............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Абонентский расчетный центр Алматыгаз 

​Пункты приёма платежей
2.6
586 оценок
ТОО Абонентский расчетный центр Алматыгаз

Контакты

Инфо

Отзывы539

Цены

Фото69

2.6
586 оценок
FL
​Femida Lawyer​11 отзывов
2445533 не отвечает. 2 часа звоню уже.
​Гулнур Есенбаева​7 отзывов
Тел мүлдем жауап бермейді
​Сабина Ибрагимова​11 отзывов
Зачем вам телефон если вы на него не отвечаете
NV
​Nero Vanetti​6 отзывов
Не берут трубку
​Yu .​55 отзывов
Клянусь, что это не подставной отзыв! Звонил сюда что бы узнать условия для переноса газовой точки, пока шел дозвон решил почитать отзывы, уже готовился к худшему раскладу, что просто никто не возьмет трубку. Но не успев дочитать 5-ый отзыв, оператор снимает трубку и о чудо, без лишней суеты, все в деталях рассказывает и объясняет. Видно что руководство позаботилось о работе колл центра, большая вам благодарность! Очень приятно удивили, продолжайте в том же духе! 🫡
Читать целиком
ЖЗ
​Жадыра Заркумханова​5 отзывов
Там хоть кто нибудь работает???? Почему нет отыета
MM
​Medina Mbmbmb​3 отзыва
Столкнулась с агрессивной взрослой женщиной, которая отвечает на звонки в колл центре. Номер был взят из 2Гис. Позвонили, чтобы уточнить за что суммы такие начислены. В итоге нас отчитала посторонняя женщина, которая не давала слово сказать нам. Вопрос к Вам, у вас есть кто мониторит и прослушивает разговоры сотрудников? Гоните в шею взрослых теток, которые не умеют элементарно выслушать абонента по телефону. Лучше наберите молодых, доброжелательных сотрудников, которые будут хотя бы разговаривать любезно. Уже ни раз натыкаемся на разговор с этой женщиной, по голосу она нам в матеря годится. Такая агрессивная она, после такого сотрудника осадок остался. Жалко из за таких даже 1 звезды(
Читать целиком
KY
​Ksenia Yanovsk​4 отзыва
Как писали ниже, действительно, данная компания не заслуживает даже 1 звезды, настолько они непрофесиионально, крайне безответсвенно и некомпетентно относяться к своей работе. По вине сотрудника данной компании, которая не реагировала на просьбы и звонки, письма и заявления также игнорировали, в резщультате бездействия сотрудников этой "чудо" компании образовалась задолженность, и не смотря прямую вину их же сотрудника, блокируют счета, на письма не отвечают, регистрировать письма не хотят только под угрозой обращения в прокуратуру регистрируют. На письма ответа нет, начальник сидит чисто номинально, ничего не решает и ничего не соображает судя по его невнятной речи. Бардак полный, телефонные номера городские все у них отключены, кроме колл - центра, а колл-центр никогда не подымает трубку! можно часами звонить и все безрезультатно. Буду обращаться в прокуратуру с жалобой и просьбой проверки работы сотрудников данной компании, если то что они делает, а точнее вообще ничего не делают, можно назвать работой.
Читать целиком
Ар
Абонентский расчетный центр Алматыгаз
2 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Нам очень жаль, что вы столкн…
​Назакят Махаметова​9 отзывов
ДАЖЕ ОДНОЙ ЗВЕЗДЫ ЖАЛКО! Что за безответственность! Каждый день по 40 раз звоню по данным номерам: 8 (707) 780-77-62 8 (747) 559-75-41 8 (707) 474-86-00 Хоть бы кто ответил! Оставила на замену счетчика ещё 12 августа, оплатила на месте, купила счетчик на месте пошел 40овой день со дня заявки! ни одна живая душа не связалась, не пришла и мало того не отвечают на сообщения и звонки! Уточню возможно ли подать жалобу через е отиниш и если это возможно подам! Безобразие. А КАК ШТРАФОВАТЬ, что время счетчика прошло то тут как тут!
Читать целиком
Ар
Абонентский расчетный центр Алматыгаз
2 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Нам очень жаль, что после оплаты…
​Gulbanu Sultanova​4 отзыва
Не люди а дяволы. Отключили природный газ даже не предупредив
Читать целиком
Ар
Абонентский расчетный центр Алматыгаз
2 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Нам очень жаль, что отключение произошл…
АГ
​Аскар Габдулин​45 отзывов
В колл центре не образованные видно или с плохой психикой люди работают, неужели там их не обучают как разговаривать с абонентами могут просто не дослушав абонента бросить трубку. Выгоните все взрослых женщин и наберите молодых ребят будет больше толка.
Читать целиком
Ар
Абонентский расчетный центр Алматыгаз
2 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за некорректное общение со стороны колл-центра. Нам очень жаль, что…
EK
​Ekaterina Kurbanova​11 отзывов
Уже час звоню, пишу на ватсап, никто не отвечает. Но видимо час это еще не срок. Думаю придется день звонить. Или неделю
Читать целиком
Ар
Абонентский расчетный центр Алматыгаз
17 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Извиняемся за такую долгую задержку с ответом. Мы понимаем, что ждать час и больше — э…
ЕИ
​Елена Илларионова​3 отзыва
Подала заявление о закрытии лицевого счета одновременно во все коммунальные службы 06.08.2025 г. В квартире давно никто не живет. 07.08.2025 оперативно и бесплатно пришли техники с ЭнергоСбыта и Водоканала. Отключили воду и свет в квартире. Техники АлматыГаз приехали, отрезали газовую трубу только 22.08.2025 г. За оплату 10550 тенге. За справкой пришла 09.09.2025, как просили. И образовался долг: тариф за газ насчитали за сентябрь! Ответ менеджера: у вас такой долг вышел согласно показаний счетчика! Счетчика и в помине никогда не было. У меня вопрос: а как вы себе представляете жизнь в квартире без воды, света, но с газом! Вы сами все сроки нарушили- больше месяца тянули резину! И за воздух насчитали тариф за месяц! В квитанции только один газ! Все службы уже закрыли лицевой счет! Один Алматы Газ умеет накручивать деньги с населения!
Читать целиком
Ар
Абонентский расчетный центр Алматыгаз
11 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за подробный отзыв. Нам искренне жаль, что процесс закрытия лицевого сч…
BM
​Baurzhan Mukhatayev​17 отзывов
Сижу сейчас тут, ощущение, что попал в машину времени 🚀 — прямо в Советский Союз. Татешки вооружены кипами договоров, каждый листочек — как бюрократический шедевр 📑. Их девиз, похоже: «Лишь бы не принять и отправить за ещё какой-нибудь бумажкой». Атмосфера напоминает квест: «Собери все печати и бумажки, чтобы пройти на следующий уровень». 🎮 Если вы фанат ретро и хотите ощутить весь шарм старой школы бюрократии — вам точно сюда. Ну а если пришли реально решить вопрос… удачи, пригодится 😅.
Читать целиком
Ар
Абонентский расчетный центр Алматыгаз
11 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своими впечатлениями. Нам жаль, что посещ…
​Дильшат Юсупов​5 отзывов
Помоему даже 1 звезда многовато не находите? Сегодня пришли ко мне домой, выписали акт о срыве пломбы намекая что буду штраф платить, хотя месяцом ранее я связывался именно поэтому поводу, что мне нужно было поменять пломбу, она иссохла и рвется от прикосновения, я так понимаю это бизнес такой, кто сталкивался может составим коллективный иск на компанию?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ар
Абонентский расчетный центр Алматыгаз
11 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас сложилось подобное впечатление о нашей работе. Мы понимаем в…
​Dinar Kurmanaliyeva​6 отзывов
Спасибо большое менеджеру центра - Аягановой Гульнаре. Очень компетентый сотрудник, всегда поможет, подскажет. Отзывчивая и внимательная!
Читать целиком
Ар
Абонентский расчетный центр Алматыгаз
11 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв и добрые слова в адрес нашего сотрудника. Нам очень прият…
BG
​Burhan Gauhar​3 отзыва
Жұмыстарыңызға неге жауапкершілік жоқ? 8707-7807762 8747-5597541 Операторлармен хабарласу мүмкін емес, әрең түскен едім, заявка қабылданды дедіде де жоқ. Замен счетчик. отырмыз , күтіп. Ешкімнен жауап жоқ. Қалай бұлай жұмыс жасауға болады
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ар
Абонентский расчетный центр Алматыгаз
11 сентября 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Ең алдымен, ұзақ күткеніңізге және операторлармен байланысудың қиындығына байланысты…
AU
​Apple User​7 отзывов
Месяц жду пока придут поменяю газовую пломбу .Как так можно ? Штраф чтоли побольше хотите выкатить и специально ставите пломбы которые разваливаются спустя 3 года .
Читать целиком
Ар
Абонентский расчетный центр Алматыгаз
11 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за столь длительное ожидание замены пломбы. Мы понимаем ваше недово…
НК
​Нурзия Куспанова​3 отзыва
Газдың көрсеткішін айту үшін хабарласып едім. Ешкім телефонды көтермейді. Қалай, кімге айту керек енді? Бұрын өздеріңіз хабарласып сұрайтын едіңіздер, сол ыңғайлы еді.
Читать целиком
Ар
Абонентский расчетный центр Алматыгаз
20 августа 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Кешірім сұраймыз, қоңырау арқылы қосылу қиын болған. Өтініш, газ есептегіштің көрсетк…
​Марина Бикбулатова​4 отзыва
Отвратительно! Я оплатила все при покупке счетчика. Через ролгодамне пришли квитанции на оплату повторно! Такая невнимательность сотрудников должна не остаться безнаказанной! Не у всех есть время и здоровье ездить и доказывать свою правоту!
Читать целиком
Ар
Абонентский расчетный центр Алматыгаз
7 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь и приносим искренние извинения за возникшую ситуацию…
​Qrb .​36 отзывов
Почему не отвечаете на звонки ?
Читать целиком
Ар
Абонентский расчетный центр Алматыгаз
5 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за то, что не удалось дозвониться. В определённые часы линия может…
МК
​Майгуль Кудайбергенова​5 отзывов
Алматы газ, отвратительный сервис. Мне нужно было разделить счёт, т.к. прежний владелец квартиры оставил долги. Мне отказали в этом, со словами "куда Вы смотрели когда покупали квартиру". Хотя в договоре прописано, что прежний владелец должен оплатить все ком.услуги. Плюс когда я написала заявление на перенос начисления на новый лицевой счёт, менеджер Иманбаев Мади запросил у меня кроме удостоверения личности, справку об обременении, ещё и справку о проживающих лицах, где её найти если не в Каспи и Егов её нет не объяснил. Скриншот о том, что там никто не прописан его не удовлетворяет. Обязательно напишу отзыв через Отіңіш. Будет возможность обязательно откажусь от газа.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ар
Абонентский расчетный центр Алматыгаз
30 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за подробную обратную связь. Нам искренне жаль, что вы столкнулись с та…
​Анна Гордяцкая​5 отзывов
Хотела выразить свою благодарность работникам абонентского расчётного центра Алматы газ, и отдельно менеджеру по работе с юридическими лицами Аягановой Гульнаре. Обращалась несколько раз и всегда очень внимательная, вежливая, терпеливо все обьясняет. Сейчас это редкодкость компетентные и вежливые сотрудники. Спасибо вам большое!
Читать целиком
Ар
Абонентский расчетный центр Алматыгаз
24 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за добрые слова и высокую оценку работы нашего абонентского центра. Нам…
ИМ
​Ирина Милютина​2 отзыва
Работают не компетентные менеджеры. Ни на один вопрос не могут ответить. Контролеры пугают штрафами хотя сами ответить за что не могут. Менеджеры вообще отвечают ‘не устраивает, обращайтесь в суд’
Читать целиком
Ар
Абонентский расчетный центр Алматыгаз
17 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения за неприятный опыт. Ваш отзыв будет передан руководству для разбора…
СМ
​Самира Мансурова​3 отзыва
Подала заявление на уменьшение количества проживающих в июне 2025г. Потребовали кучу документов, загоняли меня.За июль приходит квитанция на тоже самое количество. Звоню чтобы выяснить трубку никто не поднимает.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ар
Абонентский расчетный центр Алматыгаз
8 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом. Нам искренне жаль, что процесс подачи заявления…
​Era Agmanov​16 отзывов
ужасные сотрудники , как будто к ним в дом пришли, генерал сиакты отыргой санасыз
Читать целиком
Ар
Абонентский расчетный центр Алматыгаз
4 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что у вас сложилось такое впечатл…
​Эльмира .​17 отзывов
Я меняла газ счетчик сразу оплатила за установку, так мне обратно отправили один и тот же счет
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ар
Абонентский расчетный центр Алматыгаз
2 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обращение. Понимаем, как это могло вас расстроить. Вероятно, произош…
LK
​Luda Kukhorova​4 отзыва
Весь день звоню , ни кто не берет трубку, ужас просто , зачем такие сервисы нашему городу если люди не могут решить свои вопросы .
Читать целиком
Ар
Абонентский расчетный центр Алматыгаз
2 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь и приносим искренние извинения за доставленные неудоб…
БЖ
​Бакыт Жакаев​3 отзыва
Тел омири алмайды ешактар
Читать целиком
Ар
Абонентский расчетный центр Алматыгаз
2 июля 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Хабарласып, бізге жазғаныңыз үшін рақмет. Шынымен де, сіздің қоңырауыңызды көтере алм…
АА
​Айнур Адильбаева​4 отзыва
С…и 😠такие, Омири телефон алмайды. Вечно не дозвониться. А когда оплата нужно со всех сторон ищут.
Читать целиком
Ар
Абонентский расчетный центр Алматыгаз
2 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Нам очень жаль, что вы не смогли дозвон…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее