............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Абонентский расчетный центр Алматыгаз
Пункты приёма платежей
2.6
586 оценок
ТОО Абонентский расчетный центр Алматыгаз
Контакты
Инфо
Отзывы
539
Цены
Фото
69
2.6
586 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
АН
Айгерим Нургалиева
4 отзыва
Не могу дозвониться до юристов уже 3дня! Поставили мои счета на арест! Хотя я им ничего не должна🤦🏼♀️ как с ними разбераться куда идти?
Полезно
0
FL
Femida Lawyer
11 отзывов
2445533 не отвечает. 2 часа звоню уже.
Полезно
0
Гулнур Есенбаева
7 отзывов
Тел мүлдем жауап бермейді
Полезно
1
Айдарбек Смагулов
2 отзыва
2025 жылдың 25 қыркүйегінде мен газ плитасының монтажды және іске қосу жұмыстары үшін 10 688 теңге төледім (чек нөмірі QR12426367571, төлем Kaspi Gold арқылы жүргізілді). Бұл төлем менің тұрғын үйімде газ плитасын орнату қызметі үшін болды.Қазіргі уақытта (2025 жылдың 13 желтоқсаны) орнату қызметі орындалмады.
Читать целиком
Полезно
0
АА
Аббас Алиев
6 отзывов
Смысл вашего кол-центра если они даже не отвечают 🤦🏻♂️🤦🏻♂️
Полезно
1
Сабина Ибрагимова
11 отзывов
Зачем вам телефон если вы на него не отвечаете
Полезно
2
BK
Bakhtiyar Khalimnazarov
14 отзывов
Очень быстро,оперативно обслужили в данном отделении! Особую благодарность хочу выразить Эльмире Нарумовой за ее профессионализм и оперативность в своей работе!
Читать целиком
Полезно
0
DB
DR Boss
3 отзыва
Нет газа в Туксибском районе весь день 28.06.2025, по телефону врут что газ есть просто завоздушилось.
Полезно
1
NV
Nero Vanetti
6 отзывов
Не берут трубку
Полезно
1
ED
Esaidar Dosaliev
3 отзыва
Ужасная организация. 12 минут ожидания, так и никто не поднял трубку.
Полезно
1
Жансая Мусина
3 отзыва
Өте нашар компания. Звондап ала алмайсың. Алып телефонды әдейі қойып тастайды
Полезно
1
Ариланна Жанабекова
30 отзывов
Ужасно обслуживание , тут можно сидеть днями. Газ на отключение приехал через 2 месяца и то после того как сами начали искать их ! Ужасное обслуживание
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Yu .
55 отзывов
Клянусь, что это не подставной отзыв! Звонил сюда что бы узнать условия для переноса газовой точки, пока шел дозвон решил почитать отзывы, уже готовился к худшему раскладу, что просто никто не возьмет трубку. Но не успев дочитать 5-ый отзыв, оператор снимает трубку и о чудо, без лишней суеты, все в деталях рассказывает и объясняет. Видно что руководство позаботилось о работе колл центра, большая вам благодарность! Очень приятно удивили, продолжайте в том же духе! 🫡
Читать целиком
Полезно
1
ЖЗ
Жадыра Заркумханова
5 отзывов
Там хоть кто нибудь работает???? Почему нет отыета
Полезно
3
ЛТ
Лаура Турганбаева
5 отзывов
Не возможно дозвониться!Хочу уточнить с какого потолка начислили почти 6 тысяч?Трубки вообще не поднимают
Полезно
2
Дмитрий К
23 отзыва
Не отвечают на звонки и на запросы в w/app. Монополист в своём ярчайшем проявлении. На такое количество абонентов надо иметь современный и большой коллцентр или отдел по работе с клиентами, но жадность наверное не позволяет нанять необходимое количество сотрудников.
Читать целиком
Полезно
2
Гульмира Сабазбекова
2 отзыва
Мне не дали сопроводительный акт на поверку счетчика, лицевой счет 4949358, срок поверки истекает, прошу срочно предоставить сопроводительный акт, смена счетчика и опломбировпние по акту 0014423 от примерно 15.10.2025 года
Читать целиком
Полезно
1
OM
Oleg Miroshnichenko
2 отзыва
Контора 3.14дорасов. Чтобы вы всех там сдөһлN! Деньги любят, а работать нет! На звонки не отвечают, мастер (чья работа уже оплачена) никак не может оказать услугу.
Читать целиком
Полезно
5
S .
16 отзывов
ужасная контора. деньги за услугу берут заранее, а потом по полгода их ждешь. а за эти полгода они потом без счетчика по максималке платеж требуют, хоть и газом вообще не пользуемся.
Читать целиком
Полезно
7
ДЗ
Дмитрий Забелин
2 отзыва
Не дозвониться ,в 21 м веке ,когда уже все пользуются услугами и.и ,хотя бы такое сделали ,только деньги с населения гребут ,2 дня в осень сидим без газа ,отзыв ,только негативный
Читать целиком
Полезно
3
Акмарал Тан
1 отзыв
Хочу написать отзыв специалиста Айгуль Баянгалиевной . Приятный человек быстроя понимающая спасибо Вам огромное . Вы очень помогли нам . Рахмет действительно специалист, такие люди должны работать с людьми . Спасибо еще раз
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
PK
Papa Kirilla
10 отзывов
Сборище иdиотов. Никогда не отвечают. Ждите ответа и ничего. Такие деньги со всего населения собирают. А нанять несколько операторов не могут. Как было 30 лет назад, так и работают 3 человека на миллионный город. Тормоза
Читать целиком
Полезно
3
АД
Арман Дюсенов
1 отзыв
Оставил заявку об отмене счётчика! Все заплатил! 11 августа оставил заявку и до сих пор деньги возврат не сделали! Менеджеру каждый неделю пишу и в ответ заявку отправили ответа ждём! Возврат говорили 15 дней рабочих!
Читать целиком
Полезно
2
MM
Medina Mbmbmb
3 отзыва
Столкнулась с агрессивной взрослой женщиной, которая отвечает на звонки в колл центре. Номер был взят из 2Гис. Позвонили, чтобы уточнить за что суммы такие начислены. В итоге нас отчитала посторонняя женщина, которая не давала слово сказать нам. Вопрос к Вам, у вас есть кто мониторит и прослушивает разговоры сотрудников? Гоните в шею взрослых теток, которые не умеют элементарно выслушать абонента по телефону. Лучше наберите молодых, доброжелательных сотрудников, которые будут хотя бы разговаривать любезно. Уже ни раз натыкаемся на разговор с этой женщиной, по голосу она нам в матеря годится. Такая агрессивная она, после такого сотрудника осадок остался. Жалко из за таких даже 1 звезды(
Читать целиком
Полезно
3
Гаухар Нарбекова
17 отзывов
Люди скажите пожалуйста почему ВДГО на этом месяце у меня повысили 7600 стало, а я ежемесячно плачу 1600?🤦🏻♀️ телефоны не берут.
Полезно
1
KY
Ksenia Yanovsk
4 отзыва
Как писали ниже, действительно, данная компания не заслуживает даже 1 звезды, настолько они непрофесиионально, крайне безответсвенно и некомпетентно относяться к своей работе. По вине сотрудника данной компании, которая не реагировала на просьбы и звонки, письма и заявления также игнорировали, в резщультате бездействия сотрудников этой "чудо" компании образовалась задолженность, и не смотря прямую вину их же сотрудника, блокируют счета, на письма не отвечают, регистрировать письма не хотят только под угрозой обращения в прокуратуру регистрируют. На письма ответа нет, начальник сидит чисто номинально, ничего не решает и ничего не соображает судя по его невнятной речи. Бардак полный, телефонные номера городские все у них отключены, кроме колл - центра, а колл-центр никогда не подымает трубку! можно часами звонить и все безрезультатно. Буду обращаться в прокуратуру с жалобой и просьбой проверки работы сотрудников данной компании, если то что они делает, а точнее вообще ничего не делают, можно назвать работой.
Читать целиком
Полезно
5
Ар
Абонентский расчетный центр Алматыгаз
2 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Нам очень жаль, что вы столкн…
Назакят Махаметова
9 отзывов
ДАЖЕ ОДНОЙ ЗВЕЗДЫ ЖАЛКО! Что за безответственность! Каждый день по 40 раз звоню по данным номерам: 8 (707) 780-77-62 8 (747) 559-75-41 8 (707) 474-86-00 Хоть бы кто ответил! Оставила на замену счетчика ещё 12 августа, оплатила на месте, купила счетчик на месте пошел 40овой день со дня заявки! ни одна живая душа не связалась, не пришла и мало того не отвечают на сообщения и звонки! Уточню возможно ли подать жалобу через е отиниш и если это возможно подам! Безобразие. А КАК ШТРАФОВАТЬ, что время счетчика прошло то тут как тут!
Читать целиком
Полезно
6
Ар
Абонентский расчетный центр Алматыгаз
2 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Нам очень жаль, что после оплаты…
Gulbanu Sultanova
4 отзыва
Не люди а дяволы. Отключили природный газ даже не предупредив
Читать целиком
Полезно
3
Ар
Абонентский расчетный центр Алматыгаз
2 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Нам очень жаль, что отключение произошл…
АГ
Аскар Габдулин
45 отзывов
В колл центре не образованные видно или с плохой психикой люди работают, неужели там их не обучают как разговаривать с абонентами могут просто не дослушав абонента бросить трубку. Выгоните все взрослых женщин и наберите молодых ребят будет больше толка.
Читать целиком
Полезно
2
Ар
Абонентский расчетный центр Алматыгаз
2 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за некорректное общение со стороны колл-центра. Нам очень жаль, что…
EK
Ekaterina Kurbanova
11 отзывов
Уже час звоню, пишу на ватсап, никто не отвечает. Но видимо час это еще не срок. Думаю придется день звонить. Или неделю
Читать целиком
Полезно
4
Ар
Абонентский расчетный центр Алматыгаз
17 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Извиняемся за такую долгую задержку с ответом. Мы понимаем, что ждать час и больше — э…
ЕИ
Елена Илларионова
3 отзыва
Подала заявление о закрытии лицевого счета одновременно во все коммунальные службы 06.08.2025 г. В квартире давно никто не живет. 07.08.2025 оперативно и бесплатно пришли техники с ЭнергоСбыта и Водоканала. Отключили воду и свет в квартире. Техники АлматыГаз приехали, отрезали газовую трубу только 22.08.2025 г. За оплату 10550 тенге. За справкой пришла 09.09.2025, как просили. И образовался долг: тариф за газ насчитали за сентябрь! Ответ менеджера: у вас такой долг вышел согласно показаний счетчика! Счетчика и в помине никогда не было. У меня вопрос: а как вы себе представляете жизнь в квартире без воды, света, но с газом! Вы сами все сроки нарушили- больше месяца тянули резину! И за воздух насчитали тариф за месяц! В квитанции только один газ! Все службы уже закрыли лицевой счет! Один Алматы Газ умеет накручивать деньги с населения!
Читать целиком
Полезно
2
Ар
Абонентский расчетный центр Алматыгаз
11 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за подробный отзыв. Нам искренне жаль, что процесс закрытия лицевого сч…
BM
Baurzhan Mukhatayev
17 отзывов
Сижу сейчас тут, ощущение, что попал в машину времени 🚀 — прямо в Советский Союз. Татешки вооружены кипами договоров, каждый листочек — как бюрократический шедевр 📑. Их девиз, похоже: «Лишь бы не принять и отправить за ещё какой-нибудь бумажкой». Атмосфера напоминает квест: «Собери все печати и бумажки, чтобы пройти на следующий уровень». 🎮 Если вы фанат ретро и хотите ощутить весь шарм старой школы бюрократии — вам точно сюда. Ну а если пришли реально решить вопрос… удачи, пригодится 😅.
Читать целиком
Полезно
2
Ар
Абонентский расчетный центр Алматыгаз
11 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своими впечатлениями. Нам жаль, что посещ…
Дильшат Юсупов
5 отзывов
Помоему даже 1 звезда многовато не находите? Сегодня пришли ко мне домой, выписали акт о срыве пломбы намекая что буду штраф платить, хотя месяцом ранее я связывался именно поэтому поводу, что мне нужно было поменять пломбу, она иссохла и рвется от прикосновения, я так понимаю это бизнес такой, кто сталкивался может составим коллективный иск на компанию?
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
7
Ар
Абонентский расчетный центр Алматыгаз
11 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас сложилось подобное впечатление о нашей работе. Мы понимаем в…
Все комментарии
Dinar Kurmanaliyeva
6 отзывов
Спасибо большое менеджеру центра - Аягановой Гульнаре. Очень компетентый сотрудник, всегда поможет, подскажет. Отзывчивая и внимательная!
Читать целиком
Полезно
0
Ар
Абонентский расчетный центр Алматыгаз
11 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв и добрые слова в адрес нашего сотрудника. Нам очень прият…
BG
Burhan Gauhar
3 отзыва
Жұмыстарыңызға неге жауапкершілік жоқ? 8707-7807762 8747-5597541 Операторлармен хабарласу мүмкін емес, әрең түскен едім, заявка қабылданды дедіде де жоқ. Замен счетчик. отырмыз , күтіп. Ешкімнен жауап жоқ. Қалай бұлай жұмыс жасауға болады
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Ар
Абонентский расчетный центр Алматыгаз
11 сентября 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Ең алдымен, ұзақ күткеніңізге және операторлармен байланысудың қиындығына байланысты…
AU
Apple User
7 отзывов
Месяц жду пока придут поменяю газовую пломбу .Как так можно ? Штраф чтоли побольше хотите выкатить и специально ставите пломбы которые разваливаются спустя 3 года .
Читать целиком
Полезно
1
Ар
Абонентский расчетный центр Алматыгаз
11 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за столь длительное ожидание замены пломбы. Мы понимаем ваше недово…
НК
Нурзия Куспанова
3 отзыва
Газдың көрсеткішін айту үшін хабарласып едім. Ешкім телефонды көтермейді. Қалай, кімге айту керек енді? Бұрын өздеріңіз хабарласып сұрайтын едіңіздер, сол ыңғайлы еді.
Читать целиком
Полезно
1
Ар
Абонентский расчетный центр Алматыгаз
20 августа 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Кешірім сұраймыз, қоңырау арқылы қосылу қиын болған. Өтініш, газ есептегіштің көрсетк…
Марина Бикбулатова
4 отзыва
Отвратительно! Я оплатила все при покупке счетчика. Через ролгодамне пришли квитанции на оплату повторно! Такая невнимательность сотрудников должна не остаться безнаказанной! Не у всех есть время и здоровье ездить и доказывать свою правоту!
Читать целиком
Полезно
0
Ар
Абонентский расчетный центр Алматыгаз
7 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь и приносим искренние извинения за возникшую ситуацию…
Qrb .
36 отзывов
Почему не отвечаете на звонки ?
Читать целиком
Полезно
1
Ар
Абонентский расчетный центр Алматыгаз
5 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за то, что не удалось дозвониться. В определённые часы линия может…
МК
Майгуль Кудайбергенова
5 отзывов
Алматы газ, отвратительный сервис. Мне нужно было разделить счёт, т.к. прежний владелец квартиры оставил долги. Мне отказали в этом, со словами "куда Вы смотрели когда покупали квартиру". Хотя в договоре прописано, что прежний владелец должен оплатить все ком.услуги. Плюс когда я написала заявление на перенос начисления на новый лицевой счёт, менеджер Иманбаев Мади запросил у меня кроме удостоверения личности, справку об обременении, ещё и справку о проживающих лицах, где её найти если не в Каспи и Егов её нет не объяснил. Скриншот о том, что там никто не прописан его не удовлетворяет. Обязательно напишу отзыв через Отіңіш. Будет возможность обязательно откажусь от газа.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ар
Абонентский расчетный центр Алматыгаз
30 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за подробную обратную связь. Нам искренне жаль, что вы столкнулись с та…
Анна Гордяцкая
5 отзывов
Хотела выразить свою благодарность работникам абонентского расчётного центра Алматы газ, и отдельно менеджеру по работе с юридическими лицами Аягановой Гульнаре. Обращалась несколько раз и всегда очень внимательная, вежливая, терпеливо все обьясняет. Сейчас это редкодкость компетентные и вежливые сотрудники. Спасибо вам большое!
Читать целиком
Полезно
0
Ар
Абонентский расчетный центр Алматыгаз
24 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за добрые слова и высокую оценку работы нашего абонентского центра. Нам…
ИМ
Ирина Милютина
2 отзыва
Работают не компетентные менеджеры. Ни на один вопрос не могут ответить. Контролеры пугают штрафами хотя сами ответить за что не могут. Менеджеры вообще отвечают ‘не устраивает, обращайтесь в суд’
Читать целиком
Полезно
1
Ар
Абонентский расчетный центр Алматыгаз
17 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения за неприятный опыт. Ваш отзыв будет передан руководству для разбора…
СМ
Самира Мансурова
3 отзыва
Подала заявление на уменьшение количества проживающих в июне 2025г. Потребовали кучу документов, загоняли меня.За июль приходит квитанция на тоже самое количество. Звоню чтобы выяснить трубку никто не поднимает.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ар
Абонентский расчетный центр Алматыгаз
8 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом. Нам искренне жаль, что процесс подачи заявления…
Era Agmanov
16 отзывов
ужасные сотрудники , как будто к ним в дом пришли, генерал сиакты отыргой санасыз
Читать целиком
Полезно
0
Ар
Абонентский расчетный центр Алматыгаз
4 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что у вас сложилось такое впечатл…
Эльмира .
17 отзывов
Я меняла газ счетчик сразу оплатила за установку, так мне обратно отправили один и тот же счет
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ар
Абонентский расчетный центр Алматыгаз
2 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обращение. Понимаем, как это могло вас расстроить. Вероятно, произош…
Все комментарии
Куляш Исмагулова
42 отзыва
Здравствуйте. Переехали в квартиру, сразу обратились для того чтобы нам включили оплату за газ, ходим и ходим с сентября 2021 года, наступил уже февраль 2022 год! Почему в лицевом счете не проставляют уже 6-й месяц оплату за услуги Газа?
Читать целиком
Полезно
3
LK
Luda Kukhorova
4 отзыва
Весь день звоню , ни кто не берет трубку, ужас просто , зачем такие сервисы нашему городу если люди не могут решить свои вопросы .
Читать целиком
Полезно
0
Ар
Абонентский расчетный центр Алматыгаз
2 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь и приносим искренние извинения за доставленные неудоб…
БЖ
Бакыт Жакаев
3 отзыва
Тел омири алмайды ешактар
Читать целиком
Полезно
2
Ар
Абонентский расчетный центр Алматыгаз
2 июля 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Хабарласып, бізге жазғаныңыз үшін рақмет. Шынымен де, сіздің қоңырауыңызды көтере алм…
АА
Айнур Адильбаева
4 отзыва
С…и 😠такие, Омири телефон алмайды. Вечно не дозвониться. А когда оплата нужно со всех сторон ищут.
Читать целиком
Полезно
4
Ар
Абонентский расчетный центр Алматыгаз
2 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Нам очень жаль, что вы не смогли дозвон…
Deniel
96 отзывов
Трубку никто не берет, сайт не работает, вдго висит долг 4500, хотя не было ни какого сервиса. Менять не хотят, сервис 0 Да и толку писать, никто не отвечает тут
Читать целиком
Полезно
2
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее