............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Beeline 

​Офис продаж и обслуживания
2.2
1114 оценок
Быстрый домашний интернет, мобильная связь и ТВ — всё вместе!
​Реклама​ТОО КаР-Тел
ТОО КаР-Тел

Контакты

Инфо

Отзывы660

Цены

Фото76

2.3
1114 оценок
​Ilya Karabanov​12 отзывов
Бесят. Роутер пытаюсь вернуть, не забирают, столько лишних движений надо сделать
Читать целиком
Beeline, офис продаж и обслуживания
24 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что доставили неудобства. Ситуация требует детальной проверки с нашей сторон…
​Акмарал Нурсиланова​15 отзывов
Менеджер Альмира не хотела восстановить номер, попросила чеки пополнения, когда пополняла. Хотя этот номер я потеряла 5 лет назад. Сейчас он мне нужен для работы моего тоо. Она сказала что не подлежит восстановлению без предоставления чека о пополнения. Господи, я должна хранить чеки 5 летней давности
Читать целиком
Beeline, офис продаж и обслуживания
24 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Восстановление номера выполняется строго по установленной процедуре и зависит от стат…
​Ayzere Nurlan​13 отзывов
Оте Жаксы
Beeline, офис продаж и обслуживания
23 декабря 2025, официальный ответ
Пікіріңіз бен бағаңыз үшін рахмет💛
BS
​Bek Sadyk​7 отзывов
Очень длинная очередь. Ждать приходится слишком долго. Неудобно и отнимает много времени.
Читать целиком
Beeline, офис продаж и обслуживания
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что доставили неудобства. Очередь и продолжительность консультации в офисе з…
​1881 black​3 отзыва
Хочу оставить жалобу на менеджера салона мобильной связи Beeline по имени Альмира ТД или ТЦ Москва. Во время моего обращения данный сотрудник вела себя грубо и некорректно. Она не выслушала мой вопрос до конца, в процессе общения ушла в другой кабинет, тем самым прервав обслуживание. Со своей стороны отмечаю, что я эмоционально выразил своё недовольство к услугам по мобильному интернету и сложившейся ситуацией, однако в рамках допустимого, без оскорблений и нарушения норм общения. На мою просьбу вернуться и доработать со мной, Альмира отказалась, заявив дословно: «Это не моя проблема, тебе надо — ты и пиши». В дальнейшем со мной продолжила работать другая сотрудница, однако вопрос по существу решён не был, была лишь оставлена заявка, без предоставления полноценной консультации или решения на месте. Считаю подобное поведение и отношение к клиенту недопустимым и не соответствующим стандартам обслуживания компании Beeline.
Читать целиком
Beeline, офис продаж и обслуживания
22 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что доставили неудобства. Для более детальной проверки ситуации, пожалуйста…
​S G​29 отзывов
Собирался купить пакет услуг Билайн. Просидел в очереди 1,5 часа: работает одно окно, два менеджера смотрят в один монитор, остальные постоянно куда-то выходят и заходят. Пока ждал, решил почитать комментарии — пожалуй, откажусь. Такого дна в обслуживании я не видел нигде. Только не нужно отвечать в стиле «позвоните куда-то» или «обратитесь в директ». Этот отзыв для людей, а не для вас, Билайн. Понятно, что вам наплевать на отзывы — вы всем отправляете один и тот же шаблонный ответ.
Читать целиком
Beeline, офис продаж и обслуживания
19 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что доставили неудобства. Ситуация требует детальной проверки с нашей сторон…
ЮВ
​Юрий Важинский​5 отзывов
Плохо, так как нет тарифа для сигнализаций, камер наблюдения короче нет просто интернета, а платить 66 тысяч в год при использовании только интернета в минимальном объёме очень дорого!
Читать целиком
Beeline, офис продаж и обслуживания
17 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Для более детальной проверки…
M
​Mihail​3 отзыва
Долго ждал 1.5 часа, не дождался. Большая очередь работают всего два специалиста вопрос не решен уехал не дождавшись своей очереди
Читать целиком
Beeline, офис продаж и обслуживания
13 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что доставили неудобства. Повлиять на скорость обслуживания в офисах нашей К…
AS
​Alisher S.​15 отзывов
Самый ужасный сервис! Из 4 консультантов сидят 2, ходят то в магнум, то в туалет, то в подсобке прячутся. Стою уже 1,5 часа чтоб просто сим карту восстановить!
Читать целиком
Beeline, офис продаж и обслуживания
13 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что доставили неудобства. Повлиять на скорость обслуживания в офисах нашей К…
​Ilya Pankratov​2 отзыва
Истинно народная связь, здесь очередь идет в обратную сторону😂 второй раз не могу попасть к консультанту, закрыть ипотеку проще, чем расторгнуть отношения с Билайном🥲
Читать целиком
Beeline, офис продаж и обслуживания
13 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что доставили неудобства. Повлиять на скорость обслуживания в офисах нашей К…
AI
​Asel Iskakova​2 отзыва
Добрый день, прошу провести работу по качеству обслуживания менеджера Альмира офиса в трц Москва: надменность, проявление грубости в речи, высокомерие, отсутствие толерантности по отношению к клиенту. Отсутствие интернета в течении нескольких дней и так доставило множество негатива, так еще и обсуживание отдельных консультантов оставляет желать лучшего. Надеюсь на обратную связь
Читать целиком
Beeline, офис продаж и обслуживания
13 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что доставили неудобства. Для более детальной проверки ситуации пожалуйста…
​Елена Елена​11 отзывов
Очередь как ссср во времена дефицита- ждешь час, и это при том что 4 консультанта на работе но 2 только работают, ужасное обслуживание когда хочешь через сайт или приложение добиться своей задачи то он не прогружается ничего не получается самостоятельно просто убивается время на попытки идентификации и тд…. В очереди люди возмущаются скандалят какой то анти клиентский подход.
Читать целиком
Beeline, офис продаж и обслуживания
13 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что доставили неудобства. Повлиять на скорость обслуживания в офисах нашей К…
Т
​Тимка​1 отзыв
Не берите сим карту белайн
Читать целиком
Beeline, офис продаж и обслуживания
12 декабря 2025, официальный ответ
Если вы столкнулись с неудобствами при использовании наших услуг или требуется помощь, напишите нам…
СМ
​Станислав Махнёв​5 отзывов
Очень медленно, вместо четырёх работает только три менеджера, которые постоянно куда-то отходят. Люди в очереди возмущаются
Читать целиком
Beeline, офис продаж и обслуживания
11 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что доставили неудобства. Ситуация требует детальной проверки с нашей сторон…
​Айгерим Н.​16 отзывов
Сделала перенос номера на Билайн. Привезли на дом с доставкой сим карту. А она не работает уже второй день, я осталась без связи. Звонила в кол центр, ничем не помогли. Заявку оставила так и никто не позвонил. Уже пожалела сто раз что сделала перенос номера.
Читать целиком
Beeline, офис продаж и обслуживания
11 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей связи. Мы ценим каждого клиент…
​Дәулет .​9 отзывов
«Плачу за безлимитный интернет, а получаю только постоянные тормоза. Видео не открываются, игры лагают, страницы еле грузятся. Поддержка ничем не помогает.»
Читать целиком
Beeline, офис продаж и обслуживания
11 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что доставили неудобства. Ситуации, которые могут влиять на качество интерне…
ЮА
​Юсуф Алиев​31 отзыв
Пришло сообщение что дадут в подарок смартфон в итоге иду к ним говорят другой тариф нужно подключить, так сообщение зачем писали???
Читать целиком
Beeline, офис продаж и обслуживания
11 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ситуация требует детальной проверки с нашей стороны. Пожалуйста, напишите нам в Direct…
​Jarkinai Turgumbekova​11 отзывов
Сотрудница Камила — замечательный специалист! Очень приятная, внимательная и терпеливая. Разбор данных занял больше часа и проводился через два разных интернет-соединения, но Камила оставалась вежливой и спокойной, дождалась решения всех вопросов. Мне очень понравилось её отношение — большое спасибо за профессионализм и терпение!
Читать целиком
Beeline, офис продаж и обслуживания
9 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим, что уделили время и написали отзыв! Всегда рады помочь.
GТ
​Gulnaz Т​3 отзыва
Если бы можно было поставить ноль звёзд — поставила бы ноль. Обслуживание отвратительное. 40 минут простояла в очереди, и в итоге сотрудник со стола №3 спокойно заявил: «Сервис работать не будет, помочь не могу». То есть человек сидит на рабочем месте, но работать не собирается. Полная безответственность, никакого уважения к людям и их времени. Такая “работа” — позор учреждению.
Читать целиком
Beeline, офис продаж и обслуживания
8 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что доставили неудобства. Ситуация требует детальной проверки с нашей сторон…
​GULDANA MURATOVA🕊️​16 отзывов
Отвратительный сервис,ужасное обслуживание, лучше улучшайте качество, а не каждый раз поднимая тариф!!!!
Читать целиком
Beeline, офис продаж и обслуживания
8 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ситуация требует детальной проверки с нашей стороны. Пожалуйста, напишите нам в Direct…
​Rakhymzhan К​21 отзыв
Спасибо сотруднику Кенже. Только он мог помочь в этом бюрократическом аду. Выделить его новогоднюю премию! Спокойно на позитиве помог
Beeline, офис продаж и обслуживания
7 декабря 2025, официальный ответ
Большое спасибо 🙏👌 Обращайтесь!
​Кирилл Андрианов​9 отзывов
30 человек очередь, работают полтора землекопа и им на все пофиг
Читать целиком
Beeline, офис продаж и обслуживания
7 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что доставили неудобства. Продолжительность консультации зависит от сложност…
КК
​Клара Кайрбаева​1 отзыв
Здравствуйте. Хочу оставить жалобу на сотрудников офиса Beeline. Я пришла в офис, чтобы сдать старый Wi-Fi роутер, так как дома уже подключён интернет по тарифу. Роутер был оформлен на меня. Устройство приняли, и когда меня хотели подключить к семейному тарифу, оказалось, что мой номер не подходит. Через несколько дней я позвонила в Beeline, и мне сообщили, что логин всё ещё не удалён. Мне снова пришлось прийти в офис, хотя я инвалид, мне тяжело добираться и я плохо хожу. Я попросила удалить логин, но менеджер начала разговаривать со мной громко, повышая голос. На мои вопросы она отвечала грубо и с недовольными взглядами. Когда я попросила пригласить старшего, она сказала, что его нет, что он на собрании. Однако, выходя, я увидела, что старший сидит у двери. Он сказал: «Сейчас выйду», но так и не вышел. Я также попросила книгу жалоб, но мне ответили, что её нет. В случае отсутствия реакции на мою жалобу я буду вынуждена обратиться в суд. Прошу принять меры и провести работу с персоналом данного офиса.
Читать целиком
Beeline, офис продаж и обслуживания
4 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что доставили неудобства. Если у вас есть возможность, пожалуйста, напишите…
​Гульзат Ералиева​6 отзывов
Ждала очереди ровно 1,5часа. Принял стажёр, перед ним сидела 20мин но так и не получила на свой вопрос ответа,задаю вопрос он сидит уткнувшись в ноут,потом идётв подсовку спрашивать у старшего, но сам не понимая какой ответ мне даёт. Никто из 3х менеджеров не знают как сделать трейдин , заходят в подсобку спрашивают у старшего и пропадают еще на несколько минут. Потеряв 2,5 часа так и не получила ответ на свой вопрос. Я в шоке просто от консультантов
Читать целиком
Beeline, офис продаж и обслуживания
4 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что доставили неудобства. Если у вас есть возможность, пожалуйста, напишите…
​Ақбота Нұрлан​10 отзывов
👍👍
Beeline, офис продаж и обслуживания
4 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо вам за отзыв 🔥 Очень приятно, рады сотрудничать 💛
АБ
​Айман Б​21 отзыв
Даже одну звезду ставить жалко. Отвратительный сервис. В офисе 3 менеджера, из них один кассир. Много людей. Электронная очередь не сортирует людей по вопросу обращения. Не можешь даже просто сдать оборудование.
Читать целиком
Beeline, офис продаж и обслуживания
2 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что доставили неудобства. Повлиять на скорость обслуживания в офисах нашей К…
​Natalya J​12 отзывов
Напомнило мультик про ленивцев.руководство Билайн,вы вообще следите за своими "специалистами"? даже одну звезду поставить жалко.сервис просто на нуле.
Читать целиком
Beeline, офис продаж и обслуживания
2 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что доставили неудобства. Повлиять на скорость обслуживания в офисах нашей К…
​Shynar Nurbolkyzy​3 отзыва
Обслуживание ужасное, операторы грубые. В очереди часами стоишь, а операторы сидят своих без очереди принимают! Работают только два оператора, когда должны принимать четыре
Читать целиком
Beeline, офис продаж и обслуживания
2 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что доставили неудобства. Повлиять на скорость обслуживания в офисах нашей К…
OB
​Olzhas Bekessov​6 отзывов
Ужаснное обслуживание
Читать целиком
Beeline, офис продаж и обслуживания
2 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Мы всегда стремимся к тому…
​🤍 🤍​3 отзыва
хочу пожаловаться на работника женщину Айжан, не умеет абсолютно общаться с клиентами, хамит, грубиянка, некомпетентная и не умеет совершенно работать, сидит с каким то мужчиной и смеется , задаешь вопрос ничего не знает. Сервис 0. с такой внешностью еще много на себя берет😆
Читать целиком
Beeline, офис продаж и обслуживания
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что доставили неудобства. Если у вас есть возможность, пожалуйста, напишите…
КЖ
​Камила Жумаканова​12 отзывов
Самая скотская связь и обслуживание
Читать целиком
Beeline, офис продаж и обслуживания
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что доставили неудобства. Ситуации, которые могут влиять на качество интерне…
​Досжанов Магжан​17 отзывов
не принимает даже с талоном , говорят у нас обед в 17:00
Читать целиком
Beeline, офис продаж и обслуживания
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что доставили неудобства. Для более детальной проверки ситуации пожалуйста…
UM
​Umar Maitan​1 отзыв
Ужасная очередь люди за офисом ждут мы по очереди 127 до нас 40 человек
Читать целиком
Beeline, офис продаж и обслуживания
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что доставили неудобства. Повлиять на скорость обслуживания в офисах нашей К…
​Zhandoss 11​7 отзывов
Отырғаныма 2 сағат болды, 1 адамды 1 сағат қабылдайды, не деген жайбасарлық? Қандай интернет болса, сондай қызмет көрсету🤦🏻‍♂️
Читать целиком
Beeline, офис продаж и обслуживания
30 ноября 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Өкінішке орай, Компаниямыздың кеңселеріндегі қызмет көрсету жылдамдығына тікелей әсер…
​Nurila Yeskermes​9 отзывов
Очень очень долго ждали - 2,5 часа,не дождались ушли . Очередь отпускают максимально медленно. Ждали 200+ человек,работают только 2-3 оператора.Никакой помощи не получили зря потратили время.
Читать целиком
Beeline, офис продаж и обслуживания
30 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что доставили неудобства. Продолжительность консультации зависит от сложност…
​Неопознанный Осьминог​21 отзыв
Уже какой день мы без связи. Операторы говорят, что это ВИНА САМОГО БИЛАЙН, ЧТО У НИХ ЧТО-ТО НЕ РАБОТАЕТ. Мы заплатили 30 000 тг по их вине, но перерасчета не будет, пока мы без связи ПО ВИНЕ БИЛАЙН. Что за бред?) Куда обращаться по этому поводу? Что мы заплатили не маленькие деньги за услугу, но услуга не была предоставлена.
Читать целиком
Beeline, офис продаж и обслуживания
30 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ваша ситуация требует детальной проверки с нашей стороны. Напишите, пожалуйста, нам в…
ZZ
​Zh Zh​6 отзывов
Стою в очереди больше часа, работают только 3 человека. Один компьютер свободен, но им никто не пользуется — и всё это просто чтобы сдать роутер. Очень странная организация.
Читать целиком
Beeline, офис продаж и обслуживания
30 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что доставили неудобства. Очередь и продолжительность консультации зависят о…
​Мадина Иманбекова​9 отзывов
Менеджера не компетентные, 1 час обслуживают 1 человека. Ждали 1,5 часа и в 22:00 говорят база закрыто. Надо же предупреждать что не успеют принять. С тремя детьми просидели. Выключили бы тогда табло для талона. Ужасный сервис
Читать целиком
Beeline, офис продаж и обслуживания
29 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что доставили неудобства. Ситуация требует детальной проверки с нашей сторон…
DT
​D T​20 отзывов
Очередьте отырғаныма 1,5 сағат болды, әлі жетпеді кезегім. Өте баяу қызмет көрсету
Читать целиком
Beeline, офис продаж и обслуживания
29 ноября 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Бұл жағдай үшін кешірім сұраймыз. Кезектің көбеюі біздің кеңселердегі келушілер санын…
​Malika Yermekkyzy​9 отзывов
Ждать долго, но быстро обслуживают
Читать целиком
Beeline, офис продаж и обслуживания
29 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что доставили неудобства. Очередь и продолжительность консультации зависят о…
К0
​Код 07​1 отзыв
Как всегда толпа очеред менеджеры сидят на одного человек час портят что туризм ещё хотя тариф поднят сперва все сделайте чики руки потом чтоб соответствовал все
Читать целиком
Beeline, офис продаж и обслуживания
29 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что доставили неудобства. Очередь и продолжительность консультации зависят о…
​Никита Вакутин​7 отзывов
К работникам отделения нет никаких претензий, а вот к самой компании есть, повешении цены на тарифы ради качества, которое с каждым повышением цены всё хуже, акция с телефоном, который "подарок", на самом деле рассрочка, 2 часа в очереди просидел, чтобы узнать эту информацию.
Читать целиком
Beeline, офис продаж и обслуживания
27 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такими неудобствами. Чтобы оперативно помочь и п…
​Roman Zenkovich​6 отзывов
Ожидания ужас ждем 1час 40 минут очередь не двигается обслужили только 5 человек за это время, но нужно ждать проявляя терпения
Читать целиком
Beeline, офис продаж и обслуживания
27 ноября 2025, официальный ответ
Нам очень жаль, что вам пришлось ждать так долго 😔 Чтобы оперативно решить ваш вопрос и сократить о…
​олег юдин​4 отзыва
Это ужас .операторы совсем не торопятся обслуживать посетителей прикрывают друг друга. 4 оператора работают только 3 .один вообще не выходит .
Читать целиком
Beeline, офис продаж и обслуживания
27 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией 😔. Напишите нам в Ins…
ТИ
​Талгат Иманжапаров​10 отзывов
Отлично спасибо большое 😊 желаем вам процветания обслуживания быстра удобно 🤝👏🎉🔥👍
Beeline, офис продаж и обслуживания
27 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку 😉 Всегда готовы помочь 💛
СД
​Светлана Дегтярёва​4 отзыва
Всё отлично! Ребята молодцы - быстро всё нам решили!!!!
Beeline, офис продаж и обслуживания
26 ноября 2025, официальный ответ
Светлана. Спасибо за отзыв 🙏👌 Мы стараемся!
АР
​Алибек Рахман​1 отзыв
Очень оперативно спасибо!
Beeline, офис продаж и обслуживания
23 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Очень приятно слышать, что Вы остались довольны. Ваше доверие для нас очень важно! 💛
Ds
​Dexterous swindler​13 отзывов
Спасибо за оперативную работу
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Beeline, офис продаж и обслуживания
20 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за доверие и за то, что остаётесь с нами! Мы рады быть Вам полезными 💛
А
​Алан​1 отзыв
Самое омерзительное отношение к клиентам! Если есть возможность, выбирайте другой отдел или вовсе лучше откажитесь от Билайна, кажется у них везде такое творится. Чуть позже дополню в деталях свой отзыв что именно произошло. Пора бы билайну задуматься о закрытие данного филиала или смене руководства, включая всех работников. И самому билайну бы нормальную поддержку не помешало!
Читать целиком
Beeline, офис продаж и обслуживания
18 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что доставили неудобства. Ситуация требует детальной проверки с нашей…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее