............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Magnum Express 

Супермаркет
2.4
414 оценок
ТОО Magnum Cash & Carry
Контакты
Инфо
Отзывы
164
Цены
Фото
48
2.4
414 оценок
164 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
AU
Apple User·9 отзывов
Совсем не понравилось
В этом магазине обманывают по цене. Не заходите в этот Магнум. Ужассные цены. На ветрине одно на кассе другое. Дело не в копейках а в обманеЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ME
Magnum Express, супермаркет
25 марта 2026, официальный ответ
Здравсвуйте! Мы очень серьезно относимся к точности цен и удобству покупок для наших покупателей. Т…
Зарина Гусенкова·29 отзывов
Было средне
Хочу оставить отзыв, так как это уже не первый случай. Кассиры некорректно списывают бонусы с карты Magnum, и это оставляет неприятный осадок. Когда я прошу списать определённую сумму бонусов, списывают молча другое количество бонусов, без уточнений — уже по факту, вместе с выдачей чека. В итоге приходится разбираться, почему списалась не та сумма. Неужели сложно уточнить: возможна ли смешанная оплата или хотя бы повторить сумму, которую собираются списать? В один из прошлых разов у меня вообще списали все бонусы, хотя я просила совсем немного, просто округлить сумму. При этом мне заявили, что бонусы уже списаны, хотя я ещё даже не завершила оплату. Тогда я не стала разбираться, но ситуация повторяется. Пожалуйста, обучите персонал корректной работе с бонусной системой и коммуникации с клиентами. Очень не хочется каждый раз сталкиваться с такими «сюрпризами».Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ME
Magnum Express, супермаркет
8 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте,Зарина Гусенкова! Нам жаль, что у вас остались негативные впечатления. Мы хотим разобр…
AI
Alinura Ilyakova·20 отзывов
Совсем не понравилось
Проведите работу с кассиром пожалуйста, на второй кассе сидит полная кассир, с короткой стрижкой, с надменным взглядом обиженного человека, подхожу сидит зевает прямо в лицо, пакет я сама пока не спросила, приложение не спросила, а потом она почему-то с ухмылкой решила сарказмом заняться, алакай никак не хотел платится, и я сказала мол странно может тут сеть или что, везде быстро, но она решила, что у неё есть право саркастически с унижением мне намекать, что с аппаратом все нормально, это у Вас руки мол не такие. Она пусть свою работу выполняет, а не саркастические фразы произносит. В следующий раз, я там же на месте буду с ней разбираться. Лицо с субтитрами, грубая, еще и позволяет себе судить о человекеЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ME
Magnum Express, супермаркет
1 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы очень серьезно относимся к качеству обслуживания и стремимся сделать все возможное…
Мухамедали Нурмаханбет·1 отзыв
Совсем не понравилось
Сотрудниктер вообще асықпайды, 2 блок пепсиді күтіп тұрғаныма жарты сағат болды, складқа 2 адам кетті әлі ешкім алып шыққан жоқЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ME
Magnum Express, супермаркет
24 февраля 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Біз қызмет көрсету сапасына өте байыппен қараймыз және қызметкерлеріміздің жұмыс сап…
🦭 🦭·12 отзывов
Совсем не понравилось
Кассиры злые, почти всегда овощи не свежие. Элементарного разрыхлителя нету. Шкафчики часто закрыты или полностью заняты!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ME
Magnum Express, супермаркет
8 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что у вас остались негативные впечатления. Мы хотим разобраться в ситуации и…
Ернар Нурсагатов·18 отзывов
Совсем не понравилось
Я вижу на компанию пофиг на отзывы. Сделайте воспитательную беседу с сотрудниками, особенно с кассиршами сидят будто все со своего кармана платят, недовольные, даже элементарно не здороваются это просто ниже плинтуса.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ME
Magnum Express, супермаркет
30 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы очень серьезно относимся к качеству обслуживания и стремимся сделать все возможное…
Натяжной Потолок·39 отзывов
Совсем не понравилось
Здравствуйте уважаемые руководство магнума хочу выразить благодарность вам и выразить свою огорчения к вашим кассирам в частности кассиру по имени ГУЛЬМИРА ИЛИ ЭЛЬМИРА УЖАС КОТОРЫЙ ДЕНЬ ГРУБИТ И НЕ ВЕЖЛИВО ОТВЕЧАЕТ СЕГОДНЯ УЖЕ БЫЛ ПОСЛЕДНИЙ РАЗ КОГДА Я ПОСЕТИЛ ЭТОТ МАГНУМ ХОТЯ ОН НАМ ОЧЕНЬ НРАВИЛСЯ🤦‍♂️😱😱😱ПОЖАЛУЙСТА ПРЕМИТЕ МЕРЫ В ОТНОШЕНИИ ЭТОГО КАССИРА ОНА ВСЕХ ПОКУПАТЕЛЕЙ ТАК ПРОВОДИТ ЧЕРЕЗ КАССУ ГРУБИТ СМОТРИТ НА ТЕБЯ КАК НА БОМЖА Я ИЗВИНЯЮСЬ ЗА ВЫРАЖЕНИЕ МЫ БОЛЬШЕ ТУДА НЕ ПОЙДЕМ ПОТОМУ ЧТО ВАШИ КАССИРЫ ОСТАВЛЯЮТ ЖЕЛАТЬ ЛУЧШЕГО НИЖЕ ПРИКРЕПЛЮ ЧЕК ЭТОГО КАССИРА ПОЖАЛУЙСТА ПРОВЕДИТЕ С НЕЙ ПРОФИЛАКТИЧЕСКУЮ БЕСЕДУ ТАК КАК ОНА ПОРТИТ НАСТРОЕНИЕ ПОКУПАТЕЛм и соответственно портит вашу репутацию МАШНУМА С УВАЖЕНИЕМ ВАШ БЫВШЫЙ ПОКУПАТЕЛЬ ВСЕГО ВАМ ХОРОШЕГОЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ME
Magnum Express, супермаркет
10 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы очень серьезно относимся к качеству обслуживания и стремимся сделать все возможное…
Дален Дукенбаев·3 отзыва
Совсем не понравилось
Часто сюда захожу. Не жду даже обычного обслуживания, просто беспокоит, что касса не может выдать пакет когда просишь уже 3 раза, чтобы в итоге услышать, а как ты без пакета? Спасибо, я очевидно без этого замечания явно бы не додумался у вас его купить. Срок годности некоторых товаров оставляет желать лучшего, в целом, я понимаю, если не устраивает не бери, так и делаю, просто потом ищу у конкурентов.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ME
Magnum Express, супермаркет
30 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дален! Благодарим за ваш сигнал. Нам жаль, что вы столкнулись с неудобством при выдач…
AU
Apple User·4 отзыва
Совсем не понравилось
Тут работают злые и несчастные люди. Особенно содрудница Гульжан,очень грубая женщина. Или вы им совсем мало платите? Что все такие злые? Ноль человечности.Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ME
Magnum Express, супермаркет
30 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы очень серьезно относимся к качеству обслуживания и стремимся сделать все возможное…
Ka beck·117 отзывов
Было средне
Тесно, хотя неплохой выбор в целом. Нечто среднее между маркетом и магазинчиком у дома. Цены примерно как и везде. Появилась доставка, смысла ходить туда уже нет.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ME
Magnum Express, супермаркет
4 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв и внимание к ассортименту. Нам важно, чтобы посещение магазина…
Манас Болтаев·6 отзывов
Совсем не понравилось
Сегодня (24.08.2025) зашёл в магазин Magnum на Аксай 4,70Б, время было 22:40. Магазин работает до 23:00. Хотел купить готовую еду в кулинарии, но около 10 минут никого не было на месте. В итоге пришлось обратиться к кассиру, чтобы позвали сотрудника. Когда сотрудница вышла, она сказала, что «уже 23:47» (хотя на самом деле было до закрытия ещё время) и начала проявлять недовольство. Пришлось смотреть на настроение продавца и о концовке ничего не брать. Считаю такое отношение к клиентам неприемлемым. Даже в базаре такого отношение нет !!!!!!!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ME
Magnum Express, супермаркет
8 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы очень серьезно относимся к качеству обслуживания и стремимся сделать все возможное…
Jasylan Taskinbai·2 отзыва
В восторге
Айда деген оператар қыз ақ көңіл зор екенЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ME
Magnum Express, супермаркет
7 ноября 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе, құрметті сатып алушы! Жылы cөздеріңіз үшін рахмет! 🥰 Дүкеніміз сізге ұнағанына қуан…
❓ ❗·31 отзыв
Понравилось
Хороший магазин ходим туда уже много лет, дёшево, но кассиры иногда грубятЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ME
Magnum Express, супермаркет
7 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемый покупатель! Благодарим Вас за отзыв!🥰 Мы очень рады, что вам нравится наш…
Мария .·35 отзывов
Совсем не понравилось
Сделайте уже экспресс кассы( до 5ти товаров) или кассы самообслуживания...все равно все кассы не работают...поток людей у вас хороший... Овощной отдел вообще оставляет желать лучшего,все время гнилью воняет.. Ужас...огруцы как тряпочки...как можно такое продавать???07.09.2025 год....Читать целиком
ME
Magnum Express, супермаркет
10 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы обеспокоены сложившейся ситуацией. Передали ответственным лицам, чтобы взяли под ко…
khrzhvsk 13·3 отзыва
Совсем не понравилось
Ужас!!!Читать целиком
ME
Magnum Express, супермаркет
5 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы очень трепетно относимся к в…
EF
Esseniya Fix·12 отзывов
Совсем не понравилось
Руководство Магнум, обратите пожалуйста внимание на качество товара, в особенности на мясо, которое на витрине все протухшее, курица и фарш с запашком! Зелень тоже оставляет желать лучшего!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ME
Magnum Express, супермаркет
26 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемый покупатель! Спасибо за ваш отзыв. Мы понимаем, насколько важна свежесть и к…
Crazy Weekend·11 отзывов
Совсем не понравилось
К сожалению, очень неприятное впечатление от посещения Магнума. Особенно раздражает поведение женщины, которая, видимо, администратор или старший кассир — постоянно на нервах, разговаривает с клиентами грубо и с агрессией. Если человек не хочет работать с людьми, может, стоит уступить место тем, кто умеет это делать. Кассиры тоже ведут себя, как будто они начальники этого магазина — никакой вежливости и уважения. Очень разочарована. Хочется приходить за покупками в спокойной и дружелюбной атмосфере, а не в обстановке напряжения и грубости.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ME
Magnum Express, супермаркет
20 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте Аида! Спасибо за ваш подробный отзыв. Нам искренне жаль, что ваш визит в магазин остави…
Балмира Жанатай·12 отзывов
Совсем не понравилось
Часто бываю в этом Магнуме, так как он рядом с домом, но каждый раз сталкиваюсь с одним и тем же — ужасное обслуживание на кассе. И днём, и ночью — кассиры грубые, особенно одна женщина, которая позволяет себе говорить резко и неприятно. Ещё есть девушка, которая выглядит растерянной и совершенно не умеет общаться с клиентами — ни приветствия, ни элементарной вежливости. Такое ощущение, что тебе делают одолжение, пробивая покупки. Очень неприятно. Надеюсь, руководство обратит внимание.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ME
Magnum Express, супермаркет
9 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим что сообщили о данном случае и приносим извинения от лица компании. Мы оче…
Айдана Маханбет·2 отзыва
Совсем не понравилось
Саламатсыздар ма ? Бүгін күйеуіме көгеріп кеткен пиццаны сатыпсыздар . Неге қарамайсыздар заттарыңызды тексеріп ? Жабық тұрған соң ала салған ашпай . Көгерген затты қалай сатасыздар ? Ақшаны қайтаруларыңызды сұраймын !!!Читать целиком
ME
Magnum Express, супермаркет
10 ноября 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Тауардың сапасына байланысты туындаған қиындыққа кешірім сұраймыз. Біз жағдайды текс…
Aiba ♠️·2 отзыва
Совсем не понравилось
04.07.25г продали протухший салат Так как запаковали в закрытую посуду не стали рвать наклейку и на месте было невозможно понюхать салаты,в итоге два салата протухшие на сумму 2-3 тысячиЧитать целиком
ME
Magnum Express, супермаркет
7 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за то, что вам продали испорченный салат. Это абсолютно н…
Haryzami·2 отзыва
Совсем не понравилось
Начните уже ценники вешать правильные бесит на одну цену смотреть на полке а на кассе узнать что дороже или дешевле Обновление на 2025 год Один из худших магнумов города вечные очереди кассиры поржут над тобой если захотят кассы работают от силы 2 устанавливать кассы для малых покупок или же самообслуживания эта точка не в состоянии С ценниками все стало только хуже в двух местах представлен товар на одном она цена на другом другая решай какая тебе нравится сам Кассиры любят высказываться негативно если ты оплачиваешь наличкой а то что они могут не додать её забывают Возможность отравиться в их кулинарии процентов 70 притом еда оставляет желать лучшего и боже не когда не берите у них салаты Просто худший из магнумов в городе я лучше схожу на саина или Абая чем в эту дыруЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Zhakonai💛 …·13 отзывов
Совсем не понравилось
Бүгін осы магнумге кірейін деп едік кіріп бара жатқанда кассадағы әйел кісі бар дауыспен Букыл клиенттин козинше айқайлап шықты сагат 17:30,19:00 аралыгы ресепшн касындагы кассир⁉️🆘❗️сондағысы қай жерден кіру керектігін айту басынды көтер көзіңді аш ана жерге барып қара деп кто она такая вообще айқайлайтындай гостька?магнумге кирмей кетып калдык сонша жерден келіп негатив шашып вообще ужасное сотрудники ,не вежливые,очень грубые даже не приветливые гостьпен жумыс истеуды билмейды ответ беруге киналады зачем отыр жумыста Бундай кызметкер алынады кері байланыс күтемін‼️‼️дұрыс жұмыс жасауларын талап етсеңіздер🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘Читать целиком
ME
Magnum Express, супермаркет
13 апреля 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Бұндай жағдайға тап болғаныңыз үшін шын жүректен өкініш білдіреміз. Біз қызмет көрсе…
A
Assel·22 отзыва
Совсем не понравилось
Часто бываю в этом магнуме, согласна со всеми отзывами, овощи-фрукты действительно портятся, многих позиций не найдешь как в других филиалах, бывает что ценник один, а пробивают вообще по другой цене, сотрудницы на кассе вредные, вечно не довольные, обсчитывают, кидают продукты, никогда не выдают чеки, постоянно выпрашивать надо. Сделайте кассы самообслуживания!!! Вечно все кассы закрыты и только 1-2 работают, очереди из за этого!!! Люди жалуются, вам все равно видимо!!! Или закройте точку, пусть откроют смолл, там цены всегда ниже и продукты свежие, персонал вежливый Вообще не хочется ходить в данный магнум!Читать целиком
ME
Magnum Express, супермаркет
13 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление о работе магазина. Подобные замечания…
ай эм пельмень·16 отзывов
Совсем не понравилось
Брали манты с курицей, всё ничего если бы не плесень и увы заметили мы это только дома , ругаться и пытаться вернуть смысла не вижу так как по отзывам вы бы нифига и не сделали бы, к вам в магазин нормально зайдёт только человек на антидепрессантахЧитать целиком
ME
Magnum Express, супермаркет
9 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Очень сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Мы очень серьезно отн…
DN
Domenic Norris·1 отзыв
Не понравилось
Слишком ужасно. Здесь каждый кассир очень грубый и неприятный. Я заплатил за пакет, но мне дали уже использованный пакет — с запахом еды и дыркой!Читать целиком
ME
Magnum Express, супермаркет
28 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы очень серьезно относимся к качеству обслуживания и стремимся сделать все возможное…
Стас Др·19 отзывов
Было средне
Ну не знаю чего большие выбор хороший салаты дорогие СЛИШКОМ сухарики вкусные 🥇 Абвгдеёжзиклн дальше алфавит не помнюЧитать целиком
ME
Magnum Express, супермаркет
24 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы понимаем ваше беспокойство по поводу цен. Цена товара формируется с учетом многих…
BS
Bulu Sultan·13 отзывов
Совсем не понравилось
Кассада отырған очки таққан жасы үлкен тәте көңіл -күйі жоқ болып ашуланып отырды , таяқшаны лақтырып жібергенде қорқып кеттім . Клиенттер тұрғанда неге мінезін көрсетіп тұр .Читать целиком
ME
Magnum Express, супермаркет
12 февраля 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе, құрметті сатып алушы! Біз қызмет көрсету сапасына өте байыппен қараймыз және қызметк…
АК
Аяна Каримбай·3 отзыва
В восторге
Это очень большой супермаркет и тут я часто продукты зделаю❤️🤍Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ME
Magnum Express, супермаркет
3 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Нурсултан Каримов! Благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады, что вам нравится наш магази…
A
Adler·18 отзывов
Совсем не понравилось
за такую цену помидоры с плесенью прикольноооооооо вообще кайфанул с нихЧитать целиком
ME
Magnum Express, супермаркет
27 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв и приносим искренние извинения за ситуацию. Такой случай абсо…
Donya 🤍·1 отзыв
Совсем не понравилось
Увольте всех! Кассиров,продавцов. Вечно недовольные,отвечают очень грубо. Нормального ответа не услышишь. Откуда берете таких наглых, бессовестных? Примите меры Никакой ответственности ни со стороны администрации😡Читать целиком
ME
Magnum Express, супермаркет
4 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы очень серьезно относимся к качеству обслуживания и стремимся сделать все возможное…
Ш-
Шамиль -·5 отзывов
Совсем не понравилось
Хочу оставить жалобу на работу кассира. Во время обслуживания сотрудник не ответила на приветствие и вела себя недоброжелательно, демонстрируя недовольное отношение к клиенту. Считаю такое поведение недопустимым и прошу обратить внимание на соблюдение стандартов клиентского сервиса.Читать целиком
ME
Magnum Express, супермаркет
20 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы очень серьезно относимся к качеству обслуживания и стремимся сделать все возможное…
Meiirman Nurpeissov·67 отзывов
В восторге
Парковка маленькаяЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ME
Magnum Express, супермаркет
13 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Meiirman Nurpeissov! Спасибо за ваш отзыв. Мы понимаем, что парковка — важный элемент…
Alexandra Valentinovna·5 отзывов
Совсем не понравилось
Кулинария. Одним словом - ужас. Взяли салат, курицу, грибы, это все пропавшее, грибы безвкусные, пюре как будто неделю лежало. За продукцией не следят совсем, примите мерыЧитать целиком
ME
Magnum Express, супермаркет
4 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Alexandra Valentinovna! Благодарим за ваш отзыв! Мы понимаем, насколько важно качеств…
ГИ
Гулжанат Ильясова·2 отзыва
Совсем не понравилось
Қашан барсаң да тамақтары бұзылып кеткен,алмай тұрып,қарап алыныздар,свежий деп өтірік айта салады!1 күн бұрынғы емес,уже 1 апта болғандай сасып тұрады!Читать целиком
ME
Magnum Express, супермаркет
6 ноября 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе, құрметті сатып алушы! Біз өнім сапасы мен сатып алушыларымыздың қауіпсіздігіне өте м…
IG
Irina Golovina·23 отзыва
Понравилось
Удобно расположен. Мясо 🥩 неплохое, а вот овощи - так себе. Молодые кассиры приветливые и вежливые, а вот женщины постарше явно из советской торговли пришли. Вечно недовольные надменные лица, не здороваются, не прощаются, сумму итоговую не называют.Читать целиком
ME
Magnum Express, супермаркет
6 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы очень серьезно относимся к качеству обслуживания и стремимся сделать все возможное…
Дашко Корнилова·18 отзывов
Совсем не понравилось
Цена одна на прилавке приходишь на кассу вообще другая , и так на 80 % еда делаютЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ME
Magnum Express, супермаркет
22 января 2025, официальный ответ
Дашко Корнилова, Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы очень серьезно отн…
RoS·158 отзывов
Совсем не понравилось
Самый худший Магнум из всех что есть. Мало того что в нём чаще всего просроченная продукция, так ещё вчера кассирша торопила мою супругу, не дав нормально уложить продукты в пакет, она в спешке забыла взять сдачу, а кассирша ей не напомнила, и когда супруга отходила от кассы, то кассирша попыталась УКРАСТЬ сдачу ! Хорошо что следующий покупатель был приличный человек, он спросил у супруги, не её ли это сдача, а кассирша стала говорить "жок" и быстренько прятать сдачу себе. Но потом вынуждена была отдать. Вот такие гнилые люди работают там !Читать целиком
ME
Magnum Express, супермаркет
8 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш сигнал. Нам крайне неприятно узнать о проблеме с качеством приобрет…
Tumar C·19 отзывов
Совсем не понравилось
Жалоба на хамское поведение персонала Сегодня, примерно в 20:45–20:50, в торговом доме «Нур», супермаркет «Магнум» (Аксай-4), моя сестра столкнулась с крайне неприемлемым отношением со стороны сотрудников магазина и некоторых посетителей. Она зашла в магазин после работы, уставшая, с наличными деньгами для оплаты покупки. Сообщила кассиру, что её телефон разряжен, поэтому расчёт будет наличными. Вместо обычного обслуживания, она столкнулась с открытым хамством: сотрудники и охранники позволяли себе грубые комментарии, а находившиеся рядом люди начали в оскорбительной форме высказывать своё мнение по поводу её внешнего вида (она была в шортах и рубашке). Такое поведение абсолютно недопустимо: • сотрудники должны соблюдать нейтралитет и уважение к клиенту, • внешний вид покупателя не является поводом для грубых высказываний, • магазин обязан обеспечить безопасную и уважительную атмосферу. Прошу принять меры к персоналу, провести проверку по факту случившегося и быть адекватными ко всем ! Не нужно себя вести как звери !!!!!!! Ужасный магнумЧитать целиком
ME
Magnum Express, супермаркет
8 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы очень серьезно относимся к качеству обслуживания и стремимся сделать все возможное…
АН
Аслан Нарекенов·13 отзывов
Совсем не понравилось
Баратын дүкен емес , бәрі орыстанып кеткен , бір заттың бағасын сұрасаң зірк-зірк етіп өте дөрекі , амалсыздың жоғынан ,асығыстықтан сауда істедім , енді аяқ баспаймын маңқа магнумдарыңа! Сіздерге де кеңес бермеймін! Оқып отырған жандар!!!Читать целиком
ME
Magnum Express, супермаркет
8 ноября 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Біз қызмет көрсету сапасына өте байыппен қараймыз және қызметкерлеріміздің жұмыс сап…
Алёха Хамза·12 отзывов
Совсем не понравилось
ОЧЕНЬ МНОГО ПРОДУКТОВ, У КОТОРЫХ ПРОШЕЛ СРОК ГОДНОСТИ, НО ОНИ ВСЕ РАВНО ЛЕЖАТ СРЕДИ ВСЕХ НОРМАЛЬНЫХ ПРОДУКТОВ. ПОЧЕМУ НЕ УБИРАЕТЕ?!Читать целиком
ME
Magnum Express, супермаркет
9 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш сигнал. Нам крайне неприятно узнать о проблеме с качеством приобрет…
МК
Мейіржан Керімбеков·31 отзыв
В восторге
Өте жақсы Магнум , каждый день хожу)Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ME
Magnum Express, супермаркет
18 февраля 2025, официальный ответ
Мейіржан Керімбеков, Сәлеметсіз бе! Жылы cөздеріңіз үшін рахмет! 🥰 Дүкеніміз сізге ұнағанына қуаныш…
А…
Алина …·6 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасное обслуживание, часто хожу в другие филиалы, решила сходить в этот. На кассе парень - кассир даже не спросил есть ли приложение магнум клаб. Пришлось «выпросить». Далее дал чек, со словами «Чтобы потом не говорили, что чек не дали» - это что за работник такой?? Будто я к нему домой пришла покупать продукты! Хамство! Больше не ногой именно в этот филиал !Читать целиком
ME
Magnum Express, супермаркет
23 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемый покупатель! Нам очень жаль, что вы столкнулись с таким обслуживанием. Мы все…
Салта Салта·209 отзывов
Было средне
Куда пропала продукция «3 желания», ни одного майонеза и кетчупа казахстанского производства?Читать целиком
ME
Magnum Express, супермаркет
11 сентября 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Мы добавим данный товар в список пожеланий от вашего имени, так как мы стараемся пред…
ЗТ
Зарина Тлеуғабыл·6 отзывов
Совсем не понравилось
Сегодня в магазине светловолосая женщина-казашка, работающая кассиром, оскорбляла мою внешность и обсуждала моего ребёнка. Она переходила на личности, хотя я не пыталась вступать с ней в контакт. Почему вы нанимаете ментально нездоровых людей? Пусть знает своё место.Читать целиком
Shinar Adilova·6 отзывов
Совсем не понравилось
Сегодня в кассире был парень. Очень грубый. Во первых не поздороволся, во вторых высокомерный, незнает этики., смотрел все время на телефон. Ушла не смотря на очеред другому продовцу. Прощу руководство таких не брать на работу. Все праздничное настроение испортил гад.Читать целиком
ME
Magnum Express, супермаркет
16 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим что сообщили о данном случае и приносим извинения от лица компании.Мы очен…
Levi Ackerman·12 отзывов
Совсем не понравилось
очень плохой Магнум, работает только 2 кассы, каждый божий день, очеред, если откроете по близости супермаркет, я вам клянусь прет 🌸🙂Читать целиком
ME
Magnum Express, супермаркет
9 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы понимаем, как неприятно ждать в очереди. Мы работаем над тем, чтобы оптимизировать…
AU
Apple User·3 отзыва
Не понравилось
Сейчас в магнуме проходит акция колесо фортуны , к сожалению кассиры не сообщают и не дают чеки ( оставляя их себе ) сегодня была в 14.00 попросила чек который в последствии оказался уже активированным и не проходил 😡 обслуживалась в 7 кассе .Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ME
Magnum Express, супермаркет
1 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемый покупатель! Спасибо за ваш отзыв! Мы очень ценим вашу обратную связь и хоти…
San Asanbaev·35 отзывов
Совсем не понравилось
-1 звезду влупил бы за их хамское поведение Продавец с кулинарии бомба , ложка говорит на кассе продают одноразовую , на кассе хамка грубо послала в поиске ложки в отдел одноразовых посуд, там сотрудник тормозил не знает где ложка Зачем продавать с кулинарии еду если ложки нет, че домой тащить и дома кушать , где логика вообще маркетинга В целом сотрудники тормознутые хамыЧитать целиком
ME
Magnum Express, супермаркет
4 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, San Asanbaev! Благодарим за ваш отзыв! Нам очень жаль, что вы столкнулись с неудобств…
BD
Beauty Day·5 отзывов
Совсем не понравилось
Здравствуйте. Пожалуйста проверяйте товары на срок годности. Отдаю кассирам, предупреждая об этом. Не знаю, назад возвращают или действительно убирают товар. Почему кассирам отдаю, потому что ни продавца рядом нет, ни на стойке администратора, самого администратора тоже нет. Время тратить искать, ждать не хочу. Надеемся на вашу честность.Читать целиком
ME
Magnum Express, супермаркет
5 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Уважаемый покупатель! Благодарим за ваш отзыв. Мы приносим извинения за неудобства, с…
Драник Творожный·51 отзыв
Совсем не понравилось
🤡это что-то. Я в жизни не видела чтобы мыло покрылось плесенью.Читать целиком
ME
Magnum Express, супермаркет
9 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим что сообщили о данном случае и приносим извинения от лица компании. Мы оче…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее