............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

AirJoy 

Компания
4.6
23 оценки
4.6
23 оценки
Ами Zkr2 отзыва
РД
Роман Джигкаев2 отзыва
GB
Galymbek Bazylov2 отзыва
ДР
Давид Рязанов2 отзыва
Yuldash Abaidullayev4 отзыва
DF
Dana Fire14 отзывов
Очень странный опыт с этим цветочным магазином. Во-первых, в 2ГИС указано одно название, а на вывеске написано совсем другое — “Розали”. Уже на этом этапе возникает путаница. Мы спросили у флористки, относится ли магазин к Airjoy, на что получили непонятный, уклончивый ответ. В итоге выяснилось, что это одно и то же место. Мы аккуратно указали, что стоит обновить информацию, чтобы избежать путаницы у клиентов. В ответ услышали: «Наши клиенты не с 2ГИС». Странная позиция, ведь я клиент, и пришла к вам именно по 2ГИС. Дальше — ещё интереснее. Мы хотели надуть шарики гелием, на что получили ответ, что один из шариков якобы слишком маленький. Я открыла упаковку и показала, что он не маленький. В итоге нам сказали: а ой, да сможем. Но вышло еще одно но: шарик может лопнуть и даже в таком случае мы всё равно обязаны оплатить. Всё это сопровождалось тяжёлыми вздохами и крайне холодным тоном. Будто мы пришли не за услугой, а что-то требовать бесплатно. Вашим сотрудникам определённо стоит поучиться клиентскому сервису. В другом месте нам всё сделали с улыбкой и вежливо.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее