............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Eco Park Tour 

Офис
1.8
46 оценок
ТОО Eco Park Tour
1.8
46 оценок
ГУ
Гульмира Уналбекова1 отзыв
Сразу начну с плохого, нас никто не встретил, администратора не было, подождали ресепшен, пришел Камиль, ели как нашел наши данные и номер в который мы должны были заселиться, оплатили разницу. Заходим в номер, там ужас🤦🏼‍♀️, сразу стоит мусорка полная мусора из бутылок, в туалете тоже ужас, зашли в комнату, а там на столе стоя бутылки из под пива пустые, на кровати хаус, прошли на террасу та на столе тоже самое, все грязно, время было 14:45, заселение с 14:00-15:00 на минуточку, пришли уборщицы и начали с нами ругаться типо у них 53 комнаты и они не успели, это было что то . Ладно , так и кухня у них не блещет, на базе завтрака. Завтрак состоит из каши(не вкусно вообще), яичница холодная, сосиска из не знаю чего, есть не возможно, ну и по 2 кусочка колбаски и сыра,( ничего не доели и остались голодные. Сходили на ужин , заказала куриный суп, ждала не долго, принесли суп из куриного кубика, ужас , лапша не доварена, кусочки курицы, как будто с холодильника вытащили и положили, меняли 2 раза, и оба не доваренные, отказалась от такого супа. Настроение испорчено, как и желудок. Сервиз нужно сильно подтянуть. Кто не хочет портить себе настроение на выходные, не советую эту базу отдыха в Чунжа.
Читать целиком
ИЕ
Ирина Есимова7 отзывов
Спонтанно появилась идея съездить куда нибудь в последние дни отпуска. Выбор пал на Эко парк, т.к. в ленте часто попадалась их реклама. На лето они ещё и шикарные скидки предложили. Сегодня забронировали и на завтра выехали. В ночь перед поездкой решила почитать отзывы. Пожалела, что выбрала эту зону😞. Муж успокоил. Сказал, что одну ночь перетерпеть можно. Ехали без настроения. Была даже мысль не оплачивать за номер, пока не убедимся, что он пригоден для проживания🤦‍♀️. В принципе, не могу сказать, что отзывы не верны: зона подуставшая прилично. Но! Нам понравилось! И фишка зоны, на мой взгляд, как раз не в видавших виды горках и не в самых чистых и свежих бассейнах, а в утопающей в зелени территории, которая вокруг корпусов и её совсем нет в рекламе. Мини зоопарк оказался совсем даже не мини. А какие приятные аллеи для прогулок! А тишина? От которой аж в ушах звенит! Считаю нам сильно повезло, что нам не достались номера с выходом к бассейнам (зимой, наверное, они ценны, но летом там шумно от музыки). Терраса чуть меньше чем сам номер и на ней так кайфно сидеть рано утром, пить кофе и слушать птиц. Сколько дизайнерских находок в экстерьере... ммм, наслаждение. Жаль, что многое заброшено. Возможно, снизить цены не такая хорошая идея: контингент отдыхающих оставляет желать лучшего. Но персонал старается: официанты, технички, парень на ресепшене - все тактичны и приветливы. Кухня - отличная! Порции огромные и цены, вполне, адекватные. Бассейны, кстати, спускаются и набираются по очереди. Видели, как их моют перед заполнением. По приятному послевкусию после посещения Эко парка поставила бы уверенные 5 звёзд, но поставила 4 за чувство сожаления, что у места есть идея, вложено огромное колличество средств и дизайнерских находок, но не развивается, а только поддерживается "на плаву". Как будто у места нет хозяина и от этого грустно...
Читать целиком
КТ
Кенжегуль Терликбаева1 отзыв
Это Нмксв7 отзывов
Это кошмар, присоединяюсь ко всем отзывам внизу, больше туда не поеду, отдых был испорчен. Из всего могу поставить + только за бассейны, сервис 0, хамство и тупость персонала, номер вонял каким-то болотом, унитаз был в каких-то желтых потеках, еда ужасная и дорогая и ещё 15% за обслуживание в кафе, которого нет, официанты постоянно ничего не знают, никаких блюд нет в наличии, отправляют во второй ресторан на территории, откуда отправляют обратно в первый🤙🏼 Поехали на 2 дня, отдали около 250 тысяч на троих, к концу первого дня уже боялись заказывать еду, потому что они умудряются делать невкусным все, к чему прикасаются. Каждый раз сокрушались, что за эти деньги могли покушать в любимых приличных местах Алматы, где вкусно и обслуживание класс. На просьбу к администратору переселить нас в другой номер, так как этот не нравится, сказали ничем не можем вам помочь и «ну вы же не поедете теперь домой». Шведский стол на завтрак это если что завтрак по купонам, где тебе приносят яичницу и противную кашу и ты можешь пойти к супер шведскому столу и взять себе приборы и заварить самостоятельно чай из пакетика.
Читать целиком
Дэк Тон14 отзывов
Ужас! Только вернулись из поездки. Были 19.01-20.01 с семьёй (2 взрослых и 2 ребёнка) Больше ни ногой сюда. Сервиса нет, персонала много, но никто ни за что не отвечает. Девочки на рецепшн вроде вежливые, но тупые. Ни за что не отвечают, ничего не знают. За номер - 34 000 тг, плюс по 2000 тг за каждого ребёнка доплата за завтрак. Выбирали по инстаграму, повелись на внешний вид, шведский стол и аквапарк. В итоге: 1) бронировал двуспальную кровать. В номере же поставили просто две кровати, соединив их с дыркой посередине. 2) когда ехали - перед выездом спросил - работают ли все бассейны и горки. Ответили - да! А по приезде выяснилось, что горки не работали. 3) стенки и дно бассейна грязные, в слизи и водорослях. 4) утром на поверхности одного бассейна плавали волосы, мусор и хлам. Около бассейна на территории сидела собака (такая настоящая - грязная, плешивая😂) 5) канализация в душе забита. Вода не уходила. 6) шведского стола - нет! В инстаграме - обман. Приносят какую-то гадкую колбасу, жуткую советскую кашу и холодную яичницу. 7) цена за обслуживание в ресторане - 15% за то, что никто ничего не знает и вовремя не может принести. 8) посуда в ресторане вся грязная. В развода, жирных пятнах и ещё. 9) за 1 сутки проживания + кафе отдали за эту жуть 75000 тг. Да, не миллион. Но за ЭТО!!! ФУ! Одним словом, Чунжа.
Читать целиком
Cs
City spirit92 отзыва
Расскажу про мой опыт) Нашли через топ горячих источников и поставили бронь Пишите всем операторам так как они говорят разное. Один только сказал что есть номер и поставил бронь Увидел отзывы уже после оплаты и испугался что отдых не будет стоить таких по меркам чунджи больших денег, но не унывал) По месту вежливо поприветствовали и спросили есть ли что нибудь из еды или воды и на том все) обысков или чего то подобного не было. С собой пронесли, но особо в этом нужде не было как оказалось) на территории несколько баров, ресторан и минимаркеты. Цены людские. Даже в Алматы иной раз намного дороже продают чем в этих минимаркетах!!! Еду можно самому забирать и нет не ожидания не забытых порции и нет 20% за доставку! Персонал вежливый! Охрана по территории все время ходит по территории и заботится о вашей безопасности. Например когда мы в стеклянной бутылке напиток пили у воды нам принесли бумажные стаканы и попросили перелить в них, так как стекло если разобьётся то придется спускать воду и причинять неудобство отдыхающим. Любую возникшую проблему пытаются решить немедля! В общем стоит каждой копейки! Кухня вкусная!!! Цены приемлемые! Персонал приветливый! Место каеф)))
Читать целиком
NV
Nana Virgvidze9 отзывов
Читайте отзывы, чтобы не испортить впечатление. В Инстаграм у них коменты отключены потому что каждая семья которая уезжала была недовольна ругадась на ресепшн и обещала оставить комментарии но негде 🤣. + Номера чистые уютные и сам отель видимо проектировался осень круто, выход из номера сразу в бассейн осень понравился детям они кайфовали. На этом +закончились. - Плохой персонал (не грубят) но тупые кажется :))) не знаю как объяснить ни на один вопрос не ответят ни температура воды, ни во сколько завтрак итд персонала много зачем он там не понятно. Кухня - отвратительная, как в столовых в 90х постное или другая крайность жирное на вторичном масле, завтраки просто ужасны порченная колбаса сырые холодные яйца, каши неумело сваренные. Из меню ужина 4-6 блюд лагманы и нарын что то ещё по виду вчерашнее или ещё ранее , все заветренное. Отдали за ужин на 6чедовек 60.000 тг из которых 12.000 это обслуживание 20% которого нет (просто донесли еду). Итого за 2 дня 290.000 за номера 120.000 за еду (не вру есть чеки🤣, вода 1литр =600 тенге с собой ничего нельзя вот за два дня нам минимум 10 литров понадобилось в номерах воды нет, только на воду 6000тг Жалко не потраченных денег, жалко 2 испорченных дня.
Читать целиком
Шахида Ak29 отзывов
Прочитали отзывы уже после того как все забронировали и внесли предоплату 😅 Скорее всего отзывы все таки читаются, так как со многим из перечисленного мы не столкнулись (и слава Богу). Территория большая и чистая, новый корпус очень красивый. Вода в бассейне была немного мутная, на дне было немного песка, но при том, что мы были там 2 дня, уже при нас бассейны спускали и чистили и вода опять же успевала мутнеть, наверное это из за того, что в воде нет хлора и другой химии. У меня жуткая аллергия на химию, поэтому могу сказать, что ее в воде не было. Ночью пластиковые панели на полу перед бассейном от воды покрываются тонким льдом это скользко, так что кто едет с детьми нужно быть аккуратнее с этой части. Номера на втором этаже очень теплые, ночью даже было жарковато, но спас кондиционер. При заезде номер был очень чистым и уютным, банные принадлежности все были, кроме шампуня, но девушка которая в итоге принимает номера очень быстро решила этот вопрос. Вот с чем негативным мы столкнулись так это отдыхающие там люди. Не все, но многие отдыхающие игнорировали правила прибывания! У каждого бассейна есть надпись, что есть и пить в бассейне запрещено, но все равно люди пытаются как то, что то пронести, выпить и не адекватно реагируют на просьбы прекратить. Почему то люди вдолбили себе в голову, что если они заплатили, то можно делать все и игнорировать все правила 🤷 Комнаты кстати говоря убирают, девушка ходила по номерам и придлогала уборку, а если жильцы отказывались, то просила расписаться.
Читать целиком
Elmira Iztleuova4 отзыва
Отдыхали 2 дня из запланированных 4х. Не понравилось... задумка изначально была хорошая, видно вложились прилично, но как можно за всем этим не ухаживать???? Вода в бассейнах грязная, дно и стенки липкие как по маслу скользишь, дотрагиваться мерзко, мусор не убирают нигде. Пришлось высказаться там менеджеру по поводу бассейна, вроде подействовало, спустили на ночь один бассейн и прошлись кэшером, но эту зелень просто кэшером не смыть, там надо прям губками руками с химией проходить везде, почистили за 2 часа и обратно заполнили 🙄. Короче что чистили что нет, одно и тоже. Наши тарелки после румсервиса пришлось самим относить🤦‍♀️. СЭС на них нет😔. В спазоне грязь полнейшая, вода с труб протекает образуя озеро с грязью, ни разу не убирали туалеты и не мыли полы там. Еда в столовой отвратная, приборы и тарелки просто сполоснуты водой, с торчащими остатками еды прошлого пользователя, сопли на стаканах размазаны... научитесь их нормально отмывать, Кто нибудь знает хозяина этой шарашки покажите ему эти отзывы 😡. Негативные отзывы 10000%
Читать целиком
Vera Just Vera28 отзывов
Как-то отдыхали в этом месте. Зона отдыха Ecopark Family позиционирует себя высокого класса, а по факту за приличную стоимость вы не получите ничего! Скудное меню по цене выше средней,половины нет! Покушать=проблема. Со своим нельзя! Фруктов нет. Хотя хамка администратор утверждала,что есть все. Врала во всем! Вы Ограничетесь старым арбузом и абрикосами, на этом понятие фруктов у них заканчивается. Сервис? Его нет! Чтобы получить что-то, потрепите нервы,в первую очередь свои. Сплошная претензия на высокий класс,да,и только. Плюсы:ухоженная территория и чистый номер. Всё. Администратор хамка,никакого понятия об общение с клиентами. Персонал не обучен вообще. В номере не работал телевизор,его так и не починили. Мы больше не приедем и никому даже не посоветуем,пока не изменится уровень! Управляюший вообще в курсе,что происходит? И судя по комментариям управляющему вообще фиолетово
Читать целиком
Имя Фамилия15 отзывов
Приехали среди недели, заранее забронировав номер по 30% предоплате. Первый негатив получили глядя как плюётся охранник, вальяжно и долго подходивший к нашей машине, стоящей перед шлагбаумом. Взяли номер в новом корпусе. На парковке строительный мусор и стройматериалы. Навигация отсутствует от слова совсем. Номер ищешь интуитивно. Корпус свежий, мусор внутри старый. Жили 2 дня, за это время лестницу на второй этаж ни разу даже не подмели. Кусок скотча лежащий на ступенях стал родным. Номера по приезду чистые. Полотенца халаты есть, пару зубных счеток и все.. шампуня, геля для душа и даже мыла нет. Телевизор не работал, тысячу уведомительных звонков администратору не помогли. Все заканчивалось фразой: " сейчас отправлю мастера!" Мастер видимо ехал с Алматы, но что-то случилось с ним по дороге. Заказали еду в номер, убрали через сутки, после того как лично попросили официанта при новом заказе. Выбора табоков кальяна нет, хотя он есть). Кухня пойдёт, но для качества очень дорого. Сидели ужинади на баре, мимо проходил сотрудник и вновь плюнул на пол, видимо это тут в порядке вещей. На завтрак кофе только за деньги. Вода в бассейнах зелёная, дно скользкое. Ощущения смешанные. Видно что хозяин вкладывает душу, но персонал и управляющий его старания не поддерживают..
Читать целиком
Ernar Serik2 отзыва
ТА
Таншолпан А7 отзывов
Осторожно!!! Eco Park “Горячие источники» Таким отзывом хотелось бы уберечь наивных туристов подкупившихся красивой страничкой инстаграмм hot.ecopark.kz, а также некоторыми отзывами людей побываших там до карантина, что творится там на сегодняшний момент сентября 2020 года, рекомендую ознакомиться хотя бы с последними отзывами с 2гиса, не советую ехать и проверять на себе, "опасно для жизни"!!! Итак по порядку: 1-е на что подкупаются люди это конечно же внешний вид парка, а также новый корпус с красивыми цивильными номерами как на картинке в рекламе, в целом если не придираться да картина более или менее соответствует ожидаемому, НО на этом ВСЁ - кроме фото в инсту вы ничего от слова "совсем" не получите! За такие то не малые деньги👆! Отдельно хочется выделить и подробно поделиться эмоциями от «помойной» еды в местном кафе, жирной грязной посуды - интересно что с возмущениями Вас отправят к посудомойщице, ну и конечно же незабываемого «дикого» сервиса обслуживания, где если о тебе вспомнят через час или два, то ты просто везунчик! Итак «Еда» в кафе такая что - домашний бич пакет заваренный с крутым кипятком Вам покажется вкуснее и приятнее на вид!-просто поверьте на слово! Хотя что там лапшу с бич пакета вам обязательно подадут под видом блюда - болоньезе, ну или в супе «лапшы по домашнему», теплую водичку перемешанную с остатками еды они назовут солянкой, ну дальше вы поняли каким мастерством и фантазией обладает местный повар, ну ей богу хоть бы подогрели по человечески.
Читать целиком
Kanatbek Bigaliyev5 отзывов
Начну с визуального. Место очень красивое, бассейны ухоженные. Есть горки, есть детские игровые комнаты, футбольное поле. Есть где погулять и просто отдохнуть. По ресторану все конечно ну очень плачевно. Из всего меню было процентов 30. Не было шашлыка, не было лагмана. Для детей практически ничего не было. Ребенок ел только плов или мясо по тайски. Но готовят вкусно из того что было канеш. На завтраке не было кофе. Только платное "холодное" кофе. По номеру. Сломана ручка двери от балкона. В первый день звонил в ресепшн, номер отключен был, так и не дозвонился. На второй день пришел в ресепшн так как номер телефона так и не был включен. Сообщил о проблеме, сказали что вызовут человека. Так никто и не пришел. Комаров в номере просто жесть. Ребенок был весь искусан. Никакие спреи не помогли. Охота на них велась всю ночь. Отсутствует интернет. Для кого то конечно это будет плюсом, но для меня это катастрофа. По сервису. Не убирают в номере. Не меняют полотенца. Как писал выше, номер ресепшена и кафе были отключены. В итоге за трое суток ручку двери так и не починили. Заключение. Место очень красивое, персонал вежливый и отзывчивый. Бассейны чистые и разнообразные. Готовят вкусно и не долго, несмотря на бедное меню. Номер по прибытию был чистым, кровать широкая, есть спутниковое тв и большой хододильник. Но наличие такого количества комаров и отсутствие интернета канеш портит все впечатление обо всем.
Читать целиком
Жасулан Саяхметов2 отзыва
Людмила Курбатова19 отзывов
12 лет ездим на горячие источники бывали во многих зонах. Но такого ужасного места за такие огромные деньги, мы никогда не видели! Я так и не поняла за что такая сумма? ЭКопарк тока назван эко. Ничего эко там в помине нет - свинарник бардак и хамство. Никогда в жизни ноги моей больше в нем не будет. За кучу денег вы не получите ни сервиса ни чистоты, ничего. Начиная с организации и администрации это место уже нагнетает, никто толком ничего не может сказать , забронировать невозможно, дозвониться нереально, пишешь им, отвечают абы как. Сутки я добивались информации и еще сутки пыталась забронировать. Это тихий ужас. Огромная зеленая территория много бассейнов, но они все грязные. С собой нельзя ничего, даже воду. В их магазиге бутылка 1 литр тассай воды без газа стоит 300 тенге в старом корпусе, а в новом за нее же просят 400 тенге! Вокруг бассейнов сплошная помойка. Стеклянные бокалы с бара, мусор и тп стоит сутками и лежит на полу вокруг бара и бассейнов, бутылки, стаканы обертки ,все валяться никто даже не поднимает. Бассейны они не моют. От слова вообще. Сливают редко. Мы видели как в совсем заболоченном бассейне, где уже и дна не видно, выливали химию из бутылок. Вода из мутно зеленой на глазах стала превращаться в прозрачную. НИКАКОЙ МИНЕРАЛЬНОЙ ВОДЫ НЕТ, ОНА ВСЯ УБИТА ХИМИЕЙ И ВОНЯЕТ ЕЙ ЖЕ. Пузырьков нет, а ведь скважина минеральная. В др зонах ты в бассейне покрывпешься пузырьками. На вкус напоминает минералку чемто вода. А в экопарке такого нет. Вода на вкус отвратительная и запах имеет прям химический. Разрешают есть и пить прям в бассейне . У бассейна пить со стекла прям можно! После заезда мы пошли купаться, у бассейнов стояли бутылки мусор валялся везде, стаканы использованные.. весь день купались и весь день никто не убрал. Вышли в 10 вечера, ушли в 12 ночи- никто не убрал. На сл. утро вышли и все так же и стоит! Огонь просто. Цены в меню в тридорога, а нам высылали меню с совсем другими ценами! хуже некуда! Были мы в Августе 2020.см продолжение ниже
Читать целиком
Den Dien5 отзывов
Здравствуйте всем! Были с 27-29 августа. Взяли номер с выходом в басеин. Просто ужасная зона отдыха. Всё началось с рецепшена, когда сказали внести депозит 25тысяч, хотя нигде не написано. Ну да ладно, были с деньгами. Вода в басеине зеленая и очень скользкие плитки. Супруга сразу упала и сильно ударилась. Время к ужину, мы просим ужин в номер , нам официант сообщает, что в номер мы не носим. Не вопрос, отдых портить не хотим, пошли в кафе. А потом видим, что другим в номера они носят. Ругаться не стали, с 6 летним ребенком всё-таки. Но добил нас завтрак. В 9 утра народу в кафе было капец, решили прейти в 10. Охранник сразу с порога начала орать, что у нас два квиточка на завтрак, а на ребенка нет. Мы объяснили что своей едой с ним поделимся, но он стал орать что доплатите 2000 тенге. В общем швырнули в него эти квитки и ушли в номер купив в местном магазине китайскую лапшу. Не рекомендую!!!!! ни в коем случае!!!!!!!! 300 км и два дня просто в ж.пу.... PS С собой ничего нельзя, но в кафе нет ни колы ни фанты, только спрайт. Пиво 1400 тенге за фужер. Да и еще , на летней кафешки обслуживание 20% . Поели мы на 27000 , 5400 отдай за обслуживание.
Читать целиком
Asselization Asselization36 отзывов
Здравствуйте дорогой директор Эко парк! В этом месте я не в первый раз, всегда всем советовала. Теперь здесь последний раз! Да, у вас хорошие номера. Да, у вас несколько бассейнов. На этом все!!! Это единственный плюсы этого места. Кухня кошмар! Обслуживание ноль!!! Территория грязная!!! Утром на завтрак дали кашу с прокисшим молоком, и убеждали всех гостей что молоко свежее! Все гости значит с ума посходили. Бассейны сливают вечером, на завтра утром начинают поздно мыть. Один моет, 5 смотрят (наверное группа поддержки). Все детские бассейны слили, а нам что делать? Спрашиваем, в ответ: мы готовимся к выходным. Значит мы не люди????? Это капец! А где обещанные абрикосы????? С собой ничего нельзя из еды. А это кафе с ужасным поваром закрывают в 10. А ночью что делать с детьми???? На луну смотреть???? Даже один балл для вас слишком много! Понабрали своих родственников и никто не хочет работать!!! Поменяйте повара!!! Не езжайте туда, пожалеете!
Читать целиком
Света Света25 отзывов
Часть 1: ДЛИННЫЙ ОТЗЫВ НА ОЧЕНЬ ПЛОХУЮ БАЗУ ОТДЫХА, ПРИКИДЫВАЮЩУЮСЯ ОЧЕНЬ ХОРОШЕЙ Это максимально ужасное место, мною когда-либо посещённое. Плюсы: ▪️классные, удобные и чистые номера ▪️и в них хорошие матрасы ▪️много басиков под открытым небом с горячей водой из природных источников ▪️воспитанные и доброжелательные сотрудники службы безопасности. ▪️на этом конец. Минусы: ▪️Отсутствие сотовой связи (окей, с этим легко можно мириться и невозможно повлиять) и интернета в принципе. С таким я сталкиваюсь впервые. Когда мы спросили сотрудницу, заселяющую гостей, есть ли здесь вай-фай, она ответила: «Нет» и повернулась спиной. Я не преувеличиваю. Позже мы узнали от друзей, которые посоветовали это прекрасное место, что на ресепшн можно арендовать портативные модемы за 2000 тенге в сутки (примерно 350 рублей). Арендовать. Модемы. В гостинице. На базе отдыха. Понимаете? Какое крохоборство! И да, я бы арендовала. Если бы персонал мне предложил, – но нет, всем было всё равно. ▪️При заселении нам не рассказали ничего. Взяли деньги, озвучили номер, выдали карточку. Про завтрак, про дополнительные услуги в комплексе, про заказы в номер, подробности инфраструктуры, – приходилось бегать, искать персонал и узнавать самостоятельно. ▪️Еда в кафе просто отвратительная (и совсем не дешевая), никто из нас не доел и половины своей порции (при том, что хычины из лепешки и сыра в принципе тяжело испортить, но Экопарку это удалось). Стаканы и кружки были грязными, и мы отправляли ребёнка их перемывать. ▪️Хочу заметить, что при всех этих недостатках мы сохраняли прекрасное расположение духа, потому что ничто не могло омрачить наши абсолютно лучшие выходные. Продолжу. ▪️На сайте написано, что очистка производится ежедневно, но, видимо, имеется ввиду что угодно, кроме бассейнов, потому что в их углах цветут водоросли ▪️В час ночи на территории комплекса запускались фейверки (ребёнок проснулся, а он спит как убитый, если что) Продолжение дальше
Читать целиком
Света Света25 отзывов
Часть 2: ДЛИННЫЙ ОТЗЫВ НА ОЧЕНЬ ПЛОХУЮ БАЗУ ОТДЫХА, ПРИКИДЫВАЮЩУЮСЯ ОЧЕНЬ ХОРОШЕЙ- продолжение, начало ниже. ▪️Выселение стало отдельной песней, – нашли на этаже главную сотрудницу, с улыбкой отдали ей карту от нашего идеально (да, мы лучшие гости, это правда) чистого номера, услышали в ответ «Сейчас я проверю, всё ли на месте» (🤨),– когда пересчёт вслух подушек и халатов закончился, мы хором сказали: «Спасибо!» и «До свидания», а потом... ничего. Нам не ответили НИЧЕГО. Ни «Как вам отдых?» , ни «Пожалуйста, ждём вас снова», ни даже элементарного прощания. Просто ничего. Мне даже сначала показалось, что мне показалось. Но нет. Такой уж тут сервис, принесли деньги – и валите дальше, таких, как вы, много. И да, наверное, стоило задуматься ещё на стадии попытки бронирования – Инстраграм базы отдыха пестрит комментариями про то, как желающие отдохнуть пытаются дозвониться по нескольким телефонам, но им не отвечают даже в Ватс ап. Мы тоже так и не дождались сообщения о сумме предоплаты для бронирования и поехали просто наобум. Кароч, дивное место, если вы хотите поиграть в ролевую игру «В гостях у свекрови», например. Добавлю, что позже я нашла свежие комментарии в аккаунте базы про мышей в номерах и свинское отношение персонала, – но, к сожалению, слишком поздно. Никому не советую это место.
Читать целиком
Серик Жусупов1 отзыв
Ехать туда целых пять часов из Алматы. Обманули с бассейном - он нерабочий, детьми никто не занимается, девочки сидят по коттеджам, играют в мафию, мальчики играют футбол. Вожатые, которые потом оказались "волонтерами" выползают под вечер, "организовывают дискотеку", разжигают костер. Обещали катание на лошадях - тоже не было. Поход в горы - двухчасовая прогулка по окрестностям, дети очень разочаровались. Комары по вечерам. Родители, который сопровождали детей, жили в "коттеджах" без санузла, т.е. без душевой и с туалетом типа "деревянный сортир", расположенный в паре сотен метров около ворот. Питание отвратительное, каждое утро манка или рисовая каша. Обед больше похож на то, что это остатки из какого-то кафе, какая-то смесь без названий. За 10 дней один раз дали по одному яблоку, и один раз по три абрикоса. Каждый день детям давали винегрет, какой ребенок будет есть винегрет? Один ребенок повредил шею на канате, "вожатые", ответили так: мол, мы не вожатые, мы волонтеры, зарплату не получаем, ни за что не отвечаем. Но самое отвратительное, что "вожатый" Дима открыто ночевал в комнате "вожатой" Дианы. На глазах старших девочек.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее