............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

UPS 

​Курьерская компания
2.2
387 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы312

Цены

Фото10

2.2
387 оценок
​Hennessy XXX​41 отзыв
Быстро
​Milena .​13 отзывов
В целом все хорошо, не знаю как у других, но как только товару дали трек номер мне пришлось сразу связаться с ними По номерам они действительно не отвечают, зачем они тут указаны непонятно, но на вотсап меня консультировала девушка Анастасия. Конечно, очень возмутило что в стоимость доставки не входит сумма таможенного оформления. Тем не менее я оплатила и оформила документы, лишь бы быстрее доставили. На вотсап мне написали что доставка задержится на 10 дней, и естественно я выразила свои претензии. Думаю Анастасия повлияла на то, чтобы посылку доставили сразу же мне. 29 она прибыла в Алматы и 30 уже была в аэропорту Петропавловска, за что хочу сказать ей огромное спасибо! Курьер мне позвонил перед тем как доставить, уточнил когда я буду дома, и отметил, что учли пожелания быстрой доставки. В общем и целом я довольна, компания выполнила свою главную обязанность- доставила товар в срок, а Анастасия чудесно меня проконсультировала и проконтролировала мою посылку. Но было бы удобнее если бы стоимость за таможню уже входила в стоимость доставки🫠
Читать целиком
ds
​dmrvsky skrrrrr​1 отзыв
Xует@
​Artur Mavlyuchenko​86 отзывов
Не знаю как у вас, ребятки, Рамине огромное спасибо за сопровождение при получении посылок с США! Всегда доступна в рабочее время; обращался за информацией и содействием 2 дня подряд - потому не переживал, и не думал лишнего, и забрал посылку, не дожидаясь доставки. Также подготовила документы и отправила по почте, чтобы не нужно было ничего самому заполнять. В общем, ни на что не жалуюсь, и сожалею, что у других людей был негативный опыт!
Читать целиком
Uк
UPS, курьерская компания
5 августа 2025, официальный ответ
Уважаемый Артур, доброе утро! Позвольте поблагодарить Вас за положительный отзыв о работе нашего сот…
​V 🙂​14 отзывов
Сделали таможенное оформление даже не уведомив меня, получателя, и просто выставили мне счет! Обычно другие почтовые компании спрашивают: хочу ли я сама оформить или через их брокера. (Самостоятельно сделать, конечно, в разы дешевле.) И тут оказывается если однажды пользовался услугами брокера UPS, то по бессрочному (!) контракту, они все последующие посылки оформляют на таможне самостоятельно не уведомив получителя. Поэтому читайте контракты, и если вы заключаете их с UPS на получение посылки, звоните им потом и просите чтобы удалили ваши данные 🤦🏼‍♀️
Читать целиком
​Alex 🦎​13 отзывов
Абсолютно не рекомендую, ужасный сервис, менеджер позвонила в пятницу, сообщила, что якобы надо доплатить таможенную пошлину на баснословную сумму или ехать на таможенный контроль и упрашивать таможенного инспектора пропустить посылку бесплатно (так как это все предметы личного пользования-вещи в большом количестве из-за переезда из другой страны). Попросила написать на gmail (указанный для получения посылки в том числе), который я еще и продиктовала вновь ей, когда и куда ехать на таможню. Три дня как в воду канули, звонишь-не отвечают, сбрасывают. Как получать посылку и когда? Не понятно. Платишь и так бешенные деньги за особую доставку ИМЕННО этой компанией, что бы по итогу доставляли ХУЖЕ И ДОРОЖЕ чем обычной почтой. Спасибо за внимание.
Читать целиком
​Bunch Mamedov​35 отзывов
Хорошое обслуживание
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Tatyana Ignatyeva​4 отзыва
По-моему, и без слов понятно.
GK
​Galina Krukhmaleva​1 отзыв
Добрый день! Благодарю от Всей Души курьерскую службу доставки, Особенно Настю, что помогла, объяснила как и что заполнить и прислала все уведомления!! Супер быстро, мы безумно рады.Нам вручили СЕРЕБРЯННУЮ КНОПКУ ЮТУБКАНАЛА. Благодарю Вас 🌷 🌷🌷, процветания Вам и огромная благодарность Насте, за идеальную Работу!!!
Читать целиком
Uк
UPS, курьерская компания
5 августа 2025, официальный ответ
Уважаемая Галина, доброе утро! Позвольте поблагодарить Вас за положительный отзыв о работе нашего со…
​Rakhman Zeinelgabi​11 отзывов
Ужасный сервис, не смогли доставить посылку, не позвонили, не уточнили на месте ли
Uк
UPS, курьерская компания
5 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы сожалеем о сложившемся плохом восприятии о сервисе нашей компании. Надеемся, в будущем избежать плохих восприятии о нашей компании.
AS
​Alex Shashkin​7 отзывов
не рекомендую. Огромные проблемы в коммуникации с клиентами. Вот что хорошо у них получается - многократно и до омерзения навязчиво сообщать о стоимости из услуг по таможенному оформлению. Курьеры -отдельная песня. Еще улыбнуло сообщение в whatsapp "Доставка товара перенесена на завтра, потому что вы не указали номер квартиры". Ну то есть для этого сообщения мессенджер подходит, а для того, чтобы запросить номер квартиры - никак. Я ВЫНУЖДЕН был воспользоваться этой конторой, но по своей воле - никогда.
Читать целиком
Uк
UPS, курьерская компания
5 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы сожалеем о сложившемся плохом восприятии о сервисе нашей компании. Надеемся, в будущ…
РЯ
​Руслан Ягузов​2 отзыва
Ужасная Кантора люди не возите грузы через UpS
Uк
UPS, курьерская компания
5 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы сожалеем о сложившемся плохом восприятии о сервисе нашей компании. Надеемся, в будущем избежать плохих восприятии о нашей компании.
​Devil Jin​1 отзыв
Незнаю как у вас ребята,но сотрудник данной курьерской компании Марина Коваль,отвечала на все мои вопросы,в почте ответы были постоянными,очень рад то что в такой компании есть ответственный специалист!!!
Читать целиком
Uк
UPS, курьерская компания
5 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв и высокую оценку , и конечно же, ждем вас снова.
​Anna Yermolayeva​61 отзыв
В вацап никто не отвечает, звонки сбрасывают, неделя уже как груз прибыл в Алмату, как узнать собираются ли вообще его в Астану везти? Оплачена доставка до Астаны
Читать целиком
Uк
UPS, курьерская компания
5 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Анна! Благодарим вас за оставленный отзыв/комментарии и хотим сообщить, что на данный м…
​morgan chester​1 отзыв
Ленивые голубцы. Сами не делают ничего вообще. Берут 17000 тенге за услуги по таможенному оформлению, при этом им надо предоставить все документы в виде сканов, сами они не собирают ничего (для сравнения тому же CDEK global за 10000 нужен только паспорт и инвойс). Причем естественно, если вы выбираете другого таможенного брокера, то хранение на их складе автоматически становится платным. Не забываем, что услуги доставки, так-то, уже оплачены им в полном размере, ведь они служба доставки.
Читать целиком
Uк
UPS, курьерская компания
5 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы сожалеем о сложившемся плохом восприятии о сервисе нашей компании. Надеемся, в будущ…
SK
​Sanzhar Kozhabekov​11 отзывов
Оплачивая за экспресс-доставку получаешь казпочту🤣🤦🏻‍♂️ Обратная связь напрочь отсутствует. Соизвольте хотя бы трубки поднимать. Поучитесь у DHL. Крайний раз пользуюсь вашей логистикой.
Читать целиком
Uк
UPS, курьерская компания
5 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Санжар! Мы сожалеем о сложившемся плохом восприятии о сервисе нашей компании. Надеемся…
​Павел Кот​16 отзывов
Ужасная доставка! К огромному сожалению иногда просто нет альтернатив Три дня из Германии до Алматы, и более двух недель доставка по Алматы! И это при том что доставка намного дороже чем у других компаний
Читать целиком
Uк
UPS, курьерская компания
5 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Павел! Позвольте поблагодарить Вас за оставленный отзыв. Для проверки всего обстоятельс…
TT
​Ted Tyner​3 отзыва
Отвратительно, дозвониться не возможно. Физически не могу к ним приехать. Тем более эти вопросы можно решить по телефону.
Читать целиком
Uк
UPS, курьерская компания
21 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв который помогает нам оценить и улучшить наш сервис. Хотим обрат…
MR
​Michael Razin​1 отзыв
Благодарю сотрудников UPS Алматы за оказанные услуги. Молодцы! В непростой ситуации обеспечили скорое таможенное оформление и в итоге своевременную доставку груза.
Читать целиком
Uк
UPS, курьерская компания
21 апреля 2025, официальный ответ
Михаил, добрый день! Благодарим за приятный отзыв! Будем вас ждать снова!
​Artem Os​3 отзыва
В офисе все хорошо, приятные сотрудники, все объяснили, спасибо. Но сама система по которой работает ups и некая контора ads через которую предлагают оплатить тариф за таможенное оформление посылки, расстраивает. Что мы имеем: Доставка ups до дома - 30€ Привышение беспошлинного лимита в 200€ - на 8€, с них и надо платить налог 15%, это примерно 1,2 €. И тут вам звонят и говорят, заплатите 17000 тенге + 1,2€, что примерно 33€. Или езжайте на таможню в аэропорт и сами платите там 1,2€. Такой вот сервис🤷‍♂️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Uк
UPS, курьерская компания
21 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Артем! Ваш отзыв важен для нас и помогает нам в улучшении сервиса. Хотим обратить ваше…
​Asya​1 отзыв
нужно подписывать и сканировать кучу документов, не могу получить посылку почти неделю, потому что все время требуется подписать еще что-то, после это что-то отсканировать и отправить им на почту + доплатить за их услуги. 2025 год на дворе, а ощущение, будто 2010
Читать целиком
Uк
UPS, курьерская компания
21 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемая Асия, добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за оставленный отзыв. ТОО ЮПС - это логисти…
​Alexander Gerassimenko​27 отзывов
Спасибо за сотрудника Лязат уже работаю с ней 6 лет. Сама с 0 меня и сопровождала и помогала 24/7 и в воскресные дни тоже. Просто не представляю сколько терпения у человека спасибо большое за профессионализм 🙏
Читать целиком
Uк
UPS, курьерская компания
21 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за приятный отзыв! Будем вас ждать снова!
​zizu 05​7 отзывов
Не советую ни кому связываться с ними. Обратной связи ни какой. Товар с Испании пришел в Алматы за неделю, а доставку в Астану 22 дня. Пешком наверное несли! Ни какой помощи при оформлении таможенных платежей. Зачем вы пишите мне сообщения что я могу сам сделать таможенную очистку товара если вы знаете что это не реально. Специально загоняет клиентов в ловушку. Пришлось решать через знакомых в Алматы так как находимся Астане. Да и судя по отзывам через вас тоже не особо быстро это делается. Продавец с Испании мне чаще отвечал чем ваша кантора. Столкнулся первый раз с этой компанией. Следующую раз буду обходить вашу контору стороной.
Читать целиком
Uк
UPS, курьерская компания
21 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы сожалеем о сложившемся плохом восприятии о сервисе нашей компании. В ответ на ваш от…
​Alexander Abdulov​163 отзыва
В целом работают нормально, но есть особенность. Они как ёжик. Ёжик - птица гордая. Пока не пнёшь - не полетит. Учитывайте это, сразу начинвйте пинать и на этапе оформления, и на этапе доставки
Читать целиком
Uк
UPS, курьерская компания
21 апреля 2025, официальный ответ
Александр, добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы сожалеем о сложившемся плохом воспри…
ДА
​Динара Абдрашитова​1 отзыв
Спасибо за быстрое оформление и доставку! Особенная благодарность за чуткое отношение девушке Рамине! Посылка была долгожданным подарком для дочери. Все вовремя. Поэтому вдвойне приятно!
Читать целиком
Uк
UPS, курьерская компания
21 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемая Динара, доброе утро! Позвольте поблагодарить Вас за положительный отзыв о работе нашего со…
​Nadezhda Malaya​9 отзывов
Как оказалось сегодня 24 декабря пришла посылка, на почте было сообщение что доставка ожидается 9 января. С курьерской компании никто не написал и не предупредил, что сегодня будет осуществляться доставка. Курьер просто приехал на место, заранее не связавшись, дома я или не дома. Смысл от такой доставки спрашивается? Если вы заранее даже не связываетесь с клиентом! Откуда я могла знать, что курьер приедет именно сегодня? Рабочий график для самовывоза у вас тоже крайне неудобный, в выходные вы закрыты, в будние только до 6 работаете…
Читать целиком
Uк
UPS, курьерская компания
21 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Надежда! Ваш отзыв важен для нас и помогает нам в улучшении сервиса. Мы в обязательном…
LA
​Laura Amantay​5 отзывов
Ребята, очень вежливые и отвечают оперативно. Но! Посылку которая с США приехала за 4 дня, простояла в Алматы 11 дней. Они не связались со мной на протяжении 8 дней. Пришлось самой написать им на ватсап. На вопрос какого числа курьер мне доставит посылку ответили с утра «сегодня». Под вечер, опять написала, поинтересовалась «точно ли?» так как рабочий день уже заканчивался, а от круьера ни слуху, ни духу. Перенаправили на завтра. Хотя из-за обещания отодвинула все дела и ждала дома. Было бы отлично, если служба доставки сама выходила на связь с получателем и информировала во время!
Читать целиком
Uк
UPS, курьерская компания
21 апреля 2025, официальный ответ
• Добрый день, Лаура! Ваш отзыв важен для нас и помогает нам в улучшении сервиса. Мы в обязательном…
AZ
​Aliya Zhuzenova​7 отзывов
Отличные, всегда готовый помочь, не раз обращалась, в частности Найман, даже и с их коллегами в других офисах
Uк
UPS, курьерская компания
12 декабря 2024, официальный ответ
• Уважаемая Алия, доброе утро! Позвольте поблагодарить Вас за положительный отзыв о работе нашего сотрудника. Хорошего дня. С уважением, команда UPS.
​lenk kkk​3 отзыва
Спасибо большое, доставили посылку из Испании за неделю🫶 Быстро отвечали на почту, звонки и ватсап
Uк
UPS, курьерская компания
12 декабря 2024, официальный ответ
• Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв и высокую оценку UPS, и конечно же, ждем вас снова.
Д
​Денис​5 отзывов
Хочу оставить отзыв компании UPS, я заказала посылку из Америки и переживала, как она будет идти, придет ли и так далее, заказываю не в первый раз что то такое, чего нет у нас, но всегда волнуюсь, пока посылка идет. И вот мне позвонила девушка Анастасия Колесникова, представилась, что она с компании UPS и что мне необходимо сделать, что бы таможенный контроль пройти, я все сделала, и она до сих пор меня сопровождает, и вот моя посылка выехала и скоро будет у меня. Хочу поблагодарить Анастасию, и компанию UPS, за таких сотрудников высшего уровня. Желаю процветания и здоровья каждому и всех благ🌸🌸🌸🙌🙌🙌👍👍👍🤝🤝🤝
Читать целиком
Uк
UPS, курьерская компания
19 ноября 2024, официальный ответ
Уважаемый Денис, добрый день! ! Позвольте поблагодарить Вас за положительный отзыв о работе нашего с…
​Aqzhol Beisen​6 отзывов
Өмірімде көрген ең нашар компания! Жоламаңыздар! Бұл жерде клиентке қызмет көрсету дегенді естіп көрмегендер жұмыс істейді. Алматыда жатқан посылкамды 13 күнде әрең алдым, алғанда да өзім күнде жазып қоймай қойғанымның арқасында, а то жата беретін еді бұларға бәрібір екен. То есть, Германиядан 6 күнде келді, бірақ келіп тұрған товарымды ала алмай 13 күн жүрдім. Каз почтаның уақытымен бірдей келді ғой, хотя тез келу үшін қымбат болса да осыларды таңдағанмын, қатты өкіндім. Казпочтамен бергенімде сол уақытта келетін еді, еще бұлар сияқты 17000 алмайтын еді брокерский услугаға! Еще курьер үйге ескертпей келе салды, ол кезде үйде болмағанымда не болар еді? Курьер деген ескерту керек қой, бүгін келемін сағат осыншада деп, бұларға бәрібір! Короче, жауапсыз, өте нашар компания!!!
Читать целиком
Uк
UPS, курьерская компания
11 ноября 2024, официальный ответ
Қайырлы күн! Қызметімізді бағалауға және жақсартуға көмектесетін пікіріңіз үшін рахмет. Біздің қызме…
​Zhanar Kasymbaeva​3 отзыва
Спасибо сотрудникам ТОО UPS за отличную работу, за своевременные решения вопросов и высококлассный сервис. Сотрудники компании очень вежливые и готовы помочь в любых вопросах. Ребята очень гибкие в предложениях и подстраиваются под желания клиента
Читать целиком
Uк
UPS, курьерская компания
6 ноября 2024, официальный ответ
• Добрый день, Жанар! Благодарим за приятный отзыв! Будем вас ждать снова!
​Lyubov _​8 отзывов
Дополню отзыв и поставлю оценку. В этот раз все оперативно решили по таможне, но хотелось бы изначально более чёткое сообщение от менеджера получить, о том, что требуется, пришлось целый день потратить на уточнение. Старый отзыв: Посылка пришла за 4 дня из Швеции в Алматы(8 Сентября) и больше недели UPS мне её не может доставить. Кормят завтраками, обещали прислать посылку сегодня, в понедельник(19 Сентября), но "не успели отдать курьеру" и они якобы с аэропортом связались по этому вопросу. Затем я спросила, могу ли я сама забрать посылку тогда, они ответили что могу и она в офисе у них. Быстро она из аэропорта доехала до офиса, вот бы до адреса также было🤣🤣🤣 P.S в итоге сама вызвала курьера, но UPS сказали не оплачивать 3500тг за оформление груза. Спасибо, что хоть в этом пошли навстречу. За это добавлю одну звезду
Читать целиком
​Роман Романовский​3 отзыва
Работают довольно оперативно, но только по почте или whatsapp, звонить бесполезно, имейте ввиду.
Uк
UPS, курьерская компания
1 ноября 2024, официальный ответ
• Здравствуйте, Роман! Большое спасибо за отзыв и высокую оценку UPS, и конечно же, ждем вас снова.
MT
​Mika Torpakova​10 отзывов
Я, хочу выразить свою благодарность компании ТОО UPS за их профессионализм и отличное качество услуг. На протяжении всего времени нашего сотрудничества я всегда получал своевременные доставки и высококлассный сервис. Персонал компании очень вежлив и готов помочь в любых вопросах. Особенно радует, что все заказы доставляются точно в срок, что для меня, как для бизнесмена, имеет огромное значение. Я также ценю их гибкость в предложениях, что позволяет нам выбрать оптимальные варианты доставки. Отдельно отмечаю удобный документооборот: все документы всегда оформляются правильно и вовремя, что значительно упрощает работу с ними. Рекомендую ТОО UPS как надежного партнера для вашего бизнеса!”
Читать целиком
Uк
UPS, курьерская компания
28 октября 2024, официальный ответ
• Здравствуйте, Mika! Большое спасибо за отзыв и высокую оценку UPS, и конечно же, ждем вас снова.
Р
​Роман​2 отзыва
Невозможно дозвониться.
Читать целиком
Uк
UPS, курьерская компания
28 октября 2024, официальный ответ
• Добрый день, Роман! Благодарим вас за оставленный отзыв/комментарии и хотим сообщить, что на данны…
ZI
​Zarina Ibragimova​3 отзыва
Обожаю! Всегда все вовремя! Самая лучшая компания, в которой работает прекрасная и лучшая Анастасия Колесникова ❤️ всегда любой вопрос решает очень быстро ❤️, вежливая, порядочная, исполнительная ❤️ побольше таких сотрудников, как Анастасия❤️❤️❤️ Я постоянный клиент ups, всегда когда есть возможность выбрать доставку из нескольких служб, мой выбор однозначно в пользу ups❤️❤️❤️🥰🥰🥰в преддверии праздников- всегда доставляют вовремя! А еще отдельное спасибо нашим курьерам в Актобе - они просто лучшие ❤️❤️❤️🥰🥰🥰
Читать целиком
Uк
UPS, курьерская компания
28 октября 2024, официальный ответ
• Уважаемая Зарина, доброе утро! Позвольте поблагодарить Вас за положительный отзыв о работе нашего…
​misa ;)​10 отзывов
не заказывайте через UPS, им пофиг на вас и ваш груз, потраченные в воздух 70€. отвечают и выполняют работу очень долго, ты просто ставишь свечку и молишься, лишь бы тебе ответили и выслали документ. игнорируя факт того, что из-за их лени я сама поехала в таможенный пост, потратив 4часа на езду, эти, мягко говоря, скуфы отказались мне даже бумагу распечатывать с документом от их же компании. Мне распечатал сотрудник другой компании, за бесплатно!!! Это нормально вообще????
Читать целиком
Uк
UPS, курьерская компания
28 октября 2024, официальный ответ
• Добрый день, Misa! Мы сожалеем о сложившемся плохом восприятии о сервисе нашей компании. В ответ н…
AA
​Aslan Alibekov​19 отзывов
Самая ужасная компания которую мне только доводилось встречать. Сотрудники неадекватные, и грубые, дают недостоверную информацию. Говорят что пошлины не возвращаются, хотя это оказалось наглой ложью. Да еще и товар с Алматы ждешь дольше, чем он шел из Германии. Заказывал экспресс доставку, на сайте было написано что получу его через неделю, в итоге получил через месяц. Мой товар просто так три недели лежал где-то у них в офисе. Телефоны вообще не поднимают, на 50 попытке к ним дозвониться, тупо блокнули мой номер. Богом забытая компания, лучше обойдите ее стороной, поберегите свои нервы! Положительные отзывы пишут они сами, через своих сотрудников и их друзей!
Читать целиком
Uк
UPS, курьерская компания
28 октября 2024, официальный ответ
• Здравствуйте, Нурсултан! Мы сожалеем о сложившемся плохом восприятии о сервисе нашей компании. На…
ЖК
​Жанбек Камушкин​24 отзыва
Зачем этой помойке номер телефона, если они его никогда не берут?
Читать целиком
Uк
UPS, курьерская компания
28 октября 2024, официальный ответ
• Добрый день, Жанбек! Благодарим вас за оставленный отзыв/комментарии и хотим сообщить, что на данн…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее