............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Детский Мир 

​Магазин детских товаров
2.6
1069 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
449
Цены
Фото
53
2.6
1069 оценок
445 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Нармин Джумабаева​5 отзывов
Норм но заттар аз
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​rmbf f​39 отзывов
Честный отзыв от бывшего сотрудника этого магазина. Кто приходит сюда на собеседование продавцом - бегите отсюда не оглядываясь. Большинство покупателей неадекватные, требуют обслуживания хотя магазин этот САМОобслуживания, консультантов здесь нет. 95% покупателей сами грубые и невоспитанные. Условия отвратительные, весь день стоишь, если присел штраф дают 35 тысяч. Зарплата копеечная, как пишут в вакансии 200 тысяч (и то это мало с нынешними ценами) по факту меньше 120, 200 будет с выполнением всех планов (не всегда). В вакансии написано кассир, по факту и мерч, и сборщик заказов, и отдел есть. Оставляют после закрытия на час, наводить порядок в отделе одежды и обуви, за это тоже покупателям большое спасибо. Потом еще удивляетесь почему только одна касса работает и в зале никого нет. За такие копейки эта работа не стоит нервов от постоянных скандалов с покупателями, и здоровья от работы на ногах. Таких работ много, тот же рич фэмили в 12 отделе.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Асель Несипбаева​6 отзывов
Все супер
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СЕ
​Саид ЕРЛАНОВ​14 отзывов
Муравей где еда. Касса 2 работает клиентов много.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
К.
​Камиля .​15 отзывов
Я оформила заказ на комбез и пару сапог, при самовывозе оказалось, что часть товара отсутствует, хотя на сайте он был в наличии. В отделе онлайн заказов админ сказала разобраться сотруднику, и пока я выясняла с ним вопрос, она вмешалась и спросила, в чем дело. Сотрудник начал объяснять, что происходит, рассказал мою ситуацию и говорит я ей объясняю а она не понимает. Я промолчала на это высказывание, потому что на руках был маленький ребёнок, и мне не хотелось устраивать разборки. Хотя считаю данное высказывание сотрудника недопустимым и некомпетентным! Когда я попросила книгу жалоб, админ сначала сказала писать отзыв в 2ГИС, но я настояла и мне дали книгу жалоб. Также хочу отметить, что в отделе бардак — вещи валяются. В тех поддержку я тоже обратилась надеясь местного урегулирования, там тоже шаблонные фразы. Соответственно, я не согласна с данной ситуацией, так как такие действия ущемляют мои права как потребителя. Поскольку помощи нет, буду обращаться в вышестоящие инстанции для правового урегулирования вопроса.
Читать целиком
​Lie Mayon​18 отзывов
Ужасно недовольна консультантом. Зашла чтобы выбрать подарок,впервые в таком магазине. Нашла одного консультанта и попросила найти что то по «Малышарики». Она не здороваясь неохотно просто сказала что «там в конце ряда ищите». Я пошла одна и нашла лишь две игрушки не в подарочном виде и больше ничего. Эта консультанша как раз проходила волоча за собой пустую коробку - шорская. Показывая всем видом что устала. Я сказала что нашла только две игрушки,может ли она помочь, или может есть что я нашла но в целом виде? Она недовольна не стала ничего искать,а стала возмущаться что только в тех отделах есть,она ничего не знает, это все что есть. Так недовольна и груба была. Настроение испортили,ничего не нашла.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЧО
​Честный Отзыв​104 отзыва
Чудо а не магазин, на сайте все оформила пришла смс что готово к выдаче,потом позвонили сказали товара нет приходите подберём подобное, я пришла минут 20ждала консультанта, девушки с информационной стойки обещали по искать в итоге ушли на склад и пропали еще минут на 20потом вальяжно шли не торопясь, когда я к ним сама уже подошла они сказали "нееее неееетууу, ни чего нееетууу" и так же не спеша пошли дальше общаясь между собой 01.марта 22г Сегодня не чего не изменилось, онлайн заказ был готов ещё вчера по факту не чего не собрали с грудничком прождала минут 30 так и не принесли,психанула отменила,взяла игрушку хотела просто уже купить в итоге кассирша начала бегать из кассы в кассу уже туда прибежала другая очередь я швырнула все и ушла...p/s заказ мой был в районе 100тыщ...обычный ежемесячный,не считая всяких других игрушек и прочее что я попутно беру когда прихожу за заказами в магазин...больше к вам не вернусь,постарались...
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Михаил Пан​3 отзыва
Всем по сникерсу, чтобы ни тормозили!!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Aisholpan Seitkazy​31 отзыв
Көп товар, бәрі шашылып калған, іздеген затымды таптым
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MO
​Moldir Oralova​9 отзывов
👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
GK
​Gaukhar Kazybayeva​16 отзывов
Полнейший хауз. Интернет заказ не собран
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Аиша Кадыр​8 отзывов
Хороший магазин.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Куаныш Дауренбаев​13 отзывов
Всегда толпа людей, конечно топ магазин, но 2 кассы вам маловато 😂
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AT
​Aslan T​3 отзыва
На кассе нормально не отвечают, футболят туда сюда
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Aisymbat ✨​37 отзывов
Кпутог
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Moonsulu lu​17 отзывов
Прочтите отзыв полностью, чтобы почувствовать весь спектр отношения к клиентам: Я — очень вежливый человек, всегда стараюсь быть доброжелательной. Мне нужно было немного помощи: я заранее выбрала товары в приложении «Детский мир», оставалось только посмотреть, распаковать и купить. Но консультанты избегали меня. Я обратилась к трём сотрудникам — получила три разных ответа. Один сказал, что ничего нет, другой — что часть есть, третий — что всё в наличии. Один даже раздражённо спросил: «А что онлайн не заказали?», будто я мешала им. В магазине вещи лежат как попало, некоторые товары сломаны! Я беременна и не могу поднимать тяжёлые вещи. Но никто не предложил помощи. Когда просила — делали это с недовольством, закатывая глаза, и тут же убегали. Консультации так и не получила. Хорошо, что в приложении есть описания. В итоге я оформила покупку на сумму более 150 000 тенге. Но даже тогда никто не помог ни донести товар до кассы, ни погрузить. Когда я попросила помочь с тяжёлой кроваткой, услышала: «Ради этого вы меня позвали?» Я не заслужила такого отношения. Вела себя вежливо, улыбалась. Но тяжёлый матрас в итоге тащила сама — лишь бы не слышать грубость. Позже приехал муж. Он попросил тележку или помощь донести кроватку до машины. Сотрудник ответил: «Спросите у другого специалиста, я кассу закрываю». Нам пришлось самим всё нести. Более того, мы оставили своё имущество в залог за тележку, чтобы довезти покупки до машины. Хотя персонал должен был помочь. Не понимаю, как другие покупатели носят по 30+ кг сами. Это как купить шкаф и тащить до машины. Проще уже поехать на барахолку — там сам себе и продавец, и грузчик. Здесь же — ноль сервиса. Сложилось ощущение, что грубость — критерий приёма на работу. Хотя в конце две сотрудницы вели себя вежливо — это немного сгладило впечатление. Понимаю, что сотрудники устают. Но и мы приходим в магазин не отдыхать, а решать свои задачи. Хотелось бы хотя бы нейтрального отношения. И да — мне даже забыли перевести бонусы.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Мари Белович​19 отзывов
Пришли купить самокат в подарок ребенку, на витрине без ценника нашли, ищем консультанта - его нет. Подхожу к девушке на кассе, спрашиваю есть ли консультанты у них, она спрашивает в какой отдел, отвечаю что в отдел с самокатами (который у неё перед глазами). Она на меня невдуплыюще втыкает пару секунд и переключается на другого покупателя, проигнорив меня. Подхожу к женщине с бейджиком (по видимому охранница), она мне говорит «ой, кажется консультанты ушли» (время 8 вечера, у них расписание какое-то особое?), в итоге по громкоговорителю вызывает все-таки кого-то. Через минут 5 к нам подходит неопрятный в грязной одежде парень и начинает искать этот самокат в базе, находит вообще другие. Я психую, скачиваю приложение этого магазина и сама нахожу его за 3 секунды, говорю ему «сервис топовый у вас», на что он мерзко улыбнулся и свалил. Честно, отбило все желание у них покупать, я пошла и взяла дороже в Rich Family, зато сервис нормальный, куча консультантов и все подсказали. А сотрудникам вашего магазина советую пойти работать в ЦОН, там примерно такие сидят) Сорян за токсик отзыв, но выбесили реально
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Рахима Ержанкызы​13 отзывов
Ужас, не успевают , не собрали заказ
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​777 777​1 отзыв
На ветрине другой цена на кассе другой цена
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МН
​Мадина Нурбек​17 отзывов
11.05 пришла в детский мир. Девушка на кассе очень грубая, каждое слова надо выпрашивать. Как будто я бесплатно прошу. Я покупаю за деньги да и ещё ребенку. Идите и ищите, у нас самообслуживание говорит, а то что я время теряю и ищу ПО всему залу , и это нормалтно что Ли. Ищу ищу, а она молча поставила в другую кассу. С утра мне нервы потрепала. Администрация научите сотрудника разговоривать нормально И не грубить Я первый раз и не знаю что и где лежит. Раз у нее нервы не выдержиаают пусть не работает
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЗА
​Зере Ауесбек​1 отзыв
Есенбаев Нұрбек (заместитель директор магазина ) өте дөрекі сөйлеп, затымды лақтырып алған,қолымда 3 айлық баламен және 3 кішкентайым көзінше не деген кісілік мынау. Сөз ұқпайтын бала екен 2003 жылғы. Менде барлық видео бар қалай болғанын Бұндай адамды қалай жұмысқа алатынын , магазинын хозяны сияқты болып тұрғой кісіленіп, полиция қызметкерімен барсам , өтірік кешірім сұрап Заявления жазып жұмыстан шығарту керек Өз өзін ұстай алмайтын,дұрыс сөйлей алмайтын, үлкенды сыйлай алмайтын жұмысшыны жұмытан шығарту керек! Сол әрекеті үшін жауап беру керек ,Осыдан үлкен директорына
Читать целиком
​kazashka01 .​186 отзывов
работа кассы хромает очень
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АС
​Айболат Сембаев​12 отзывов
Классное место для семьи
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее