваш комментарий сделали наш день лучше. Рауза заботится о Вас и Вашем здоровье!
AT
Assel T
·
6 отзывов
В восторге
Хочу выразить огромную благодарность провизору Шолпан очень внимательная, добрая девушка. Я пришла в плохом состоянии с давлением , она так и искренне начала переживать.. посоветовала реально хороший препарат, еще доступное по цене. Я как человек работающий очень долгое время «руководителем департамента продаж» четко вижу кто пихает лишь бы сделать кассу и продать , а кто реально от души работает и искренне сопереживает!!! Очень благодарю Шолпан за ее честность, вежливость, заботу и в целом за отношение к людям!!! Желаю ей всего самого наилучшего, побольше благодарных людей на ее пути и в работе!!!! 🫶💐🌸💜🙌🏻
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Рауза, сеть аптечных складов
25 июля 2025, официальный ответ
*Уважаемый(ая) клиент(ка), Благодарим Вас за столь подробный и доброжелательный отзыв. Мы искренне р…
AA
Aisulu Assanova
·
13 отзывов
В восторге
Лучшая аптека! И по ценам и по сервису, фармацевтам респект👍
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Рауза, сеть аптечных складов
2 сентября 2025, официальный ответ
/Мы очень рады, что вы цените нашу работу! Рауза заботится о Вас и Вашем здоровье!
N
Nurmak
·
21 отзыв
Совсем не понравилось
Отвратительное отношение, хамство и невоспитанность со стороны персонала. Индира продавец - конкретно.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
СС
Сункар Самат
·
1 отзыв
В восторге
Кассирша қыз атын білмим 25.05. сменде болған өте әдемі бәрін түсіндіріп берді рақмет көөп көп
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Рауза, сеть аптечных складов
17 июля 2025, официальный ответ
/Хотим выразить нашу искреннюю благодарность за ваш положительный отзыв о нашей аптеки. Мы очень цен…
Алик Абрамов
·
16 отзывов
В восторге
Хорошая аптека, вежливые девочки
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Рауза, сеть аптечных складов
17 июля 2025, официальный ответ
/Хотим выразить нашу искреннюю благодарность за ваш положительный отзыв о нашей аптеки. Мы очень цен…
AU
Alma Uali
·
3 отзыва
Совсем не понравилось
Кассир Мейірхан вела себя непрофессионально, грубила. Остался осадок от такого отношения. Такое ощущение, как будто это её собственная аптека. Отпало желание ходить в эту аптеку
Читать целиком
Полезно
0
TM
Tamila M
·
8 отзывов
В восторге
Шолпан провизор самая лучшая!!! Такая добрая, внимательная, порядочная помогла с выбором препаратов, она профессионал своего дела!!! Очень вежлива к клиентам , доброжелательна , молодец!!! Спасибо Шолпан!! 🌹💐🌸🌺💫🌟🌟⭐️💎🫶🏻👍🏻🙌
Читать целиком
Полезно
0
Рауза, сеть аптечных складов
1 января 2026, официальный ответ
/Мы очень рады, что вы цените нашу работу! Рауза заботится о Вас и Вашем здоровье!
AE
Almaty Expert
·
71 отзыв
В восторге
Самые низкие цены на районе
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
СИ
Сергей Иванович
·
1 отзыв
Совсем не понравилось
Очень плохое впечатление от этой аптеки. Обслуживание оставляет желать лучшего, девушка за кассой вела себя непрофессионально, плохо озвучивала цены и цифры на русском языке, акцент был настолько сильным, что невозможно было нормально понять. В целом сервис ужасный никакого уважения к клиентам, атмосфера неприятная. Больше сюда не приду и никому не советую!!!
Читать целиком
Полезно
0
Жан ~
·
38 отзывов
В восторге
Девушка молодец, шустрая. Все расскажет и покажет. Аптека очень удобно расположена. Все хорошо тут
Полезно
4
Alexandr Tyan
·
14 отзывов
Совсем не понравилось
Ни в коем случае не покупайте в этой сети, продают паленную продукцию
Полезно
0
НА
Наталья Архангельская
·
11 отзывов
В восторге
Меня обслуживала девушка Индира, очень внимательная. Я покупала много лекарств, она быстро и грамотно все сделала. Спасибо!
Читать целиком
Полезно
0
Рауза, сеть аптечных складов
17 июля 2025, официальный ответ
/Хотим выразить нашу искреннюю благодарность за ваш положительный отзыв о нашей аптеки. Мы очень цен…
Айым Исламжанова
·
13 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасное обслуживание фармацевтов неграмотные грубые научите их как надо обращаться с клиентами я же не беру бесплатно чтобы они нагрубили мне могли бы по-человечески разговаривать стоит с телефоном друг с другом хи-хичет
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Debet *
·
36 отзывов
Понравилось
Сеть аптек хорошая, цены приемлемые. Но сайт не работает, до справочной тяжело дозвониться. Почему бы не сделать справочную через вацап. 21 век на дворе.
Читать целиком
Полезно
1
Алимжан .
·
11 отзывов
Было средне
Цены классные, но не отложены процессы интернет заказа: мой заказ собирали на месте, плюс ещё узнавали статус оплаты по телефону, который не отвечал с той стороны. В итоге потеря времени. Интернет заказ делался для того, чтобы точно знать есть ли вместе препараты и они будут готовы чтобы просто забрать. Оплату делал тоже онлайн
Читать целиком
Полезно
1
GO
Georgia Olmaz
·
11 отзывов
Совсем не понравилось
Телефоны не берут то в линии все операторы заняты. Начала звонить с 11:00 прошло 3 часа ничего не изменилось. Уберите службу доставку если никто не работает!
Читать целиком
Полезно
1
Leila Zh.
·
162 отзыва
В восторге
всегда выручаете через доставку
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Artur A
·
53 отзыва
В восторге
Всегда можно найти все что надо. Бывает во всем городе нет, а здесь есть. Цены ниже рыночных. Спасибо начальнику этой сети аптек ❤️
Полезно
0
ТС
Тимур Сайлау
·
5 отзывов
Совсем не понравилось
Никогда не берут трубку.
Полезно
0
AO
Aigerim Omarova
·
54 отзыва
Совсем не понравилось
Как можно не оставить номер жтооо филиала, супер странные
Полезно
0
СП
Сания Пархатова
·
5 отзывов
Совсем не понравилось
Фармацевты обманывают клиентов. В сайте написано что монидерм стоит 1105(обновленная информация), а в самой аптеке говорят что стоит 2105,та же история с лостерином,в сайте 5945 а в аптеке говорят 6945. В сайтах информация обновляется каждый день и медикаменты не могут различаться ценой. Стоят что то меняют в базе. Уже на всем делают левые деньги,даже на лекарствах. 14.02.2025г в 19:00 стояла девушка.
Читать целиком
Полезно
1
НЕ
Наз Ерке
·
5 отзывов
В восторге
Всегда есть то что ищешь
Читать целиком
Полезно
0
Рауза, сеть аптечных складов
16 июля 2025, официальный ответ
/Хотим выразить нашу искреннюю благодарность за ваш положительный отзыв о нашей аптеки. Мы очень цен…
Dileka T
·
4 отзыва
Совсем не понравилось
Менеджер разговаривает очень по хамски!
Полезно
0
Динара Умиржанова
·
40 отзывов
Совсем не понравилось
Закрыты время 19:30 номера на двери нет
Полезно
1
AA
Abrag Abrag
·
3 отзыва
Было средне
Замети что цены далеко уже не дешевле чем в других аптеках как раньше было у них. Рядом с домом аптека там дешевле некотрые препараты на 2 тысячи чем у них.
Читать целиком
Полезно
0
weptun .
·
34 отзыва
В восторге
Хорошая аптека с приемлемыми ценами)
Полезно
0
Алексей Ларькин
·
54 отзыва
Понравилось
Хорошая аптека но не всегда все есть
Полезно
0
Рауза, сеть аптечных складов
22 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за приятный отклик 😌 Ждем вас в гости! Рауза заботится о Вас и Вашем здоровье!
ЮФ
Юлия Файзулина
·
37 отзывов
В восторге
Самая бюджетная аптека.
Полезно
0
Рауза, сеть аптечных складов
3 января 2024, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв и оценку!!! Мы стараемся 🤝 Рауза заботится о Вас и Вашем здоровье!
БВ
Ботагоз Ваисова
·
19 отзывов
В восторге
Дешево и все в наличии
Полезно
0
МП
Мария Панкратова
·
5 отзывов
Совсем не понравилось
Качество обслуживания ужасное, только на 10 раз подняли трубку, и то сама аптека, а не служба доставки. Фармацевты толком ответить не могут на вопрос
Полезно
0
Диана П
·
36 отзывов
В восторге
Самая любимая аптека. Всегда захожу только сюда. Улыбчивый и вежливый персонал. Всегда помогут, подскажут.
Полезно
0
KB
Karla Berikovna
·
13 отзывов
В восторге
Покупаю лекарства в аптеке Рауза по Гагарина 137, очень вежливые и компетентные фармацевты, особенно Шолпан. Все подскажет , объясняет .
Полезно
0
ЦГ
Цветочек Г
·
6 отзывов
В восторге
Аптека очень хорошая , цена приемлемая, персонал отличный, хорошее обслуживание
Полезно
0
NA
Nurkanat Akimhan
·
1 отзыв
В восторге
Цены хорошие и девушка по имени Шолпан знает свою работу очень хорошо !!!
Полезно
1
Simoka Kojabekovna
·
16 отзывов
В восторге
Рауза ең арзан аптекалардың бірі десем қателеспимін барлық түиі кездеседі Точкаларыда көптеп ашылып жатыр.Обслужевание 👍 Шаңырақ плазадағы вообше күштіі❤️өзіме ұнайды бағаларыда тиімді
Читать целиком
Полезно
0
Руслан Иманбеков
·
20 отзывов
Совсем не понравилось
У вас вообще телефоны работают? Как ни позвони, постоянно занято. Кажется Ваши фармацевты просто занимают линию лишь бы не отвечать клиентам. И еще, на сайте I-teka написано что препарат есть в аптеке на Гагарина, хотел узнать точно есть ли нет…но ваши сотрудники вообще же не отвечают на телефоны.
Читать целиком
Полезно
0
МК
Мерей Калжанова
·
21 отзыв
Совсем не понравилось
Фармацевт покрытая девушка не владеет нужной информацией, сперва сказала что есть лекарство, потом он оказывается в другом отделе, а там его ВООБЩЕ НЕТ! столько потраченного времени. Раз не владеет базовыми вещами, пусть спрашивает у других и точно говорит ответ. Была 31.07 и огорчена полностью
Читать целиком
Полезно
0
kej67
·
16 отзывов
Совсем не понравилось
Заказал лекарства, оплатил удаленно по каспи и не дождался доставки. А на сайте написано, что я получил заказ. Буду обращаться в правоохранительные органы. Никогда не заказывайте у них на сайте!!!!
Читать целиком
Полезно
0
Zhanelya Bb
·
7 отзывов
В восторге
Большое спасибо продовцу Жулдыз из парафармаций за то что помогла мне с выбором косметики и хорошо проконсультировала меня😊
Полезно
0
AA
Askar Askarlson
·
1 отзыв
Совсем не понравилось
Отвратительный сервис, выдали интернет-заказ, который неправильно сформировали. То ли ошибка в их системе, то ли при формировании заказа произошла ошибка, но факт в том, что вначале они принимают оплату и только потом выдают товар и возможности увидеть, какие препараты вы покупаете до оплаты у вас нет. Это похоже на мошенничество, ведь возврат после оплаты они не делают, что купил - то купил, иди и не мешай работай. Очень не рекомендую сервис интернет заказов в этой сети аптек, очень разочарован сервисом.
Читать целиком
Полезно
1
IB
Indira Bai
·
7 отзывов
Совсем не понравилось
Перепутали рецепты, выдали не тот по ошибке, потом отказались делать замену. В итоге деньги на ветер.
Полезно
2
Айка А
·
14 отзывов
Совсем не понравилось
Контроля качества нет. Плохое, грубое обслуживание
Полезно
3
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее