............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Esentai Fit+Spa 

Спортивно-оздоровительный центр
2.9
1139 оценок
2.9
1139 оценок
Local Citizen14 отзывов
Abay Chagir7 отзывов
Dariya-begim Bali17 отзывов
aya is shining12 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ИВ
Инесса Воронова3 отзыва
ТТ
Тетя Таня28 отзывов
Y
Yefim1 отзыв
gulsim m22 отзыва
Виталий Демочка2 отзыва
S…
Saya …13 отзывов
Сервис на крайне низком уровне В душевых на первом этаже практически отсутствует напор воды, горячей воды чаще всего нет после тренировки нормально помыться невозможно. Бассейн постоянно холодный, при этом градусник всегда показывает одно и то же значение, которое явно не соответствует реальной температуре воды Складывается ощущение, что контроль температуры просто имитируется Чистота и общий комфорт оставляют вопросы, уровень зала не соответствует заявленной стоимости Персонал на ресепшене ведёт себя высокомерно, не здороваются, позволяют себе осуждающие и оценивающие взгляды, клиентоориентированность отсутствует полностью Отдельно. полный бардак с расписанием тренировок. Занятия регулярно не начинаются вовремя Конкретная ситуация: в пятницу мы вышли с тренировки в 20:45 и планировали пойти на стретчинг в 21:00, но в зале всё ещё шло занятие по стрип-пластике, хотя по расписанию оно должно было закончиться в 20:50. На часах было 21:02, занятие не заканчивалось, мы ждали. В итоге стретчинг начался только в 21:08, то есть с опозданием почти на 10 минут. Просьба к администрации: привести расписание в порядок и контролировать соблюдение времени занятий. Клиенты не должны терять своё время из-за чужих опозданий.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ns tk17 отзывов
KO
Kossylzhan Orisbay25 отзывов
Alibek 💸5 отзывов
AA
Adil Arystanbek2 отзыва
Санжар Махметов12 отзывов
Q1
Qwerty 12345 отзывов
Есть + и - Сначала плюсы: + локация + новые тренажеры technogym, которые работают от приложения и запоминают твой прогресс класс просто! + выбор любого свободного шкафчика это класс + относительно комфортно +- Теперь минусы: - не приветливый персонал!!! Особенно отдел продаж и почти все тренера!! вы как народ набираете??! Почему они ходят в зале как будто ты им должен 5 рублей и не отдаешь уже второй год!?! - также в дополнение к предыдущему- это относится и к клиентам. Б… улыбайтесь иногда хоть еп…! Как будто на каторгу пришли все! Ходят только по сторонам зырят себе пару найти. Это делают и муж и жен… - в целом изза этого впечатление так себе - мало групповых программ: на некоторые прям очередь. Ну введите вы пару дополнительных групповых в пиковые часы! - как будто забросили зал, жду как откроется новый на сейфулина - альфараби. Все таки хочется чуть в радужной обстановке тренироваться и когда с тобой здороваются и улыбаются.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мадина Касымжанова14 отзывов
Altynay Bashirova24 отзыва
Mako Kadyrkul5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
NN
Nika Niva1 отзыв
Влад Шоманов24 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Aigerim Zhm14 отзывов
Разочарование полное. Не советую Esentai Fit Spa Покупала дорогой годовой абонемент исключительно ради спа-зоны и хамама, потому что из-за проблем с ушами я не могу пользоваться бассейном. Хамам был единственной причиной выбрать именно этот клуб и платить премиальную цену. Но с июня месяца хамам не работает, и за всё это время ничего не изменилось. Руководство молчит, сроки не называют, никаких решений не предлагают — максимум предлагают замораживать абонемент и ждать бесконечно. В итоге вы получаете обычный фитнес-зал по завышенной цене, а не то, за что заплатили. Сервисом и ответственностью здесь даже не пахнет. Такое отношение к клиентам для клуба, называющего себя «премиум», — стыд и позор. Покупая абонемент, рассчитывала на комфорт и качество, а получила обманутые ожидания и ноль уважения к клиенту. Не рекомендую никому, пока руководство не начнёт выполнять свои обязательства и уважать тех, кто платит им деньги.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СБ
Самат Бажкенов11 отзывов
Николай Ваганов10 отзывов
В СПА зоне не то что парилки не работают, туалета нет (я все понимаю ремонт но туалета уже 2 месяца нет), так еще и на верху очередь в туалет, знаете сколько их- 1 туалет на весь зал, душевая в «СПА» зоне в прямом смысле проходить в месте стройки, контингент такой и продаваймость абонементов, что при мне человек остриг все ногти, бросил на пол и ушел. Не просто так администрация Есентая унизительно согнала всех членов клуба на P3, так как абонементов продано столько, что они буквально занимают всю парковку. В зале если тренажер сломался то это навсегда, степлера 2 тренажера всего на весь зал, уже 8 месяцев один сломанный стоит, я буквально занимаю очередь. Если Вы решились прийти в любой день недели и отзаниматься до 7 утра, то это очередь практически до каждого снаряда, Вы потратите примерно на 30-40% больше времени на тренировку. Вывод, администрация алчная, продает различными хитрыми акциями со скидкой от 20-40%, лишь бы нагнать народ. Качество это не про это предприятие. Да к стати, если уж Вы и решили стать участником этого клуба, ни когда не берите за полную сумму как это сделал я, мой друг получил 30% на следующий день, с каждым из менеджеров можно сторговать или договорится. Не знаю как, но это писец, на следующий день -30%. И да вот ответ на вопрос, будет ли перерасчет на время ремонта- нет не будет.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Temir 🤯6 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее