............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Eco Park Tour
Офис
1.8
46 оценок
ТОО Eco Park Tour
Контакты
Инфо
Отзывы
43
Цены
7
Фото
43
1.8
46 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
АК
Асет Кулибаев
5 отзывов
Очень плохое место! Грязно, еда не вкусная и отвратительная. На требования о качестве еды не реагируют. Съездите и сразу всё поймёте. По номерам и бассейнам всё старое.
Читать целиком
Полезно
0
Н
Наиля
7 отзывов
На страничке в своём Инстаграме не дают оставлять отзывы намеренно
Полезно
0
ДМ
Динара Максутова
3 отзыва
Были три дня!!!Хочу подсказать лайфхак,чтобы в туалете не воняло надо включить вентилятор отдушину в ванной,тогда заходишь в номер и ничего не воняет (выключатель около шкафа)номер сносный,но халат,полотенца застираны еда не вкусная Единственное хорошие бассейны администратор сонный и уставший(лучше к нему не подходить)такое ощущение,что он упадет в обморок
Читать целиком
Полезно
1
ГУ
Гульмира Уналбекова
1 отзыв
Сразу начну с плохого, нас никто не встретил, администратора не было, подождали ресепшен, пришел Камиль, ели как нашел наши данные и номер в который мы должны были заселиться, оплатили разницу. Заходим в номер, там ужас🤦🏼♀️, сразу стоит мусорка полная мусора из бутылок, в туалете тоже ужас, зашли в комнату, а там на столе стоя бутылки из под пива пустые, на кровати хаус, прошли на террасу та на столе тоже самое, все грязно, время было 14:45, заселение с 14:00-15:00 на минуточку, пришли уборщицы и начали с нами ругаться типо у них 53 комнаты и они не успели, это было что то . Ладно , так и кухня у них не блещет, на базе завтрака. Завтрак состоит из каши(не вкусно вообще), яичница холодная, сосиска из не знаю чего, есть не возможно, ну и по 2 кусочка колбаски и сыра,( ничего не доели и остались голодные. Сходили на ужин , заказала куриный суп, ждала не долго, принесли суп из куриного кубика, ужас , лапша не доварена, кусочки курицы, как будто с холодильника вытащили и положили, меняли 2 раза, и оба не доваренные, отказалась от такого супа. Настроение испорчено, как и желудок. Сервиз нужно сильно подтянуть. Кто не хочет портить себе настроение на выходные, не советую эту базу отдыха в Чунжа.
Читать целиком
Полезно
0
ИЕ
Ирина Есимова
7 отзывов
Спонтанно появилась идея съездить куда нибудь в последние дни отпуска. Выбор пал на Эко парк, т.к. в ленте часто попадалась их реклама. На лето они ещё и шикарные скидки предложили. Сегодня забронировали и на завтра выехали. В ночь перед поездкой решила почитать отзывы. Пожалела, что выбрала эту зону😞. Муж успокоил. Сказал, что одну ночь перетерпеть можно. Ехали без настроения. Была даже мысль не оплачивать за номер, пока не убедимся, что он пригоден для проживания🤦♀️. В принципе, не могу сказать, что отзывы не верны: зона подуставшая прилично. Но! Нам понравилось! И фишка зоны, на мой взгляд, как раз не в видавших виды горках и не в самых чистых и свежих бассейнах, а в утопающей в зелени территории, которая вокруг корпусов и её совсем нет в рекламе. Мини зоопарк оказался совсем даже не мини. А какие приятные аллеи для прогулок! А тишина? От которой аж в ушах звенит! Считаю нам сильно повезло, что нам не достались номера с выходом к бассейнам (зимой, наверное, они ценны, но летом там шумно от музыки). Терраса чуть меньше чем сам номер и на ней так кайфно сидеть рано утром, пить кофе и слушать птиц. Сколько дизайнерских находок в экстерьере... ммм, наслаждение. Жаль, что многое заброшено. Возможно, снизить цены не такая хорошая идея: контингент отдыхающих оставляет желать лучшего. Но персонал старается: официанты, технички, парень на ресепшене - все тактичны и приветливы. Кухня - отличная! Порции огромные и цены, вполне, адекватные. Бассейны, кстати, спускаются и набираются по очереди. Видели, как их моют перед заполнением. По приятному послевкусию после посещения Эко парка поставила бы уверенные 5 звёзд, но поставила 4 за чувство сожаления, что у места есть идея, вложено огромное колличество средств и дизайнерских находок, но не развивается, а только поддерживается "на плаву". Как будто у места нет хозяина и от этого грустно...
Читать целиком
Полезно
0
ЖБ
Жамиля Болтаева
4 отзыва
Добрый день. Ездили на выходные в Экопарк. Все понравилось. Персонал очень внимательный . Администратор Султан очень вежливый. Все рассказал , все показал. Мы снимали дом на шесть человек. Очень чисто и красиво. Всем советую. Есть бассейны с прохладной водой и есть с горячей. На выбор . Прочитала негативные отзывы . Не могу с ними согласится. Спасибо вам ребята . Процветания и успехов!!!
Читать целиком
Полезно
0
б
белка
8 отзывов
Самый худший отель, какой может быть… даже отключили комментарий в инстаграме. Это, уже говорит, очень много гневных людей выезжают недовольных… Полнейший бардак, в комнате мебель пошатанная,в туалеты заходить брезгуешь, в номерах муравьи и по территории крысы бегают. Отдых испорчен, деньги не возвращаются
Читать целиком
Полезно
0
КТ
Кенжегуль Терликбаева
1 отзыв
Шахсанам массаж унады ,
Полезно
1
РС
Роза Сахова
9 отзывов
Здравствуйте! Я для себя открыла горячие источники данной локализацией. Нам тут очень нравится, организовали очень круто местность. Комнаты уютные. Вечерний эко парк вообще сказочный, как Новый год. Но есть очень много НО по обследованию .
Читать целиком
Полезно
0
ЖЖ
Жандос Жамбулов
7 отзывов
Самое плохое место где я в жизни отдыхал, все грязно, бассейн холодный, баня не работает - образно включили электрический и пару камней поставили сверху это называется типа баня)). Люди подумайте 100 раз прежде чем приехать, вы отдадите 50 тыс за отель который все грязный, душ тёплый не горячий, комната холодный, просто заболеете. Не стоит этих денег, лучше пойти в Тау Спа в Алмате, там отель на много лучше и не надо столько ехать, или beis spa отель лучше и дешевле будет, собой можно брать, здесь сразу забирает если принесли собой. Про сотрудников там вообще отдельная тема. И нету оплаты через карты только налом, через каспи принимает после споры. Единственную звезду один, можно поставить ради Попугай возле входа где всем поднимает настроение.
Читать целиком
Полезно
0
T
TUBORG_GRIF
169 отзывов
Позорище, вайфай 2000/сутки при ценнике от 80.000 на семью, еда отвратная как можно так готовить? Вам не стыдно????? На завтрак получите холодную яичницу, дешёвую колбасу и сосиску и сырный продукт. В Инстаграмме то у них шведский стол, а по факту получите вот что есть. Неугодные отзывы сразу чистят, но спасибо 2гис. Бассейны грязные, на дне песок и слизь, в номерах пахнет канализацией. См.фото это легендарный салат от шеф повара, почти 2000 ТГ, ни вкуса, ни веса. Стыдобище. Тот случай, когда хотят отбить вложения за год, не поработав ни над сервисом, да вообще ни над чем.
Читать целиком
Полезно
2
Арнур Арнур
35 отзывов
Касаемо комплекса на горячих источниках: цены заоблачные, ничего с собой заносить нельзя. И то, что является нонсенсом 21-го века - платный посуточный Wi-fi. Бассейны грязные, в столовой цены выше, чем в любом премиум ресторане, а сервис хуже чем в самой отсталой столовой. В общем дешевле в любой другой зарубежный курорт слетать.
Читать целиком
Полезно
6
Татьяна Майорова
19 отзывов
Ужас! Почему я не прочитала отзывы? Идея очень хорошая, но везде грязь, персонал понятия не имеет что такое хотя бы минимальный сервис. Номера убогие ( у нас был с выходом в бассейн) Вонь стоит везде. Еда не выдерживает никакой критики. Пицца пепперони из непонятного теста с самой дешевой растительным сырозаменителем и криво и при этом толсто нарезанными кусками самой дешевой колбасы. Нагетсы и пельмени-это самая дешевая заморозка из супермаркета при этом нагетсы приготовлены во фритюре, который, видимо не меняется совсем! Половины блюд нет в наличии, например шашлыка. Пластика столько, что название эко абсолютно не уместно. Но главное, конечно это полная антисанитария, грязные бассейны и бы.ло персонал.
Читать целиком
Полезно
5
Зарина Досмаилова
16 отзывов
Отправили родителей , думали выбрали лучшее для них , оказалось наоборот. Из за пандемии никуда не выезжали, и решили хоть так обрадовать родителей , выбрали вроде дорогой из предложенных в Чунджа. НО, УЖАСНО...нашим не понравилось : Кухня, еда подогретая, не свежее. Ещё и берут за обслуживание, которое еле обслужилось ! Посуда, грязная , приносят будто на немытой посуде ! Интернет, почему-то дополнительно оплачивается ! Сори, никакого сервиса, больше ни ногой! Хотели после родителей всей семьей сами, расстроились ! И, почему на сайте и на странице Инстаграм убрали отзывы и комментарии?! Люди должны знать куда едут !
Читать целиком
Полезно
9
Эльвира Айгазинова
6 отзывов
Это просто ужас! Бассейны грязные, плесень вонь! Еда никакая , а стоит как самолёт. Обслуживание 3-7 тысяч стоит. В городе вообще ужас бронировала на протяжении 2 недель! Не хотят работать никто! Просто ужас!! Столько денег отдали а вернулись только с негативом!!
Читать целиком
Полезно
5
Мадина Кожанова
23 отзыва
Была в конце декабря, после прочтения отзывов ожидала худшего, но мне в целом все понравилось: большая территория, симпатичный номер, чистая вода. Сервис должен быть лучше за эту цену, но везде в Казахстане он плохой, поэтому ок) отдохнули на славу, в кафе цены выше среднего, мы выходили за территорию экопарка, там есть кафе, где намного дешевле, но ассортимент скудный. Имейте ввиду что между номерами есть дверь и слышно всё что творится у соседей.
Читать целиком
Полезно
1
Это Нмксв
7 отзывов
Это кошмар, присоединяюсь ко всем отзывам внизу, больше туда не поеду, отдых был испорчен. Из всего могу поставить + только за бассейны, сервис 0, хамство и тупость персонала, номер вонял каким-то болотом, унитаз был в каких-то желтых потеках, еда ужасная и дорогая и ещё 15% за обслуживание в кафе, которого нет, официанты постоянно ничего не знают, никаких блюд нет в наличии, отправляют во второй ресторан на территории, откуда отправляют обратно в первый🤙🏼 Поехали на 2 дня, отдали около 250 тысяч на троих, к концу первого дня уже боялись заказывать еду, потому что они умудряются делать невкусным все, к чему прикасаются. Каждый раз сокрушались, что за эти деньги могли покушать в любимых приличных местах Алматы, где вкусно и обслуживание класс. На просьбу к администратору переселить нас в другой номер, так как этот не нравится, сказали ничем не можем вам помочь и «ну вы же не поедете теперь домой». Шведский стол на завтрак это если что завтрак по купонам, где тебе приносят яичницу и противную кашу и ты можешь пойти к супер шведскому столу и взять себе приборы и заварить самостоятельно чай из пакетика.
Читать целиком
Полезно
4
Дэк Тон
14 отзывов
Ужас! Только вернулись из поездки. Были 19.01-20.01 с семьёй (2 взрослых и 2 ребёнка) Больше ни ногой сюда. Сервиса нет, персонала много, но никто ни за что не отвечает. Девочки на рецепшн вроде вежливые, но тупые. Ни за что не отвечают, ничего не знают. За номер - 34 000 тг, плюс по 2000 тг за каждого ребёнка доплата за завтрак. Выбирали по инстаграму, повелись на внешний вид, шведский стол и аквапарк. В итоге: 1) бронировал двуспальную кровать. В номере же поставили просто две кровати, соединив их с дыркой посередине. 2) когда ехали - перед выездом спросил - работают ли все бассейны и горки. Ответили - да! А по приезде выяснилось, что горки не работали. 3) стенки и дно бассейна грязные, в слизи и водорослях. 4) утром на поверхности одного бассейна плавали волосы, мусор и хлам. Около бассейна на территории сидела собака (такая настоящая - грязная, плешивая😂) 5) канализация в душе забита. Вода не уходила. 6) шведского стола - нет! В инстаграме - обман. Приносят какую-то гадкую колбасу, жуткую советскую кашу и холодную яичницу. 7) цена за обслуживание в ресторане - 15% за то, что никто ничего не знает и вовремя не может принести. 8) посуда в ресторане вся грязная. В развода, жирных пятнах и ещё. 9) за 1 сутки проживания + кафе отдали за эту жуть 75000 тг. Да, не миллион. Но за ЭТО!!! ФУ! Одним словом, Чунжа.
Читать целиком
Полезно
8
Алибек Бодыков
7 отзывов
Ни ногой сюда! Пальмы искусственные посадили а мозгов нет! Очень холодно у номерах! И да надеюсь ее хозяйка крыса в прямом смысле читает,нельзя на каждой мелочи разбогатеть! 35 тыс тенге номер стоит 35 мать вашу! С какого перепуга ваш вай фай платный,в номере элементарно нету чая одноразового,то что предоставляете халаты потом негде сушить потому что ни одной батареи нету в номере! Вообщем полная 💩💩💩 Не испортьте себе отдых! И да спасибо что хоть в туалет сходить бесплатно!
Читать целиком
Полезно
10
Cs
City spirit
92 отзыва
Расскажу про мой опыт) Нашли через топ горячих источников и поставили бронь Пишите всем операторам так как они говорят разное. Один только сказал что есть номер и поставил бронь Увидел отзывы уже после оплаты и испугался что отдых не будет стоить таких по меркам чунджи больших денег, но не унывал) По месту вежливо поприветствовали и спросили есть ли что нибудь из еды или воды и на том все) обысков или чего то подобного не было. С собой пронесли, но особо в этом нужде не было как оказалось) на территории несколько баров, ресторан и минимаркеты. Цены людские. Даже в Алматы иной раз намного дороже продают чем в этих минимаркетах!!! Еду можно самому забирать и нет не ожидания не забытых порции и нет 20% за доставку! Персонал вежливый! Охрана по территории все время ходит по территории и заботится о вашей безопасности. Например когда мы в стеклянной бутылке напиток пили у воды нам принесли бумажные стаканы и попросили перелить в них, так как стекло если разобьётся то придется спускать воду и причинять неудобство отдыхающим. Любую возникшую проблему пытаются решить немедля! В общем стоит каждой копейки! Кухня вкусная!!! Цены приемлемые! Персонал приветливый! Место каеф)))
Читать целиком
Полезно
0
NV
Nana Virgvidze
9 отзывов
Читайте отзывы, чтобы не испортить впечатление. В Инстаграм у них коменты отключены потому что каждая семья которая уезжала была недовольна ругадась на ресепшн и обещала оставить комментарии но негде 🤣. + Номера чистые уютные и сам отель видимо проектировался осень круто, выход из номера сразу в бассейн осень понравился детям они кайфовали. На этом +закончились. - Плохой персонал (не грубят) но тупые кажется :))) не знаю как объяснить ни на один вопрос не ответят ни температура воды, ни во сколько завтрак итд персонала много зачем он там не понятно. Кухня - отвратительная, как в столовых в 90х постное или другая крайность жирное на вторичном масле, завтраки просто ужасны порченная колбаса сырые холодные яйца, каши неумело сваренные. Из меню ужина 4-6 блюд лагманы и нарын что то ещё по виду вчерашнее или ещё ранее , все заветренное. Отдали за ужин на 6чедовек 60.000 тг из которых 12.000 это обслуживание 20% которого нет (просто донесли еду). Итого за 2 дня 290.000 за номера 120.000 за еду (не вру есть чеки🤣, вода 1литр =600 тенге с собой ничего нельзя вот за два дня нам минимум 10 литров понадобилось в номерах воды нет, только на воду 6000тг Жалко не потраченных денег, жалко 2 испорченных дня.
Читать целиком
Полезно
6
Шахида Ak
29 отзывов
Прочитали отзывы уже после того как все забронировали и внесли предоплату 😅 Скорее всего отзывы все таки читаются, так как со многим из перечисленного мы не столкнулись (и слава Богу). Территория большая и чистая, новый корпус очень красивый. Вода в бассейне была немного мутная, на дне было немного песка, но при том, что мы были там 2 дня, уже при нас бассейны спускали и чистили и вода опять же успевала мутнеть, наверное это из за того, что в воде нет хлора и другой химии. У меня жуткая аллергия на химию, поэтому могу сказать, что ее в воде не было. Ночью пластиковые панели на полу перед бассейном от воды покрываются тонким льдом это скользко, так что кто едет с детьми нужно быть аккуратнее с этой части. Номера на втором этаже очень теплые, ночью даже было жарковато, но спас кондиционер. При заезде номер был очень чистым и уютным, банные принадлежности все были, кроме шампуня, но девушка которая в итоге принимает номера очень быстро решила этот вопрос. Вот с чем негативным мы столкнулись так это отдыхающие там люди. Не все, но многие отдыхающие игнорировали правила прибывания! У каждого бассейна есть надпись, что есть и пить в бассейне запрещено, но все равно люди пытаются как то, что то пронести, выпить и не адекватно реагируют на просьбы прекратить. Почему то люди вдолбили себе в голову, что если они заплатили, то можно делать все и игнорировать все правила 🤷 Комнаты кстати говоря убирают, девушка ходила по номерам и придлогала уборку, а если жильцы отказывались, то просила расписаться.
Читать целиком
Полезно
1
Elmira Iztleuova
4 отзыва
Отдыхали 2 дня из запланированных 4х. Не понравилось... задумка изначально была хорошая, видно вложились прилично, но как можно за всем этим не ухаживать???? Вода в бассейнах грязная, дно и стенки липкие как по маслу скользишь, дотрагиваться мерзко, мусор не убирают нигде. Пришлось высказаться там менеджеру по поводу бассейна, вроде подействовало, спустили на ночь один бассейн и прошлись кэшером, но эту зелень просто кэшером не смыть, там надо прям губками руками с химией проходить везде, почистили за 2 часа и обратно заполнили 🙄. Короче что чистили что нет, одно и тоже. Наши тарелки после румсервиса пришлось самим относить🤦♀️. СЭС на них нет😔. В спазоне грязь полнейшая, вода с труб протекает образуя озеро с грязью, ни разу не убирали туалеты и не мыли полы там. Еда в столовой отвратная, приборы и тарелки просто сполоснуты водой, с торчащими остатками еды прошлого пользователя, сопли на стаканах размазаны... научитесь их нормально отмывать, Кто нибудь знает хозяина этой шарашки покажите ему эти отзывы 😡. Негативные отзывы 10000%
Читать целиком
Полезно
7
Сайд Омар
111 отзывов
Полы с подогревом работают не во всех номерах имейте ввиду, горячую воду ждать надо по пол часа, комфорт есть а сервис ноль. Халаты после того как заселились принесли через часика два..
Читать целиком
Полезно
2
Kan Kan
20 отзывов
Куда смотрит владелец? Он слепой, глухой? Он даже отзывы не читает? Он не пытается что-то изменить, исправить, улучшить? Это кошмар. Своим отзывом делиться не стану, хотя зашла сюда именно за этой целью. Скажу одно: согласна со всеми ниже написанными отзывами, сами столкнулись, к сожалению. В жизни этот бардак выглядит в 500 раз хуже. Выделяешь специально время и немало денег ради отдыха, а получаешь вот это 💩. Никому не советую, поберегите свое здоровье и нервы, оно того не стоит. Пс. У них персонал даже русского языка не знает, или просто специально «тупят». Я не нацистка, но на просьбу предоставить второе полотенце мычать как корова делая вид что ты не понимаешь, это п****ц конечно.
Читать целиком
Полезно
6
Vera Just Vera
28 отзывов
Как-то отдыхали в этом месте. Зона отдыха Ecopark Family позиционирует себя высокого класса, а по факту за приличную стоимость вы не получите ничего! Скудное меню по цене выше средней,половины нет! Покушать=проблема. Со своим нельзя! Фруктов нет. Хотя хамка администратор утверждала,что есть все. Врала во всем! Вы Ограничетесь старым арбузом и абрикосами, на этом понятие фруктов у них заканчивается. Сервис? Его нет! Чтобы получить что-то, потрепите нервы,в первую очередь свои. Сплошная претензия на высокий класс,да,и только. Плюсы:ухоженная территория и чистый номер. Всё. Администратор хамка,никакого понятия об общение с клиентами. Персонал не обучен вообще. В номере не работал телевизор,его так и не починили. Мы больше не приедем и никому даже не посоветуем,пока не изменится уровень! Управляюший вообще в курсе,что происходит? И судя по комментариям управляющему вообще фиолетово
Читать целиком
Полезно
10
Имя Фамилия
15 отзывов
Приехали среди недели, заранее забронировав номер по 30% предоплате. Первый негатив получили глядя как плюётся охранник, вальяжно и долго подходивший к нашей машине, стоящей перед шлагбаумом. Взяли номер в новом корпусе. На парковке строительный мусор и стройматериалы. Навигация отсутствует от слова совсем. Номер ищешь интуитивно. Корпус свежий, мусор внутри старый. Жили 2 дня, за это время лестницу на второй этаж ни разу даже не подмели. Кусок скотча лежащий на ступенях стал родным. Номера по приезду чистые. Полотенца халаты есть, пару зубных счеток и все.. шампуня, геля для душа и даже мыла нет. Телевизор не работал, тысячу уведомительных звонков администратору не помогли. Все заканчивалось фразой: " сейчас отправлю мастера!" Мастер видимо ехал с Алматы, но что-то случилось с ним по дороге. Заказали еду в номер, убрали через сутки, после того как лично попросили официанта при новом заказе. Выбора табоков кальяна нет, хотя он есть). Кухня пойдёт, но для качества очень дорого. Сидели ужинади на баре, мимо проходил сотрудник и вновь плюнул на пол, видимо это тут в порядке вещей. На завтрак кофе только за деньги. Вода в бассейнах зелёная, дно скользкое. Ощущения смешанные. Видно что хозяин вкладывает душу, но персонал и управляющий его старания не поддерживают..
Читать целиком
Полезно
4
Ernar Serik
2 отзыва
Не очень Аааааааааааааааааааааа
Полезно
3
ТА
Таншолпан А
7 отзывов
Осторожно!!! Eco Park “Горячие источники» Таким отзывом хотелось бы уберечь наивных туристов подкупившихся красивой страничкой инстаграмм hot.ecopark.kz, а также некоторыми отзывами людей побываших там до карантина, что творится там на сегодняшний момент сентября 2020 года, рекомендую ознакомиться хотя бы с последними отзывами с 2гиса, не советую ехать и проверять на себе, "опасно для жизни"!!! Итак по порядку: 1-е на что подкупаются люди это конечно же внешний вид парка, а также новый корпус с красивыми цивильными номерами как на картинке в рекламе, в целом если не придираться да картина более или менее соответствует ожидаемому, НО на этом ВСЁ - кроме фото в инсту вы ничего от слова "совсем" не получите! За такие то не малые деньги👆! Отдельно хочется выделить и подробно поделиться эмоциями от «помойной» еды в местном кафе, жирной грязной посуды - интересно что с возмущениями Вас отправят к посудомойщице, ну и конечно же незабываемого «дикого» сервиса обслуживания, где если о тебе вспомнят через час или два, то ты просто везунчик! Итак «Еда» в кафе такая что - домашний бич пакет заваренный с крутым кипятком Вам покажется вкуснее и приятнее на вид!-просто поверьте на слово! Хотя что там лапшу с бич пакета вам обязательно подадут под видом блюда - болоньезе, ну или в супе «лапшы по домашнему», теплую водичку перемешанную с остатками еды они назовут солянкой, ну дальше вы поняли каким мастерством и фантазией обладает местный повар, ну ей богу хоть бы подогрели по человечески.
Читать целиком
Полезно
12
Kanatbek Bigaliyev
5 отзывов
Начну с визуального. Место очень красивое, бассейны ухоженные. Есть горки, есть детские игровые комнаты, футбольное поле. Есть где погулять и просто отдохнуть. По ресторану все конечно ну очень плачевно. Из всего меню было процентов 30. Не было шашлыка, не было лагмана. Для детей практически ничего не было. Ребенок ел только плов или мясо по тайски. Но готовят вкусно из того что было канеш. На завтраке не было кофе. Только платное "холодное" кофе. По номеру. Сломана ручка двери от балкона. В первый день звонил в ресепшн, номер отключен был, так и не дозвонился. На второй день пришел в ресепшн так как номер телефона так и не был включен. Сообщил о проблеме, сказали что вызовут человека. Так никто и не пришел. Комаров в номере просто жесть. Ребенок был весь искусан. Никакие спреи не помогли. Охота на них велась всю ночь. Отсутствует интернет. Для кого то конечно это будет плюсом, но для меня это катастрофа. По сервису. Не убирают в номере. Не меняют полотенца. Как писал выше, номер ресепшена и кафе были отключены. В итоге за трое суток ручку двери так и не починили. Заключение. Место очень красивое, персонал вежливый и отзывчивый. Бассейны чистые и разнообразные. Готовят вкусно и не долго, несмотря на бедное меню. Номер по прибытию был чистым, кровать широкая, есть спутниковое тв и большой хододильник. Но наличие такого количества комаров и отсутствие интернета канеш портит все впечатление обо всем.
Читать целиком
Полезно
1
Жасулан Саяхметов
2 отзыва
Я так понял резер лучше отменить.
Полезно
4
Людмила Курбатова
19 отзывов
12 лет ездим на горячие источники бывали во многих зонах. Но такого ужасного места за такие огромные деньги, мы никогда не видели! Я так и не поняла за что такая сумма? ЭКопарк тока назван эко. Ничего эко там в помине нет - свинарник бардак и хамство. Никогда в жизни ноги моей больше в нем не будет. За кучу денег вы не получите ни сервиса ни чистоты, ничего. Начиная с организации и администрации это место уже нагнетает, никто толком ничего не может сказать , забронировать невозможно, дозвониться нереально, пишешь им, отвечают абы как. Сутки я добивались информации и еще сутки пыталась забронировать. Это тихий ужас. Огромная зеленая территория много бассейнов, но они все грязные. С собой нельзя ничего, даже воду. В их магазиге бутылка 1 литр тассай воды без газа стоит 300 тенге в старом корпусе, а в новом за нее же просят 400 тенге! Вокруг бассейнов сплошная помойка. Стеклянные бокалы с бара, мусор и тп стоит сутками и лежит на полу вокруг бара и бассейнов, бутылки, стаканы обертки ,все валяться никто даже не поднимает. Бассейны они не моют. От слова вообще. Сливают редко. Мы видели как в совсем заболоченном бассейне, где уже и дна не видно, выливали химию из бутылок. Вода из мутно зеленой на глазах стала превращаться в прозрачную. НИКАКОЙ МИНЕРАЛЬНОЙ ВОДЫ НЕТ, ОНА ВСЯ УБИТА ХИМИЕЙ И ВОНЯЕТ ЕЙ ЖЕ. Пузырьков нет, а ведь скважина минеральная. В др зонах ты в бассейне покрывпешься пузырьками. На вкус напоминает минералку чемто вода. А в экопарке такого нет. Вода на вкус отвратительная и запах имеет прям химический. Разрешают есть и пить прям в бассейне . У бассейна пить со стекла прям можно! После заезда мы пошли купаться, у бассейнов стояли бутылки мусор валялся везде, стаканы использованные.. весь день купались и весь день никто не убрал. Вышли в 10 вечера, ушли в 12 ночи- никто не убрал. На сл. утро вышли и все так же и стоит! Огонь просто. Цены в меню в тридорога, а нам высылали меню с совсем другими ценами! хуже некуда! Были мы в Августе 2020.см продолжение ниже
Читать целиком
Полезно
1
Den Dien
5 отзывов
Здравствуйте всем! Были с 27-29 августа. Взяли номер с выходом в басеин. Просто ужасная зона отдыха. Всё началось с рецепшена, когда сказали внести депозит 25тысяч, хотя нигде не написано. Ну да ладно, были с деньгами. Вода в басеине зеленая и очень скользкие плитки. Супруга сразу упала и сильно ударилась. Время к ужину, мы просим ужин в номер , нам официант сообщает, что в номер мы не носим. Не вопрос, отдых портить не хотим, пошли в кафе. А потом видим, что другим в номера они носят. Ругаться не стали, с 6 летним ребенком всё-таки. Но добил нас завтрак. В 9 утра народу в кафе было капец, решили прейти в 10. Охранник сразу с порога начала орать, что у нас два квиточка на завтрак, а на ребенка нет. Мы объяснили что своей едой с ним поделимся, но он стал орать что доплатите 2000 тенге. В общем швырнули в него эти квитки и ушли в номер купив в местном магазине китайскую лапшу. Не рекомендую!!!!! ни в коем случае!!!!!!!! 300 км и два дня просто в ж.пу.... PS С собой ничего нельзя, но в кафе нет ни колы ни фанты, только спрайт. Пиво 1400 тенге за фужер. Да и еще , на летней кафешки обслуживание 20% . Поели мы на 27000 , 5400 отдай за обслуживание.
Читать целиком
Полезно
2
Asselization Asselization
36 отзывов
Здравствуйте дорогой директор Эко парк! В этом месте я не в первый раз, всегда всем советовала. Теперь здесь последний раз! Да, у вас хорошие номера. Да, у вас несколько бассейнов. На этом все!!! Это единственный плюсы этого места. Кухня кошмар! Обслуживание ноль!!! Территория грязная!!! Утром на завтрак дали кашу с прокисшим молоком, и убеждали всех гостей что молоко свежее! Все гости значит с ума посходили. Бассейны сливают вечером, на завтра утром начинают поздно мыть. Один моет, 5 смотрят (наверное группа поддержки). Все детские бассейны слили, а нам что делать? Спрашиваем, в ответ: мы готовимся к выходным. Значит мы не люди????? Это капец! А где обещанные абрикосы????? С собой ничего нельзя из еды. А это кафе с ужасным поваром закрывают в 10. А ночью что делать с детьми???? На луну смотреть???? Даже один балл для вас слишком много! Понабрали своих родственников и никто не хочет работать!!! Поменяйте повара!!! Не езжайте туда, пожалеете!
Читать целиком
Полезно
9
Aisulu Beket
15 отзывов
Счастлива, что нам так и не довелось побывать в Эко парке, с таким свинским отношением к клиентам. Закрылись на карантин, обещали в течении дня вернуть предоплату. Прошло уже несколько дней, ни денег, ни отдыха. В первый день менеджер Анеля взяла трубку и ругалась со мной, как это типа я не могу войти в их положение. Теперь телефоны у них все отключены.
Читать целиком
Полезно
4
Anelya Kanatovna
7 отзывов
Поменяйте повара, шашлык никакой, пицца не вкусная, салаты не свежие, мохито без мяты, единственный ресторан на территории , выбора НЕТ
Полезно
2
Адам Адамыч
38 отзывов
На многочисленные телефоны не отвечают, на заявку на сайте не перезванивают.
Полезно
4
Aizhan Akat
4 отзыва
Почему не берёте трубку? Что за кошмар?! Не могу дозвониться второй день! И оставила везде заявку где только можно было!
Полезно
4
Света Света
25 отзывов
Часть 1: ДЛИННЫЙ ОТЗЫВ НА ОЧЕНЬ ПЛОХУЮ БАЗУ ОТДЫХА, ПРИКИДЫВАЮЩУЮСЯ ОЧЕНЬ ХОРОШЕЙ Это максимально ужасное место, мною когда-либо посещённое. Плюсы: ▪️классные, удобные и чистые номера ▪️и в них хорошие матрасы ▪️много басиков под открытым небом с горячей водой из природных источников ▪️воспитанные и доброжелательные сотрудники службы безопасности. ▪️на этом конец. Минусы: ▪️Отсутствие сотовой связи (окей, с этим легко можно мириться и невозможно повлиять) и интернета в принципе. С таким я сталкиваюсь впервые. Когда мы спросили сотрудницу, заселяющую гостей, есть ли здесь вай-фай, она ответила: «Нет» и повернулась спиной. Я не преувеличиваю. Позже мы узнали от друзей, которые посоветовали это прекрасное место, что на ресепшн можно арендовать портативные модемы за 2000 тенге в сутки (примерно 350 рублей). Арендовать. Модемы. В гостинице. На базе отдыха. Понимаете? Какое крохоборство! И да, я бы арендовала. Если бы персонал мне предложил, – но нет, всем было всё равно. ▪️При заселении нам не рассказали ничего. Взяли деньги, озвучили номер, выдали карточку. Про завтрак, про дополнительные услуги в комплексе, про заказы в номер, подробности инфраструктуры, – приходилось бегать, искать персонал и узнавать самостоятельно. ▪️Еда в кафе просто отвратительная (и совсем не дешевая), никто из нас не доел и половины своей порции (при том, что хычины из лепешки и сыра в принципе тяжело испортить, но Экопарку это удалось). Стаканы и кружки были грязными, и мы отправляли ребёнка их перемывать. ▪️Хочу заметить, что при всех этих недостатках мы сохраняли прекрасное расположение духа, потому что ничто не могло омрачить наши абсолютно лучшие выходные. Продолжу. ▪️На сайте написано, что очистка производится ежедневно, но, видимо, имеется ввиду что угодно, кроме бассейнов, потому что в их углах цветут водоросли ▪️В час ночи на территории комплекса запускались фейверки (ребёнок проснулся, а он спит как убитый, если что) Продолжение дальше
Читать целиком
Полезно
4
Света Света
25 отзывов
Часть 2: ДЛИННЫЙ ОТЗЫВ НА ОЧЕНЬ ПЛОХУЮ БАЗУ ОТДЫХА, ПРИКИДЫВАЮЩУЮСЯ ОЧЕНЬ ХОРОШЕЙ- продолжение, начало ниже. ▪️Выселение стало отдельной песней, – нашли на этаже главную сотрудницу, с улыбкой отдали ей карту от нашего идеально (да, мы лучшие гости, это правда) чистого номера, услышали в ответ «Сейчас я проверю, всё ли на месте» (🤨),– когда пересчёт вслух подушек и халатов закончился, мы хором сказали: «Спасибо!» и «До свидания», а потом... ничего. Нам не ответили НИЧЕГО. Ни «Как вам отдых?» , ни «Пожалуйста, ждём вас снова», ни даже элементарного прощания. Просто ничего. Мне даже сначала показалось, что мне показалось. Но нет. Такой уж тут сервис, принесли деньги – и валите дальше, таких, как вы, много. И да, наверное, стоило задуматься ещё на стадии попытки бронирования – Инстраграм базы отдыха пестрит комментариями про то, как желающие отдохнуть пытаются дозвониться по нескольким телефонам, но им не отвечают даже в Ватс ап. Мы тоже так и не дождались сообщения о сумме предоплаты для бронирования и поехали просто наобум. Кароч, дивное место, если вы хотите поиграть в ролевую игру «В гостях у свекрови», например. Добавлю, что позже я нашла свежие комментарии в аккаунте базы про мышей в номерах и свинское отношение персонала, – но, к сожалению, слишком поздно. Никому не советую это место.
Читать целиком
Полезно
4
Серик Жусупов
1 отзыв
Ехать туда целых пять часов из Алматы. Обманули с бассейном - он нерабочий, детьми никто не занимается, девочки сидят по коттеджам, играют в мафию, мальчики играют футбол. Вожатые, которые потом оказались "волонтерами" выползают под вечер, "организовывают дискотеку", разжигают костер. Обещали катание на лошадях - тоже не было. Поход в горы - двухчасовая прогулка по окрестностям, дети очень разочаровались. Комары по вечерам. Родители, который сопровождали детей, жили в "коттеджах" без санузла, т.е. без душевой и с туалетом типа "деревянный сортир", расположенный в паре сотен метров около ворот. Питание отвратительное, каждое утро манка или рисовая каша. Обед больше похож на то, что это остатки из какого-то кафе, какая-то смесь без названий. За 10 дней один раз дали по одному яблоку, и один раз по три абрикоса. Каждый день детям давали винегрет, какой ребенок будет есть винегрет? Один ребенок повредил шею на канате, "вожатые", ответили так: мол, мы не вожатые, мы волонтеры, зарплату не получаем, ни за что не отвечаем. Но самое отвратительное, что "вожатый" Дима открыто ночевал в комнате "вожатой" Дианы. На глазах старших девочек.
Читать целиком
Полезно
2
Анастасия Молчанова
1 отзыв
Почему автобусы ECO Park tour паркуются в жилой зоне, стоят возле школы №146, забирая место парковки для родителей школьников? Кроме этого, автобусы оставляют за собой горы мусора?
Читать целиком
Полезно
0
Natal'ka Klyuka
1 отзыв
Нереально клевое место, с каждым годом становиться Eco Park только лучше. Вернёмся ещё не раз)
Полезно
0
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее