............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Onay!
Центр обслуживания пользователей единой транспортной карты
2.8
776 оценок
ТОО Транспортный холдинг города Алматы
Контакты
Инфо
Отзывы
634
Цены
4
Фото
63
2.8
776 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ALM
14 отзывов
Очерпдь коппа?
Полезно
0
aru ziyabek
7 отзывов
Жақсы қызмет көрсетті,кірген кездегі ағай барлығын толық түсіндіріп,нені жасау керегін ретімен айтып көмек берді☺️.Қызым осылай,енді былай деп😍😍😍 Оңай картасын да көп күткен жоқпын,кезек күткеннен басқа 5 минут ішінде жасап берді👍🏻👍🏻 Рахмет үлкенн!!!
Читать целиком
Полезно
0
👽
2 отзыва
Молдан Айкерим ең мықты қызметші💥🔥
Полезно
1
Zhanel Qudaibergen
3 отзыва
Қызмет көрсету сапасы жоғары👍🏻
Полезно
1
Санжар Krg
8 отзывов
Кайф
Полезно
0
НА
Нұрлыбек Алдабергенов
13 отзывов
Если у вас выходные, зачем в тугисе указано что открыто
Полезно
0
ХК
Хушдил Кодири
1 отзыв
Люди сами не понимают своих правил,каждый сотрудник говорит разную информацию, в итоге пришлось постоять 40 минут в очереди,чтобы мне отказали в получении,
Читать целиком
Полезно
0
Лаура Шамбилова
4 отзыва
Куда обратиться с жалобой на 234 маршрут,они ни когда не останавливаются на остановках! Гос.номер 324LT и ее только этот маршрут,все маршруты 234 автобуса,смотришь на карту и выходишь чтоб сесть именно на этот маршрут,но они просто проезжают. Уже достали!!! Щас холода начнутся и ждать их
Читать целиком
Полезно
0
AZ
Arailym Zhexsenova
3 отзыва
Операторлары оте нашар, грубая, дурцстап сойлесу билмейди. Телефонды тастай салады! Ондай адамдар жумыс жасамау керек деп ойлаймын! Стрессоустойчивый адамдар отыру керек!
Читать целиком
Полезно
1
Анеля Сапарали
12 отзывов
Обслуживание супер 👍🏻
Полезно
0
Мерей Жайлаубек
9 отзывов
Сотрудники не справляются со своей работой
Полезно
1
Фатима Сагитова
7 отзывов
Ждать оооочень долго 1:20 ждала своей очереди Думала это филиал ближе и быстрее будет, оказалось наоборот На щепкина быстрее было бы Хочу отметить оператора Людмилу , очень приятная милая девушка , быстро обслужила и ещё помогла заменить номер в приложении Только благодаря Людмиле 5 звёзд
Читать целиком
Полезно
0
ЗГ
Зульфия Гаитова
5 отзывов
Салеметсиздерма бугын оңай центрге бардым оңай жасатуға Есік алдындағы ағайға көп рахмет бәрін айтып түсіндіріп талон берді.. Оңай картамды 7минутта жасап берді.... Сіздерге көп рахмет ...
Читать целиком
Полезно
0
D
Dinara
3 отзыва
В очереди путаница. Думаю что надо очередь создать по категориям граждан. Вроде по терминалу у всех одна очередь, на деле у кого льготы те проходят без очереди и не поймешь подошла твоя очередь или нет. Сидишь часами.
Читать целиком
Полезно
0
ИИ
Исл Исл
10 отзывов
«Мен бүгін, 26.11.2025 жылы, ONAY картамды жоғалтып алғандықтан қайта шығаруға бардым. Сол жерде қызмет көрсетуші кеңесші мен күзетші маған орыс тілінде қызмет көрсетуді ұсынды, ал күзетші қазақ тілі жоқ екенін айтты. Түсінбедім: сіздерде қазақ тілі жоқ па, әлде қажет емес деп санайсыздар ма?»
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
10
Кося Сат
10 отзывов
Спасибо мужчине регистратору который стоит у входа. Очень отзывчивый, сразу помог как и что сделать. Очень вежливый агашка. Рахмет коп.
Полезно
0
MT
Munira Tokhtiyeva
4 отзыва
Хочу оставить положительный отзыв на консультанта Касена, очень крутой человек и профессиональный работник. Давно не видела чтобы так четко и слаженно регулировали поток людей и одновременно консультировали с улыбкой и высокой скоростью. Большое ему спасибо!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Nursaya Erzhanqyzy
13 отзывов
7-терезе менеджерге рақмет 😍 Барлығын түсінкті түсіндіріп, реттеп берді оңайды.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Elvira Serikbolova
10 отзывов
очередь күтем ба деп дайындалып келгем но мен ойлағаннан да тез істеп берді .
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ВП
Виолетта Пневская
0 отзывов
Чтобы получить вонючий проездной. Нужна справка от моей матери что она вышла замуж за человека, который уже 15 лет назад умер. Я в шоке. Больше часа ждала очередь, с грудным ребенком, так и ушла ни с чем
Читать целиком
Полезно
5
АК
Арай Куанышева
7 отзывов
Ужасная система, для получения потерянной карты школьника пришлось простоять в очереди 1.5 часа. Отправь документы на электронную почту, получи номерок, оформись в одном окне, получи карту в другом окне.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
5
Dina Kozhakhmet
28 отзывов
Очень плохое обслуживание. Парень в 12 окне разговаривает грубо, нахально, обсуждает по присутствие человека все его/ее поведение. Нет никакого уважения к стоящему человеку-пенсионер, инвалид. Такое впечатление что социально уязвимое население не является равноправным гражданином страны
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
АС
Анастасия Смирнова
2 отзыва
Сегодня потеряла онай карту когда выходила из забитого автобуса и нужно было сесть на другой автобус так как езжу с двумя пересадками.Пришлось идти пешком до работы 🤦♂️.Приложение онай считает себя выше Каспия, постоянно блокируют из-за того что я его удаляю и скачиваю,я не виновата что у меня нету памяти на телефоне, пока в приложение зайдешь столько кодов запрашивают и то в банках столько не запрашивают , хотя я могу по дню удалить Halyk и Каспий раз 7 и все равно меня не блокируют.Онай спуститесь с небес .Приложение отвратительное, надеюсь появятся скоро конкуренты им и все перейдут на другое более продвинутое приложение .
Читать целиком
Полезно
2
Banu Klichova
11 отзывов
Водителдеринз грубиянкааа
Полезно
0
геляя ок
1 отзыв
охранник милый мужчина, все объяснил, показал, женщина за 5 окном сделала все быстро, карту восстановили буквально за 20-30 минут с учетом очереди
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ST
Sanzhar Tobataev
13 отзывов
Я перешел в университет и мою онай карту с колледжа нужно было обновить. Я долго тянул с этим так как думал что буду достаточно долго сидеть в центре. Но как пришел с входа меня быстро опросили по какой причине пришел, и сказали что сделать, даже сами выдали номерок из терминала. А дальше минуты 3 ожидал своей очереди и затем мне обновили карту, очень быстро и гостеприимно 👍
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Gulzara Giyasidinova
10 отзывов
Не знаю почему плохие отзывы, все сделали быстро всё объяснили, у входа есть один человек очень вежливый все понятно объяснил спасибо большое, сразу получила карточку
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Maximilian Klyudt
2 отзыва
Когда уже ваша шарага починит qr каждый день, то утром то вечером в метро не работает, зачем вы вообще выпускаете сырой продукт?!
Полезно
2
mdn 🦋
9 отзывов
ужаааас воообще👎🏻 6 окошкадағы сотрудница Еликбакиева Гулинур , бір сұрақ қойсаң дым жауап бермейді, естімеген шығар деп 2 ші рет айтсам тағы үндемейді, и не қазақша не орысша да бір түсінікті сөйлемейді , екеуін араластырып. Шаршаған шығар дитіндей уақыт емес 11:23 те келдім. Бір нақты жауап бермейді. Вот 10 окошкадағы кісі күліп, сыпайы жауап қайтарады екен.
Читать целиком
Полезно
1
Mux_ _a Kadir
4 отзыва
Күзетшілер қазақша сөйлемейді.Менің ойымша күзетшілерлі ауыстыру қажет.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
5
MT
Muhammed Teginbaev
2 отзыва
Ужасное система очереди. Взял билет номер 68, уже идет 99 и до сих пор жду.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Edo .
10 отзывов
это я потерял кейс от наушники в 25 автобусе ненавижу его👎
Полезно
4
СА
Саша Апарин
11 отзывов
Voditeli avtobusov govno
Полезно
0
Alibek Seidulla
1 отзыв
Ужасно, невозможно дозвониться жо номера 87273970191, трубку не поднимают
Полезно
3
ГУ
Гульназ Уралбаева
32 отзыва
🔥🔥🔥
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Абай Карменов
4 отзыва
Все четко быстро если есть приложение и карты которые были зарегистрированы на имя у кого он утерян. Те кто пишут негативные отзывы скорее всего обиженные как бы грубо не прозвучало. Со входа встретил сотрудник и подсказал как и куда подойди последовательно. Чеки и доки отправить на почту, заполнить заявление. Минут 30 занял весь процесс. Перекинули баланс и даже проездной активировали тут же.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
5
Айдана …
17 отзывов
Невозможно обратиться! Полный бардак! Приходишь перед Вами говорят 55 человек, чем сюда попасть лучше в белый дом легче зайти.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Чупапи Муняня
18 отзывов
Приложение просто дно! Постоянно какие то перебои в работе, невозможно ни пополнить, ни вовремя оплатить проезд!! Потом ваши же кондуктора орут и выгоняют с автобуса!!! Почему колл центр работает с 09:00-10:00??? Да хотя какая разница, до них все равно никогда не дозвонишься!
Читать целиком
Полезно
6
dinara sh
5 отзывов
в очереди была всего 15-20 минут, а персонал всё сделал оперативно.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Никита Оганджанян
22 отзыва
Онай карту купил султан
Полезно
1
ТМ
Турсынбай Мамбетуллаев
23 отзыва
Народ не советую покупать абонемент проездной на месяц Потому что с мобильным приложением оно не доступно только строго по карте работает
Полезно
3
AS
Arina Spatayeva
8 отзывов
Хотела бы пожаловаться на водителя 122 автобуса 087YU02 прижал ребенку руку разберитесь с этим
Полезно
8
НТ
Нариман Торебеков
8 отзывов
спасибо всем сотрудникам онай красавчикки
Полезно
0
SM
Shura Max
6 отзывов
Специалист Айгерим, отлично делает свою работу! Спасибо большое!Я очень довольна 👍 Также на кассе приятная женщина, к сожалению имени не знаю и на выдаче готовых карточек сотрудница просто 👍
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Just User
8 отзывов
7 окошко😻😻😻
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
YE
YEnlik E
5 отзывов
3 сағат күттіп отырдым
Полезно
0
Ayaulym Turdike
3 отзыва
Ужасная сотрудники особенно 5 окно Адам курлы кормейды интернет ваше устамайт тусыныкпен карау деген мулде жок
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
KASIMOVA YASMINA ADILLZHANOVVNA 📌
5 отзывов
медленно работают.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
RA
Roza Ali
5 отзывов
Одного не пойму? Зачем вам доступ к моим персональным данным? Карта всего лишь для оплаты проезда. Причем вылезает всякий раз при открытии приложения. Раньше как-то же ездили без данных. И о какой безопасности идёт речь? Доступ к онлайн карте только у меня. Физической картой уже давно не пользуюсь, да и не помню где она. На телефоне все меры защиты предусмотрены.
Читать целиком
Полезно
8
D& A
27 отзывов
Видя то, какие плохие отзывы, я приходила в начале сентября сдавать заммлер и видела километровую очередь. Думаю в начале года график надо пересмотреть. Студенты и тд приезжают, всем нужны онай. Была 17 сентября, никого. Сделали три карты онай и пока не закончили, никто из сотрудников не пошел домой. В общем либо мне повезло, либо у них не отработан сервис, что люди от отчаяния пишут такой негатив.
Читать целиком
Полезно
1
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее