............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Samsung 

​Сервисный центр по ремонту мобильных устройств
4.3
753 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
383
Цены
Фото
26
4.3
753 оценки
382 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
БМ
​Ботагоз Мухтаркызы​3 отзыва
Купили телефон даже нет 10 дней. Samsung 25+ быстро разряжается даже не хватает на 1 час сильно нагревается и телефон сама себе зависает. Пришлось обратиться сервис ну они нечего не знает,советую вам прежде чем купить телефон очень сильно подумайте особенно SAMSUNG 25 + менеджер или не понимаю кто он даже не знает кем он работает там КАНАТ, нечего не знает .Просто говорит Я НЕ ЗНАЮ Я НЕ ЗНАЮ 100 РАЗ ГОВОРИЛ ОЧЕНЬ ИНТЕРЕСНО ПОЧЕМУ ТАКИЕ ЛЮДИ РАБОТАЕТ
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Best Of The Best​20 отзывов
Худший сервис в городе! Пришел с проблемой попала пыль где камера, передал говорю там пыль, она двигается и на фото все время в разных местах пятно, мастер говорит это не пыль надо менять камеру, чтобы сделать по гарантии надо фискальный чек, без чека цена космическая! Уехал, поехал в цум, там поменяли только стекло вокруг камеры и почистили внутри и все нормально работает!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ММ
​М М А​2 отзыва
Ужасное обслуживание, консультант Канат позволяет себе обсуждать клиентов находясь в зале в присутствии множества клиентов,как будто бы он находится на базаре, а не в офисе компании Самсунг. Похоже это у них частое явление. Очень печально ,что лицо Самсунг представляют такие люди 🤦🏻‍♀️ Вчера когда сдавала телефон тоже со стороны консультантов было высокомерное отношение , как будто они делают гарантийный ремонт за свой счёт. Думаю компании Самсунг нужно тщательно отбирать людей на работу
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
PB
​Pasha Bylgakov​7 отзывов
Отзыв в адрес интернет магазина Samsung.Обратился в сервисный центр Samsung 31 января по причине заводского брака устройства. В тот день была суббота, часть сотрудников отсутствовала, и мне предложили оставить телефон на несколько дней для диагностики. Также сообщили, что поскольку покупка была оформлена по трейд-ин, возврат возможен только в размере суммы, которой якобы будет недостаточно для приобретения аналогичного устройства. При этом срок обмена озвучили около месяца, что считаю неоправданно долгим. Я отказался оставлять устройство до уточнения деталей у интернет-магазина — возможно ли произвести обмен без возврата денежных средств. Ответ от оператора получил лишь спустя три дня, где сообщили о необходимости получения акта из сервисного центра. 6 февраля повторно обратились в сервисный центр. При приёме выяснилось, что в чеке указана дата покупки 4 февраля, хотя фактически телефон был доставлен 6 февраля — именно эта дата указана в акте передачи товара. Однако данный акт в день обращения мне не предоставили, озвучили информацию только спустя несколько дней. По истечении недели сотрудники пообещали согласовать обмен с учетом даты моего первого обращения. Однако 21 февраля, когда я сам позвонил для уточнения статуса, сотрудники даже не были осведомлены о моей ситуации. Начали снова говорить о получении акта приёма-передачи, который требуется сервисному центру, а не мне. Повторно пообещали решить вопрос, но никакой обратной связи не предоставляют — информацию приходится выяснять самостоятельно. На сегодняшний день прошло уже 22 дня с момента первого обращения. Проблема до сих пор не решена, конкретных сроков нет, только обещания. Ожидал более организованной работы и прозрачной коммуникации.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Aina Aina​42 отзыва
Сервис неплохой. Неделю мобильник ремонтировали,из-за бумажной волокиты. Так что,если хотите по гарантийке ремонт,предоставьте: гарантийный талон с подписью,печатью продавца; фискальный или товарный чек,коробку мобильника и посмотрите срок гарантийки. Быстро делать не будут,нужно одобрение официального офиса Самсунг. Всем удачи✊️ Отдельный рахмет,менеджеру Гульзие🪷
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
KY
​Karina Yergaliyeva​8 отзывов
Приехала 30 декабря за защитной плёнкой для Z fold 5. Менеджер начала уговаривать настойчивым тембром о смене дисплея и о том, что надо сдать на trade in. 3 раза об этом говорила. Я один раз сказала, что спешу и попросила принять в работу - смена защитной плёнки. По итогу я испытала жёсткий и безтактный upsale. Прошу корректно обучить свой персонал. Я пришла менять плёнку не за бесплатно. И еще ваш менеджер не получил мою подпись. Я увидела пренебрежительное отношение вашего сервисного центра.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SK
​Saliya Kunxojaeva​3 отзыва
Самый худшое обрашение клиентам
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Dina ❤️​12 отзывов
Супер обслуживание приятные ,вежливые мастера😊👍🏻
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
НА
​Нияз Аргын​2 отзыва
Там всё не так.. не советую
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​шмегули​22 отзыва
Дорого, очень долго ждал
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Tamirlan Seifullin​4 отзыва
Это худший сервис, с которым мне приходилось сталкиваться. Сдал новый OLED-монитор Samsung из-за дефект получил в ответ формальные отписки, отказ увидеть проблему и диагностику, проведённую с нарушением элементарных правил работы с техникой. На видеозаписи, которую предоставил сам сервис, видно, как на матрицу оказывают давление и кладут монитор без подставки. После их “работы” на экране появились разводы и следы, которых раньше не было. Монитор всё это время находился у них я его даже не видел. Ответственность отсутствует. Профессионализм отсутствует. Диагностика формальная, отношение к клиентам хуже, чем в непрофильных мастерских. Сейчас мой случай уже рассматривает КЗПП, потому что иначе добиться реакции невозможно. Если вы цените свои нервы, деньги и устройство держитесь подальше от Great Service CSP и техники Самсунг! Фирменный сервис по названию, но не по качеству.
Читать целиком
​Роман М.​18 отзывов
У меня начала понемногу задняя крышка телефона подниматься, пока дело не стало хуже решил не тянуть и сдать телефон на переклейку (13.10.2025 - 13:10). Сотрудница в первом окошке объяснила все возможные причины и ньюансы обслуживания. Все чётко, профессионально и без воды. Цены доступные, заклеили крышку хорошо. Единственное обращение мастерам которые делают ремонт на будущее: пожалуйста, проверяйте камеры на наличие пыли и по возможности не оставляйте их в пыли. Телефон вскрывался впервые и я обнаружил множество пылинок на каждом объективе камер. Я закрыл на это глаза, но клиенты бывают разные :) Всё же официальный сервис как никак, надеюсь на качество и честность
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
AM
​Akhmejan Mussa​3 отзыва
Насчитали ремонт fold6 510к, легче новый купить
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Б0
​Батыр 02​3 отзыва
Телевизор не ремонтируют
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РЧ
​Рустам Чибарь​4 отзыва
Как сонные мухи
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Assyl Khairbekova​68 отзывов
Самый лучший сервис
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АЕ
​Асель Есен​4 отзыва
Отличная локация, есть парковка, менеджеры все вежливые и внимательные.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Роза Байгожина​6 отзывов
Купила машинку в Технодоме самсунг она оказалась бракованный сильно стучит при отжиме звоню 77 90 как написано в чеке 8 .09 .2025 .С утра 9 числа начала звонить требовать замену товара или возврат денег.Технодом отвечает звонить в ваш центр.Вы отвечаете что выезд платный акт платный.Технодом не принимает товар обратно хотя по гарантии.Сегодня 17 число никакого ответа со стороны магазина и от вас.У вас наверное договор между собой вы разберитесь между собой.Или придётся мне обратиться в соответствующие органы.Прикрепляю видео с вашим товаром
Читать целиком
ББ
​Болат Байзаков​2 отзыва
супер
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Е
​Ержан​10 отзывов
С утра позвонил и поинтересовался по стоимости и по времени замены батареи на телефон, был озвучен ценник и время замены батареи, через полчаса был в данном, прозвучал совершенно другой ценник (дикий) и время работы: приходите завтра к 17-00, плюнул и поехал в другой центр, озвучили ценник в 2,5 раза меньше и по времени: при мне в течении 10 минут работа, все прекрасно работает. Данный центр посоветую тем, у кого масса свободного времени и делать нечего. Больше похоже на какое то государственное учреждение где отвечают на всякие запросы в течении 10 рабочих дней. Тем, кому дорого время лучше идти в другие салоны. Кстати талон номер 40, если модератор подумает что это выдуманный отзыв от конкурентов. Жалко даже одной звезды, не советую никому.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Kristina Velikikh​16 отзывов
Приятные сотрудники, быстро решили мою проблему
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Saltanat Adilkhanova​12 отзывов
Сервисный центр супер, починили телефон по гарантии за один день. Рахмет🤗
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
БТ
​Бердмурат Тилеухан​3 отзыва
Отлично
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​DTPOCENKA_COM​14 отзывов
Отличный сервис от Samsung! Обращался в официальный сервисный центр Samsung для замены экрана на телефоне — остался очень доволен! Всё сделали быстро, качественно и с максимальной вежливостью. Сотрудники вежливые, всё подробно объяснили, дали рекомендации по дальнейшему использованию. Замена прошла без задержек, и теперь телефон как новый. Чувствуется профессионализм и надёжность. Приятно иметь дело с компанией, где ценят клиента и работают на результат. Рекомендую всем, кто ценит качество и оперативность!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Сергей Ли​2 отзыва
Быстро и качественно))
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Gulshat D​123 отзыва
Приятный персонал, все быстро
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​ra1mkhan .​4 отзыва
Всё удобно и качественно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Bakhtyar .​17 отзывов
Цены завышены
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МД
​Меруерт Дуйсекова​3 отзыва
Все отлично!
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
НА
​Наталья Астанина​15 отзывов
Суперский сервис, уровень 🔥
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Александр Г​29 отзывов
Очень долгий процесс замены батареи 2 часа
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее