............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Esentai Fit+Spa
Спортивно-оздоровительный центр
2.9
1139 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
606
Цены
Фото
98
2.9
1139 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
CC
CoolEng CoolEng
6 отзывов
Тренер Артур Юнеман- грубиян ! Ведет себя не по мужски и не спортивно. Мог жалобы строчить на клиентов, которых даже НЕ было на его тренировках, от имени других тренеров , подставляя еще и своих коллег ! Так что имейте в виду
Читать целиком
Полезно
1
АА
Азамат Адайбеков
3 отзыва
Хожу сам и с детьми. Сервис не нравится, высокомерный. Премиум не идет с хамствая, но тут походу понятия другие, руководство обратите внимание и свяжитесь со мной
Читать целиком
Полезно
0
Local Citizen
14 отзывов
Массажист Жанна - очень компетентная и приятная, рекомендую ♥️
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Abay Chagir
7 отзывов
Куплю абонемент 87067200606
Полезно
0
Dariya-begim Bali
17 отзывов
Вид с дорожек классный, бассейн норм
Полезно
0
Daniya Daneka
37 отзывов
В целом зал неплохой, выбрала его из-за удобной локации. Нравится, что предоставляют все банные принадлежности. Хожу на групповые занятия и в бассейн, в этом плане всё комфортно. Однако был неприятный момент с шкафчиками в раздевалке. Я искала свободный шкаф и начала открывать их своим браслетом- оказалось, что почти все открываются, хотя внутри уже были вещи. Получается, что теоретически любой человек с браслетом может открыть чужой шкаф. 😕
Читать целиком
Полезно
0
aya is shining
12 отзывов
Фатма лучшая
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ИВ
Инесса Воронова
3 отзыва
Ужасный сервис в спа зоне
Полезно
0
ТТ
Тетя Таня
28 отзывов
Хожу на танцы, бассейн, хамам…
Полезно
33
Y
Yefim
1 отзыв
Зал мне нравился, до одного случая. На грепплинге порвали мне колено, это ниче, бывает разное на схватках пусть даже и с тренером, но удивили немного дальнейшие действия. Я собирался уехать, так как машина на парковке была, меня можно сказать заставили дождаться скорой. До которой я кстати шел сам пешком 😂 меня просто посадили в скорую и пошли дальше работать. Никто со мной никуда не поехал. Через 15 минут я сижу один в больнице, мне наложили гипс, 2% на телефоне, машина в есентае. Мне как то на одной ноге после этого допрыгивать до есентая? Повезло встретил знакомого в больнице, доехали до есентая к моей машине. Мне назначили операцию за 1,5 миллиона, конечно же из моего кармана. Звонили через неделю, подумал об этом случае, а нет, мне сказали у вас абонемент заканчивается вы продлевать будете?
Читать целиком
Полезно
10
gulsim m
22 отзыва
Полный релакс на весь день 🥰😍. Заряд на целый месяц гарантирован)))
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Виталий Демочка
2 отзыва
Куплю абонимент 87779777487 Звоните пишите
Полезно
0
S…
Saya …
13 отзывов
Сервис на крайне низком уровне В душевых на первом этаже практически отсутствует напор воды, горячей воды чаще всего нет после тренировки нормально помыться невозможно. Бассейн постоянно холодный, при этом градусник всегда показывает одно и то же значение, которое явно не соответствует реальной температуре воды Складывается ощущение, что контроль температуры просто имитируется Чистота и общий комфорт оставляют вопросы, уровень зала не соответствует заявленной стоимости Персонал на ресепшене ведёт себя высокомерно, не здороваются, позволяют себе осуждающие и оценивающие взгляды, клиентоориентированность отсутствует полностью Отдельно. полный бардак с расписанием тренировок. Занятия регулярно не начинаются вовремя Конкретная ситуация: в пятницу мы вышли с тренировки в 20:45 и планировали пойти на стретчинг в 21:00, но в зале всё ещё шло занятие по стрип-пластике, хотя по расписанию оно должно было закончиться в 20:50. На часах было 21:02, занятие не заканчивалось, мы ждали. В итоге стретчинг начался только в 21:08, то есть с опозданием почти на 10 минут. Просьба к администрации: привести расписание в порядок и контролировать соблюдение времени занятий. Клиенты не должны терять своё время из-за чужих опозданий.
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
2
ИК
Инна Ким
2 отзыва
Очень нравятся тренировки Зумба которые ведет тренер Элина . Тренировки просто огонь 🔥. Поднимают настроение , сжигают коллориии , дают массу положительных эмоций . Это так здорово ходить на такие тренировки после работы и разгружать себя ! Спасибо ❤️🌹
Читать целиком
Полезно
1
T.
T .
8 отзывов
Был на разовом посещении ужасное обслуживание Тренажёры ломанные
Полезно
2
Leila Zh.
160 отзывов
Было бы здорово если б с такой же активностью чинили тренажеры, создавали условия, как повышаете цены на тренерские !!! Пожалела, что купила очередной (3!) годовой абонемент, выбирала исключительно из-за тренера, а ваша новая цена 180.000 тг за 10 занятий…
Читать целиком
Полезно
5
ns tk
17 отзывов
Все чисто и красиво
Полезно
1
Лиана К
63 отзыва
Тренера меняются каждую тренировку уже нет предыдущего, большая текучка. Менеджер по продажам перед продажей годового абонемента, могла писать и звонить в любое удобное МНЕ время, но после продажи перестает быть внимательной. Тупо не отвечает на просьбы. Типо у них выходной, ну тогда ответь что выходной. Вы либо оказываете «сервис» либо не утруждайтесь это так называть
Читать целиком
Полезно
6
KO
Kossylzhan Orisbay
25 отзывов
Недеген креативность😹🔥
Полезно
1
АА
Алия АА
10 отзывов
Очень недружелюбный отдел продаж, не умеют удерживать свои клиентов. Не смотря на то что проделывается ограмная работа команды, тренеры персонал и тд, единицы не знающие как себя вести из бэк офиса портят все. Печально это наблюдать
Читать целиком
Полезно
6
Alibek 💸
5 отзывов
Куплю абонемент! +77087440684 Алибек!
Полезно
0
AA
Adil Arystanbek
2 отзыва
Куплю абонемент ! 87076060757
Полезно
0
Ш.
Шако .
57 отзывов
Почему руководство не контролирует? Ужасный вкус, каша в лаваше🥴 за что почти 4 тыс отдал ?
Полезно
3
Санжар Махметов
12 отзывов
Куплю абонемент 87087440684 Алибек
Полезно
0
Гл
Городская легенда
2 отзыва
В целом все устраивает, но есть одно но, почему раз это «фит спа» там нет джакузи с горячей водой? Стоит окунуться в бассейн, она ледяная и невозможно холодно в этой воде
Читать целиком
Полезно
2
Q1
Qwerty 123
45 отзывов
Есть + и - Сначала плюсы: + локация + новые тренажеры technogym, которые работают от приложения и запоминают твой прогресс класс просто! + выбор любого свободного шкафчика это класс + относительно комфортно +- Теперь минусы: - не приветливый персонал!!! Особенно отдел продаж и почти все тренера!! вы как народ набираете??! Почему они ходят в зале как будто ты им должен 5 рублей и не отдаешь уже второй год!?! - также в дополнение к предыдущему- это относится и к клиентам. Б… улыбайтесь иногда хоть еп…! Как будто на каторгу пришли все! Ходят только по сторонам зырят себе пару найти. Это делают и муж и жен… - в целом изза этого впечатление так себе - мало групповых программ: на некоторые прям очередь. Ну введите вы пару дополнительных групповых в пиковые часы! - как будто забросили зал, жду как откроется новый на сейфулина - альфараби. Все таки хочется чуть в радужной обстановке тренироваться и когда с тобой здороваются и улыбаются.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
23
Мадина Касымжанова
14 отзывов
10/10
Полезно
0
Granate Pome
31 отзыв
Недружелюбная атмосфера со стороны тренеров и менеджеров. ОБРАЩЕНИЕ К НИМ: делайте свою работу — или идите в другое место работать, это не ваш собственный фитнес центр, спуститесь на землю.
Читать целиком
Полезно
6
Altynay Bashirova
24 отзыва
Здесь хочется заниматься спортом
Полезно
0
Jadson Fred
11 отзывов
Вроде не так плохо, но много моментов которые негативные. Душевая и туалет на первом этаже до сих пор на ремонте. В верхней раздевалке из 20 душевых только пару нормально работают - в остальных либо нету горячей воды либо напор слабый слишком. Контингент в зале сильно ухудшился, много людей поменяли зал из-за этого, я не знаю такое ощущение что раздают бесплатно абонементы. Людей очень много стало. Много тренеров халтурщиков, очень непрофессиональные (это я про отдельны личностей). В целом, если не будут раздавать абонементы налево направо, то будет более менее норм. Контингент тут просто ужасен. Знаю много женщин кто туда тоже ни ногой. В целом нужно менеджмент менять. Клуб уже давно не элитный
Читать целиком
Полезно
4
НМ
Надежда Меньшикова
17 отзывов
Пока вам продают абонемент. Ваш менеджер с вами контактен. На все звонки и смс отвечает. А как только вы купили абонемент, не дозвониться ни дописаться. Просто ноль. В абонемент включен паркинг. Только это совсем не работает. Приходится тратить время на решение проблем , которых вообще не должно быть.
Читать целиком
Полезно
8
Жанна Бунина
10 отзывов
Мне очень нравится спа , а точнее хотела бы оценить девочек массажисток. Елизавета Ким и Вероника. Девочки умнички , знающие свое дело, профессионалы. Советую только ходить к ним. Вероника делает массаж так как мне нравится, а камушки это отдельная тема. Лиза вообще обладает особой энергетикой от которой действительно получаешь много пользы и в здоровье и психоэмоциональном . Спасибо вам. Отдельно девочкам на ресепшн улыбчивые , доброжелательные. Если массаж то только к ним
Читать целиком
Полезно
1
Mako Kadyrkul
5 отзывов
✊
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
OT
Olga Turdieva
15 отзывов
Неплохой фитнес и спа,жалко что теряют в качестве потихоньку.Тренера уже не те что раньше,попроще,программы не очень интересные.В спа очень долго был ремонт,результат разочаровал. Косметика,за очень долгое время.Основное не ремонтировали.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
NN
Nika Niva
1 отзыв
Любимый центр! На высшем уровне все.
Полезно
1
Азамат Омаров
3 отзыва
Цены выровнили это хорошо, а сервис и так был нормальный
Полезно
1
Юрий ***
11 отзывов
Многое изменилось и улучшилось в зале, вернулся с Инвиктус Саду, а самое главное, адекватные цены
Полезно
1
AA
Assel A
6 отзывов
Удалите мой номер со своей базы! Опять спамите ! Ваш менеджмент -с северной глубинки нас пугает! За километр обходим 🤦🏻♀️ Глядя на рыхлые, щекастые, женоподобные, щупленькие, подростковые тела тренерского состава никакой мотивации! Меняйте руководство, столько негативных отзывов, падение с 7 метровой высоты/ обнуление карты! Запугивание клиентов! Руки до Вас не доходят 😂👋
Читать целиком
Полезно
15
ZH
Zamira Herrmann
2 отзыва
Хожу в этот фитнес клуб несколько лет. Первые годы все действительно было отлично! А теперь почти целый год не могу использовать их желтые чиппированные часы , что бы просто открыть свободный ящик. Каждый раз надо идти в ресепшн , чтоб через компьютер отрегулировать их! И так каждый раз! И обратиться не к кому , раньше их главный был на работе , а сейчас толку ни какого от прикрепленных менеджеров. Годовой абонемент стоит огромных денег, а элементарно попасть в раздевалку проблематично!
Читать целиком
Полезно
2
Влад Шоманов
24 отзыва
Не занимался но выглядит шикарно
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Aigerim Zhm
14 отзывов
Разочарование полное. Не советую Esentai Fit Spa Покупала дорогой годовой абонемент исключительно ради спа-зоны и хамама, потому что из-за проблем с ушами я не могу пользоваться бассейном. Хамам был единственной причиной выбрать именно этот клуб и платить премиальную цену. Но с июня месяца хамам не работает, и за всё это время ничего не изменилось. Руководство молчит, сроки не называют, никаких решений не предлагают — максимум предлагают замораживать абонемент и ждать бесконечно. В итоге вы получаете обычный фитнес-зал по завышенной цене, а не то, за что заплатили. Сервисом и ответственностью здесь даже не пахнет. Такое отношение к клиентам для клуба, называющего себя «премиум», — стыд и позор. Покупая абонемент, рассчитывала на комфорт и качество, а получила обманутые ожидания и ноль уважения к клиенту. Не рекомендую никому, пока руководство не начнёт выполнять свои обязательства и уважать тех, кто платит им деньги.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
11
МБ
М Б
10 отзывов
Грубые девочки на ресепшене. Отвечают как будто из под палки. Не здороваются. Сауна сто лет закрыта. Позорненько. Как закончится абонемент- продлевать не буду. Есть в городе получше клубы и с более проф подходом.
Читать целиком
Полезно
7
СБ
Самат Бажкенов
11 отзывов
Все ништяк качайся но и не забудь прокачать мозги
Полезно
4
SB
Syrym Bekmussayev
9 отзывов
Многие мои друзья так же возмущены что СПА уже сколько времени закрыт на ремонт и руководство максимум может предложить заморозку которая и так есть в договоре, но не хотят как-то возместить то время на какое было закрыто СПА.А покупать по-новой абонемент даже по старой цене совсем желания нет после такого отношения 💯💯💯
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
8
as
anna samohina
44 отзыва
Не рекомендую обращаться в Esentai по поводу секций или скалолазания. К сожалению, столкнулась с крайне непрофессиональным отношением сотрудников. Хотела записать ребёнка на занятия, но уже несколько дней менеджер никак не выходит на связь. Писала в Instagram, и вместо ответа мне написала девушка, страница которой выглядела сомнительно и никак не связана с официальной информацией. На мой вопрос ответа так и не последовало. Очень жаль, что в таком месте работают настолько некомпетентные люди. Советую выбирать другие варианты, чтобы не тратить время и нервы.
Читать целиком
Полезно
2
РУ
Роман Умник
12 отзывов
Хожу в данный бассейн, уже около трех лет. В этом году возможно что-то поменялось в менеджменте. Менеджер на звонки не отвечает. Во время ремонта бассейна и спа обещали сделать заморозку. В результате, во время ремонта, 2 месяца заморозку не сделали. Дополнительно списали/аннулировали 60 дней заморозки, которые у меня указаны в договоре. Вопросы игнорируют. Уровень менеджмента упал до дна.
Читать целиком
Полезно
8
Николай Ваганов
10 отзывов
В СПА зоне не то что парилки не работают, туалета нет (я все понимаю ремонт но туалета уже 2 месяца нет), так еще и на верху очередь в туалет, знаете сколько их- 1 туалет на весь зал, душевая в «СПА» зоне в прямом смысле проходить в месте стройки, контингент такой и продаваймость абонементов, что при мне человек остриг все ногти, бросил на пол и ушел. Не просто так администрация Есентая унизительно согнала всех членов клуба на P3, так как абонементов продано столько, что они буквально занимают всю парковку. В зале если тренажер сломался то это навсегда, степлера 2 тренажера всего на весь зал, уже 8 месяцев один сломанный стоит, я буквально занимаю очередь. Если Вы решились прийти в любой день недели и отзаниматься до 7 утра, то это очередь практически до каждого снаряда, Вы потратите примерно на 30-40% больше времени на тренировку. Вывод, администрация алчная, продает различными хитрыми акциями со скидкой от 20-40%, лишь бы нагнать народ. Качество это не про это предприятие. Да к стати, если уж Вы и решили стать участником этого клуба, ни когда не берите за полную сумму как это сделал я, мой друг получил 30% на следующий день, с каждым из менеджеров можно сторговать или договорится. Не знаю как, но это писец, на следующий день -30%. И да вот ответ на вопрос, будет ли перерасчет на время ремонта- нет не будет.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
12
CL
C L
4 отзыва
Sauna has been closed for several months, and they keep extending the reopening date. Better to go to somewhere
Полезно
10
Temir 🤯
6 отзывов
Нормальный зал и бассейн только людей много все тренажеры заняты
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
XM
X M
16 отзывов
Надо же как уронили рейтинг здесь. По моему надо менять менеджмент и весь Стафф чтоб как-то исправить ситуацию . Если факапнулись-признайте, извинитесь и двигайтесь дальше .
Читать целиком
Полезно
9
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее