............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Umami 

​Кофейня-джелатерия
4.5
323 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы154

Меню

Фото58

4.5
323 оценки
​araika •​8 отзывов
вкусный горячий шоколад🤰🏻
ГА
​Гульдана Асылбек​5 отзывов
Прекрасное место самые вкусные мороженое , Екатерина просто лучшая всегда знает что посоветовать
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
V🕸
​Vasilisa 🕸️​13 отзывов
Очень вкусное мороженое
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CC
​Comandante Che​2 отзыва
Сразу скажу, что к мороженому претензий нет, оно вкусное. Но вот к работникам этого кафе - есть. Кафе позиционирует себя как знаковое место. Оно расположено в одном из самых известных районов старой Алма-Аты: у фонтана «Неделька». Поэтому и цены на мороженое там не самые дешёвые: один шарик стоит 1450 тг. Мы довольно часто туда заходим, вот и сегодня всей семьёй решили сходить в это кафе, чтобы угостить мороженым сестру, которая приехала в гости из другой страны впервые за 20 лет. Меня всегда удивляло, почему мороженое накладывают здесь «на глаз», а не взвешивают, как это делают в других местах, но сегодня было явно видно, что шарики маленькие! Они буквально тонули в вафельных рожках. На 5-й порции я не выдержал и попросил взвесить мороженое. Оказалось, что в шарике вместо заявленных мне 63 г было всего 56! Т.е. меня обманули на 145 тенге на каждом шарике мороженого, которое я купил и, по факту, оплатив 10 шариков мороженого, я получаю 9! И это при условии, что шарик действительно должен весить 63 грамма, а не, например, 70! Представьте теперь, какой навар получают в этом кафе при их проходимости. Возможно для владельцев кафе это привычный подход к ведению бизнеса, но я считаю это крысятничеством. Обманывать людей в принципе нельзя, а уж крысить по мелочи - вдвойне мерзко.
Читать целиком
​. .​36 отзывов
.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AG
​Alyona G​9 отзывов
Самое вкусное мороженое
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МС
​Марина Самигуллина​10 отзывов
Приятная атмосфера,вкусное мороженое, вкус солёная карамель-настоящее удовольствие! Отличный десерт в жаркий день!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Uк
Umami, кофейня-джелатерия
3 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марина. Спасибо, что выбрали нас 🙏👌 ждем в гости!
​Oksana Prokopenko​7 отзывов
Очень вкусное мороженое. Особенно мороженое апероль 😅
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Uк
Umami, кофейня-джелатерия
19 июня 2025, официальный ответ
Oksana. Огромное спасибо за отзыв и высокую оценку 🤗 Всегда вам рады 💛
AY
​Aliya Yussupova​9 отзывов
Вкусно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Uк
Umami, кофейня-джелатерия
16 июня 2025, официальный ответ
Aliya, здравствуйте! Спасибо вам большое за доверие!!! Приходите к нам ещё, всегда рады 🤗
​Евгения Тяпкина​25 отзывов
Кафе с претензией на премиальность, но не дотягивают. Мороженое с облепихой, много косточек облепихи чтоб не возникало сомнений, что её добавили. Тем не менее вкус облепихи не очень насыщенный, характерной кислинки этой ягоды вообще нет, отчего кажется плоским вкус. Во вкус кофе с брауни опять же добавили много дробленого кофе, чтоб подчеркнуть его наличие видимо, но тестура получается как будто с песком, перемолотый кофе странно ощущать в нежных текстурах мороженого, плюс вкус кофе раскрывается по другому от заваривания, а от добавления его крошки он странный получился. В клубнике с базиликом нет баланса, слишком яркий базилик и бледная клубника. Молочный коктейль вообще не очень, приторный прям, теплый, добавляют не мороженое а сиропы, что честно говоря странно за цену в 2200.
Читать целиком
Uк
Umami, кофейня-джелатерия
17 июня 2025, официальный ответ
Евгения, благодарим вас за столь подробный и развернутый отзыв! Мы очень ценим ваше мнение, ведь оно…
ДР
​Дм Руд​10 отзывов
Вкусное мороженое, сделали профессионально, огромный выбор, от фруктовых до экзотических
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Uк
Umami, кофейня-джелатерия
16 июня 2025, официальный ответ
Большое спасибо, что уделили время и написали отзыв, были рады вас видеть🤝
​Medina Qazaqstan​51 отзыв
Очень вкусное мороженое. Очень красиво и атмосферно.сидячих мест мало. Кондиционер не работал
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Uк
Umami, кофейня-джелатерия
16 июня 2025, официальный ответ
Спасибо большое за тёплые слова — нам очень приятно, что вам понравилось мороженое и атмосфера! 💛 И…
​Anastasiya .​53 отзыва
Ксения всегда встречает с улыбкой, всегда возвращаемся🥰
Uк
Umami, кофейня-джелатерия
16 июня 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо вам, очень приятно получать обратную связь!!! Очень приятно
​Vkh TOO​33 отзыва
Очень вкусное мороженное
Uк
Umami, кофейня-джелатерия
16 июня 2025, официальный ответ
Большое спасибо за такой приятный отзыв!
DA
​Diash Aliyeva​5 отзывов
очень милая и добрая сотрудница Ксения 🩷
​Азиза​21 отзыв
Самое переоцененное мороженое Дорого и не вкусно
Читать целиком
Uк
Umami, кофейня-джелатерия
16 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв — нам искренне жаль, что у вас остались такие впечатления. Мы используем только…
MF
​Mira Friday​5 отзывов
Очень медленное обслуживание
Читать целиком
Uк
Umami, кофейня-джелатерия
16 июня 2025, официальный ответ
Спасибо, что поделились — это важный для нас сигнал. Приносим извинения за ожидание. Мы работаем над…
​Александра Стефанова​2 отзыва
Идеальное и самое вкусное мороженое
s
​s​63 отзыва
Вкусно эстетично мило
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
..
​. .​9 отзывов
Лучшее мороженое в городе!!!!
ТИ
​Тимур Исмаилов​8 отзывов
Мороженное вкусно да, ничего не скажешь. Но мало мест размещение, и цены очень дорогие.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
YP
​Yekaterina Penzina​22 отзыва
Любимое мороженое, разные вкусы, приятная атмосфера, красивый интерьер. С удовольствием приходим снова и снова
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Uк
Umami, кофейня-джелатерия
8 мая 2025, официальный ответ
Спасибо большое за тёплые слова! Нам невероятно приятно, что вы возвращаетесь снова и снова — именно…
​cheetah_photographer Фотограф Алматы​6 отзывов
Приятная атмосфера, спокойно. Кофе не плохое, батончики отличные! Персонал приветливый)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Uк
Umami, кофейня-джелатерия
5 мая 2025, официальный ответ
Спасибо большое за приятные слова! 😊 Нам очень важно, чтобы у нас было не только вкусно, но и уютно…
ДК
​Дмитрий Калашников​3 отзыва
Очень вкусное мороженное, особенно айт и вишня. Ходим семьёй регулярно. Спасибо. Читал отзывы других прежде чем написать. Может нам повезло, но первый раз мы пришли в 21:55. Нас было четверо и после нас зашла ещё компания человек шесть, всех обслужили. И сколько раз мы ни заходили, сотрудники всегда были вежливы и приветливы. Возможно, долгое ожидание иногда вызвано персональным подходом к каждому клиенту. Место очень приятное и наслаждение есть мороженное на улице перед фонтаном. Коллективу успехов в производстве и ждём новых вкусов. Хотелось бы, чёрную смородину без сахара🙂
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Uк
Umami, кофейня-джелатерия
5 мая 2025, официальный ответ
Большое спасибо за такой искренний и развёрнутый отзыв! 💛 Нам очень приятно читать, что вы возвраща…
​Dario​13 отзывов
Вкусно, но очень долго. Три милых улыбавшихся человека за прилавком обслуживали парочку и детками, пока те тестировали на вкус одно мороженое за другим. При мне очередь срезалась в два раза, так и дождавшись.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Uк
Umami, кофейня-джелатерия
5 мая 2025, официальный ответ
Спасибо, что поделились впечатлением — нам искренне жаль, что ожидание оказалось таким долгим. Мы ст…
VS
​Vladimir Sukhov​10 отзывов
Очень классная атмосфера , вкусный молочный коктейль с лавандой ✨ приятный персонал
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Uк
Umami, кофейня-джелатерия
28 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо большое за тёплые слова! Очень рады, что вам понравилась атмосфера и наш лавандовый молочный коктейль. Будем рады видеть вас снова! ✨
АТ
​Асель Т​28 отзывов
Бардак, 5 человек за прилавком, суета и хаос, прождали коктейль, чтобы понять, что его никто не готовит. Поставьте 2 сотрудников, но грамотных, вместо пяти неопытных подростков
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Uк
Umami, кофейня-джелатерия
28 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим за обратную связь! Нам действительно важно ваше мнение. Мы видим, над чем нужно работать…
OD
​Olik Didenko​25 отзывов
Это изумительно вкусное мороженое! Всегда вежливые продавцы, которые всегда с радостью дают попробовать новые вкусы
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Uк
Umami, кофейня-джелатерия
28 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим за такие тёплые слова! 🍦 Нам очень приятно, что вы цените и наше мороженое, и заботу ком…
АС
​Андрей Селицкий​1 отзыв
Добрый день! Что стало с моим любимым вкусом облепихи? Мороженое тупо рассыпается… Вопрос не к обслуживающему персоналу.. Надеюсь отреагируете!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Uк
Umami, кофейня-джелатерия
24 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваше сообщение — очень жаль, что любимый вкус подвёл. Мы уже передали инфор…
​житель Шымкента​3 отзыва
Қазақ тілін үйреніңдер
AB
​Arjar Boranova​27 отзывов
Пришли только что нас не пустили!11.04.2025 г. Время было 21:35 . Рабочие часы до 22:00, так как мы звонили узнавали . Мы постоянно приходим сюда , на вопрос почему нам ответили что закрыли кассу , на улице тепло и много людей, зачем предварительно , раньше времени закрываться?
Читать целиком
Uк
Umami, кофейня-джелатерия
28 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв и за то, что вы с нами! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Вы правы…
​Kairosh Abdraim​3 отзыва
Отстой
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее