............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Home Credit Bank
Офис
3
234 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
108
Цены
Фото
14
3
234 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Макс Мах
10 отзывов
1 менеджер 1 адамды 1 сағат қабылдады
Читать целиком
Полезно
0
HC
Home Credit Bank, офис
25 декабря 2025, официальный ответ
Қайырлы кеш, Макс! Қолайсыздықтар үшін кешірім сұраймыз. Келе жатқан Жаңа жылыңызбен құттықтаймыз! К…
ШТ
Шырынкуль Тулеуова
1 отзыв
Быстрое и вежливое обслуживание 👍🏻
Полезно
0
HC
Home Credit Bank, офис
11 декабря 2025, официальный ответ
Доброе утро, Шырынкуль! Спасибо, что выбираете нас. Рады, что смогли помочь. Хорошего дня, Сымбат.
ДЕ
Динара Есимова
21 отзыв
Ужасный банк кредит 5 күн өтіп төлегем екі күннен кейін барлық банк карточкаларыма блок қойып тастаған. Не үшін басқа банкке қоясыңдар ол заң қайдан шықты. Ашып беріңдер басқа банктің счеттарымды ужасный банк вообще бұл банкке жоламаңдар проценті де ужас
Читать целиком
Полезно
0
HC
Home Credit Bank, офис
8 декабря 2025, официальный ответ
Қайырлы күн, Динара! Тексеріп өту үшін digital@homecredit.kz поштасына жеке деректеріңізді жазуыңызд…
НУ
Нурдаулет Уалиев
1 отзыв
Заблокировали карту без причины, по телефону разблокировать нельзя, в двух отделениях не знают что делать, головной офис принимает только в будни с 9:00-12:00 когда все люди на работе, сказали напишите на почту, но там не отвечают больше недели. Бездарная политика и руководство!!!
Читать целиком
Полезно
0
HC
Home Credit Bank, офис
5 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Нурдаулет! Напишите, пожалуйста, нам на почту cliеnt@homecredit.kz, чтобы мы могли раз…
Все комментарии
MI
Maksat Izzhanov
41 отзыв
Странный банк… 2 года назад попросил больше не звонить. Начали снова бомбить с какими-то предложениями. Причем в в самый неподходящий момент. Спросил прямым текстом, как мне отозвать согласие на обработку и хранения персональных данных, чтобы меня перестали беспокоить из этого банка. И что вы думаете оператор сделал? Конечно, бросил трубку, что в нашей стране можно смело расценивать как путёвку в долгое эротическое путешествие. Давайте аплодировать стоя
Читать целиком
Полезно
1
HC
Home Credit Bank, офис
27 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Максат! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для деактивации номера от реклам…
АС
Александра Селиверстова
11 отзывов
Очень вежливый персонал, особенно охранник 🙌 Помог взять талон, все объяснил!
Полезно
0
HC
Home Credit Bank, офис
26 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв о работе нашего отделения. Будем рады снова Вас видеть! Хорошего дня, Сымбат.
Марат Мадибраимов
4 отзыва
Зашёл сегодня перевыпустить карточку. Прождал 10 минут, потом специалист банка сказал, что система не работает и перевыпуск карты не возможен . Потерял время просто так
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
HC
Home Credit Bank, офис
11 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Надеемся, что при следующем визите…
Айсу Ким
29 отзывов
Приятная девушка
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
HC
Home Credit Bank, офис
6 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Благодарим за оценку, будем рады снова Вас видеть в нашем отделении. Эльвира.
DF
Davletova Feruza
6 отзывов
Айда молодец жылдам түсінікті білікті маман,нақтылап бәрін түсіндіріп берді жарайсың👍👍🌸
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
HC
Home Credit Bank, офис
5 ноября 2025, официальный ответ
Феруза, қайырлы күн! Пікіріңіз үшін рахмет. Қызмет көрсету сапасы көңіліңізден шыққанына қуаныштымыз. Құрметпен, Арайлым.
BM
Bakdaulet Mergenbai
2 отзыва
Переривсіз осыма жабық тұрғой
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
HC
Home Credit Bank, офис
27 октября 2025, официальный ответ
Қайырлы күн, Бақдаулет! Келтірілген қолайсыздықтар үшін кешірім сұраймыз. Ақпаратты тексеру үшін жауапты мамандарға жібердік. Құрметпен, Сымбат.
NI
N I
21 отзыв
Как дозврниться до вас??? Номера в 2GISe отключены
Читать целиком
Полезно
0
HC
Home Credit Bank, офис
24 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Можете позвонить по номеру 7979 или 7373. Также для связи доступен WhatsApp по номеру…
Ернат Кайратович
6 отзывов
Отлично
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
HC
Home Credit Bank, офис
20 октября 2025, официальный ответ
Доброе утро! Большое спасибо за отзыв. Нам очень приятно! Всего хорошего, Сымбат.
НМ
Наталья Маслова
41 отзыв
Я довольна банком и его услугами. Но прошу проверить квалифицированность сотрудника. 26.09.25 пришла в 9:15 в отделение на Байтурсынова, чтобы подать заявку на перевыпуск карты. В отделении были парень и девушка, их имен я не уточнила, меня обслуживал парень. Я уточняла у него условия перевыпуск карты (стоимость, срок, будет ли работать текущая карта в промежуточном периоде). Каждый (!) вопрос он повторял своей коллеге на казахском. Когда я подтвердила после уточнений, что буду перевыпускать карту, он стал что-то делать в компьютере. Через некоторое время я спросила, могу ли я покамест заполнить заявление, он пояснил, что входит в систему. Мне кажется странным, что через 15 минут после начала рабочего дня сотрудник отделения банка ещё не вошёл в систему. Но это ещё ладно, у меня был запас времени. Но, когда я начала заполнять заявление, сотрудник сказал мне писать побыстрее. При том что я была единственным посетителем в отделении. И я писала с нормальной скоростью. Я вообще в целом пишу достаточно быстро. Честно, я выпала в осадок от такого сервиса. Не прикрикнул, и на том спасибо. И в дальнейшем он говорил с раздражением, но это проявлялось только в голосе, поэтому допускаю, что мне могло уже просто показаться. 1. Прошу банк выдавать новым сотрудникам отделений файл-"шпаргалку", где они могут базовые вопросы по услугам подглядеть, не демонстрируя клиентам, что не знают этого. 2. Также прошу объяснить конкретно этому сотруднику, что поторапливать клиента, когда нет очереди и клиент пишет с нормальной скоростью, как минимум непрофессионально.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
HC
Home Credit Bank, офис
1 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Наталья! Спасибо за обратную связь. Приносим извинения за доставленные неудобства. Ваш…
Айнагуль Камзаева
8 отзывов
Спасибо менеджеру девушке которая там сидит, очень чётко и быстро проконсультировала и все быстро сделала
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
HC
Home Credit Bank, офис
2 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Айнагуль! Благодарим за отзыв о работе нашего отделения, всегда стремимся к лучшему сервису для Клиентов. Эльвира.
Fara R
30 отзывов
Аида очень хороший специалист 🫶🏻
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
HC
Home Credit Bank, офис
2 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв, всегда рады помочь. Желаем хорошего дня! Эльвира.
. .
4 отзыва
Самый ужасный банк просто. Ещё и отделение не работает, хотя и на ресепшене, и в колл центре уверяли, что 30 августа рабочий день до 14:00 Невозможно подобрать цензурных выражений в их адрес
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
HC
Home Credit Bank, офис
2 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Эльвира.
Marzhan Zhumabekova
32 отзыва
Ужасное приложение. Позвонила в колл центр решить свой вопрос. То кодовое слово просят, то последние 2 трансакции. И главное, приложение не работает когда звонишь в коллцентр. Кто помнит на память??? Закрою рассрочку и не буду с вами связываться. Приложение непонятное, день снятия не пишет сколько снимется. Операторы нормально объяснить не могут. Видите ли без кодового слова не могут. Это нормально??? Кто у вас будет обслуживаться. Просто объясните как работает приложение. Ещё списали проценты за оплату мобильной связи. Это скрытые процента, о которых ни операторы, ни в приложении нет упоминания. Считаю, это обман. Больше через карточку озен не буду оплачивать.
Читать целиком
Полезно
0
АА
Алматы Алматы
4 отзыва
Сегодня приехал в 15:25 в хоум кредит банк на улицу жамбыла 85. Меня обслуживал парень, сидит весь гордый, как будто я пришёл просить у него деньги. Грубый, взгляд не охотный работать. Зачем таких нанимаете, увольнять надо!
Читать целиком
Полезно
0
Sabit Jengis
20 отзывов
Алдына барсам үндемей отыр. Жұмыс істеп отырмын дейді. Сосын талон ал деді. Ал қасындағы қыз талонсыз ақ қабылдады.
Полезно
1
ам
артур миронов
14 отзывов
можете игнорировать этот филиал, тут все равно не решить почти ничего. девушка работает одна - если уйдет на обед, придется ждать. девушку винить нельзя, просто странно что филиал есть и такой маленький и ничего не решает.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Н. 🥢
9 отзывов
Чат для связи с оператором в приложении не открывается, а в WhatsApp не отвечают.
Полезно
0
Местный Житель
65 отзывов
Некоторые операции не сможешь
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Stalker Ala
121 отзыв
Вроде банк, серьезная организация а такой бардак. Обед ставят когда им захочется, постоянно разное время. Хоть бы указали время перерыва тут, это ж не сложно. То закрыто то терминал не работает частенько. Работают бессмысленно, и непонятно зачем.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
YS
Y S
50 отзывов
Жумагалиева Мадина потратила 30 минут моего времени по ватсапп переписки и так не смогла понять мой простой вопрос и ответить на него. Прошу принять меры
Читать целиком
Полезно
3
Эльдана Бекенова
7 отзывов
Улкен Рахмет Отай Аида сыпайы оте жаксы тусиндиреди
Полезно
0
AB
Aiym Bagdatova
1 отзыв
Посещение банка Банк Хоум кредит Профессиональные сотрудники, внимательные к делам . Очень благодарна менеджеру Отай Аида, спасибо огромное очень помогла с вопросами. Желаю вам всего хорошего 💐
Читать целиком
Полезно
2
Айдана Нурахметовна
4 отзыва
Девушка помогла очень сильно спасибо вам Аида, приятная девушка , взяла вопрос в свои руки и решила все в этот же момент , я рад что есть такие сотрудник😍😘
Читать целиком
Полезно
0
Semey Mobile Shop
2 отзыва
Спасибо сотруднику Аскар за вежливое и профессиональное обслуживание. Всё быстро, понятно и по делу
Полезно
0
Aliнур Турсынов
10 отзывов
Обслуживание на высшем уровне, быстро и с уважением!Спасибо персоналу Аскар👍🏻
Полезно
0
ГЭ
Галадриэль Эльф
1 отзыв
Благодарю сотрудника Аскара за подробную консультацию по депозиту. Всё объяснил четко ,доступно.Помог выбрать оптимальный вариант ,учитывая мои пожелания.Открыла сберегательный депозит ) Приятно ,когда сотрудники банка действительно заинтересованы в том ,чтобы клиент остался доволен. Спасибо за качественное обслуживание!
Читать целиком
Полезно
0
Baha Bahonti
4 отзыва
хорошее отделение парень четко проконсультировал по депозиту 👍
Полезно
0
AK
Aisulu Kh
17 отзывов
Обед у них оказывается
Полезно
3
BM
Balzhan Maratovna
3 отзыва
Поехала на консультацию 05.05.2025 г., примерно 12:40-45 часов. Хотела закрыться, и спрашивала как погасить досрочно и так далее. Сидел надменный парень, даже не поздоровался, на вопросы отвечал еле как, смотрел не как на клиента, а таким взглядом ужасным, как у маньяка, ещё и с жевачкой во рту сидел отвечал. Плюс ко всему в нет кассы в отделении. Надо писать как есть, что это миниофис, и не вести в заблуждение людей! Полный Кошмар! Шарашкина контора а не банк!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
AS
Amir Solomon
20 отзывов
Это микро офис, он толком не обслуживает, вы не можете, например, закрыть свою карту здесь. Сказали: ехать на Толе би 181
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
ZM
Zhanara Mussabekova
1 отзыв
Ужасное обслуживание, менеджер (парень) еле рот раскрывает, как будто одолжение мне делает, а не работу свою
Полезно
1
ПЯ
Просто Я
14 отзывов
Хороший вежливый персонал, быстро обслуживает, нет очередей
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ШС
Шерхан Слам
5 отзывов
Өте нашар банк, басқа банкты таңдаңыздар, кредтің бір күн кешіктірілсе, әке-шешеңмен қосып, барлық үрім бұтағыңа хабарласып шығады БАЙЛАНЫС НОМЕРІ РЕТІНДЕ БЕРГЕН ЕМЕСПІН ЕШКІМДІ, заңсыз іс әрекет жасайды. 7979 ға хабарлассаң - онлайн чатқа жаз дейді, оған жазсаң,"Бұл сұрақ бойынша 7979 ға хабарласыңыз!" дейді 🤷♂️
Читать целиком
Полезно
2
Андрей Гранёнкин
24 отзыва
Ужасный банк, знакомый взял кредит и меня указал как контактное лицо, теперь звонят по несколько раз в день и не отстают, то что у меня с ним нет связи - игнорируют.
Читать целиком
Полезно
1
НА
Нуржан Актаев
20 отзывов
Добрый день, менеджер Аида Отай грамотный сотрудник, благодарю, работу сделала на отлично, очень квалифицированный сотрудник!!! Надеюсь должность начальника отдела не за горами!
Читать целиком
Полезно
1
Жандос Касымов
16 отзывов
Самый без полезных банк. Сегодня не работает.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
MO
Mu O
35 отзывов
Терминалдары жұмыс жасамайды. Менеджер еш көмек бере алмады. Кредитті уақытынан ерте жабу үшін штраф төлейтін бірінші банк көруім.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Sergey K
20 отзывов
Банк с которым не стоит иметь дело, отношение сотрудников консультантов к клиентам банка подчеркнто хамовитое, такие люди дискредитируют организацию в глазах клиентов, и формируют негативное мнение о банке в целом. Думаю что руководству банка стоит пристальнее подходить к подбору консультантов, они способны полностью отбить желание стать клиентом этой организации.
Читать целиком
Полезно
1
ТД
Тимур Дим
19 отзывов
Хороший и без очереда
Полезно
1
ЕТ
Еркеназ Токмагамбет
18 отзывов
Айда Отлично проконсультировала спасибо🙌
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ВК
Валерий Кравченко
15 отзывов
Как же плевать сотрудникам на клиента.
Полезно
2
KS
Kristina Stabnikova
15 отзывов
Постоянно не работает банкомат. Сотрудники игнорируют вопросы занимаясь личными делами! И такая картина уже пол года минимум, что то будет меняться?
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
ЖТ
Жансерік Талгатұлы
105 отзывов
Грубые сотрудники
Полезно
2
ҮА
Үміт Асқарбекқызы
3 отзыва
Очень ужасное приложение , не можешь погасить кредит досрочно, надо ехать в банк. Какая то деревня просто.
Полезно
4
A- -
18 отзывов
Смысл от отделения в центре города если нет кассы и терминал не работает?
Полезно
3
DS
Diana Sarbayeva
13 отзывов
Почему не работает терминал до сих пор? Это ппц. Уже как больше полгода.
Полезно
2
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее