............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Глазная клиника доктора Кравцова 

Глазная клиника
4.6
571 оценка
Искусство возвращать зрение
РекламаЛицензия № 18014414. Управление здравоохранения Алматинской области. Акимат Алматинской области.
4.6
571 оценка
ЕК
Екатерина Красилова3 отзыва
Выбран компанией
Читать целиком
Глазная клиника доктора Кравцова, глазная клиника
11 октября 2025, официальный ответ
Екатерина, добрый день! Ваши слова — как солнечный луч, который согрел сердца всей нашей команды. Сп…
Марина Трякина16 отзывов
Читать целиком
Глазная клиника доктора Кравцова, глазная клиника
26 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Спасибо вам большое, что уделили время и написали отзыв 🔥 Мы рады, что вам вс…
LB
Loraine Blair5 отзывов
Хочу оставить отзыв о крайне негативном опыте обращения в данную клинику. Из-за неправильно поставленного диагноза и неверных назначений врача я могла остаться без зрения. Я была уверена, что здесь работают профессионалы, поэтому полностью доверилась врачу. Однако состояние глаз только ухудшалось. Два дня я мучилась от боли, ночью не могла уснуть, а лечение, которое было назначено, не дало никакого результата. Более того, из-за рекомендаций врача ситуация стала критической, и мне пришлось экстренно ехать в областную больницу, где врачи сразу поняли серьёзность состояния, провели срочную очистку и сделали укол. Если бы я продолжила лечение по прежним назначениям — последствия могли быть необратимыми. Складывается впечатление, что врач либо невнимательно провёл осмотр, либо не обладает достаточной квалификацией для определения подобных заболеваний. Назначенный препарат оказался бесполезным. Возникает закономерный вопрос: если вы не уверены в уровне подготовки своих специалистов, почему продолжаете принимать пациентов и рисковать их здоровьем и зрением?
Читать целиком
ЛТ
Лариса Торопова1 отзыв
Читать целиком
Глазная клиника доктора Кравцова, глазная клиника
6 декабря 2025, официальный ответ
Лариса, огромное спасибо за такой теплый и добрый отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны рез…
РМ
Роман Машкин1 отзыв
Читать целиком
Глазная клиника доктора Кравцова, глазная клиника
12 ноября 2025, официальный ответ
Роман, добрый день! Благодарим вас за ваш отзыв 🙏👌 Мы стараемся 💛
Karina Abdullaeva2 отзыва
Читать целиком
Глазная клиника доктора Кравцова, глазная клиника
4 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Хотим отмети…
AD
Alikhan Dilmuratov1 отзыв
Читать целиком
Глазная клиника доктора Кравцова, глазная клиника
22 октября 2025, официальный ответ
Alikhan, добрый день. Благодарим вас за доверие 🙏 Рады работать для вас 💛
AZ
Akmaral Zhumabekova7 отзывов
ДР
Дияна Ракимбаева5 отзывов
Читать целиком
Глазная клиника доктора Кравцова, глазная клиника
23 октября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за добрые слова и высокую оценку работы нашей команды! Нам очень приятно, что вы отме…
Серик Шакибаев6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Глазная клиника доктора Кравцова, глазная клиника
6 октября 2025, официальный ответ
Серик, добрый день! Спасибо вам за доверие 🔥 Всегда рады помочь!
И
Ильдар1 отзыв
Читать целиком
Глазная клиника доктора Кравцова, глазная клиника
10 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо вам, что уделили время и написали отзыв! Мы всегда вам рады 🤝
Акбота Нусипова4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Глазная клиника доктора Кравцова, глазная клиника
10 сентября 2025, официальный ответ
Акбота, здравствуйте! Спасибо вам большое за отзыв и высокую оценку, мы стараемся ❤
Gulmbiss Biss3 отзыва
KK
Kou Kou5 отзывов
Галия Акчаловна3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Глазная клиника доктора Кравцова, глазная клиника
5 сентября 2025, официальный ответ
Огромное спасибо, очень приятно получать обратную связь 💛 Обращайтесь 🤗
Е
Ерлан3 отзыва
СС
Сырым Сагатбекулы6 отзывов
Читать целиком
Глазная клиника доктора Кравцова, глазная клиника
30 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь! Нам искренне жаль, что у Вас сложилось негативное мнение…
DD
Den Dos21 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Глазная клиника доктора Кравцова, глазная клиника
27 августа 2025, официальный ответ
Қайырлы күн! Қымбат қабылдау бағасы ма, әлде отаның ба? Бағалар жоғары деп ойлауыңызға қандай себептер немесе белгілер негіз болды?
Nazgul Myrzabaeva6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Глазная клиника доктора Кравцова, глазная клиника
19 августа 2025, официальный ответ
Nazgul, здравствуйте, спасибо, очень приятно получать обратную связь 😉 Приезжайте ещё.
ГС
Гульнара Салыкбаева6 отзывов
Глазная клиника доктора Кравцова, глазная клиника
16 августа 2025, официальный ответ
Гульнара, спасибо за теплые слова. Всегда рады вам 🤗
LD
Liazzat Daukenova8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Глазная клиника доктора Кравцова, глазная клиника
15 августа 2025, официальный ответ
Liazzat, здравствуйте. Спасибо за доверие! Были рады знакомству 💛
AS
Anel Shaimyrza3 отзыва
СС
Сауле Сарсенова10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Глазная клиника доктора Кравцова, глазная клиника
12 августа 2025, официальный ответ
Сауле, добрый день. Большое спасибо за добрые слова о нашей работе 🙏👌 Рады были вам помочь 💛
Кымбат Баянбаева4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Глазная клиника доктора Кравцова, глазная клиника
7 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Кымбат! Благодарим за обратную связь!
akylwxz Ali14 отзывов
Читать целиком
Глазная клиника доктора Кравцова, глазная клиника
2 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь! Нам искренне жаль, что у Вас сложилось негативное мнение…
ОД
Орынтай Джесакова2 отзыва
Глазная клиника доктора Кравцова, глазная клиника
2 августа 2025, официальный ответ
Орынтай, добрый день, спасибо вам большое за приятный отзыв!!! Рады стараться!
Karina Marina10 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Глазная клиника доктора Кравцова, глазная клиника
28 июля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Karina. Спасибо большое за доверие! Будем стараться и дальше 🤝
ЖЕ
Жанна Есебаева2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Глазная клиника доктора Кравцова, глазная клиника
29 июля 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе, Жанна! Операция жақсы өткені біз үшін де үлкен қуаныш. Өміріңіз әрқашан жарқын болсын…
ШК
Шынар Калкаева2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Глазная клиника доктора Кравцова, глазная клиника
28 июля 2025, официальный ответ
Шынар! Спасибо, что уделили время и написали отзыв!!! Рады были вам помочь 😁
ЗБ
Зульфия Батырбекова1 отзыв
Читать целиком
Глазная клиника доктора Кравцова, глазная клиника
28 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Зульфия, благодарим за ваш отзыв и оценку 💛 Очень приятно, рады сотрудничать 😁
Valeriya Olar3 отзыва
В клинике хромает сервис и внутренняя коммуникация. Перенесли запись с 21.07 (предупредили 20.07, что оказывается Кравцов в отпуск едет, оператор Лейла) на 11.08. 24.07 попросила уточнить время записи, на что получают ответ: 18.08, время не могут сказать, знает его только врач, который вас записал. На мой вопрос какой врач нас записал, ответ опять отрицательный (оператор Мадина). К слову вся клиника знает, что отец не гражданин РК, и срок его визы ограничен. Каждый меня уверил, что операцию сделать успеем и провести послеоперационный осмотр через 1 мес. Вопрос ко всем: администрации, Кравцову, лечащим врачам. 1. Почему оперирующий хирург не уведомляет заранее об отпуске и тем самым вводит людей в заблуждение? 2. Либо он уведомляет, но администрация об этом не помнит и продолжает запись? 3. Почему не уведомляют о записи и переносах? Звонят только заранее за день! Это ведь элементарная вежливость и забота о пациенте. Все таки не на маникюр к вам люди записываются. Подобными действиями вы не оставили нам шанса сделать операцию в вашей клинике и в любой другой, поскольку к хорошему оперирующему врачу запись как минимум за 2 недели. Мы сейчас в отчаянии! Никаких вразумительных ответов я не слышу, администрация решить вопрос не может, поскольку не хотят признавать свои ошибки, перекладывают друг на друга, концов найти невозможно! Очень бы хотелось поблагодарить Кравцова, но, к сожалению, не за что!.. Искренне сожалею, что в вашей клинике нет должного отношения к клиентам со стороны административного персонала! Работайте над сервисом!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЗР
З Р3 отзыва
Галина А.1 отзыв
Читать целиком
Глазная клиника доктора Кравцова, глазная клиника
17 июня 2025, официальный ответ
Галина. Благодарим за ваш отзыв и оценку!!! Мы старались ❤
Anastassiya M39 отзывов
Хотела записаться к Попову А.В. Не записали т к он только операции делает. Записали к молодой девушке врачу со словами "У нас все врвчи квалифицированные".К слову, с таких слов, у меня всегда в итоге, самые неудачные посещения клиник. Врач не понравилась совсем. Посмотрела бумаги, комментариев никаких не дала. Подобрать очки - не получилось Очечь слабенькая.На середине приема, вызвали Шлапко.Э.А. Данная врач, обнаружила обратный астигматизм, дала назначения, все объяснила. Потребовалась. доп диагностика. Ок. Но меня даже не спросили- "вы за рулем?" Закапали капли сосудосуживающие. Зрение потеряло резкость совершенно. Я об этом естественно не знала. Пришлось сидеть в машине час после приема, чтобы потом потихоньку доехать до дома.Полностью зрение вернулось через 3 часа. Я пришла подобрать очки, из-за капель этого сделать не удалось, но уже дома я поняла - что из чека, за подбор очков не вычли. Далее, на середине курса, выписанные капли, оказывали сосудосуживающее действие не на 6 часов, а 12. В итоге утром мне за руль, а я не вижу ничего. В ватсапе попросила уточнить у врача, выписавшей рецепт, может быть нужно взять что-то с меньшей концентрацией или капать реже. Но вместо этого, свои комментарии дала, видимо менеджер клиники... Пришлось еще раз попросить комментарий ИМЕННО врача. Получила я его спустя 2-е суток причем напоминать о себе пришлось самой. Итог - 2-х недельный курс мне не помог. Обратная связь плохая. Внутри чисто, на ресепшене приятные девочки
Читать целиком
Глазная клиника доктора Кравцова, глазная клиника
16 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, Anastassiya! Благодарим за обратную связь! Нам искренне жаль, что у Вас сложилось негат…
Damira Ordabaeva10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Глазная клиника доктора Кравцова, глазная клиника
28 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Damira! Благодарим за обратную связь!
Ш
Шолпан1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Глазная клиника доктора Кравцова, глазная клиника
27 мая 2025, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо, что выбрали нас!!! Будем стараться и дальше 🌸
ТМ
Турганжан Масмахунов4 отзыва
Читать целиком
Глазная клиника доктора Кравцова, глазная клиника
23 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Турганжан! Благодарим за обратную связь! Нам искренне жаль , что у Вас сложилось негати…
🍪
Мы используем cookies подробнее