............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Рауза
Сеть аптечных складов
3.4
239 оценок
Покупая в аптеках ТОО «Рауза-АДЕ», вы экономите деньги и время!
Реклама
Лицензия № ФД64600206FAAC от 15.09.09.
Перейти на сайт
Контакты
Инфо
Отзывы
103
Цены
Фото
6
Вакансии
Филиал
Все филиалы
3.4
239 оценок
103 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
💞 🦭
4 отзыва
Хотелось бы ноль поставить, но нельзя. Обманули мою маму и вместо лекарства впихнули ей бад за 4000, который 1) не является аналогом 2) даже не является лекарством. Мало этого, так ещё и чек не выдали. Раньше часто брали здесь, думая, что дешевле в других аптеках, но на деле не сильно дешевле, а то и дороже в некоторых случаях. Больше здесь ничего брать не буду.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
d.
dilya .
6 отзывов
Указано, что работает до 10, но я пришла за 20 минут — уже закрыто.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Рафик Мемиров
7 отзывов
Аптека просто Кошмар!!! Сеть давно испортилась, приходишь, то того нет, то сего нет. Фармацевты такой вид делают, как будто бесплатно выдают лекарства. Сегодня 06.08.2024 года отправила дочь за лекарством, так одна из сотрудниц дауренбекова лязат, заставила ребенка ждать 40 минут, еще и голову морочила то есть лекарство то нет., Орала на 10 летную дочь. Ужас, что твориться требую Руководство сети принять меры. Чек прилагаю в подтверждение. Буду обращаться в уполномоченные органы для принятие мер и на сотрудника и на аптеку за качество оказываемых услуг. Клиент всегда прав!!! Обходите это место стороной, не рекомендую!!!
Читать целиком
Полезно
2
MG
Moldir Gorbunova
2 отзыва
Сегодня в 11:20 зашла спросить есть ли Таксим о форте в суспензий для ребенка . Была очередь я зашла спросила у девушки на что она на меня накричала нагрубила + ещё сказала что это я злая и мне надо пить успокоительное . Я ничего не ответила дождалась очереди и спросила почему она так со мной на таком тоне общается , когда я вежливо у нее спросила . на что она ответила " ты не видешь Я деньги считаю , и вообще у меня касса не работает или в другую " Это просто ужас !!! Со мной такое впервые . Я постоянно тут беру потому что у меня детки маленькие постоянно простывают. Видать новенькая до этого ее не видела! Постоянно брала у взрослых женщин и у бабушки , они всегда вежливые , подскажут помогут. Но эта ну очень грубая . За мной ещё были люди все всё видели . Вот так вот простите свою репутацию из-за некомпетентных людей! Когда берете на работу людей пожалуйста путь сперва психолог с ними беседу проводит!!!! Больше там я не буду ничего покупать , лучше поеду в центральную аптеку . Даже если далеко .
Читать целиком
Полезно
2
Рауза, сеть аптечных складов
28 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за отзыв. Информация по качеству обслуживания принята и обрабатывается. Рауза…
Liza Dotsenko
12 отзывов
ужасный сервис и в целом сеть аптек самая худшая!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Lyazzat Dyussenova
13 отзывов
В 21:28 закрыто в будний день. 27.09.22. Приехала через весь город.
Полезно
0
АА
Анар Ажигалиева
63 отзыва
Қолжетімді бағадағы жақсы дәріхана!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЖИ
Ж И
7 отзывов
Сервис 0! Үндемей тұрсаң басқа шығады,телефон шалып едім шағымымды айтып.Сөз бермейді ғой шіркін! Енді кірмеспін.
Полезно
0
* Nazik *
11 отзывов
Фармацевт общитывает на кассе, продала папе супрастин 1 пластинку за 980 тг, ещё чек не дала. На сайте супрастин 1 уп стоит 980 тг. В карман себе ложит деньги. Прошу разобраться начальство!!!
Читать целиком
Полезно
0
Асель Цой
60 отзывов
Хорошая аптека, всегда сюда заезжаю, так как по пути, цены хорошие и сроки у препаратов
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЕТ
Ержан Тешебаев
14 отзывов
Қағаздағы даріні дурыс бермей енді дарімді ауыстырмаймыз дейді недеген бале мынау енді бармаимын бул аптекаға не советую
Полезно
2
BF
Boris Fedotov
25 отзывов
Хорошая аптека, быстро разбираются с очередью когда все три окна работают. Цены почти самые низкие, точно ниже аптек вокруг рядом
Полезно
0
Рауза, сеть аптечных складов
3 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим, что выбираете нас 🤗 Очень приятно ❤ Рауза заботится о Вас и Вашем здоровье!
ДС
Дильназ Султанбаева
12 отзывов
Ужасно,закрыли аптеку на 30 минут раньше ,нужно было в постамате забрать срочно посылку .А именно смена 13 июля !!
Полезно
1
Рауза, сеть аптечных складов
14 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Ваш отзыв отправлен в соответствующий отдел. Извините за доставленные неудобства.
😁 .
12 отзывов
Ужасная аптека. Людей обманывают. Продают не то, что написано в рецепте. Потом отказываются делать возврат. Мол лекарство не возвращается. Руководству видимо все равно на свою же аптеку. Раз такие люди у них работают.
Читать целиком
Полезно
4
Ирина Фишер
11 отзывов
Купила вчера 5 различных препаратов на Розыбакиева. Получила очень неожиданный результат - из 5 лекарств, 2 абсолютно не те, что просила- вместо Лориста н, 50мг - Ко-пренесса 2мг, упаковки очень похожи, вместо назонекса - авамис, с совсем другим действующим веществом. ЭТО ВООБЩЕ КАК ВОЗМОЖНО? полнейшая безграмотность фармацевта. Никогда и нигде не сталкивалась с подобным.
Читать целиком
Полезно
2
Вера Вера
13 отзывов
Здравствуйте! Очень удивлена негативным отзывам, сама часто хожу в эту аптеку, персоналы супер, если чего то нет аналог предложат, все женщины фармацевты всегда вежливые, лекарства почти всегда в наличии, если чего то нет они записывают при мне и на завтра уже есть. Было такое , что у меня не хватало денег меня отпускали и вечером я заносила сколько не хватает, все по человечески, очереди бывает много людей, а бывает вообще никого. Аптека хорошая , филиал именно Розыбакиева Толе би во дворах, отличные люди там работают, проблем с обслугой нет. Спасибо!
Читать целиком
Полезно
0
ТЛ
Твой Любимый Муж ❤️
4 отзыва
ОЧЕНЬ ГРУБЫЙ ПЕРСОНАЛ И РУКОВОДСТВО!!!! БОЛЬШЕ НИКОГДА В ЖИЗНИ НЕ БУДЕМ ПРИОБРЕТАТЬ У НИХ ЛЕКАРСТВА!!!
Полезно
0
em
eva moroz
3 отзыва
Из нескольких аптек данной сети, именно эта аптека мне нравится больше остальных тем, что в ней имеется достаточное пространство для покупателей и нет очередей. В защиту обслуживания скажу прямо: мне попадались только компетентные фармацевты. Возможно потому что я и сама ответственно подхожу к подобному мероприятию : если рецепт выписывает врач, то СРАЗУ уточняю наличие аналогов и примерную стоимость препарата. Если выбираю препараты из интернета, то там же и нахожу всю необходимую информацию. Но всегда стараюсь приходить с готовым списком и заранее готовлю способ оплаты (наличные или телефон), чтобы напрасно не задерживать ни себя, ни других участников. И, тем не менее, на все возникающие вопросы, я получала только вежливые ответы. Работа с людьми всегда сложная, поэтому всем нужно вести себя тактично. А возраст персонала, наоборот, вызывает большое уважение и доверие. Не думала, что сегодня случайно прочту несколько негативных отзывов, и мне захочется оставить свой позитивный, поэтому не запомнила ИМЕНА обслуживающих меня фармацевтов. Но, в следующий раз, по возможности, буду рада дополнить. СПАСИБО ВСЕМ фармацевтам этой аптеки за их профессионализм и квалифицированное обслуживание ❣️👍👍👍🙏😊
Читать целиком
Полезно
0
Рауза, сеть аптечных складов
24 января 2022, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за отзыв. Мы рады что у нас есть такие клиенты как Вы 👍 Рауза заботиться о Ва…
..
. .
20 отзывов
Добрый день,Цены- 5+),клиентоориентированность-0,была пожилая женщина в очках не могла предложить аналог и описать +- аналоговых препаратов, работает на поток,я понимаю она не может объяснять каждому но когда клиент просит можно уделить время а не отшивать.
Читать целиком
Полезно
0
Рауза, сеть аптечных складов
24 января 2022, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за отзыв. Информация по качеству обслуживания принята и обрабатывается. Рауза…
Rus Ospanov
1 отзыв
Очень грубый сотрудник. Возникала что я не верно сказал назначения. А когда указал на ее ошибку она сказала чтобы я следил за словами.
Полезно
1
ЭК
Эдуард Кольга
18 отзывов
Хорошие цены, почти всегда есть то, что необходимо Часто большие очереди и медленное обслуживание. Фармацевты не фармацевты, а просто продавцы - о свойствах товара мало чего знают и объяснить не могут. График работы неадекватный, более того, периодически закрываются по причинам "Нет воды", "Нет света", "Ревизия".
Читать целиком
Полезно
3
Аида Исмагулова
5 отзывов
Хорошая аптека, и цены 👍 и в наличии почти всегда)) единственное телефон не берут вообще....а так персонал вежливый адекватный
Полезно
0
Алия Исманова
20 отзывов
Самые низкие цены , быстрое обслуживание не смотря на длинные очереди. Но никогда не бывает сдачи. Приходится идти менять
Полезно
0
Ержан Сатылған
126 отзывов
Хорошая сеть аптек. всегда все в наличии и одни из самых низких цен в городе. но иногда не работает POS терминал и поэтому не принимают карточки. за что ставлю минус одну звезду.
Читать целиком
Полезно
0
ST
SS TT
3 отзыва
Ужасный сервис! Спрашиваешь разницу продуктов, достают и перед тобой выбрасывают на сама почитай как будто, ужасное отношение, нигде такого не видела
Полезно
4
Ажара 💛
11 отзывов
Хорошая аптека , цены не дорогие .фармацевты знают свою работу ,оперативно и быстро работают 😇
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Рауза, сеть аптечных складов
14 мая 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за добрые слова о нашей работе, рады видеть вас снова ❤ Рауза заботится о Вас и Вашем здоровье!
ТТ
Таня Татьяна
2 отзыва
Хорошая аптека .Не дорогая .Все всегда есть . И очень нравятся фармацевты
Полезно
0
Рауза, сеть аптечных складов
26 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, Таня! Спасибо вам за приятный отклик!!! Обращайтесь! Рауза заботится о Васи Вашем здоровье!
Акнур Жаксыбаева
15 отзывов
2 раза приезжали и оба раза закрытой, хотя висел график до 21:00
Полезно
0
Рауза, сеть аптечных складов
12 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Ваш отзыв принят, отправлен в соответствующий отдел. Извините за доставленные неудобства. Рауза заботится о Вас и Вашем здоровье!
БК
Басит Кимуров
1 отзыв
Если что то будете у них покупать, возьмите собой пакет) у них пакет платная) жесть.
Полезно
2
Karina Abdukarim
98 отзывов
Заказала онлайн, ждала доставку больше 6 часов! За что платить?
Полезно
0
Марина Котова
6 отзывов
Хорошие цены ниже чем в других местах, большой ассортимент, фармацепты профессиональные
Полезно
0
Надия Муллашева
33 отзыва
Всегда покупаю медикаменты здесь. Да, очереди всегда, но цены ниже чем в аптеках вокруг.
Полезно
0
mersedes Benz
27 отзывов
Приехал в 21.37 в аптеке люди но говорят не работают, хотя написано до 22.00
Полезно
0
Зухра Б.
9 отзывов
Почему не соблюдают график работы? Должны быть открыты до 22:00, подошли в 21:25 - все закрыто.
Полезно
0
Рауза, сеть аптечных складов
24 августа 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв . Ситуация на контроле руководства, ситуация выясняется.Рауза заботится о Вас и Вашем здоровье.
Гульнара Кенжебаева
26 отзывов
Сколько ни звони, никогда телефон не поднимают! Хоть днем, хоть вечером, хоть утром!
Полезно
0
ОК
Олжас Касымов
32 отзыва
звоню на оба номера не берут зачем пишите ном тел если не берёте?
Полезно
0
Takhir Van
5 отзывов
Да поменяйте уже график в 2гисе какого х... написано что работаете до 10?
Полезно
0
HD
Husein Djinlirov
3 отзыва
Персонал не очень приветливый
Полезно
0
RM
Rido Massada
23 отзыва
Дым билмейтын продавецтер! Дари сату ушын билим керек сиякты едигой? Кате нарсе бере салады!
Полезно
3
АТ
Айжан Тулекешева
13 отзывов
Цены ниже, чем в других аптеках.
Полезно
0
АК
Актилек Куралбай
1 отзыв
Пойдёт но продавец
Полезно
0
AN
Anar Nurumkulova
4 отзыва
Закрыто уже в 21.55
Полезно
0
Кама К
12 отзывов
21:36 уже закрыто
Полезно
1
Рауза, сеть аптечных складов
21 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за отзыв. Данная информация передана руководству и обрабатывается Рауза заботиться о Вас и о Вашем здоровье
Гл
Городская легенда
3 отзыва
Приехал в 21.00 закрыто.
Полезно
0
Нуржан Элепергенов
2 отзыва
Рядом с домой, хороший персонал и цены.
Полезно
0
Анастасия Трифонова
6 отзывов
Работают плохо очень
Полезно
1
Cs
City spirit
6 отзывов
Трубка не поднимают блиииннн
Полезно
1
Venom Hunter
47 отзывов
Звонил по телефону никто не взял трубку
Полезно
0
Happy Zymyran
94 отзыва
Низкие цены.Всегда нахожу тут все лекарства.
Читать целиком
Полезно
0
Рауза, сеть аптечных складов
17 сентября 2019, официальный ответ
Здравствуйте ! Вы еще можете заказать с доставкой до вашей двери в нашей интернет аптеке на сайте: r…
Alexandr Kim
33 отзыва
Не смог дозвониться в рабочее время.
Полезно
0
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее