............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

New Line 

Оптика
4.6
89 оценок
ТОО New Line
4.6
89 оценок
СК
Саят Кайырбек1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
NL
New Line, оптика
9 июня 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Благодарим, очень приятно получать обратную связь! Мы работаем для вас!
Mon🩵 Soon2 отзыва
Здравствуйте! Хочу оставить жалобу на работу консультанта в вашей оптике по адресу Абая 34, где я была 25.04 Когда я зашла, спросила, есть ли овальная оправа коричневого цвета — получила короткий ответ: «Такой нет». Однако у витрины я увидела похожие модели (пусть и другого цвета) и начала их примерять. Далее задала несколько обычных вопросов: – Сколько стоит эта оправа? – Линзы продаются отдельно? – Почему одинаковые оправы по-разному сидят — одна шире, другая уже? На все вопросы я получила недовольные, отстранённые ответы в стиле: «Я не знаю», «Всё, что есть, на витрине». Консультант всё это время стояла у ресепшена и даже не подошла, чтобы помочь. Когда я уточнила, почему она так отвечает, услышала в ответ: «Вы задаёте много вопросов». На мою реплику «Вы не знаете, что продаёте?», последовал всё тот же холодный ответ: «Всё, что есть, перед вами». Было очень неприятно и обидно — вместо помощи и консультации я столкнулась с полным равнодушием и раздражённым тоном. До Вашей оптики я была еще в двух ближайших по Абая оптик, там сервис и обслуживание 10/10 жаль что у них не было того что, я искала. Но не смотря на все это, я все же хотела купить те самые оправы которые мне по душе, но сказали что аппарат сломался и будет только завтра. Прошу проверить, достоверно ли эта информация❗️или это не желание выполнения должностных обязанности вашего сотрудника Также хочу добавить, что, ознакомившись с отзывами о вашей оптике в 2ГИС, заметила, что большинство из них выглядят наигранно и не соответствуют реальности. Судя по моему вчерашнему опыту — всё совсем иначе.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
NL
New Line, оптика
1 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Mon Soon! Спасибо за Ваш отзыв. Нам искренне жаль, что у Вас остались негативные впеча…
КС
Камила Совет7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
NL
New Line, оптика
14 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв 😌 Рады работать для вас 💛
AG
Aid@ GT16 отзывов
Читать целиком
NL
New Line, оптика
4 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Aid@, огромное спасибо за высокую оценку 🔥 Обращайтесь!
nurssaya Rrr8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
NL
New Line, оптика
25 марта 2025, официальный ответ
Нурсая, благодарим вас, что выбираете нас 😌 Ждем вас в гости снова и снова 💛
Назгуль Салмагамбетова9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
NL
New Line, оптика
21 марта 2025, официальный ответ
Назгуль, здравствуйте, большое спасибо ❤ Обращайтесь 😉
Almira A24 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
NL
New Line, оптика
5 марта 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо, что выбрали нас 😌 И, конечно же, ждем вас снова 💛
Асем Нупбаева2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
NL
New Line, оптика
13 февраля 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо вам большое за доверие 😌 Всегда рады помочь 💛
ТЖ
Тэйм Жумагулов7 отзывов
NL
New Line, оптика
13 февраля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Тэйм, спасибо вам за приятный отзыв 😌 Очень приятно, рады сотрудничать.
ДК
Дина Канатова17 отзывов
chelovek 💎55 отзывов
NL
New Line, оптика
28 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Dariya💎. Благодарим вас за ваш отзыв и оценку 😌 Рады сотрудничеству.
Илья М23 отзыва
NL
New Line, оптика
10 мая 2024, официальный ответ
Илья, добрый день. Спасибо вам за доверие 🤗 Ждём вас в гости снова ❤
AN
Aisha Nurgaliyeva7 отзывов
NL
New Line, оптика
22 января 2024, официальный ответ
Aisha, добрый день! Спасибо, что уделили время и написали отзыв 😉 Приходите ещё ❤
В
Вероника4 отзыва
ТГ
Татьяна Гончарова1 отзыв
Отличное обслуживание, хорошая быстрая и качественная работа мастера. Зашла по пути с работы в эту оптику в связи с тем, что в 2 предыдущих не смогла заказать из-за отсутствия рецепта и долгого выполнения заказа. Оказалось, что в оптике New line можно и диагностику сделать сразу. К тому же мне повезло, что у них акция: покупаешь только оправу (цены такие же как в других оптиках и дешевле), диагностика, стекла, работа мастера - в подарок. В результате заказала и через 20 минут получила 2 очков (одни за 14, другие -за 6 тысяч). Ещё был сюрприз - Мастер также отремонтировал бесплатно мои старые очки (заменил леску, поправил дужку и вставил пластинки, отрегулировать правильный изгиб), отреагировав на мой вопрос:"Есть ли смысл теперь в старых очках, из которых несколько раз в день вылетает стекло из оправы?". В результате - 3 очков, сэкономленные деньги и время, хорошее настроение.
Читать целиком
Lexxx .25 отзывов
Читать целиком
NL
New Line, оптика
2 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте Алекс! Спасибо за отзыв! меры приняты. Возможно бывает сбой связи, который мы стараемся…
Зару Айболаткызы8 отзывов
Читать целиком
NL
New Line, оптика
2 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Зару! Спасибо за отзыв! нам очень важно Ваше мнение и мы болеем за каждого клиента. Мы…
ДМ
Дина М20 отзывов
Читать целиком
NL
New Line, оптика
2 июля 2022, официальный ответ
здравствуйте, Дина! Спасибо за отзыв! Работаем ежедневно без перерывов и выходных с 9 до 20 часов. Д…
Гл
Городская легенда8 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее