............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Яндекс Казахстан
Специализированная поисковая система
1.6
517 оценок
ТОО Яндекс Казахстан
Контакты
Инфо
Отзывы
342
Цены
Фото
39
1.6
517 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
TA
Temirlan Akhmetbekov
4 отзыва
Ужасная поддержка, сервис тоже отстой. Цены всегда завышенные, курьеры не приезжают вовремя и приложение постоянно тупит… Еще никогда не вернут вам деньги, будут до последнего уворачиваться и предлагать ненужные бонусы либо 15 процентные скидки на следующий заказ
Читать целиком
Полезно
0
Айдана Р.
16 отзывов
Отстой. Никакой лояльности к клиентам, поддержка только название. Держитесь только на том, что Вы монополисты.
Полезно
0
ЛС
Лариса Сергеевна
3 отзыва
Я тот человек который никогда не жалуется ,всем ставит шикарный оценки во преки всех мелочей. Я заказала с аптеки нужные лекарства ,курьер забил , поддержка тоже ,тупо отменили аптеку. Какая я злая была .
Читать целиком
Полезно
0
KK
Kuan Kaldygulov
3 отзыва
Не вернули деньги ! Отстойный сервис
Полезно
1
Anastasiya Poberezhnuk
2 отзыва
Зашла написать отзыв , и почитав комментарии, поняла что тут уже и добавить нечего .. одним словом - ужасный СЕРВИС
Полезно
2
РМ
Ра Мирзалимова
14 отзывов
Не вернули деньги за две отмененные доставки. Поддержка не отвечает.
Полезно
0
Rustem Khamzadin
3 отзыва
Почему этот Яндекс уже не закроют! Они же вообще не работают, вечно косячат и не отвечают за свои действия, и каждый день 1000 недовольных людей их сервисом. Может кто-то уже обратит на это хоть какое-то внимание!
Читать целиком
Полезно
1
Mila Ca
84 отзыва
Не могу связаться с поддержкой доставки с 15 ноября по сегодняшний день. В Яндексе работают лентяи! я буду жаловаться начальствам вашим, искать и до суда дойду! Устала получать одни и те же ответы и вопросы от бота когда мне нужен ЖИВОЙ оператор. Поддержка яндекс такси почему-то работает как часы хорошо и сразу выходят операторы на связь а доставка это "коричневая масса" какая-то. Я устала. Дело не в деньгах даже которые я хочу вернуть 2 недели, а дело в вашей работе, невыполненной работе и жульничестве!
Читать целиком
Полезно
0
АА
Арайка Андызбаева
13 отзывов
Просто ужас! У вас вообще есть HR отдел? Думаю там от директора до рекрутеров сидят не компетентные люди. А ваших поддержках сидят одни неграмотные люди, которые на элементарные вопросы не могут ответить. Вот такая ситуация не впервые происходит. А знаете что ваша поддержка отвечает, что ничего не видно нужно еще лучше фото сделать! Просто жрете чужие деньги! С вами нужно уже по закону действовать!
Читать целиком
Полезно
0
MB
M B
3 отзыва
Пытался решить возникший вопрос с Яндекс ID при помощи поддержки Бот-консультант отвечал, что подскажет как связаться со специалистом если его рекомендации не помогут. Рекомендации не помогли, но бот так и не помог связаться со специалистом (отправлял один и тот же ответ - фото снизу)
Читать целиком
Полезно
0
Ben Franclin
3 отзыва
Ужасная Служба Поддержки, отвратительный сервис, никакой обратной связи и работы с клиентами.
Полезно
1
Нурбол Дабыржан
1 отзыв
👎
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
A
Anfisa
13 отзывов
Самый ужасный отвратительный сервис!!! Только раскручивают на оплату за услуги своего сервиса. И все не работает!!!!!! Позор! Работа - только название….
Читать целиком
Полезно
0
Ruslan Yakupov
10 отзывов
Събитесь пожалуйста бесполезные существа , Ваш сервис самый ненадежнный , и каждый сотрудник этой недокомпании должен понимать сколько незаслуженных проклинаний он получает, просто из за того что имеет отношение к этой вонючей компании!
Читать целиком
Полезно
0
ЕЕ
Ернар Еметьяров
12 отзывов
они чистой воды, монополисты, поддержка их это не поддержка🤬🤬🤬, кончить их не кому
Полезно
1
Еркебулан Динраушан
13 отзывов
Заблокировали все — и клиенты, и ПРО Яндекс. А я всего лишь глухонемой курьер. Мир без жалости.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
АА
Акерке Абатбекова
9 отзывов
Вообще нужно объявить Байкот Яндексу! С каждым разом сервис все хуже и хуже! Просто наживаются на нас! Такое чувство что они становятся мошенниками! Возвраты делать не хотят, в службе поддержки не отвечают во время и т.д Нужна очень хорошая альтернатива Яндексу!
Читать целиком
Полезно
1
АО
Айдос Оразбаев
5 отзывов
Бир дал бан озинин уй сиякты койып кеткен гой Кайда жазамыз мынандайлар или Мусоррма
Полезно
0
Azunyanchik <3
58 отзывов
Kak tebe takoe Ilon Mask
Полезно
0
MD
Malik Djumaz
1 отзыв
Почему горячая линия не работает, самая отвратительная служба
Полезно
1
Артем Миллер
30 отзывов
Убирайтесь вон из Казахстана !
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Darkhan Aitzhanov
8 отзывов
Максимально убогая служба которая ставит перед фактом клиентов, меняя условия и время доставки игнорируя обращения. Да наступит день когда будет игрок который ПОХОРОНИТ НА НАШЕМ РЫНКЕ этот убогий сервис
Читать целиком
Полезно
1
AV
Angelina V
14 отзывов
списали с меня чаевые , хотя выставила для этого заказа нет чаевых ( как и доя всех других ранее), на запрос почему было списание без моего подтверждения не ответили, деньги предложили самой обращаться в банк, без ответов на основании чего ( кто так делает? только недобросовестные юр лица), общерия почти час с поддержкой ответ на основании чего была произведена данная операция с их стороны полностью проигнорирована, вот такой вот сервис, думайте давать ли доступ им к картам после этого
Читать целиком
Полезно
0
lk
lol kek
42 отзыва
Самое отвратительное приложение. Тех поддержке просто наплевать на тебя. Я уже 30 минут жду чтобы мнн ответили в тех поддержке. Я даже аккаунт удалить не могу, потому что якобы заказ не завершен. Втфффффф
Читать целиком
Полезно
2
LB
Leyla Badalova
3 отзыва
Курьер забрал мой товар за то что я отказалась платить за ожидание Это не моя проблема что он сидел внизу не хотел подниматься этаж ему высокий оказался ждал пока сама спущусь возьму Куда он дел мою посылку Яндекс решите вопрос ответьте в чате
Читать целиком
Полезно
0
Ясмин Бельтаева
73 отзыва
Яндекс, вы konchennie или да? Hahui мне в 2 часа ночи свою мусорную рассылку слать. Мало того что на ноуте троян выхватила вместе с вашим помойным браузером, так еще и будите меня ночью своей huinei. Даже блокировка не помогает
Читать целиком
Полезно
1
Den Art
26 отзывов
Уютно , комфортный ресепшн
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
DS
Dina Saar
3 отзыва
В декабре курьер украл с ресторана еду на 18000. И исчез. Яндекс поддержка никак не помогли. В итоге 18000 сгорели. Сейчас Яндекс доставка списали у меня за курьера два раза по 9000 тенге, хотя я вызвала один раз курьера, и в итоге никакого возврата не делают, в поддержке сидит робот, ужасный самый сервис
Читать целиком
Полезно
2
Н
Нурсултан
2 отзыва
Гивно Яндекс не.я не решает вопросы водитель.
Полезно
0
Abdulaziz .
30 отзывов
Не могу получить доступ к своей учетке, пробовал зайти через разные сервисы Яндекса но все безуспешно, поддержка ноль, отвечает только бот а на просьбу передать оператору получаешь 0 реакции! Ужасный сервис!
Читать целиком
Полезно
0
АА
Аскар Абсеметов
6 отзывов
Классный офис
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
МX
Ммм Xan
3 отзыва
Не вежливая не стойыт ехать
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Айдын Калиев
2 отзыва
Очень разочарован работой Яндекс.Про. Мне неправильно поставили ограничение, хотя я выполнил все заказы вовремя и по маршруту. Поддержка не отвечает сутками, а причина ограничения — абсурдная: якобы не ответил на звонок. Я слабослышащий и не могу говорить во время движения, потому что это нарушает ПДД. Вместо того чтобы учитывать реальные обстоятельства и уважать исполнителей, Яндекс создаёт проблемы тем, кто честно работает. Такое отношение подрывает доверие и лишает возможности зарабатывать.
Читать целиком
Полезно
1
YA
Yerlan Aliyev
13 отзывов
Курьер не брал трубку, это ладно, но потом меня игнорирует служба поддержки, хорошо, 7 поздно вечером написал, но сегодня 13 а мне так и не ответили
Полезно
0
PK
Pet Kap
18 отзывов
Неужели в нашей стране нет управы над такой компанией? Просто 0! Вчера грузовая доставка разбили мне стиральную машину, так ещё уронив её получила перелом! Да наступит ваш час ответа за всё!
Читать целиком
Полезно
1
ОМ
Оксана Маманова
2 отзыва
Почитала отзывы, даже не знаю, стоит ли что-то добавлять. Заказываешь такси с проездом по БАКАД, оплачиваешь повышенный тариф, видишь маршрут у себя в приложении, но таксист везёт тебя как обычно, через все городские пробки. Вопрос - за что взяли деньги?
Читать целиком
Полезно
1
Aлия Ахметжанова
28 отзывов
Отвратительная служба поддержки!!! Отвратительная служба доставки!!!! Вызвала курьера ,чтобы доставили мой заказ из кафе. Кафе находится в 5ти минутах от дома. Но так , как не могла оставить маленьких детей одних дома, решила воспользоваться службой доставки , услугами курьера . В итоге мой курьер исчез в неизвестном направлении прихватив мой заказ с собой.Удалось дозвонится до него сразу после того ,как он якобы завершил заказ(хотя до меня он так и не дошел).Ответ был не внятным .Поняла только ,что будет через 10 минут...Дозвониться после этого разговора до него само собой было уже просто невозможно в течении целого дня и до вечера . В службе поддержки никак не помогли. Абсолютное бездействие и равнодушие . Высылают просто автоматические сообщения и просто наплевательски относяться к клиентам !!!! Деньги мне так никто не вернул. Ни за доставку , ни за мой заказ из кафе . Будьте бдительны и аккуратны люди! Судя по отзывам ниже , для этой компании такое отношение к клиентам - НОРМА.
Читать целиком
Полезно
1
man sur
66 отзывов
Очень долгий заказ и холодная еда сказали приедете заказ 21:25 приехала в 22:00 вначале привезли заказ какомуто человека потом мне спасибо ужин испорчен 13.02.25 Ещё хочу сказать по поводу доставки, доставка просто ужаснейшая привозят всегда просто очень плохо то что то пролите то что то открыто ужасная доставка.
Читать целиком
Полезно
2
YF
Yevgeniy Frolov
3 отзыва
Жалоба на работу курьера и поддержку. Требование компенсации Здравствуйте. Я вынужден обратиться с официальной жалобой на работу курьера и поддержку сервиса. 16 сентября мной был оформлен заказ на доставку из типографии через ваш сервис. Курьер его якобы принял, но фактически этого не сделал: • после того, как заказ был ему назначен, курьер в течение трех часов не выходил на связь, не отвечал на звонки и сообщения; • единственный раз, когда удалось дозвониться, он невнятно сослался на пробки и тут же бросил трубку; • после этого дозвониться до него снова было невозможно; • в поддержке я также не получил никакой своевременной реакции. В итоге заказ, который был для меня критически важен (его должен был забрать у меня руководитель в тот же день), так и не был доставлен. Позднее выяснилось, что курьер вообще не забирал посылку из типографии, хотя заказ считался принятым и далее выполненным. Из-за этого мне пришлось оформлять повторные заказы, тратить время, нервы и фактически оплачивать услуги повторно: 1. Заказ на доставку себе домой; 2. Отдельный заказ — чтобы переслать материалы дальше. Таким образом, по вине вашего курьера и отсутствия адекватной поддержки я понёс прямые убытки и был вынужден заплатить за три доставки вместо одной. ⚠️ Требую: • компенсировать стоимость двух последующих заказов, которые я сделал вынужденно из-за ошибки вашего курьера; • дать официальное объяснение, почему поддержка игнорировала обращения в течение нескольких часов, усугубив ситуацию. На данный момент прошло уже больше недели и игнорирования. Считаю подобное обращение с клиентом халатным и неприемлемым. Времени и нервов, которые я потратил, уже не вернуть, но я ожидаю как минимум финансовой компенсации и официального извинения. Жду вашего ответа.
Читать целиком
Полезно
2
Alejandro
14 отзывов
Хочу поделится с Вами печальным опытом. Яндекс проводит акцию в браузере колесо фортуны/ удачи. Если выполнить условия акции можно будет выиграть различные призы от промо кодов до призов по круче. Дело в том, что я 3 сентября выполнил условия акции и выиграл Airpods pro. Далее заполнил анкету и после отправки контактных данных со мной должны были связаться представители компании для вручения приза. Но не тут то было. Сегодня 22 сентября, а приз так и не получил. Так как я не дождался звонка, спустя сутки я начал сам писать в службу поддержки. Служба поддержки сначала мне отвечала что они там что то выясняют, решают, потом стали однотипные шаблонные ответ, а потом вовсе с 16 сентября уже совсем не отвечают на мои письма. Как итог звонка не было от организаторов, на письма не отвечают, приз я так и не получил. У меня вопрос ❔ Зачем проводить такие акции, если Вы не в состоянии выполнить свои же условия. Кто нибудь получал ценные призы? Так как я не получал ответа с 16 сентября, я подал обращение в Е-Отыныш в комитет по защите прав потребителей в Министерство торговли РК с просьбой проверить данную компанию на честность и прозрачность ведение деятельности по законам РК. Далее после получения ответа и соответственной бумаги буду обращаться в суд для защиты своих прав. Скриншоты переписок прилагаю
Читать целиком
Полезно
1
ДИ
Дилярам Исраилова
5 отзывов
Сняли с карты 8110 за доставку хотя я нечего не заказывала чат поддержи не отвечает
Полезно
0
IK
Ilyas Kuanbayev
8 отзывов
Самая худшая обратная связь операторов по доставке!!! Закройте уже этих борщей, свой сервис открывайте, эти монополисты не развивают сервис
Полезно
0
Sweet Sunshine
4 отзыва
Меня обокрали! Сняли деньги, украли мою личную вещь и теперь не отвечают ни на звонки ни на сообщения. Что поддержка, что курьер. Если так продолжится и дальше, я буду вынуждена принять меры и обратиться в специальные службы по этому поводу
Читать целиком
Полезно
2
Александр Глазырин
3 отзыва
Самая ужасная поддержка , на сообщение не отвечает , вопрос по поводу доставки не решают . Не советую пользоваться этим приложением.
Полезно
0
Дмитрий Серегин
2 отзыва
Лучший офис в мире
Полезно
0
Lera Lera
12 отзывов
Скриншот описывает абсолютно все. Час не могла связаться с водителем, с 7 утра. Поддержка отвечает раз в полчаса. Нашла другую машину через час. Опоздала на работу, получила штраф и выговор. Мой час времени, который стоит 3000 на работе, оценили в 300 тенге)))
Читать целиком
Полезно
1
Taram Keb
10 отзывов
Самокаты ваши надоели. Только из за этого не пользуюсь яндекс доставкой
Полезно
0
Danichela Nak
7 отзывов
По 750 раз пять счёт пришёл на дистанцию в пол часа на самокате. Дешевле на такси было приехать.
Полезно
0
Genossad Early
15 отзывов
Еще и телефон отключили))
Полезно
2
Жазира Смагулова
15 отзывов
Добрый день. У меня один вопрос: Почему у Вас за доставку груза изымается плата за ожидание? Очень странно, ведь грузовую машину заказывают за загрузку и разгрузку груза, а это занимает определенное время, я бы поняла, если платить надо за ожидание пассажира!!!! Тогда надо хотя бы бесплатное время ожидания увеличить. Тут бесплатное ожидание 5 минут, НУ КТО ЗА 5 МИНУТ ВЕЩИ УСПЕЕТ ЗАГРУЗИТЬ???? Никакой логики. Буду благодарна за обратную связь
Читать целиком
Полезно
2
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее