............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Classic Service 

​Премиальный сервисный центр Philips
4.5
114 оценок
ТОО Classic Service

Контакты

Инфо

Отзывы65

Цены

Фото10

4.5
114 оценок
​Алиса Телисова​8 отзывов
Быстрое и качественное обслуживание. Вежливые сотрудники.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Константин Местный житель​14 отзывов
Хороший сервисный центр, отличное обслуживание, приятный консультант!
SS
​Sherzod Shukurov​6 отзывов
день добрый! приобрели кофе-машинку Филипс в январе текущего года. в августе обнаружили, что машинка перестала выполнять пред.очистку, молоть кофе и выпускать ожидаемый продукт. обратился в данный центр 10 октября. это мой первый и единичный контакт с данным центром. пишу, как есть. заявку приняла девушка. обратился с просьбой отремонтировать машинку в рамках гарантийного периода. машинку оставили на диагностику. выдали квитанцию. 16 октября машинка была готова (работы выполнил сотрудник по имени Степан): ремонт произвели в рамках гарантийного периода. машинка работает отлично по сей день, претензий (пока) не имею. огромное спасибо центру, его сотрудникам 🙏
Читать целиком
Y1
​Yekaterina 12​2 отзыва
Отличный сервис, все быстро.
PM
​Pete Mitchell​2 отзыва
Привез на сервис кофемашину Philips, сделали диагностику. После чего выкатили счёт на 45к. При этом, 20к это навязчивый сервис, который не требуется, а 25к это запчасти с установкой. Убирать не нужный мне сервис из счета отказались. Так же отказались предоставить официальный документ по диагностике и прейскурант цен. Вывод: отсутствует клиенто- ориентированность, завышены цены, сервис навязчивый, призванный выкачать из клиента как можно больше денег. При этом обратился в другой авторизованный центр, где ремонт обошёлся в 15к, а поломку починили за 10 минут Не советую данный сервис!
Читать целиком
A
​Aizhan1001​3 отзыва
Очень плохое обслуживание. Не только девушка с темными волосами не умеет работать с клиентами. Весь сервис центр не ориентирован на клиентов, включая мастеров. За полтора месяца я обратилась к ним дважды. Оба раза сплошное расстройство. В последний раз я уже пообещала, что больше никогда не буду покупать товары фирмы Bosch, так как они являются ее авторизованным центром и чтобы больше не приходить к ним. Придется также не покупать Philips((
Читать целиком
a🌇
​arnur4l 🌇​7 отзывов
Очень быстро все сделали
АК
​Алия Комбаева​4 отзыва
Очень плохой сервис, что когда либо встречала. Особенна девушка которая с темными волосами. Не умеет разговаривать с клиентами, такая наглая. Как будто ее заставили там работать. Из за ее принципа на не починили пылесос, которому даже года нет. По гарантии должны были сделать. После как забрали вообще перестал работать, а хотя там надо было снизу трубочку поменять и все. Еще предлагали если мы у них купим б/у деталей якобы бесплатно починят. После этого дальше сами решайте какой сервис.
Читать целиком
GS
​G Space 7​13 отзывов
Дозвон с нескольких попыток. Попросили отправить инфо на WhatsApp. Ждал 1 час, чтобы просто узнать наличие и цену. Позвонил снова, ответили что заявка обслуживается в порядке очереди. Проезжал мимо, зашёл, в итоге зал пустой, ответили сразу, что товара нет в наличии и не знают когда поступит и сколько будет стоить. Вопрос: Вы тогда для чего работаете, если на расслаблоне создаёте вид интенсивной работы и не владеете информацией? Не советую обращаться в данный центр.
Читать целиком
​Татьяна ,​3 отзыва
Премиальный🤦‍♀️. Незнаю, как чинят здесь технику, но приемщица то еще удовольствие в общении!!! Работать особо не заморачивается, видно, что дамочка на окладе сидит и от того сколько клиентов и как она себя ведет ей вообще все равно, по поведению можно сказать, что ей лучше меньше народу, чтобы вообще сидеть ничего не делать. После общения с ней второй раз за вещью не очень хотелось ехать, но пришлось все же вступить в неприятный контакт с этой особой... Вобщем лицо представляющее данный сервис центр не айс, совсем не йас...
Читать целиком
RB
​Ruslan Balbin​1 отзыв
Ужасное обслуживание, даже на мое приветствие не удосужилась ответить сотрудница на ресепшене. Я уже не говорю об отсутствии каких-то других стандартов в сфере обслуживания. Без особого желания после встречи с данной особой, все таки оставил нерабочий триммер, так как времени и желания искать другое место не было. Сказали 3-4 рабочих дня. Я понимаю, что был праздник, но уже пошла вторая неделя, а мне так никто и не позвонил. Не советую и сам больше не обращусь!!!
Читать целиком
​Yevgeniya N​18 отзывов
Отличный сервис! Поломался любимый фен babyliss pro, все предлагали купить новый а этот выкинуть, фену лет пятнадцать но он был очень классный и мощный, тяжеленький , не из тоненького пластика. В общем расставание с этим феном никак не планировалось. Ремонт занял пару дней. Мастер сам позвонил все объяснил что сломалось, сказал - ваш фен готов! забирайте! Ремонт вышел 4000. Девочки в зоне приемки приветливые! Спасибо!
Читать целиком
SM
​Sanjar Mulkhaydar​1 отзыв
Отличный сервис
​Malika Yohan​14 отзывов
Сервис на нуле… никакой оперативности…
​Эльшат Мухтаров​19 отзывов
отлично работают всем советую
​Батыр Дулатбаев​4 отзыва
Хорошии персонал. Ребята молодцы
​Irin Rakussevich​7 отзывов
Отзыв благодарности! Профессионалы своего дела и человеческий подход к клиентам! Привезла сюда парогенератор после сервис центра Аскон-7, где мне два раза не помогли в решении проблемы! Тут же девочки встретили, выслушали все записали , занимались моим вопросом два дня и помогли! Связались с сервисом в Москве и таки доказали что помпа в парогенератор работает некорректно. За что им огромная благодарность! Аппарат с актом о дефекте успешно сдан в магазин и деньги возвращены. Спасибо , молодцы! Если бы в колл-центре магазина Мечта сразу дали два телефона я бы со второго раза уже сюда приехала, а так потратила нервы в другом месте...
Читать целиком
​Nussupov NY.​145 отзывов
пишут что делают ремонт Bosch, позвонил, ответили что не делают ремонт фирмы Bosch 😕
CS
Classic Service, премиальный сервисный центр Philips
1 февраля 2021, официальный ответ
Все верно, ремонтируем Bosch, но только электроинструмент. Функционал 2gis не позволяет внести уточнения.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее