............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи заказов
3.2
334 оценки
3.2
334 оценки
А✨
Анастасия ✨174 отзыва
Не заказывайте ничего сюда, поберегите нервы. Заказала для матери несколько комплектов для фитнеса на выбор. Она выбрала всего одни лосины и одну двойку, остальные вещи либо пришли не того размера, либо с браком. Сказала обратиться к сотруднице, чтобы остальное на отмену отправила. Так мама звонит, говорит что сотрудница отказывается выдавать ей только часть товара. Якобы правила такие. Чтож, узнаем актуальные правила после звонка в службу поддержки вб💁🏼‍♀️ Далее цирк не закончился: я попросила передать трубку сотруднице, которая отказалась разговаривать со мной, а когда мама поставила на громкую связь, то начала верещать прям, чтобы перебить меня, пока я ей ее же работу разъясняла и как все должно работать. Параллельно визжала моей матери, что вызовет полицию. Хотя я лично слышала каждую ее фразу и спокойный тон. Видя, что результата нет, решила превентивно завершить это ее представление и сказала маме не забирать ничего и уходить. Так она заказ так и не закрыла, видимо ждет пока сам отменится. Худший пвз вб, хуже чем в некоторых мизерных городках Казахстана. Обязательно буду разбираться по поводу этого случая с представителями вб, потому что такое отвратительное обслуживание не имеет права на существование
Читать целиком
Ирина Милюк7 отзывов
Lion Kz1 отзыв
Al' Aiman31 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Жансая Жумабекова11 отзывов
НЕ
Никита Ермаков5 отзывов
Nargis Iminova14 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Timur Altynbek7 отзывов
Di R10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Макс Иванов21 отзыв
NB
Noki B23 отзыва
2ГИС98 отзывов
Требую немедленного разбирательства в возмутительной и унизительной ситуации, произошедшей в вашем пункте выдачи Wildberries! 13 марта в 15:30 ваша сотрудница Гульнара устроила откровенный беспредел, отказавшись принять возврат брюк, сославшись на несколько пылинок и волос на синтетической ткани. Брюки были абсолютно новыми и чистыми! Но травмирующий опыт этой женщины, якобы на нее повесили несколько грязных вещей при возврате, вообще затмил ей здравый смысл! Я сразу при ней отряхнула брюки и убрала волос, сотрудница начала тотально игнорировать меня, скрылась в подсобке! УГРОЖАЛА ПОЛИЦИЕЙ! Отказывалась дать контакт владельца пвз. Далее, когда начали приходить другие клиенты, она вышла из подсобки и тут последовал настоящий абсурд: мне было сказано выйти и снова зайти, имитируя «новую ситуацию возврата» для камер. Я вынуждена была многократно выполнять её неадекватные указания, подвергаясь её давлению и манипуляциям. Это недопустимо! Я требую немедленно дать официальное пояснение относительно этого случая. Ситуация зафиксирована на камеры, и я требую официального ответа от руководства.
Читать целиком
L
Liliana12 отзывов
Гаухар Канданова ^*^29 отзывов
Тб
Тип без разницы3 отзыва
КГ
Карина Ганичева6 отзывов
Бахтияр Куаныш2 отзыва
ZJ
Zhalgas J9 отзывов
Август Майский63 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее