............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Shoqan 

Магазин мужских костюмов, обуви и аксессуаров
4.7
1067 оценок
ТОО Tumar Qazaqstan
4.7
1067 оценок
lalalife lalalife6 отзывов
АД
Ансат Дильдабай7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
UA
Ulan Akman6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лилия Лавриненко20 отзывов
К большому сожалению, испортили первое впечатление о вашем бутике. Оформила подарок, доставили быстро не спорю, но привезли совсем не тот фасон. Решили обменять на другой размер и фасон в оом числе. Написали, что отложат в бутике до 20:00. Приехали, менеджер говорит: - Этой куртки нет, мы её уже продали. У нас другие фасоны имеются, может посмотрите? WHAT?! Основатель там был вчера, при нём говорят: - Да, сейчас всё решим, подождите, сейчас вам позвонят. Основатель отходит, отношение совсем другое. 1-2-3 минуты никто не звонит. Стоим ждём. Звонка не получили. Муж менеджера просит набрать через свой, тот с менеджером разговаривает, трубку передают мужу, а другой сбрасывает. Получается, что между сотрудниками контакт не налажен, да и контакт с клиентами видимо тоже. Ребят, можно объяснить ситуацию и извиниться, а не футболить на месте. Время и нервы отняли. Ещё и испортили подарок и настроение как мне, так и мужу.
Читать целиком
ia
imir amrayev3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Damelka ✨8 отзывов
Аманта Yes13 отзывов
После неудачного опыта и работой над ошибками я решила снова посетить этот магазин. Напитки не предлагали,но вода стояла на столе,несмотря на то что стол был грязным. Качество костюмов будто бы тоже улучшилось. Однако теперь у меня недовольство по поводу сервиса,а именно по поводу швеи. Мне менеджер обещал перед продажей что пиджак можно будет по бокам освободить и тогда он будет сидеть более свободно,а не впритык. После чего я выбрала образ и мы пошли в ателье чтобы снять мерки. На вопрос можно ли освободить по бокам пиджак мне швея ответила нет,да еще и сказала «ну нужно худеть». Я уважаю Улугбека, прекрасный предприниматель, действительно делают работу над ошибками,созванивались со мной во время первого негативного опыта. Однако хотелось бы чтобы магазин,где я оставляю как минимум 500тыс тг за один образ не лезли ко мне непрошеными советами. Шокан- это бренд,это бутик премиум сегмента,где к сожалению работают бестактные сотрудники,видимо руководство не проводит доскональный отбор по компетенциям сотрудников. К тому же в середине дня в бутике проводились ремонтные работы,стоял шум. Хотелось бы чтобы такие работы проводились либо до,либо после рабочего дня.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шота Руставелли62 отзыва
НИ
Наталья Иванова19 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Багдаулет Абиболла4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DG
Diarali Gainollauly3 отзыва
Айрат Н6 отзывов
PB
Pat Bate8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ben Ten8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Darkhan Baktybai3 отзыва
SA
S A6 отзывов
АБ
Айдана Буркитбаева3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее