............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Malli jewelry and womens wear 

Магазин женской одежды и аксессуаров
4.5
347 оценок
ИП Malli
4.5
347 оценок
AB
Aidana Bisekenova4 отзыва
R M10 отзывов
Azhy’k А.11 отзывов
Salamat .2 отзыва
Арай🫰🏻1 отзыв
AS
Ayima Seit2 отзыва
Хочу поделиться крайне неприятным опытом посещения вашего шоурума. Недавно я пришла к вам, чтобы примерить несколько вещей. Все примерочные были заняты, и консультанты сказали подождать, я спокойно ждала. За это время я сама выбрала два жакета и сама же подошла к консультантке, чтобы попросить их в моем размере. Никто даже не поинтересовался, нужна ли мне помощь или что я подбираю. Пока я ждала, появилась девушка, которая начала активно общаться с консультанткой и требовать, чтобы ей помогли подобрать образ. В итоге всё внимание переключилось только на неё. Хотя я пришла РАНЬШЕ и ждала уже минут 15–20, именно её проводили первой в освободившуюся примерочную, а я продолжала стоять в стороне!! Ни слова извинения, ни объяснения - ничего. Прошло уже около 40 минут, прежде чем мне вообще вынесли мои жакеты. И когда я наконец спросила, когда смогу примерить, консультантка предложила сделать это в кладовке, где не было зеркала, кругом навалено вещей и просто неприятная атмосфера. Это было унизительно и совершенно недопустимо для шоурума, который позиционирует себя как место с высоким уровнем сервиса. Но самое обидное - это не первый раз. Буквально позавчера я снова была у вас, и ситуация повторилась. Другая консультантка, но такое же отношение: никто не поздоровался, не предложил помощь, всё время в телефоне. Чтобы получить нужный размер, приходилось буквально ловить внимание консультанта и самой просить. Никакой инициативы, никакой заинтересованности, никакого сервиса. Очень неприятно, что в вашем шоуруме клиенты, которые ведут себя спокойно и вежливо, остаются без внимания, а наглые - наоборот, получают всё внимание консультантов. Такое отношение полностью отбивает желание возвращаться к вам и что-то покупать. Я и мои сестры были постоянными клиентками малли, а сейчас остался очень неприятный осадок. За такие немалые суммы продаются вещи, чтобы ты их примерял в кладовке, если ты недостаточно наглый))
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Айгерим Ибрагимова21 отзыв
Тогжан Бейсен5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AU
Aruzhan Utarova5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Mj
Malli jewelry and womens wear, магазин женской одежды и аксессуаров
7 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Компания просит подтвердить, что Вы были ее клиентом. Для этого выберите один из вариа…
NL
Nelya Lukashova4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Са ♥️3 отзыва
Читать целиком
Mj
Malli jewelry and womens wear, магазин женской одежды и аксессуаров
17 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Нам очень важно поддерживать высокий уровень сервиса, и мы вн…
Ayana Assankhanova21 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Mj
Malli jewelry and womens wear, магазин женской одежды и аксессуаров
17 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Нам очень важно поддерживать высокий уровень сервиса, и мы вн…
АУ
Арлен Усенбаев3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее