............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Samurai sushi 

Суши-бары
4.2
6064 оценки
4.2
6064 оценки
4177 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Ideyatulla 👤21 отзыв
Сабина туралы өз пікірімді қалдырғым келеді. Ол Samurai Sushi мейрамханасында жұмыс істейді және шынымен де өте керемет қызмет көрсетеді. Біз барған кезде ол бізді өте жылы қарсы алды, бірден жақсы көңіл-күй сыйлады. Қазіргі кезде мұндай сыпайы және шынайы қызмет көрсететін адамдар сирек кездеседі, сондықтан бұл бірден байқалады. Сабина әр клиентке ерекше көңіл бөледі. Тапсырыс беру кезінде ол бәрін асықпай, анық түсіндіріп берді, қандай тағамдар жақсы екенін ұсынды. Бізге ыңғайлы болу үшін бірнеше рет нақтылап, қателік жібермеуге тырысты. Бұл оның жұмысына қаншалықты жауапкершілікпен қарайтынын көрсетеді. Ең қатты ұнағаны — оның қарым-қатынасы. Өте мәдениетті, сыпайы, ешқашан дауыс көтермейді, әрдайым күлімсіреп тұрады. Осындай адамдармен сөйлескенде өзіңді жайлы сезінесің. Қызмет көрсету тек тапсырыс әкелумен шектелмейді ғой, ол — көңіл-күй сыйлау, және Сабина бұл жағынан өте жоғары деңгейде. Тапсырысымыз да тез келді, бәрі дұрыс және әдемі түрде ұсынылды. Сол сәтте бізге бәрі ұнады: атмосфера да, тамақ та, бірақ ең бастысы — қызмет көрсету. Осындай жақсы сервис үшін қайтадан осы жерге келгің келеді. Сабина — өз ісін жақсы көретін, жауапкершілігі жоғары, нағыз кәсіби қызметкер. Осындай адамдар кез келген мейрамхананың деңгейін көтереді деп ойлаймын. Шынымен де үлкен рақмет айтқым келеді! Келесі жолы тағы келсек, дәл осы Сабина қызмет көрсетсе екен деп тілейміз. 👍
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dark Khan15 отзывов
Здравствуйте. Хочу оставить отзыв и жалобу по поводу обслуживания в вашем филиале Samurai Sushi по этому адресу. Жандосова 57 Сегодня мы заранее забронировали столик в 17:40 и внесли предоплату через Kaspi перевод. Когда пришли в ресторан, администратор посадила нас за стол. Однако через несколько минут официантка по имени Сабина в грубой форме потребовала освободить столик, заявив, что он якобы забронирован для других гостей. Мы позвали администратора и показали чек об оплате брони. Несмотря на это, нас всё равно попросили освободить столик . Возникло впечатление, что наш стол просто не был забронирован со стороны ресторана. Только после того, как мы настояли и показали чек, сотрудники начали срочно искать для нас другой столик. В итоге они нашли стол, за которым уже сидели другие гости, и попросили их освободить место для нас. Это поставило нас в очень неловкое положение перед другими клиентами. После этого ситуация продолжилась неприятными моментами. Когда нам принесли приборы, одна из вилок оказалась грязной (фото имеется). Мы попросили официантку Сабину заменить прибор, она забрала вилку, но долгое время не приносила чистую и игнорировала нашу просьбу. Только после повторного обращения к другому официанту по имени Алмат нам принесли чистую вилку. Также наш заказ готовился около часа, что довольно долго. Более того, нам принесли одну суши, которую мы не заказывали. Когда мы попросили убрать лишнюю позицию, сначала официант начал спорить, и только после нашей настойчивой просьбы блюдо убрали из заказа. Отдельно хочу отметить, что к кухне претензий нет — еда была вкусной. Однако сервис, работа администратора, отношение официантки и вопросы чистоты оставили крайне неприятное впечатление. Мы не первый раз посещаем Samurai Sushi и бывали в других филиалах, где такого отношения никогда не было. К сожалению, в этот раз вечер был испорчен из-за плохой организации и обслуживания.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АР
Айгерим Рахымжанова5 отзывов
Юля Хампиева5 отзывов
DK
Darkhan Korgasbekov4 отзыва
Ulzhik .4 отзыва
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
Айнура Шариппаева4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Makpal Baizhanova5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ербол Акпанов3 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Арлен Спивак7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее