............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Altel 5G
Центр связи и продаж
2.2
81 оценка
Контакты
Инфо
Отзывы
48
Цены
Фото
5
2.2
81 оценка
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Apple User
47 отзывов
Ужасно и не дозвониться в ватсапе один бот зачем тогда вы работаете???
Полезно
0
VB
Vladislav Belyakov
37 отзывов
Сегодня моя мама пенсионерка пошла в Алтел чтобы перейти с кейсел на провайдер Алтел. Там с нее взяли 5000 и сказали что это самый дешёвый пенсионный тариф. Зачем так кидают пенсионеров? Когда на сайте написано 1090 тенге. Прошу обратить внимание на данный отдел.
Читать целиком
Полезно
0
RR
Raim RR
55 отзывов
👍👍👍👍
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
21 октября 2025, официальный ответ
Raim! Большое спасибо, что оценили ❤ Мы рады, что вам всё понравилось 🙏🏼
ЖС
Жазира Серікқызы
20 отзывов
Оставляла обращение еще 8.10.25 досихпор нет ответа интернет вообще не ловит во основном по вайфай захожу в интернет при этом за 7 дней 18ГБ потрачено это абсурд 🥶🤦♀️
Читать целиком
Полезно
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
17 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Мы понимаем, как важно для вас стабильное качество…
ЕК
Ерлан Кадирханов
7 отзывов
Специалист Улмекен , выполняла свою работу на 100! Устранила ошибку в сим карте, не смог до этого дозвониться другим! Рахмет большой!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
8 октября 2025, официальный ответ
Ерлан, спасибо большое за добрые слова о нашей работе ❤ Рады работать для вас 🌸
София Бааль
10 отзывов
Ужасно
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
29 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль слышать, что у вас возникли такие негативные впечатления. Мы всегда стр…
ՏᗩᑫIᗷ M
2 отзыва
A very racist employee work there
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
VY
Valikhan Yergashov
21 отзыв
При оказании услуг говорят что то делают другое
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
23 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль слышать, что у вас возникли такие негативные впечатления. Мы всегда стр…
СБ
Соёлма Бадмаева
2 отзыва
Обслуживание ужасное 9.09.25
Читать целиком
Полезно
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
9 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились вашим опытом. Мы очень сожалеем о том, что вы столкнулись с пр…
Еркебұлан Тұрұсбеков
52 отзыва
Сагат 8 болды жауып тастаган продавец жауып кетип калган ишинде жок ешким 40 минут болды кутип турмын
Читать целиком
Полезно
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
3 сентября 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Жағдай шынымен жағымсыз. Байланыс/Интернеттің тұрақты сапасы сіз үшін қаншалықты маңы…
Раушан Коджаева
30 отзывов
Ходили с папой поменять тариф на Алтел. Девушка очень приятная всё быстро сделала. Поменяли тариф от обычного на льготный. Быстро и оперативно!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
2 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
AK
Angelina Kim
10 отзывов
Уберите женщину со стойки. Сидит с таким лицом будто я у нее что то украла. Сама понятия не имеет что за работу делает там. Остался неприятный осадок после посещения данного филиала.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
26 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль слышать, что у вас возникли такие негативные впечатления. Мы всегда стр…
Алуа Ешматова
8 отзывов
Компетентные специалисты, спасибо Айжан
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
26 августа 2025, официальный ответ
Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв
Нурболат Балгымбаев
11 отзывов
Здравствуйте. Недавно оформил заказ на новый номер. Доставка состоялась сегодня, однако о самом факте отправки и времени прибытия курьера меня никто не уведомил. Не было ни смс, ни звонка, ни письма. В итоге я узнал о доставке только из уведомления стороннего сервиса (Яндекс.Доставка). Это не только неудобно, но и выглядит странно: я как клиент оператора ожидал чёткой информации о процессе, а получил ощущение, будто заказал что-то «с рук». Прошу наладить информирование клиентов: сообщать, когда заказ отправлен, и предоставлять данные по доставке заранее. Я пишу это не с целью кого-то оскорбить, а для того, чтобы вам стало стыдно за такой сервис и чтобы подобные ситуации больше не повторялись.
Читать целиком
Полезно
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
29 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оценку и предложение! Стараемся максимально учитывать пожелания.
Yeldar Qozhakhan
16 отзывов
Отдельное спасибо Улмекен из Алтел центра. Редко встретишь таких внимательных и отзывчивых людей. Объяснила всё простыми словами, помогла выбрать оптимальный тариф. Побольше бы таких сотрудников!
Читать целиком
Полезно
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
25 августа 2025, официальный ответ
Благодарим за добрые слова! Очень приятно знать, что вы оценили нашу работу. Всегда рады помочь 😊
АК
Асхат Каргажанов
4 отзыва
Сделайте так что бы ваши сотрудники знали что есть в вашем приложении, и почему я должен покупать номер только с тарифом . ? Фигня какая-то
Читать целиком
Полезно
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
29 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам, правда, очень грустно, что у вас сложилось такое мнение о нас. Может быть, мы смо…
L2
Lexa 228
6 отзывов
где взять номер конультанта? бесполезные боты 0 информации
Читать целиком
Полезно
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
25 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! "Обратиться в Call-center по следующим контактам: 611 - для абонентов Теле2 и ALTEL (б…
Maria Mahsutova
1 отзыв
Мой вопрос конечно не решили, а так в целом, нечего плохого не могу сказать. Девушка Улмекен была вполне любезно. Не фонтан, но брызгает.😜
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
25 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
MR
Mike Rose
1 отзыв
Wonderful place
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
25 августа 2025, официальный ответ
Hello! We try to please you with first-class service! Thank you for your feedback!
Askar Abishev
13 отзывов
Худший оператор Казахстана. Нет тех поддержки по телефону. По ватсапу очень сложно выйти на консультанта, даже если выйдешь, то будешь несколько часов ждать бесполезного ответа. Лучше перейти к другому оператору хоть и будет дороже.
Читать целиком
Полезно
2
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
25 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием. Ваши впечатл…
miko
5 отзывов
Алатауский район шанырак 1 ешкай жерде устамайды уйымде вообще 6жылдан бері колданып кележатырмын осы сим картаны бір устап турганын кормедм кай жылы дурыстайсыздар интернетты бағасы өзіне вообще сай емес бундай интернетті тегін берседе қолданғым келмейді👎
Читать целиком
Полезно
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
25 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Мы понимаем, как важно для вас стабильное качество…
MS
Marie Santana
6 отзывов
Ужасный филиал Сидит грубая женщина которая работать не хочет
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
24 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Согласны, такого обслуживания не должно быть. Чтобы понять, в чем дело, нужно больше п…
АС
Актоты Саликбай
17 отзывов
Өте нашар жер! Адаммен айқайласып сөйлеседі! Өз кінәсін мойындамайды. Бар болғаны алтелден сообщение келмегені үшін барып едім қуып шықты!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
24 августа 2025, официальный ответ
Cәлеметсіз бе. Келісемін, мұндай қызмет болмауы керек. Мәселенің не екенін түсіну үшін қосымша мәлім…
ЛС
Лаура Сайдылова
5 отзывов
Добрый день, куда писать жалобу?? Без предупреждений подняли цену!!!
Читать целиком
Полезно
1
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
20 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Изменение цен связано с удорожанием затрат на обслуживание телекоммуникационных сетей…
Салават Кулетов
3 отзыва
Очень ужасный интернет в алтел. Связаться с оператором не возможно. Нечего не работает. Вроде 4G стоит но интернет вапше не работает. И они сами постоянно меняют тариф и каждый раз цена всё выше но от этого скорость интернета не меняется. Смысл такие деньги платить, если интернет очень плохо работает?
Читать целиком
Полезно
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
20 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за ваше сообщение. Нам важно знать о проблемах с качеством интернета/связи. По…
РА
Рякшина Анастасия
1 отзыв
Ужасное обслуживание, человек не знает всю информацию о своей работе, похамски общается, высыкомерно себя ведёт.Не советую сюда обращаться за вопросами
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
20 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Такого обслуживания, конечно, не должно быть, и мы очень огорчены поведением сотрудник…
GK
Galiya Kenes
20 отзывов
Как связаться с оператором? В колл центре и на ватсапе нет такой команды. У меня тариф сейчас 3880 и завтра должен списаться за новый месяц. Но я просто плачу тариф, чтобы был интернет под рукой хотя вообще пакет не используется (прикрепляю скрин) это уже за использованный месяц. Теперь мне присылаете смс что увеличивается абонентская плата и добавляете мне еще ГБ интернета, ЗАЧЕЕЕММММММММ? Мне они вообще не нужны, вы издеваетесь таким образом? Зачем мне просто так платить 5000? Когда с 2990 подняли на 3880 ладно промолчала, теперь еще выше 🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️
Читать целиком
Полезно
1
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
20 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Изменение цен связано с удорожанием затрат на обслуживание телекоммуникационных сетей…
Люстры Алматы
1 отзыв
Я где то 2 часа назад приобрел алтел, первый раз пользуюсь этим связем это самый ужасный связь. Интернет вообще не тянет самый отстойный интернет, сотрудники их сказали что по всему городу работает отлично даже в области. Итог обманули получается интернет вообще отстой не грузится, звоню операторам какие-то помехи оператор что-то говорит я слышу не внятные голоса, объясняю причину а они несут какую то чушь типа проблемы в самом телефоне, У меня модем а они мне про телефон. Короче зря время и деньги потратил
Читать целиком
Полезно
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
2 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Будем благодарны, если вы предоставите подробную информацию для детальной проверки. Пож…
Cs
City spirit
3 отзыва
Не пользуйтесь Алтелом, ужасный интернет, хотя у меня безлимит, но ничего не работает и не открывает, не знаю куда звонить и кому обращаться , без вайфая ничего не работает, отвратительные вообще
Читать целиком
Полезно
1
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
22 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Будем благодарны, если вы предоставите подробную информацию для детальной проверки. Пож…
НО
Нурсултан Омуралиев
9 отзывов
Здесь могут поставить роутер дома 4g?
Полезно
0
РД
Рая Данабаева
3 отзыва
Маған ұнады жақсы хызмет көрсетті
Полезно
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
24 ноября 2024, официальный ответ
Қайырлы түн! Біз сізге бірінші дәрежелі қызмет көрсетуге тырысамыз! Пікіріңізге рахмет!
Berik Bekbosyn
7 отзывов
Қызмет көрсетулері өте керемет👍
Полезно
0
Cs
City spirit
22 отзыва
Отвратительное обслуживание: ни на 116, ни на 611, ни на +77008000880 человеческий оператор НЕ ОТВЕЧАЕТ - общаешься с роботом, который БЕСИТ!
Читать целиком
Полезно
4
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
28 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, наша компания считает превосходное обслуживание клиентов своей ключевой целью. Поэтому…
SO
Sandu Oralbek
5 отзывов
Девушка который сидит тут Улмекен зовут очень грубая и прикол в том что ничего не знает о своем работе! Задаешь вопрос смотрит на тебя как будто ты задаешь личные вопросы к ее сторону. Прошу обучать своих сотрудников вежливостей и научить о своем работе
Читать целиком
Полезно
1
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
6 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Наша компания действительно считает превосходное обслуживание клиентов своей ключевой…
Роман Щедрин
8 отзывов
02.07.24 пришли в этот отдел, стоим ждем уже 20 минут закрыто…
Полезно
0
ИО
Иван Осмоловский
5 отзывов
Купил у них модем 1 не хрена не ловил толку нету 2 купил у них за 65.000т на Каспий точно такой же 45.000т думаю поискать можно ещё дешевле найти Не рекомендую этот модем И цены у них завышены 5G вообще не ловит
Читать целиком
Полезно
0
Максим Спариш
15 отзывов
Зашёл в абонентский по вашему адресу, хочу сказать, что похеrестичное отношение от сотрудника к которому я подошёл, оказался без настроения, причем каждый день я там его почти вижу и он просто сидит в телефоне, в наушниках. Я попросил документ подтверждающий что номер которым я пользуюсь, он мой, а не чей либо. Ваш сотрудник, просто не дослушал меня, не стал дожидаться, а просто идите в головной офис, мы не выдаём документы такого рода, на мой следующий вопрос который я хотел у него спросить, он просто мне не давал слово сказать. Я смотрю на него и он смотрит на меня и вальяжно отвечает, что идите в головной офис. Зачем Вам такие сотрудники которые не дают сказать, задать вопрос, ответить, посылают грубо говоря, на "PoHer" отвечают и смотрят как на GamNo??? Его либо не кормили, либо на цепь посадили, чтобы на покупателей агрился, чтобы те уже не заходили.
Читать целиком
Полезно
3
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
3 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Наша компания действительно считает превосходное обслуживание клиентов своей ключевой…
Aibar Orazbek
21 отзыв
Бүгін алтел центрге барған едік. Бірақ мына баланың арқасында өте төмен деген бағаны қоямын. Клинеттер келген кезде амандасу, сұраған сұраққа жауап беру дегенді білмиді. Бір нәрсе сұрасаң бетіңе қарап отырады, құлағында наушник. Басқа да адамдарға «я не обязан сделать эту работу» деп жауап қайтарып отырды. Мен Алтел номер восстановит ету керек. Сіз жасайсыз ба? -деп сұрасам, маған қарап жауап берми отыр!
Читать целиком
Полезно
4
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
13 марта 2024, официальный ответ
Қайырлы кеш! Қалыптасқан жағдай үшін кешірім сұраймыз. Біз міндетті түрде шара қолданамыз
Ділназ Нұрмұрат
7 отзывов
вечно нигде ниче не ловит, тариф дорожает, интернет Х@Ево работает!
Читать целиком
Полезно
3
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
20 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Информация для нас, безусловно, важна. И нам очень важно получить более подробную и раз…
Эльмира Кадырова
15 отзывов
Беспредел в каждом отделе где продают телефоные номера должны быть таки штуки которые обрезают сим карты почему в этом отделе нет как можно понять Девушка которая там работает дала концелярский нож 😳😱объясните как это понимать???
Читать целиком
Полезно
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
20 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Информация для нас, безусловно, важна. И нам очень важно получить более подробную и раз…
Lada Sport
11 отзывов
Ничего не знают, просидел полчаса в итоге роутер не смогли продать, что-то там не активировано, на сайте указано что входит тарифный план с безлимитным интернетом, на самом деле не знают кто это написал, а на деле там нет безлимитного интернета.
Читать целиком
Полезно
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
19 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Обязательно поможем вам в сложившейся ситуации. Напишите нам на электронный адрес altel…
Lyazzat Sadykova
278 отзывов
Благодарю менеджера за безупречный сервис! 🙏⭐️ (имени не помню, высокий смуглый парень за первым столом)
Полезно
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
7 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Здорово, что наши старания, труды и подходы имеют достойное вознаграждения в виде ваших отзывов и оценок! Спасибо:)
C
Campanella
5 отзывов
Абсолютно никакой этики ведения бизнеса, во всех возможных сервисах писалось что филиал в трк Максима открыт, приехав в рабочее время обнаружили что он просто закрыт, и персонал филиала решил упиздохать тогда когда ему взбрело в голову. Прекрасный оператор всем советую.
Читать целиком
Полезно
1
Yerbol Aitbayev
17 отзывов
Хамство. Приобретал номер, а обслужили как-будто где-то в привокзальном туалете вахтер. Оператор Айжан общается грубо, врет внаглую насчет тарифов. Врет насчет наличия номеров. И также вынудили переплатить больше. Оплаты картой или QR нет. Все мимо кассы. Чеков не дают. Колхозный вариант с грубым обслуживанием. Оператор разговаривает в пренебрежительном тоне, как-будто делая одолжение.
Читать целиком
Полезно
1
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
10 марта 2023, официальный ответ
Добрый день! Нам жаль, что у вас возникли такие сложности. Пожалуйста, напишите нам на почту info@te…
АА
Аманиса А
5 отзывов
25.01.23 очень грубая и агрессивная женщина!
Читать целиком
Полезно
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
26 января 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Просим написать нам на электронный адрес info@tele2.kz, указ…
MO
Marzhan Orazbakova
5 отзывов
ТPK.MAKSIMA. сотрудники Алтел некомпетентные. Не смогли проконсультировать. Купила сим карту с доставкой, и не смогла зарегистрироваться через предложение и поехала ТРК. Мaksima центр Алтел, сотрудники сами не знают и не чем не смогли помочь. Только зря время потратила.
Читать целиком
Полезно
2
Амир Ермеков
2 отзыва
Я вроде в городе живу, но благодаря вашему интернету, ощущение будто в жопе мира!
Полезно
11
O
Olya
3 отзыва
Ужаснейший сервис в Алтел! Хотела сделать Е-sim, на сайте написано что это возможно в любом абонентском деле, приехала, простояла 20 минут в очереди, и что? Говорят что такую услугу делают только в нескольких филиалах, но не в этом! Почему не написано что здесь нет этой услуги? Зачем вы так тратите чужое время Алтел? Лучше я сделаю себе сим карту в Билайн!!! Где в 21 веке можно сделать это ОНЛАЙН!!!
Читать целиком
Полезно
5
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее