............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Samsung Gorenje Beko TCL
Сервисный центр
2.6
78 оценок
ТОО БытТехСервис
Контакты
Инфо
Отзывы
73
Фото
21
2.6
78 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
TH
Tanciliya Hamcina
81 отзыв
18 апреля 2024
Новый с современным дизайном, чистый и уютный салон . Обратилась с поломкой вертикального пылесоса . Мастер проверил все комплектующие зарядку что то сделал , что пылесос заработал!!! Он научил меня тонкостях ухода за пылесосом, теперь он прослужит долго . Спасибо большое !!! SAMSUNG OUR ❤️
Читать целиком
Полезно
0
OS
Oleg Si
7 отзывов
7 апреля 2024, отредактирован
От сервиса только название. А услуги оказываются без сервиса... жалко. Вроде грамотные, но отношение к клиентам плохое.
Полезно
0
ЕО
Ерасыл Омаршанов
1 отзыв
28 марта 2024
Хамское отношение клиентам!!! Сервис просто ужас!!! минус-100/10 выполняют свою работу только за деньги, хоть и техника на ГАРАНТИИ. Мастер Хегай Д. за какую-то пластмастку требует 10к. не признают что надо делать по гарантии. Своим хамским отношением уверяют Вас что техника так должна работать если отказывайтесь платить🤦🏻♂️ Второй который рядом сидит (казах) вообще другой персонаж, адвокат Хегая все время его защищает и не дает слово сказать. Читая отзывы не понимаю зачем врать в комментариях что данный сотрудник не работает в Вашем сервисе, все отзывы с прошлого года жалуются на вашего сотрудника Хегая. Наверное уже пора принять меры. Там Ваша книга жалоб уже переполнена с негативными отзывами. Одним словом Хамское и ужасное отношение к клиентам. СЕРВИС - 👎 ОБСЛУЖИВАНИЕ - 👎 ОТНОШЕНИЕ - 👎 🤢🤢🤢
Читать целиком
Полезно
0
АЖ
Аида Жарлгапбергенова
5 отзывов
19 марта 2024
У меня сломался пылесос. В другом сервис центре не открывая и не посмотрев пылесос, начали требовать деньги на ремонт и запчасти. Хотя пылесос на гарантии. Искала адреса куда ещё можно по гарантии отнести пылесос и стала читать отзывы . И не зря. Именно в этом сервис центре есть человек отзывчивый и добросовестно делающий свою работу и мастер своего дела . Зовут его Абдрахманов Еркин. Не зря оказывается его хвалили и благодарили в отзывах. Пришла сюда, без лишних слов Еркин принял пылесос, посмотрел, разобрал и сразу нашел причину поломки. Все оформил быстро , четко , без лишних слов. Вот что значит мастер своего дела. Побольше таких людей берите в свой сервисный центр. Обслуживанием центра очень довольна. Благодарю. Всем советую приходить именно сюда.
Читать целиком
Полезно
1
SM
Sabii MS
19 отзывов
12 марта 2024
Ваш Мастер Дмитрий, не приехав уже с меня требует денег!!! Сказал если я сам заберу в 2 раза больше будете платить, если сами привезете 10.000тг)) Самсунг ваши Мастера только умеют сдирать деньги!! Взяли 2 недели назад телевизор, телевизор бракованный и еще оказывается мы должны платить деньги за брак🤦🏽♀️ хорошо что знакомые работают в Сулпаке! Объяснили что не нужно платить никакие деньги!!!
Читать целиком
Полезно
1
NG
Natalie G
1 отзыв
6 марта 2024
Добрый день. Обратилась в связи с шумной работой холодильника. Быстро приехали, все устранили. Очень вежливый мастер. Большое спасибо!
Полезно
0
БА
Бекжан Ажибеков
1 отзыв
31 января 2024
Самый ужасный сервис, оставил мясорубку по гарантии. Что бы забрать мясорубку, требуют оплатить деньги за диагностику!
Полезно
0
КА
Ксения Абакумова
15 отзывов
21 января 2024, отредактирован
Хочу оставить отзыв о работе мастера, которую он не проделал. С 12.01 жду приезда мастера Дмитрия. Который наглым образом требовал с меня деньги 15 тыс за выдачу акта. Отказывался забирать телевизор - говорил везите сами или ждите когда у меня будет время. Клиентоориентированность на нуле. Подала жалобу через Самсунг, надеюсь мой ТВ все таки починят/заменят и мне не придется больше сталкиваться с таким «сервисом» 😑 Еще почитала другие отзывы, оказывается этот «горе мастер» Дмитрий и у вас уже не работает, судя по ответу на отзыв от 4 октября 🤦🏼♀️ Хотя вам судя по всему врать своим потребителям в порядке вещей в вашей компании
Читать целиком
Полезно
3
AR
A R
12 отзывов
2 января 2024
По гарантии починили матрицу телевизора так, что она ровно через год сломалась точно также, как и изначальная. Нормы закона о защите прав потребителей игнорируют. Качество товаров от Самсунг значительно снизилось(( теперь этот телевизор уже год висит просто для красоты
Читать целиком
Полезно
0
WW
W W
8 отзывов
30 ноября 2023, отредактирован
Благодарю мастера приёмщика, всегда был вежлив, всегда был на связи и все сделали за быстрые сроки! Отличный сервис, спасибо!
Полезно
0
AS
Al S
1 отзыв
27 ноября 2023, отредактирован
Хотел бы поблагодарить мастера-приёмщика Еркена! Не успел я договорить в чём проблема с моей микроволновкой, как он уже принялся её разбирать с чётким пониманием в чем проблема. И действительно, поломка была устранена в считанные минуты. Чувствуется рука мастера - профессионализм и оперативность!
Читать целиком
Полезно
3
SG
Samsung Gorenje Beko TCL, сервисный центр
28 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв и высокую оценку нашей работы. Мы ценим и уважаем…
DA
Danara Akhmetova
2 отзыва
3 ноября 2023
По гарантии отремонтировали робот пылесос быстро ,оперативно и бесплатно . Во второй раз обратился с сушилкой Самсунг после того как месяц другие мастера не могли отремонтировать и найти причину поломки , а данный сервис вынесли вердикт в течении суток и сделали и отремонтировали в течении двух дней , красавцы 👍👍👍👍👍👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼
Читать целиком
Полезно
0
SG
Samsung Gorenje Beko TCL, сервисный центр
6 ноября 2023, официальный ответ
Данара, добрый день! Спасибо, что воспользовались услугами нашей компании. Благодарим Вас за положит…
Загрузить ещё
Ремонт компьютеров
Восстановление данных
Ремонт бытовой техники
Установка техники
Стиральные машины
Холодильники
Пылесосы
Микроволновки
Блендеры
Варочные панели
Вытяжки
Духовки
Машинки для стрижки
Мультиварки
Мясорубки
Плиты
Посудомоечные машины
Утюги
Фены / Плойки
Чайники
Другое
Услуги
Выезд на дом
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата через банк
Перевод с карты
Оплата по QR-коду
Доступная среда
Пандус
Доступный вход для людей с инвалидностью
В справочнике
Ремонт / установка бытовой техники
Кондиционеры
Ремонт компьютеров
Ремонт аудио / видео / цифровой техники
Ремонт торгового оборудования
Транспорт
1
Алатау
12 мин
1 км
1
Театр имени Мухтара Ауэзова
15 мин
1.5 км
8 парковок
Также люди ищут
Официальный сервисный центр apple
Ремонт музыкальных колонок
Диагностика пк рядом
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Улица Жандосова, 7
2 офис; 1 этаж
Бостандыкский район, Алматы, 050057
Показать вход
Сегодня с 09:00 до 18:00, обед c 13:00 до 14:00
Закрыто. Откроется завтра в 09:00
+7 (727) 3...
Показать телефоны
samsung.btsalmaty.kz
WhatsApp
Похожие организации
ICEBERG, сервисный центр
Бесплатная диагностика + официальная гарантия
Написать в WhatsApp
Реклама
Samsung, сервисный центр по ремонту мобильных устройств
Samsung • Оплата по QR-коду
Подробнее
Eco-Service, сервисный центр
Скидка 10% на ремонт для пользователей 2GIS. Гарантия 1 год!
Позвонить
Реклама
Мастерская по ремонту бытовой и офисной техники
Стиральные машины • Пылесосы • Микроволновки • Швейные машины • Мультиварки • Мясорубки • Плиты • Посудомоечные машины • Утюги • Выезд на дом
Подробнее
Imaster, сервисный центр
Ремонт часов, телефонов, ноутбуков и электросамокатов
Позвонить
Реклама
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Ру
Обратная связь