............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Восточка 

Кафе
4.2
3013 оценок
РекламаТОО «Интернет доставка».
4.2
3013 оценок
1377 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Куралай Ауесхан2 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Alfiya Ramazanova4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Райымбек Асатов13 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НШ
Нуралы Шалгынбай13 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Сұлтан Кеңесбек13 отзывов
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Abzal Esenov11 отзывов
Я часто беру здесь шашлык и лагман — еда вкусная, раньше с обслуживанием проблем не было. Поэтому пишу не из вредности, а по ситуации. В этот раз заказывал шашлык на вынос. Попросил сделать заказ в двух отдельных пакетах, так как это были разные заказы. Уточнил это заранее и позже ещё раз спокойно напомнил. После этого сотрудница Жанна начала общаться в резком и раздражённом тоне, в стиле «не нужно одно и то же повторять». Я не конфликтовал и промолчал. При этом с другими гостями она улыбалась, шутила и обслуживала нормально, но когда обращался я — общение становилось грубым. В конце я очень вежливо подошёл и сказал: «Жанна, извините, но с клиентами можно же разговаривать спокойнее». В ответ услышал: «Я так разговариваю и буду разговаривать», а также фразу: «Я не виновата, что у вас мягкое сердце», без попытки уладить ситуацию. Это неприемлемо для любого заведения. Никто не просит особого сервиса, но элементарное уважение к клиенту должно быть. Прошу руководство обратить внимание на поведение сотрудницы и принять меры, чтобы такие ситуации не повторялись.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
MG
Maximus Gladiators5 отзывов
Нурлан Кулымбетов11 отзывов
ГУ
Гульмира Урмекеева7 отзывов
L S22 отзыва
КТ
Куат Турсынгалиев3 отзыва
istina magzhan6 отзывов
Fatima Kasymova2 отзыва
Раиса Разумовская13 отзывов
Нармина Ниязова13 отзывов
Дастан Алишев3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ай Доха10 отзывов
ДБ
Диас Банияз1 отзыв
Әлия Мурадимқызы22 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее