............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Немо 

Детский плавательный бассейн
4.6
109 оценок
4.6
109 оценок
ЭО
Эльнура Омирбекова4 отзыва
Хочу оставить отзыв о неприятной ситуации, произошедшей сегодня в бассейне. На протяжении двух месяцев я водила свою дочь на занятия, и в целом всё устраивало. Сегодня пришла сообщить, что пока не планирую продлевать абонемент, так как у нас с дочкой запланирован отпуск. Не успев даже договорить, администратор перебила меня и заявила, что раз мы не продлеваем, то сегодняшнее занятие будет не час, как обычно, а 30 минут. Хотя с прошлого месяца я уже поднимала этот вопрос — и, по факту, занятия уже идут по 30 минут, несмотря на оплаченный час. Между нами завязался спор, и, к сожалению, всё это происходило при ребёнке. Моя дочь — особенный ребёнок, и, услышав повышенные голоса, она расстроилась и заплакала. Вместо того чтобы дать нам спокойно пройти на занятие, администратор продолжала настаивать на своём, не обращая внимания на состояние ребёнка. Чтобы не травмировать дочь, я просто согласилась и сказала: «Пусть будет 30 минут, садака уже». Очень жаль, что не смогли проявить немного такта и дождаться, пока ребёнок зайдёт в зал. В итоге — испорченное настроение и у меня, и у ребёнка. После этого желания возвращаться сюда нет. Хочется пожелать больше человечности, особенно когда дело касается детей, тем более особенных.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MM
Mml Mml3 отзыва
EZ
Elmira Zholdassova9 отзывов
Нд
Немо, детский плавательный бассейн
10 октября 2023, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв 🫶🏻
Nurdaulet Satbergen18 отзывов
Нд
Немо, детский плавательный бассейн
10 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Можете пояснить ситуацию, когда вы у нас были и что вам именно не понравилось?
Ms Khassenova22 отзыва
Нд
Немо, детский плавательный бассейн
10 октября 2023, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв 🫶🏻
Тима Айсаров30 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее