............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Eleven Hotel & Hall 

​Ресторанно-гостиничный комплекс
4.7
673 оценки
2GIS Awards
Контакты
Инфо
Отзывы
187
Цены
Фото
98
4.7
673 оценки
160 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Анжелика Менгель​5 отзывов
Была тут в ресторане. Понравилась и локация и кухня
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AS
​Anatoliy Shakirzhanov​9 отзывов
Ночевал в этом отеле с 29 на 30 ноября. Остались очень неприятные впечатления. Женщина на ресепшен с 1 часа ночи до примерно 3 часов непрерывно орала по телефону, с кем то ругалась, стоял такой шум что разбудила постояльцев в ближайших номерах. Не могу утверждать однозначно, но, кажется, была пьяна. Трезвый человек так себя вести не может, тем более на рабочем месте! В номере было очень жарко, температура регулируется только открытием окна, но там довольно шумно работает газовая котельная и всю ночь громко разговаривали между собой двое работников этой котельной, что тоже мешало спать. В общем, отдохнуть не получилось! Не стану рекомендовать этот отель друзьям.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Raushanka🍫 🩶​6 отзывов
Чисто уютно ❤️
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
EH
Eleven Hotel & Hall, ресторанно-гостиничный комплекс
2 марта 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Raushanka🍫. Огромное спасибо за приятный отзыв 🔥 Успехов вам ❤
KK
​Katya K​5 отзывов
Отмечали свадьбу в этом ресторане. В целом место очень приятное: еда действительно вкусная, зал стильный и уютный, хорошее освещение, чистые санузлы — всё это создает приятную атмосферу. Однако есть и минусы. Вечером перед свадьбой в зале остался только один парень-официант, который занимался сервировкой. Витражные окна, хоть и красивые, оказались сильно заляпаны — просили помыть перед мероприятием, но в итоге их просто закрыли шторами. Также заметили, что посуда на столах была в разводах. Мы сообщили об этом администратору, и в день мероприятия посуда выглядела чище. Обслуживание требует доработки: официанты молодые и не очень опытные, часто терялись и не знали, как правильно действовать. Многие гости жаловались, что тарелки меняли слишком часто, и люди не успевали поесть. Учитывая, что цены в ресторане выше среднего, ожидалось, что и уровень сервиса будет соответствующим. В целом ресторан действительно классный — отличная кухня, атмосфера и стильный интерьер. Но очень советую владельцам уделить больше внимания уровню сервиса, тогда впечатление будет безупречным.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Камбар Бейбитұлы​34 отзыва
Неплохо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Юлия Молчанова​6 отзывов
Самый лучший ресторан в городе Алматы
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MA
​Maya Akhmetova​6 отзывов
Рестран нам не понравился.Заявляют что чуть ли не на 250 человек,еле вмещаются 160-170 человек.Еще с собой надо привозить фрукты,сладости ,прошлый век.Зал показывают специально без столов,чтобы показаться просторным.Акустика слабая.Обслуживание ужасное,официанты не работают совсем.остывший чай .Дляказвхов точно не подходит .В общем не советую никому.Разочарование полное
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​romchik👾​13 отзывов
имба
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
А
​Асеке​16 отзывов
Проблема парковки!!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Lucky Strike​62 отзыва
у компании был здесь на новый год корпоратив, все было круто!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Максим Абиев​9 отзывов
Ужасный сервис! Персонал не компетентный! За неделю до заезда съездил посмотрел номера, выбрал понравившийся. На ресепшене забронировал 300й номер на 18.07, парень который сидел на ресепшене подтвердил бронирование. 15.07 звоню уточнить не слетела ли бронь ? Девушка отвечает, что такой брони нет, давайте я вас забронирую заново по цене дороже и проживание не полные сутки, якобы есть заселение 19.07 с 8 утра.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЖЛ
​Женя Ли​2 отзыва
Незнаю и не могу представить людей,кто мог оставить данному отелю положительные отзывы Самый большой минус - номер ужасно грязный как будто,они меняют только постель и для вида пол салфеткой еле еле протирают Номера прям отвратительно до мерзости грязные,фото приложу ниже Зато здесь(в номере 209) в ночь с 22 мая по 23 нас обрадовал бесплатный презент от отеля в виде жвачки приклееной над кровать,и судя по всему прилепили ее уже очень давно,что доказывает,что тут вряд ли нормально убираются Вообщем,крайне не рекомендую,и даже не советую думать ,цена - качество воообще не соответствует стандартам Номер 209,в ночь с 22 мая по 23 Кстати,в ванной комнате складывается ощущение что некоторые сотрудники отеля используют его как туалет для персонала,иначе не могу понять почему он такой грязный
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Наталья Душкина​9 отзывов
Свадьба моей мечты!!! Спасибо всей команде ресторана!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AB
​Anel Baizoldanova​57 отзывов
Изумительный сервис и прекрасная кухня, чистота! Интерьер заслуживает отдельной похвалы!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AA
​Aizhan Akhmetova​20 отзывов
Остановились в этом отеле вдвоем с 8 месячным сыночком на 6 дней. Хочу отметить заботливый и вежливый персонал! В данном отеле отсутствует лифт но сотрудники провожали и встречали нас чтобы помочь с коляской и сумками 🫶 Администратор Абу классный и добрый парень. Также очень понравилось кухня с ресторана, особенно запеченные сырники просто бомба! В целом большое человеческое спасибо за заботу и гостеприимство! Обязательно еще вернемся
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Тамуся 🤍​35 отзывов
Классный, комфортный зал
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Дарья Уварова​20 отзывов
Отличное место
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Азамат Толегенов​59 отзывов
В цене не хватает завтрака. Поэтому твердая 4
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Merey Sabyrova​46 отзывов
Красивый отель и ресторан, были здесь на свадьбе. Красиво🥰
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
LL
​Logo Logo​1 отзыв
✨
AK
​Aziza K​2 отзыва
Проводили мероприятие в большом банкетном зале - тусау кесер - годик ребенку. Поначалу думали будет не так много гостей и выбрали малый зал (красивый в стиле лофт), но гостей собралось больше - решили поменять на большой и не ошиблись! Красивый, стильный, совершенно не похож на обычную тойхану, со спец аппаратурой, звуком, большими лэд экранами и сценой. При этом компактный, есть своя приветственная зона, отдельная комната (зона) для детей - их не было слышно и видно 😂 аниматоры полностью разгрузили родителей деток, так чтобы мероприятие могло спокойно идти, администрация бесплатно предоставила номер для нас, чтобы кормить и дать поспать имениннице 😍 плюс есть место для артистов, в общем в плане рабочих моментов все идеально. Есть парковка. Кухня вкусная, хорошее и ненавязчивое меню на выбор, в плане цен также не завышены. ребята официанты работали шустро, честно - никаких нареканий. Отдельное спасибо администратору Дане - любая просьба выполнялась мгновенно 🤝 Праздник удался!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
IM
​Igor Minich​5 отзывов
Ок
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​жоничка ^​20 отзывов
😍😍😍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Merei Kazhimurat🌸​16 отзывов
Классно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
EH
Eleven Hotel & Hall, ресторанно-гостиничный комплекс
21 апреля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Merei. Огромное спасибо. Мы старались 🌸
М
​Мирас​4 отзыва
Отличное место, очень понравилось!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Мирас Мансур​2 отзыва
Ч
7 посещений
7 посещений
Отзыв подтверждён
​Светлана Почепец​4 отзыва
Уютно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее