............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Umami
Кофейня-джелатерия
4.5
345 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
157
Меню
Фото
57
Филиал
Все филиалы
4.5
345 оценок
156 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
OM
Olga Meshkova
3 отзыва
Всегда с наступление холодов покупала тут какао без сахара, сегодня зашла за чашечкой любимого напитка, как обычно на кассе заказала какао без сахара. Не знаю что у них поменялось сам како или молоко или мне все а таки добавили сахар, но теперь пить такой напиток для меня невкусно. Очень расстроена. Бариста был парень.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ГА
Гульдана Асылбек
6 отзывов
Прекрасное место самые вкусные мороженое , Екатерина просто лучшая всегда знает что посоветовать
3 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Vi Groz
7 отзывов
Екатерина хороший сотрудник, всегда подскажет что лучше взять, обслуживание на высшем уровне. Кофе, мороженое очень вкусное:)
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Дина Абил
23 отзыва
Очень вкусное мороженное, любим с мужем приходить сюда. Много вкусов, натуральный состав, но конечно подороже чем другие бренды. Плюс у них есть мороженное без сахара 👍
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Бахтияр Садыков
4 отзыва
Мороженое 🍦 очень вкусно Много выбора на любителей Приходим 2 раз Супер классно Можно прогуляться по Байсейтовой фонтаны А дальше Арбат Вечером очень классно Прогулка вечернее По Арбату Все так красиво с Мороженным ........ 👍👍👍👍👍
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АФ
Анна Филимонова
12 отзывов
Очень вкусный сорбет 😍
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
V T
58 отзывов
Безумно вкусное мороженое! Очень нравится, что есть сорбенты без сахара. Ассортимент уверено расширяется. Так держать! Мы с Вами🤗
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Yuliya M
30 отзывов
Отличное кофе, такого еще не где не пробывала , чувствуется прям молоко , ничего не горчит , как например в starbucks и в других кофейнях. Попробуйте советую, так же пришла по отзыву своего брата
Читать целиком
3 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ВГ
Владислав Григоренко
3 отзыва
Берем кофе. Чаще хорошее получается. И несколько раз брали мороженное, вкусно. Есть и без сахара мороженное, брали ребенку ему понравилось
5 посещений
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Medina Qazaqstan
48 отзывов
Очень вкусное мороженое. Очень красиво и атмосферно.сидячих мест мало. Кондиционер не работал
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Uк
Umami, кофейня-джелатерия
16 июня 2025, официальный ответ
Спасибо большое за тёплые слова — нам очень приятно, что вам понравилось мороженое и атмосфера! 💛 И…
V🕸
Vasilisa 🕸️
13 отзывов
Очень вкусное мороженое
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Aida Yerlankyzy
5 отзывов
очень люблю джелатерию умами, у них самые необычные и интересные вкусы! особенно балқаймақ и ірімшік🫰🏻 отдельный плюс за ПП позиции
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
m
moshnencodenis87
15 отзывов
Сегодня в первый раз посетили ваше заведение. Это супер мороженое что мы ели за последние 3 года.мы не могли остановиться. Хотелось пробовать еще и еще. Качество мороженого на высоте. Персонал работал четко, быстро, вежливо. Теперь за мороженым только к вам!!!❤️
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Altyn Baigundinova
28 отзывов
Добавьте сотрудникам бейджи с именами. Сегодня я попала на абсолютно унылую девушку-казашку, которая разговаривала сквозь зубы и все в ней буквально кричало: «свали отсюда быстрее, тебе тут не рады» P.S.: к самому мороженному претензий нет – обожаю умами
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
МС
Марина Самигуллина
12 отзывов
Приятная атмосфера,вкусное мороженое, вкус солёная карамель-настоящее удовольствие! Отличный десерт в жаркий день!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Uк
Umami, кофейня-джелатерия
3 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марина. Спасибо, что выбрали нас 🙏👌 ждем в гости!
MI
Marzhan Inju
34 отзыва
Только что кассирша обсчитала меня. Перепутала заказ, предложила бесплатно угостить шариком, а затем просто пробила чек включая шарик от нее. По каспи сняла сумму 7250, затем сказала, что отменит, но сняла еще раз 5800. Затем уверяла меня, что каспи в теч суток вернет. Вы всех за дураков принимаете?
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
araika •
7 отзывов
вкусный горячий шоколад🤰🏻
Полезно
0
AG
Alyona G
9 отзывов
Самое вкусное мороженое
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
. .
42 отзыва
.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Oksana Prokopenko
8 отзывов
Очень вкусное мороженое. Особенно мороженое апероль 😅
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Uк
Umami, кофейня-джелатерия
19 июня 2025, официальный ответ
Oksana. Огромное спасибо за отзыв и высокую оценку 🤗 Всегда вам рады 💛
ДР
Дм Руд
10 отзывов
Вкусное мороженое, сделали профессионально, огромный выбор, от фруктовых до экзотических
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Uк
Umami, кофейня-джелатерия
16 июня 2025, официальный ответ
Большое спасибо, что уделили время и написали отзыв, были рады вас видеть🤝
АС
Андрей Селицкий
2 отзыва
Добрый день! Что стало с моим любимым вкусом облепихи? Мороженое тупо рассыпается… Вопрос не к обслуживающему персоналу.. Надеюсь отреагируете!!
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Uк
Umami, кофейня-джелатерия
24 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваше сообщение — очень жаль, что любимый вкус подвёл. Мы уже передали инфор…
YP
Yekaterina Penzina
22 отзыва
Любимое мороженое, разные вкусы, приятная атмосфера, красивый интерьер. С удовольствием приходим снова и снова
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Uк
Umami, кофейня-джелатерия
8 мая 2025, официальный ответ
Спасибо большое за тёплые слова! Нам невероятно приятно, что вы возвращаетесь снова и снова — именно…
ДК
Дмитрий Калашников
2 отзыва
Очень вкусное мороженное, особенно айт и вишня. Ходим семьёй регулярно. Спасибо. Читал отзывы других прежде чем написать. Может нам повезло, но первый раз мы пришли в 21:55. Нас было четверо и после нас зашла ещё компания человек шесть, всех обслужили. И сколько раз мы ни заходили, сотрудники всегда были вежливы и приветливы. Возможно, долгое ожидание иногда вызвано персональным подходом к каждому клиенту. Место очень приятное и наслаждение есть мороженное на улице перед фонтаном. Коллективу успехов в производстве и ждём новых вкусов. Хотелось бы, чёрную смородину без сахара🙂
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Uк
Umami, кофейня-джелатерия
5 мая 2025, официальный ответ
Большое спасибо за такой искренний и развёрнутый отзыв! 💛 Нам очень приятно читать, что вы возвраща…
Dario
12 отзывов
Вкусно, но очень долго. Три милых улыбавшихся человека за прилавком обслуживали парочку и детками, пока те тестировали на вкус одно мороженое за другим. При мне очередь срезалась в два раза, так и дождавшись.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Uк
Umami, кофейня-джелатерия
5 мая 2025, официальный ответ
Спасибо, что поделились впечатлением — нам искренне жаль, что ожидание оказалось таким долгим. Мы ст…
АТ
А Т
28 отзывов
Бардак, 5 человек за прилавком, суета и хаос, прождали коктейль, чтобы понять, что его никто не готовит. Поставьте 2 сотрудников, но грамотных, вместо пяти неопытных подростков
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Uк
Umami, кофейня-джелатерия
28 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим за обратную связь! Нам действительно важно ваше мнение. Мы видим, над чем нужно работать…
OD
Olik Didenko
25 отзывов
Это изумительно вкусное мороженое! Всегда вежливые продавцы, которые всегда с радостью дают попробовать новые вкусы
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Uк
Umami, кофейня-джелатерия
28 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим за такие тёплые слова! 🍦 Нам очень приятно, что вы цените и наше мороженое, и заботу ком…
AY
Aliya Yussupova
8 отзывов
Вкусно
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Uк
Umami, кофейня-джелатерия
16 июня 2025, официальный ответ
Aliya, здравствуйте! Спасибо вам большое за доверие!!! Приходите к нам ещё, всегда рады 🤗
ТИ
Тимур Исмаилов
10 отзывов
Мороженное вкусно да, ничего не скажешь. Но мало мест размещение, и цены очень дорогие.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
cheetah_photographer Фотограф Алматы
7 отзывов
Приятная атмосфера, спокойно. Кофе не плохое, батончики отличные! Персонал приветливый)
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Uк
Umami, кофейня-джелатерия
5 мая 2025, официальный ответ
Спасибо большое за приятные слова! 😊 Нам очень важно, чтобы у нас было не только вкусно, но и уютно…
VS
Vladimir Sukhov
10 отзывов
Очень классная атмосфера , вкусный молочный коктейль с лавандой ✨ приятный персонал
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Uк
Umami, кофейня-джелатерия
28 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо большое за тёплые слова! Очень рады, что вам понравилась атмосфера и наш лавандовый молочный коктейль. Будем рады видеть вас снова! ✨
s
s
67 отзывов
Вкусно эстетично мило
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
A
Aigerim
22 отзыва
Лучшая мороженка! Люблю ее покупать на Байсеитова потому что есть столики, можно пройтись вдоль фонтана. Хороший выбор вкусов
Полезно
0
ТТ
Татьяна Тарских
8 отзывов
Вкусно, душевно. Дале писать больше ничего не хочется.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Uк
Umami, кофейня-джелатерия
20 февраля 2025, официальный ответ
Это лучший комплимент! Когда после Umami слов не остаётся — значит, всё было по-настоящему вкусно. Спасибо, что разделяете с нами этот момент!
Все комментарии
Yerzhan Bolat
85 отзывов
Вкус мороженого не тот. И тает он «как вода». Раньше такого не было.
Полезно
0
E
E
2 отзыва
Sehr gutes Eis in einer sehr einladenden Lage
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
AD
An Dree
3 отзыва
.
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АТ
Азамат Тураров
4 отзыва
👍
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Uк
Umami, кофейня-джелатерия
19 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв
Anara Kopzhassarova
9 отзывов
Almas Forever 🔥🔥🔥🔥🔥🔥 Самое вкусное мороженое 🫶
Полезно
0
AB
Arjar Boranova
25 отзывов
Пришли только что нас не пустили!11.04.2025 г. Время было 21:35 . Рабочие часы до 22:00, так как мы звонили узнавали . Мы постоянно приходим сюда , на вопрос почему нам ответили что закрыли кассу , на улице тепло и много людей, зачем предварительно , раньше времени закрываться?
Читать целиком
Полезно
2
Uк
Umami, кофейня-джелатерия
28 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв и за то, что вы с нами! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Вы правы…
CC
Comandante Che
2 отзыва
Сразу скажу, что к мороженому претензий нет, оно вкусное. Но вот к работникам этого кафе - есть. Кафе позиционирует себя как знаковое место. Оно расположено в одном из самых известных районов старой Алма-Аты: у фонтана «Неделька». Поэтому и цены на мороженое там не самые дешёвые: один шарик стоит 1450 тг. Мы довольно часто туда заходим, вот и сегодня всей семьёй решили сходить в это кафе, чтобы угостить мороженым сестру, которая приехала в гости из другой страны впервые за 20 лет. Меня всегда удивляло, почему мороженое накладывают здесь «на глаз», а не взвешивают, как это делают в других местах, но сегодня было явно видно, что шарики маленькие! Они буквально тонули в вафельных рожках. На 5-й порции я не выдержал и попросил взвесить мороженое. Оказалось, что в шарике вместо заявленных мне 63 г было всего 56! Т.е. меня обманули на 145 тенге на каждом шарике мороженого, которое я купил и, по факту, оплатив 10 шариков мороженого, я получаю 9! И это при условии, что шарик действительно должен весить 63 грамма, а не, например, 70! Представьте теперь, какой навар получают в этом кафе при их проходимости. Возможно для владельцев кафе это привычный подход к ведению бизнеса, но я считаю это крысятничеством. Обманывать людей в принципе нельзя, а уж крысить по мелочи - вдвойне мерзко.
Читать целиком
Полезно
3
Бахир Эмильевич
22 отзыва
100/10, самое лучшее мороженое, нигде такого нет пожалуйста, прошу🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻 откройтесь в других городах
Полезно
0
ГН
Гаухар Нурмуханбет
16 отзывов
Здравствуйте Пили айс капучино и молочный коктейль, ставлю минус, так как вообще не вкусно, я считаю что за такую цену вообще не оправдано. Мороженое у вас вкусное, вот его и продавайте
Читать целиком
Полезно
1
Aisha Umarova
1 отзыв
В 2гисе указано время работы до 22:00, а на дверях 20:00-непонятно. В 21:00 не приняли, сказав, что закрыты. Определите точное время, пожалуйста, специально ехали именно к Вам, ориентируясь на 2гис.
Читать целиком
Полезно
1
Евгения Тяпкина
28 отзывов
Кафе с претензией на премиальность, но не дотягивают. Мороженое с облепихой, много косточек облепихи чтоб не возникало сомнений, что её добавили. Тем не менее вкус облепихи не очень насыщенный, характерной кислинки этой ягоды вообще нет, отчего кажется плоским вкус. Во вкус кофе с брауни опять же добавили много дробленого кофе, чтоб подчеркнуть его наличие видимо, но тестура получается как будто с песком, перемолотый кофе странно ощущать в нежных текстурах мороженого, плюс вкус кофе раскрывается по другому от заваривания, а от добавления его крошки он странный получился. В клубнике с базиликом нет баланса, слишком яркий базилик и бледная клубника. Молочный коктейль вообще не очень, приторный прям, теплый, добавляют не мороженое а сиропы, что честно говоря странно за цену в 2200.
Читать целиком
Полезно
0
Uк
Umami, кофейня-джелатерия
17 июня 2025, официальный ответ
Евгения, благодарим вас за столь подробный и развернутый отзыв! Мы очень ценим ваше мнение, ведь оно…
ЕО
Ерлан Омирзаков
1 отзыв
Great thanks
Полезно
0
NY
Nazym Yerdenbekova
13 отзывов
Была в заведение не понравиьось
Полезно
0
AB
Anna B
33 отзыва
Самое вкусное мороженое в городе
Полезно
0
Anastasiya .
52 отзыва
Ксения всегда встречает с улыбкой, всегда возвращаемся🥰
Полезно
0
Uк
Umami, кофейня-джелатерия
16 июня 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо вам, очень приятно получать обратную связь!!! Очень приятно
Margarita Sarkisyan
8 отзывов
Очень вкусное мороженое! Очень воспитанный и вежливый парень Алмаз всегда подскажет новинки и поможет с огромным выбором.
Читать целиком
Полезно
0
Uк
Umami, кофейня-джелатерия
19 марта 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! 😊 Нам очень приятно, что вам понравилось мороженое. Обязательно перед…
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее