............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Gaissina 

​Магазин женской одежды и обуви
4.4
197 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
111
Цены
Фото
36
4.4
197 оценок
102 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
НА
​Нурбану Анар​3 отзыва
Сегодня столкнулась с крайне неприятной ситуацией в магазине Зашла за 20 минут до закрытия, чтобы спокойно выбрать себе одежду, но продавец-консультант нагрубила мне с порога. Сказала: «Ничего не трогайте, всё уже разложено по местам. Если надо — спрашивайте», и добавила, что магазин «почти закрыт». ⠀ Очень жаль, что клиентов встречают с таким отношением, особенно когда время до закрытия ещё есть. Я была настроена на покупку, но после такого хамства — ушла с неприятным осадком. ⠀ Ожидаешь от персонала хотя бы вежливости, а не раздражения и давления. Надеюсь, руководство обратит внимание на качество сервиса.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Dana Serik​26 отзывов
Качество огонь.
​Айганым 🤍​3 отзыва
Проходила стажировку в этом магазине на позицию консультанта ) 2 дня работала в зале, общалась с клиентами и старалась выполнять план продаж. После стажировки администратор сказала, что сама перезвонит и скажет результат. Я ждала звонка, но его не было. Позже я тоже пыталась связаться и даже звонила, но ответа не получила. Через неделю мне написали, что уже позвали других стажёров, потому что я якобы не связалась во вторник. Хотя изначально мне сказали, что сами позвонят. Честно, было неприятно, потому что я потратила два дня, надеясь устроиться на работу консультантом. Пишу это просто чтобы другие люди знали мой опыт и заранее уточняли такие моменты.
Читать целиком
​🦋Noori 🦋​13 отзывов
Купили платье, потом примерила дома не понравилось. Пожалела что импульсивно совершила покупку. Через день хотели сделать возврат. Но магазин каким то образом не хотел делать возврат, говорит что мы сломали бирку. Придумали на ходу отмазку. Хотя по закону они не имеют право так делать. Я подошла через день после покупки, я понимаю если бы я подошла через 2 недели там. Разочаровалась в этом магазине. Покупала 25.03 числа, ходила делать возврат 27.03 где то 16:30. Но увы магазин отказал мне сделать возврат, хотела до конца отстоять свое,но опаздывала на ауызашар.
Читать целиком
RD
​Renata Dosz​7 отзывов
Жақсы қызмет көрсету 👍🏻
AY
​Adilet Yeshmukhanbetov​4 отзыва
Мы с женой являемся постоянными клиентами бутика Gassina в Алматы. Моя супруга особенно любит этот бренд, и каждый раз мы с удовольствием заходим в бутик, в том числе в ТЦ “Москва”. Недавно, во время визита, я заметил приятный аромат в помещении и, естественно, захотел узнать, какой используется диффузор. Подошёл к стойке, где находились сотрудницы, вежливо поздоровался и задал простой вопрос: «Подскажите, пожалуйста, какой у вас используется аромат?». Одна из девушек спокойно ответила, за что ей спасибо. Но вторая сотрудница, которая, как я позже узнал, является онлайн-менеджером по продажам по имени Таншолпан, повела себя крайне непрофессионально. На мою просьбу она агрессивно отреагировала со словом “ЧË?”, подчеркнув, что в русском языке нет такого обращения, как будто я грубо к ней обратился. Считаю такое поведение недопустимым, особенно по отношению к постоянным клиентам. Подобная агрессия и недоброжелательность оставляют крайне неприятное впечатление от посещения бутика. Очень жаль, что подобный инцидент произошёл в таком хорошем магазине. Надеюсь, руководство обратит внимание на уровень сервиса и проведёт соответствующую работу с персоналом.
Читать целиком
​Баян Алтай​8 отзывов
грубиянки работают
​Аружан Карасаева​16 отзывов
Отличный магазин с хорошим ассортиментом👍🏻 Не раз прихожу и ухожу с покупкой. Отдельная благодарность консультанту Гульназ, очень милая девушка☺️
Gм
Gaissina, магазин женской одежды и обуви
30 июля 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам нравится наш ассортимент и вы находите что-то подходящее. Гульназ будет рада услышать ваши теплые слова. 🫶🏻
А
​Алиса​8 отзывов
Ни ногой
​Томирис Толкынова​42 отзыва
Ставлю 5 звезд только ради Фаризады и Акнур, девушки от чистого сердца помогли с выбором шапки мне. Остальные консультанты ходили с озлобленными лицами. Никакой клиентоориентированности, если у вас нет настроения , сидите дома и не работайте. Испортилось впечатление о магазине, но магазин держится на таких солнечных девушках , как Фаризада и Акнур Спасибо им🙏🏼🥰 Была сегодня 13.12.2024 в промежутке 14:00-15:00
Читать целиком
​Glans Og Farge​8 отзывов
Сегодня были с подругой в этом филиале, хотели ей купить юбку, при примерке обнаружился брак, но так как эта юбка нам понравилась, мы решили купить и попросили сделать хотя бы небольшую скидку, но консультант даже не дослушала и не пыталась хоть как-то нам помочь, сразу же отказала. Конечно же после этого мы эту юбку не купили. Взяли только кофту, и при оплате кассир упаковала и не вернула нам сдачу и даже не упомянула об этом. Сумма сдачи смешная, но нам было неприятно что она как ничего не бывало, получила деньги и попрощалась. Сервис просто на нуле, качество вещей с каждым годом все хуже, а цены все выше, про обслуживание уже все сказала🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️ больше туда ни ногой!!!
Читать целиком
SM
​Ss Mm​32 отзыва
Если вы им не годны, они блокируют вас вотсапе) Руководство сказало или самодозволенность вотсап менеджера? Остается гадать, все эти интервью про выйти на мировую арену, с такими сотрудниками, явно не выйдет Я столько товаров у вас купила, отныне не приду, и другим не советую.
Читать целиком
Gм
Gaissina, магазин женской одежды и обуви
12 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы переговорили с отделом онлайн коммуникации, уточнили, что у них был технический сбой…
​Ару Берикова​3 отзыва
Очень вежливые люди все товары качественные спасибо большое за помощь с выборо😍🫶🏻
Читать целиком
Gм
Gaissina, магазин женской одежды и обуви
30 июля 2024, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что вы остались довольны качеством товаров и ур…
АТ
​Айзада Туржанова​1 отзыв
Очень хороший магазин😍👍👍👍 Консультанты очень вежливые🥰🫶🏻
Gм
Gaissina, магазин женской одежды и обуви
30 июля 2024, официальный ответ
Очень рады, что вам понравился наш магазин и работа консультантов! Спасибо за ваш отзыв! 🫶🏻
​Ayaulym Kaliyaskarova​5 отзывов
Девушка продавец целенаправленно задела меня наступив на ногу, и как ни в чем не бывало пошла!!! Прошу обращать на такое издевательское отношение к клиентам!!! Больше ни ногой сюда не приду!!!
Читать целиком
Gм
Gaissina, магазин женской одежды и обуви
31 июля 2024, официальный ответ
Аяулым, добрый день! Нам искренне жаль слышать о вашем неприятном опыте. Это недопустимое поведение…
ZK
​Zhanara Kanatbekovna​41 отзыв
Почему на ярлыках одежды не указываете состав ткани и нет символов по уходу за изделием?! Кроме надписи название магазина, ничего и нет! Покупала много вещей с данного магазина. Раз на раз не приходится! Проще говоря! Купила лонгслив белого цвета, скаталась уже с первой носки (качество ужасное)! Заказала рубашку состав ужасный в ней жарко (синтетика) к телу не приятный материал! Таких случаев хватает. И были вещи по качеству хорошие! 50/50. Обслуживание в оффлайн магазинах больше нравится, чем онлайн! Онлайн долго отвечают! В оффлайн магазинах все вежливые! В онлайн не очень вежливо отвечают! На о*****сь! И в магазинах очень сильный запах, голова болит!
Читать целиком
​iT's OcTaViUs, MaRy .​36 отзывов
Дорого, качество не соответствует цене
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее