Samsung Gorenje Beko TCL

Сервисный центр

2.8

79 оценок

ТОО БытТехСервис

2.8

79 оценок

С ответами

Все
Положительные
Отрицательные

КК

Куаныш Калиев1 отзыв

сегодня

Отличный сервис и высококлассный ремонт! Обратился в этот сервис с проблемой моего холодильника, и остался полностью доволен результатом. Мастера проявили профессионализм и внимательное отношение к деталям, были готовы ответить на все мои вопросы и предложить оптимальные решения. Холодильник после ремонта работает безупречно, будто только что из магазина! Рекомендую этот сервис всем, кто ценит качество и профессионализм в обслуживании бытовой техники.

Читать целиком

Samsung Gorenje Beko TCL, сервисный центр

сегодня, официальный ответ

Мы всегда рады помочь нашим клиентам решить любые проблемы с бытовым оборудованием и сделать все воз…

Timur Zagitov1 отзыв

3 мая 2024

После того как компрессор на холодильнике Samsung перестал работать, я обратился в сервисный центр. Техники приехали и заменили мотор компрессора в рамках десятилетней гарантии. Теперь холодильник работает отлично. Я действительно впечатлен качеством сервиса.

Читать целиком

Samsung Gorenje Beko TCL, сервисный центр

3 мая 2024, официальный ответ

Замечательно, что сервисный центр оперативно решил проблему с вашим холодильником и заменил компресс…

Tanciliya Hamcina83 отзыва

18 апреля 2024

Новый с современным дизайном, чистый и уютный салон . Обратилась с поломкой вертикального пылесоса . Мастер проверил все комплектующие зарядку что то сделал , что пылесос заработал!!! Он научил меня тонкостях ухода за пылесосом, теперь он прослужит долго . Спасибо большое !!! SAMSUNG OUR ❤️

Читать целиком

Samsung Gorenje Beko TCL, сервисный центр

2 мая 2024, официальный ответ

Благодарим вас за ваш отзыв о нашем сервисном центре Samsung по бытовой технике! Ваши комментарии оч…

Oleg Si8 отзывов

7 апреля 2024, отредактирован

От сервиса только название. А услуги оказываются без сервиса... жалко. Вроде грамотные, но отношение к клиентам плохое.

Читать целиком

Samsung Gorenje Beko TCL, сервисный центр

2 мая 2024, официальный ответ

Благодарим вас за ваш отзыв. Мы глубоко сожалеем, что ваш опыт обслуживания в нашем сервисном центре…

ЕО

Ерасыл Омаршанов1 отзыв

28 марта 2024

Хамское отношение клиентам!!! Сервис просто ужас!!! минус-100/10 выполняют свою работу только за деньги, хоть и техника на ГАРАНТИИ. Мастер Хегай Д. за какую-то пластмастку требует 10к. не признают что надо делать по гарантии. Своим хамским отношением уверяют Вас что техника так должна работать если отказывайтесь платить🤦🏻‍♂️ Второй который рядом сидит (казах) вообще другой персонаж, адвокат Хегая все время его защищает и не дает слово сказать. Читая отзывы не понимаю зачем врать в комментариях что данный сотрудник не работает в Вашем сервисе, все отзывы с прошлого года жалуются на вашего сотрудника Хегая. Наверное уже пора принять меры. Там Ваша книга жалоб уже переполнена с негативными отзывами. Одним словом Хамское и ужасное отношение к клиентам. СЕРВИС - 👎 ОБСЛУЖИВАНИЕ - 👎 ОТНОШЕНИЕ - 👎 🤢🤢🤢

Читать целиком

Samsung Gorenje Beko TCL, сервисный центр

2 мая 2024, официальный ответ

Мы глубоко ценим ваше время и ваше терпение, и надеемся на возможность восстановить ваше доверие в н…

АЖ

Аида Жарлгапбергенова5 отзывов

19 марта 2024

У меня сломался пылесос. В другом сервис центре не открывая и не посмотрев пылесос, начали требовать деньги на ремонт и запчасти. Хотя пылесос на гарантии. Искала адреса куда ещё можно по гарантии отнести пылесос и стала читать отзывы . И не зря. Именно в этом сервис центре есть человек отзывчивый и добросовестно делающий свою работу и мастер своего дела . Зовут его Абдрахманов Еркин. Не зря оказывается его хвалили и благодарили в отзывах. Пришла сюда, без лишних слов Еркин принял пылесос, посмотрел, разобрал и сразу нашел причину поломки. Все оформил быстро , четко , без лишних слов. Вот что значит мастер своего дела. Побольше таких людей берите в свой сервисный центр. Обслуживанием центра очень довольна. Благодарю. Всем советую приходить именно сюда.

Читать целиком

Samsung Gorenje Beko TCL, сервисный центр

2 мая 2024, официальный ответ

Мы выражаем вам глубокую благодарность за ваш искренний отзыв о нашем сервисном центре. Ваши добрые…

Sabii MS19 отзывов

12 марта 2024

Ваш Мастер Дмитрий, не приехав уже с меня требует денег!!! Сказал если я сам заберу в 2 раза больше будете платить, если сами привезете 10.000тг)) Самсунг ваши Мастера только умеют сдирать деньги!! Взяли 2 недели назад телевизор, телевизор бракованный и еще оказывается мы должны платить деньги за брак🤦🏽‍♀️ хорошо что знакомые работают в Сулпаке! Объяснили что не нужно платить никакие деньги!!!

Читать целиком

Natalie G1 отзыв

6 марта 2024

Добрый день. Обратилась в связи с шумной работой холодильника. Быстро приехали, все устранили. Очень вежливый мастер. Большое спасибо!

Читать целиком

Samsung Gorenje Beko TCL, сервисный центр

2 мая 2024, официальный ответ

Благодарим вас за ваш отзыв! Мы рады, что мы смогли решить проблему с вашим холодильником быстро и э…

БА

Бекжан Ажибеков1 отзыв

31 января 2024

Самый ужасный сервис, оставил мясорубку по гарантии. Что бы забрать мясорубку, требуют оплатить деньги за диагностику!

Читать целиком

Samsung Gorenje Beko TCL, сервисный центр

2 мая 2024, официальный ответ

По нашим данным, ваша мясорубка, к сожалению, не попадает под гарантийное обслуживание. Это может бы…

КА

Ксения Абакумова15 отзывов

21 января 2024, отредактирован

Хочу оставить отзыв о работе мастера, которую он не проделал. С 12.01 жду приезда мастера Дмитрия. Который наглым образом требовал с меня деньги 15 тыс за выдачу акта. Отказывался забирать телевизор - говорил везите сами или ждите когда у меня будет время. Клиентоориентированность на нуле. Подала жалобу через Самсунг, надеюсь мой ТВ все таки починят/заменят и мне не придется больше сталкиваться с таким «сервисом» 😑 Еще почитала другие отзывы, оказывается этот «горе мастер» Дмитрий и у вас уже не работает, судя по ответу на отзыв от 4 октября 🤦🏼‍♀️ Хотя вам судя по всему врать своим потребителям в порядке вещей в вашей компании

Читать целиком

A R12 отзывов

2 января 2024

По гарантии починили матрицу телевизора так, что она ровно через год сломалась точно также, как и изначальная. Нормы закона о защите прав потребителей игнорируют. Качество товаров от Самсунг значительно снизилось(( теперь этот телевизор уже год висит просто для красоты

Читать целиком

W W8 отзывов

30 ноября 2023, отредактирован

Благодарю мастера приёмщика, всегда был вежлив, всегда был на связи и все сделали за быстрые сроки! Отличный сервис, спасибо!

Читать целиком

Samsung Gorenje Beko TCL, сервисный центр

2 мая 2024, официальный ответ

Ваш отзыв является для нас важным стимулом для дальнейшего совершенствования и улучшения качества пр…

Ремонт бытовой техники

Услуги

Способы оплаты

Оплата картойНаличный расчётОплата через банкПеревод с картыОплата по QR-коду

Доступная среда

В справочнике

Ремонт / установка бытовой техники

Транспорт

Алатау12 мин1 км

Театр имени Мухтара Ауэзова15 мин1.5 км

Также люди ищут

Алатауский, район ремонт микроволновкиБлижайший ремонт стиральных машинРемонт техники рядом

Это моя компанияРеклама в 2ГИС ↗

2ГИС для Android2ГИС для iOS

Улица Жандосова, 72 офис; 1 этаж

Бостандыкский район, Алматы, 050057

Выходной

Откроется завтра в 09:00

+7 (727) 3...

samsung.btsalmaty.kz

Похожие организации

New Service, сервисный центр

Мы дарим новую жизнь вашей технике! Быстро и качественно

Позвонить

Samsung, сервисный центр по ремонту мобильных устройств

Samsung • Оплата по QR-коду

Подробнее

Eco-Service, сервисный центр

Скидка 10% на ремонт для пользователей 2GIS. Гарантия 1 год!

Позвонить

ICEBERG, сервисный центр

Бесплатная диагностика + официальная гарантия

Написать в WhatsApp

Мастерская по ремонту бытовой и офисной техники

Установка техники • Пылесосы • Швейные машины • Кофемашины • Мультиварки • Мясорубки • Плиты • Утюги • Другое • Выезд на дом

Подробнее

Это моя компанияРеклама в 2ГИС ↗

2ГИС для Android2ГИС для iOS

Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

Обратная связь