............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
tvcom
Телекоммуникационная компания
2.9
51 оценка
ТОО tvcom
Контакты
Инфо
Отзывы
24
Цены
Фото
7
2.9
51 оценка
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ERA JPB
56 отзывов
Не компания я какой то кошмар, операторы не умеют общаются огрызаются ,ничего не могут ничего незнают
Читать целиком
Полезно
0
tт
tvcom, телекоммуникационная компания
6 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что у вас осталось такое впечатление от общения с нашими операторами. М…
? ?
25 отзывов
Менеджера тех поддержки почти час голову морочили, включи это, включи то. Ничего не получилось, сеть не ловит, сказали надо будет подойти в офис написать заявление, для вызова техника. Ок. Мы не смогли поехать. Через некоторое время опять позвонили в техподдержку, заявление приняли онлайн (о как, оказывается можно). Техник пришел, особо не утруждался, нашел сеть. Мы дали новую кабель, установил за 5 мин и взял с нас 10 000 за это. На вопрос почему так дорого у вас обслуживание? Ответ 3000 отдаю в компанию, 7000 себе. Не фига себе... Вы что не платите сотрудникам? А за что тогда мы платим вам ежемесячно?
Читать целиком
Полезно
2
tт
tvcom, телекоммуникационная компания
29 мая 2023, официальный ответ
Добрый день! Для улучшения качества обслуживания клиентов, мы просим вас написать на наш WhatsApp 87…
AS
Alex Star
3 отзыва
Плохое оборудование
Читать целиком
Полезно
0
tт
tvcom, телекоммуникационная компания
6 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что оборудование вас разочаровало. Чтобы мы могли помочь, уточните, пожалуйс…
Зак Зак
8 отзывов
Пригласили на собеседование, я пришёл, потратил время, а на месте сообщили, что вакансия уже закрыта и сотрудника взяли. Объясните, как вообще может так работать система? Если компания действительно ценит своё имя, такие ситуации недопустимы. Спасибо, Алия, за “организацию” этого процесса. Компания производит крайне неприятное впечатление и демонстрирует полное отсутствие профессионализма.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
tт
tvcom, телекоммуникационная компания
31 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв и обратную связь. Нам искренне жаль, что произошла такая ситуация. Но Вы не пре…
Все комментарии
NS
Nartai Serikhanuly
12 отзывов
Оплатил за месяц не подключилось, позвонил в колл центр, девочки сказали что оказалось не правильно ввёл счёт, показал чеки куда отправлял, в итоге зачислили деньги и сразу подключили, оперативно!
Читать целиком
Полезно
0
Бауржан Тлепов
4 отзыва
Уважаемые, я за 2 месяца три раза оплатил месячную оплату, в июне два раза (еле подключили) и в июле, так приложение не работает уже неделю. куда, за что я оплатил неизвестно, в службе поддержки говорят что я оплатил за 1 день и все. Вам статья 190 Кодекс РК Об административных правонарушениях - Нарушение законодательства Республики Казахстан о защите прав потребителей, ни о чем не говорит?
Читать целиком
Полезно
0
tт
tvcom, телекоммуникационная компания
22 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление и возникли трудности с использов…
GM
Galiya Mahanbetova
14 отзывов
БЕспредел полнейший! Ладно ввели тариф на ровном месте ни за что, но негде получить информацию и оплатить. Ни в почте, ни по телефонам не отвечают. Инструкция не содержит главного, как узнать свой лицевой счёт если ни разу не оплачивали услуги отау тв более чем 7 лет назад
Читать целиком
Полезно
0
tт
tvcom, телекоммуникационная компания
6 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за неудобства и ожидание ответа. Вы нам писали в инстаграм директе…
Сан-Хосе Хосе
1 отзыв
Не верьте пяти звёздам и положительным отзывам. "Тв ком" стал га.. в...ни ..щем. Ужасное соединение. Ужасное качество . То же самое что от "телекома" "ай ди тв". Больше половины каналов не возможно просмотреть даже в записи. " ТВ КОМ ГАВ.....НО" Если у вас проблемы с передачей данных "энных каналов" по нету. Тогда исключите их из вашего вещания. И не отмазывайтесь как школьник перед учительницей. Я вашей ср....а...но....й компании плачу деньги. Не для того что бы выслушивать от вас какую то б..л..ю.в.о.ти.ну. которая посещает ваш бредовый мозг. Не можете , не дергайтейсь. А если делаете, то делайте .....
Читать целиком
Полезно
3
tт
tvcom, телекоммуникационная компания
3 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что у вас возникли такие трудности. Пожалуйста, уточните, с какими конкретно…
О
Ольга
6 отзывов
Подключились год назад. Качество услуги только снижается. Почему недоступен архив? Это было вашим единственным преимуществом, ради которого терпели регулярные сбои в работе телевидения.
Читать целиком
Полезно
2
tт
tvcom, телекоммуникационная компания
24 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Действительно, вечером 20 сентября вследствие хакерской атаки на стороне нашего партнё…
Adi Abu
2 отзыва
Классное онлайн телевидение через приложение, очень удобно
Полезно
0
tт
tvcom, телекоммуникационная компания
13 сентября 2024, официальный ответ
Adi. Благодарим 🔥 Мы работаем для вас 💛!
Владимир .
116 отзывов
Очень приятное и комфортное общение со стороны операторов. Дают консультацию быстро по делу. Пользуемся услугами уже много лет, все устраивает в полной мере👍
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
А Х
7 отзывов
Все хорошо, все прекрасно работает 👍🏼
Полезно
1
СИ
Сайран И
7 отзывов
Хороший оператор , подключил все нравится
Полезно
1
DA
DIANA ALMATY
1 отзыв
Абоненты ОТАУ/ТВКОМ с сожалением узнали, что с нового года прервалась трансляция Первого канала СНГ. Сначала на официальном сайте 15.12.23 опубликовали следующее сообщение, — «С нового года в соответствии с решением руководства Компании мы будем постепенно сокращать долю зарубежных каналов с новостным информационным нарративом, заменяя их рейтинговыми телеканалами развлекательного, фильмового и познавательного характера, в том числе казахстанскими: только в текущем году в пакеты TVCOM были добавлены 19 казахстанских телеканалов. В рамках снижения количества каналов с информационной повесткой принято решение об исключении телеканалов семейства ТОО «ПКВС Казахстан» из сетки вещания спутникового телевидения и Интернет ТВ. Будет прекращена трансляция телеканалов «Первый канал СНГ», «Поехали», «Время: далекое и близкое», «Дом кино», «Телекафе», «Дом кино Premium», «Музыка Первого», «Победа», «Карусель», «Бобер», «О!». Полагаем, что наши абоненты достигли высокого уровня медиаграмотности и получают новостную информацию преимущественно из социальных сетей, таких как Telegram, Facebook, Instagram, YouTube. Социальные сети стали важным средством коммуникации в телерадиовещании. У Казахстана с Россией общее медийное пространство, к тому же контент Первого канала на сегодня не является эксклюзивным и доступен бесплатно через сеть Интернет.». Потом когда в СМИ рассказали об этой ситуации в начале 2024 года, 3 января 2024 было удалено это сообщение с официального сайта. Теперь появилось новое сообщение и утверждается, что убрали Первый канал (и другие тематические производимые им) из-за решения не продлевать контракт с правообладателем. Что стоимость ретрансляции каналов телесемейства постоянно повышалась. Что привело к появлению задолженности перед правообладателем.
Читать целиком
Полезно
1
AO
Ab Om
17 отзывов
Самый худший оператор в мире! Качество картинки, связи ниже дна! Их старая приставка Казахский язык не поддерживает, их надо поменять на новые и отечественные! Народ, не рекомендую!
Читать целиком
Полезно
4
tт
tvcom, телекоммуникационная компания
11 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мы являемся оператором платного спутникового и Интернет-телевидения в Казахстане, ретр…
Камила Каримова
1 отзыв
Возмущение. Почти каждый день создаются технические помехи (на несколько секунд/минут) трансляции телеканала РТР-планета во время программы Вечер с Владимиром Соловьевым. То нет сервиса, то черный экран. Похоже на то, что специально не дают смотреть. Какое дело кому-то, что хотят люди в Казахстане, то и смотрят. Никто не вправе чинить препоны. Может обращение не по адресу, может на Кок-тобе сидят и там что-то делают, создавая помехи трансляции. Город Алматы.
Читать целиком
Полезно
3
tт
tvcom, телекоммуникационная компания
16 октября 2023, официальный ответ
Добрый вечер! Проблемы с вещанием телеканала "РТР-планета" связаны непосредственно с источником конт…
Kami Nurseid
15 отзывов
Ребят, если вы не можете дозвониться это не значит, что колл центр не работает и тупо отклоняет звонки. Мы точно так же зашиваемся как и вы у себя на работе. Если линия занята, значит очень много звонков. На выходных вообще линия загружена. Это же логично, а возмущаться все умеем) пишу это как оператор колл-центра.
Читать целиком
Полезно
4
Aidos Agimov
8 отзывов
В колл центр не дозвониться,постоянно занято.Специально ждал 30 мин так и не ответили на звонки,хотя до окончания смены ( 21:00) ещё 1.5 часа было 19:30
Читать целиком
Полезно
4
Rozario Agro
298 отзывов
Не работает на современных телевизорах. Купил новый телевизор Самсунг модель 2022 года. Девушка из техподдержки по имени Мадина три часа голову морочила, посмотрите тут, а это как, тут почему, поменяйте аккаунт и т.д. В итоге попросили серийный номер, модель телевизора и за три минуты выяснилось то, что на новых телевизорах приложение TV Com НЕ ПРОПИСАНО, т.е. установить его НЕВОЗМОЖНО. Теперь что делать никто толком не знает. Деньги я заплатил, а телевизор не работает. Самое главное то, что об этой проблеме в момент подписания договора и оплаты денежных средств НИКТО НЕ ГОВОРИТ! Вот так вот работают ребята...
Читать целиком
Полезно
4
ДА
Диас Айтқожа
5 отзывов
отличное обслуживание, всегда вежливо отвечают на звонки
Полезно
2
Abeke707
31 отзыв
Нет мест на парковках
Полезно
0
AB
Ann Bordo
4 отзыва
Отвратительно! Постоянно убирают нормальные каналы из пакетов. В итоге нечего смотреть, а цена та ещё. Куда делись каналы Fox, Paramount Comedy, mtv, Nickelodeon и многие другие?? Ужасный сервис, никому не советую.
Читать целиком
Полезно
5
L Kh
17 отзывов
👍🏻 суппер! 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
Полезно
4
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее