............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Altyn Bank 

​Головной офис
3.8
1145 оценок
АО Altyn Bank
Контакты
Инфо
Отзывы
588
Цены
Фото
26
3.9
1145 оценок
588 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Madiyar Kurmanbekov​4 отзыва
Добрый вечер. Я являюсь пользователем вашего банка в течении 2 лет. 18.02.2026 года оставил заявку на рассмотрение. Сегодня утром в 11:52 позвонил в колл-центр. Ответила девушка, помоему Диана зовут. 1. Она не представилась, пришлось самому спрашивать как обращаться. 2. Обработка запроса от не хочу. 3. На мой вопрос почему если решение вышло я не получил ни одного уведомления, отвечает “ВЫ ДОЛЖНЫ САМИ ПОЗВОНИТЬ И УТОЧНИТЬ, ЭТО ЖЕ В ВАШИХ ИНТЕРЕСАХ” 4. Тон разговора девушки выглядит как : тебе надо ты и сам разбирайся! Как так получается?! Если я просрочил один платеж, то можно со мной так разговаривать?! Это недоработка руководителя колл-центра. Прошу принять меры и чтоюы в дальнейшем такие случаи не повторчлимь с другими! Вот вторая девушка имени не помню, которая ответила в 11:57 профи своего дела. Все точно, спокойно, вежливо. 2 звезды чисто из за нее. Спасибо ей что выполняет свои обязанности в полном качестве.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
AB
Altyn Bank, головной офис
27 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы всегда работаем над улучшением…
​Шамиль Амиров​13 отзывов
Мне искренне понравился фонтан на входной группе — изумительное сочетание дизайна и архитектуры. Видно, что проектировщики и дизайнеры вложили душу и профессионализм в это решение. Такой элемент не просто украшает пространство, а действительно дарит спокойствие, радует глаз и создаёт ощущение гармонии. Отдельно хочется отметить, что рядом расположенное отделение Народного банка выглядит куда скромнее, что только подчёркивает уровень и качество выполненной работы здесь. Ставлю твёрдую 5+ и благодарю команду за эстетическое удовольствие!
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
AB
Altyn Bank, головной офис
21 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за признание и доверие! Очень рады получить обратную связь от Вас!
НМ
​Нұргүл Мырзахметова​21 отзыв
Офис банка уютный и красивый. Спасибо сотрудникам Алтын Банка. Особенно начальник отделения Акмарал Каганович ☺️ Очень красивая и приветливая. Очень быстро все решила. Много раз была в отделении, и мне запомнилась Улар: она была вежливой, всё объяснила и ответила на мои вопросы. Желаю процветания вашему коллективу!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AB
Altyn Bank, головной офис
10 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо, очень приятно получать такие отзывы от клиентов! Рады осознавать, что усилие и труд команды…
​Аэлита А​90 отзывов
Хорошее обслуживание, мало людей. Все понравилось. Являюсь клиентом данного банка, всегда посоветуют, подскажут. Не пожалела что стала клиентом этого банка
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AB
Altyn Bank, головной офис
13 января 2026, официальный ответ
Благодарим за выбор нашего банка. Постараемся и дальше совершенствовать наш сервис для Вашего удобст…
ЗБ
​Зарина Б​6 отзывов
Менеджер Кайсар ! Топчик !!! Лучший ! Все сделал !помог ! Рахмет улькен ! Очень вежливый, все сделал ,если бы не его работа ,целая делегация бы не вылетела .Большое спасибо Вам Баканов Кайсар !
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AB
Altyn Bank, головной офис
28 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, очень приятно получать такие отзывы от клиентов! Рады осознавать, что усилие и…
​Запись Диагностика​64 отзыва
Проверьте всю свою информацию и обучите менеджеров, чтобы народ к вам не ехал чз весь город.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AB
Altyn Bank, головной офис
25 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы всегда работаем над улучшением…
​Bobur Mukhsimbayev​9 отзывов
Очень понравилось обслуживание в Altyn Bank! Отдельное спасибо менеджеру Рамазан Жанар за внимательность, профессионализм и доброжелательное отношение. Всё объяснила подробно и помогла решить мой вопрос быстро и комфортно.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AB
Altyn Bank, головной офис
28 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за признание и доверие! Очень рады получить обратную связь от Вас!
AA
​Askar Almaty​7 отзывов
Хорошее обслуживание, менеджер Жанар Рамазан быстро оформила все документы. Удобное приложение 👍
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
AB
Altyn Bank, головной офис
28 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за признание и доверие! Очень рады получить обратную связь от Вас!
AM
​Alexandr Mironov​10 отзывов
Не понравилась работа менеджеров, бываю тут часто и всегда одно и то же
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AB
Altyn Bank, головной офис
20 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы всегда работаем над улучшением…
AK
​Ai Ka​4 отзыва
Консультант оте Жаксы информация берди, толык тусиндирип барлыгын корсетип берди !!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AB
Altyn Bank, головной офис
9 октября 2025, официальный ответ
Кері байланысыңыз үшін рақмет! Көмектесуге әрдайым дайынбыз =)
​Коренной Алматинец​23 отзыва
Просто ужас, кредитный менеджер Рабиям ни рыба ни мясо в работе. Дала не верную информацию из за чего все затянулось....
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AB
Altyn Bank, головной офис
6 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы всегда работаем над улучшением…
RI
​Raksana Ibadullaeva​8 отзывов
Здравствуйте всем буквально сегодня закончила все дела с документами особенно хочу поблагодарить Робиям на все процессе выдачи сопровождала по беззалоговому займу менеджер Абдуллаева Рабиям очень вежливая приятная девушка ❤️❤️❤️от и до помогала мне🥹🫰. Хочу просто от всей душой поблагодарить ей Робиям спасибо вам большое побольше сотрудницы как вы желаю всем банкам 😁❤️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AB
Altyn Bank, головной офис
1 октября 2025, официальный ответ
Спасибо Вам за поддержку! 😘 Рады, что Вы выбираете и доверяете нам.
​S M​24 отзыва
Одна касса работает, вторая вроде работает но там нет денег, кассир второй кассы типичное казахское лицо делает, типа пошёл на ....
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AB
Altyn Bank, головной офис
22 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы всегда работаем над улучшением…
​Нуржан Боштай​13 отзывов
Нету парковки, точнее есть но не для клиентов. По крайней мере охрана не пропускает не смотря на свободные места. А на шлагбауме надпись "только по пропускам"
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AB
Altyn Bank, головной офис
16 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь! Примем во внимание и передадим информацию коллегам.
AU
​Aigul Usser​6 отзывов
Оформляли ипотеку в Алтын банке. Весь процесс сопровождал менеджер по ипотеке Айбек. На всех этапах была поддержка и дополнительные разъяснения по любым ипотечным вопросам. Благодарю банк, отдельная благодарность менеджеру Айбек за отличную работу, профессионализм и лояльное отношение. 🩵💫
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AB
Altyn Bank, головной офис
11 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо, очень приятно получать такие отзывы от клиентов! Рады осознавать, что усилие и труд команды…
В
​Венера​12 отзывов
Выражаю благодарность менеджеру Малике за высокий уровень профессионализма и внимательное отношение к клиентам.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AB
Altyn Bank, головной офис
29 августа 2025, официальный ответ
Благодарим за признание и доверие! Очень рады получить обратную связь от Вас!
​Maksut Rakhmatullah​21 отзыв
Банк находится рядом с Глобусом , сотрудники коммуникабельные , быстро реагируют, очередей нету ! 👍
AB
Altyn Bank, головной офис
22 января 2026, официальный ответ
Благодарим за признание и доверие! Очень рады получить обратную связь от Вас!
​Маржан Ибрахимова​40 отзывов
Кезек күтпедік, адам аз екен, ипотека жөнінде кеңес берген консультантқа үлкен алғыс👍
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
AB
Altyn Bank, головной офис
9 сентября 2025, официальный ответ
Біздің банкті таңдағаныңыз үшін алғысымыз шексіз. Сіздің ыңғайыңыз үшін қызмет көрсету сапасын әрдайым жақсартуға тырысудамыз.
​Димаш Уалиханов​52 отзыва
Да все так есть с вежливыми уважениями работают я все прекрасно понимаю их
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AB
Altyn Bank, головной офис
21 июля 2025, официальный ответ
Благодарим за обратную связь! Всегда рады помочь =)
​ЖАНСАЯ Ажмухан​30 отзывов
Удобные и просторные места для ожидания. Светлый и просторный офис, где много света и воздуха. Сотрудники вежливые, компетентные и хорошо владеют казахским языком. Решили мою проблему. Однако, приложение немного некорректное. Показывает, что по карте доступны какие-то функции, которых на самом деле нет. Это меня и запутало и привело в офис Алтын банк
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AB
Altyn Bank, головной офис
28 августа 2025, официальный ответ
Благодарим за выбор нашего банка. Постараемся и дальше совершенствовать наш сервис для Вашего удобст…
​V K​32 отзыва
Нерезидентам РК без трудового договора, уведомления и регистрации 100% нечего даже тратить время ходить узнавать, ничего не откроют
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AB
Altyn Bank, головной офис
28 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Вся необходимая информация и требования по обслуживанию клиентов устанавливаются банком…
БТ
​Бек Торов​7 отзывов
Выражаю огромную благодарность банку. Помогли приобрести жильё! Отдельно хочу выразить признательность менеджеру Айдане, за её профессионализм. Очень тактичный и терпеливый сотрудник. Сгладила все углы, которые возникали из-за технических неполадок. Рад, что попал именно к ней. Айдана, желаю Вам карьерного роста и лояльных клиентов. Спасибо!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AB
Altyn Bank, головной офис
25 августа 2025, официальный ответ
Благодарим за выбор нашего банка. Постараемся и дальше совершенствовать наш сервис для Вашего удобст…
КР
​Камилла Р​14 отзывов
Нужно было срочно отправить перевод MoneyGram. Приложение постоянно выдавало ошибки, поддержка целый день обещала решить вопрос. В итоге конец дня ничего не решено и не отправлено. Деньги застряли в банке. Не советую
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AB
Altyn Bank, головной офис
25 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы всегда работаем над улучшением…
A
​Aza​3 отзыва
Спасибо быстро сделал перевод, отличный сервис рекомендую именно отделение на Абая. Менеджер Улар быстро оформила в системе и предоставила крутой сервис.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AB
Altyn Bank, головной офис
14 августа 2025, официальный ответ
Благодарим за выбор нашего банка. Постараемся и дальше совершенствовать наш сервис для Вашего удобст…
ГД
​Гульмира Дауренбекова​3 отзыва
Отстой полный, ДНО! Сейчас нахожусь в Алтын банке. Мы с мужем обратились в ваш банк по поводу ипотеки. Попали к консультанту Дамиру. Всем своим видом дал понять, что НАМ НЕ РАДЫ ..... Крайне ГРУБО ОТВРАТНО АГРЕССИВНО нас начал консультировать!!!! Я ПРОСТО В ШОКЕ! У меня вопрос: вы ко всем так относитесь клиентам?!!!!! Ужас просто! Всякое желание дальше с вашим банком связываться ВЫПАЛО ......... ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ...... НИКАКОЙ СУБОРДИНАЦИИ ЭТИКИ И ДЕОНТОЛОГИИ ..... Оставила ЖАЛОБУ ( в письменном виде ) зам директору АО Алтын банк, жду ответа .... Зам директора в курсе об инциденте.....
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AB
Altyn Bank, головной офис
7 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы всегда работаем над улучшением…
NN
​Nursultan Nurgeldinov​28 отзывов
Я в шоке от цифрового банка Altyn-i. Всё началось с обычного перевода, с каспий на карту altyn-i банка. По словам менеджера зовут её Меруерт платеж показался странным и они заблокировали все мои счета вплоть до мобильного приложения!((( Первым делом Я конечно же обратился в службу поддержки (колл-центр) где эту проблему не могли решить, далее сегодня с 11:00 до 15:00 решал этот вопрос в отделении банка)? Представляете да? Мне это всё нужно было чтобы с моих заблокированных счетов списали плановый платеж. В итоге два дня нервов и потраченного времени! Вообще никому не советую этот банк!!! Банком его сложно назвать, обычная забегаловка ввиде микро кредитной организации!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AB
Altyn Bank, головной офис
31 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы всегда работаем над улучшением…
AS
​A S​23 отзыва
Отличный коллектив, Алдыбергенова Тиана настоящий профессионал и помогает своим клиентам. Я очень благодарен за помощь в открытии счета и карты! Спасибо Вам !
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AB
Altyn Bank, головной офис
30 июля 2025, официальный ответ
Благодарим за признание и доверие! Очень рады получить обратную связь от Вас!
​Alima Bukenbai​7 отзывов
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Кайсару в Altyn Bank! Мы два дня пытались отправить международный перевод в Китай, несколько раз ездили между Kaspi и Altyn Bank, сталкивались с разными сложностями. Но Кайсар с самого начала был с нами на связи, всё терпеливо объяснял, помог открыть счёт, оформить все документы и довёл дело до конца. Очень терпеливый, отзывчивый и профессиональный специалист. Побольше бы таких сотрудников! Рекомендуем его от души — настоящий молодец и профессионал своего дела!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AB
Altyn Bank, головной офис
28 июля 2025, официальный ответ
Спасибо, очень приятно получать такие отзывы от клиентов! Рады осознавать, что усилие и труд команды…
RA
​Romina Alaguzhayeva​12 отзывов
Очень разочарована обслуживанием в этом банке. Сервис оставляет желать лучшего: постоянные очереди, сотрудники некомпетентны, на элементарные вопросы не могут дать четкий ответ. Время ожидания на горячей линии — просто ужас, приходится ждать по 20–30 минут, чтобы услышать стандартную отговорку.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AB
Altyn Bank, головной офис
23 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы всегда работаем над улучшением…
​Аина Шымыргалиева​33 отзыва
Муж вынуждено получает зп в этом банке. Но плюсов в этом банке нет никаких. По всей Алматы 1 филиал. Банкоматы не найдешь, переводы с бешеными процентами. Процентные ставки высоченные, даже если зп получать у них. А самое главное- менеджера не дают никакую информацию!!!! Я задала кучу вопросов, менеджер как будто специально игнорил. Отношение было грубое, за пол часа оформления кредита, от менеджера мы получили то, что он ввел необходимую нам сумму на необходимый нам срок в готовый калькулятор и продиктовал свой номер менеджера и все. А дальше : делайте, что хотите. Снятие оказывается и с банкомата своего, и с кассы - с процентами. Никаких вариантов абсолютно не предлагали!!! С радостью бы ни ногой больше, но зп то тут выдают((((
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AB
Altyn Bank, головной офис
22 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы всегда работаем над улучшением…
ДК
​Дарига Кулназарова​5 отзывов
Алтын банке оформила ипотеку ,ипотечный менеджер Абдуллаева Рабиям очень грамотная ,по всем вопросом помогала она .Очень благодарна ей 💖💖💖 за это .
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AB
Altyn Bank, головной офис
21 июля 2025, официальный ответ
Спасибо, очень приятно получать такие отзывы от клиентов! Рады осознавать, что усилие и труд команды делает жизнь наших клиентов еще проще и лучше.
АА
​Айбар Айтжанов​4 отзыва
Здравствуйте! Я клиент вашего 🏦, и часто пользуюсь вашими услугами, меня устраивает, процентная ставка,ниже чем в других банках и обслуживание на хорошем уровне.Хочу особо выделить менеджера банка Рамазан Жанар, которая в течение всего времени помогала мне по Вацап с кредитами, предлагала более выгодные банковские операции, всегда вежливая, отзывчивая, оперативно предоставляет информацию заботясь о клиенте, молодец!
Читать целиком
AB
Altyn Bank, головной офис
28 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, очень приятно получать такие отзывы от клиентов! Рады осознавать, что усилие и…
​NurекЭ S​45 отзывов
Наиужаснейщий банк люди!!! Живут еще в 90ых! Доки не выдают твои же! Уже неделю мучают. Выписал доверенность официально через нотариуса и уже неделю не выдают моему официально доверенному лицу или документы. Следки горят, уже выписал на сестру доверенность и говорят ждите регистрацию!!! ??? Что? Вы не живете по законам РК? Не выдают доки! Нотариусы и наши законы не писаны им!!! Это ужас!!!
Читать целиком
AB
Altyn Bank, головной офис
23 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы всегда работаем над улучшением…
​Ақылбек Манапов​47 отзывов
Только что 6 октября 2025 года в 19.25 охранник не открыл доступ к банкомату, не дал снять деньги и прямо передо мной закрыл ставни. Банкомат в городе единственный, пока вышел с работы и добрался банк закрылся.
Читать целиком
AB
Altyn Bank, головной офис
7 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы всегда работаем над улучшением…
РА
​Ринат Азкенов​8 отзывов
Парковки нет
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AB
Altyn Bank, головной офис
6 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь! Примем во внимание и передадим информацию коллегам.
​Константин Б​4 отзыва
Картоматы по городу не работают.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AB
Altyn Bank, головной офис
29 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы всегда работаем над улучшением…
​Акерке Туякбаева​6 отзывов
Отказ болды
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AB
Altyn Bank, головной офис
15 сентября 2025, официальный ответ
Қайырлы күн! Біз әрдайым қызмет көрсету сапасын жақсартуға тырысудамыз. +7 771 330 57 77 WhatsApp н…
​Нурлан Кумекбай​3 отзыва
Өте нашар жұмыс жасамайды
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AB
Altyn Bank, головной офис
28 августа 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Пайда болған пікіріңіз немен байланысты? +7 771 330 57 77 WhatsApp нөмірімізге сұрағы…
​Сымбат Самат​15 отзывов
қабақтарын шытып отырадығой ресепшндағы қыздар ойпырмай.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AB
Altyn Bank, головной офис
5 августа 2025, официальный ответ
Қайырлы күн! Келтірілген қолайсыздықтар үшін кешірім сұраймыз. Біз әрдайым қызмет көрсету сапасын жа…
УЖ
​Улдана Жакыпова​2 отзыва
Кредитный менеджер толык обслуживание жасамай обедке кетип калды, обслуживание 0%
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AB
Altyn Bank, головной офис
23 июля 2025, официальный ответ
Қайырлы күн! Біз әрдайым қызмет көрсету сапасын жақсартуға тырысудамыз. +7 771 330 57 77 WhatsApp н…
​Ерлан Саулебаев​3 отзыва
Банк қызметкері, Қалтөре Меруерттің қабылдауында болдым! Қызметіне разы болдым, нақты түсіндіріп берді!!!
AB
Altyn Bank, головной офис
2 октября 2025, официальный ответ
Кері байланысыңыз үшін рақмет! Көмектесуге әрдайым дайынбыз =)
ИИ
​Ильяс Ибраев​1 отзыв
Очень профессиональные менеджеры с оперативным решением всех задач. Большое спасибо менеджеру Рамиле, большой профессионал своего дела, благодаря ее работе получилось оформить ипотеку в нереально короткие сроки, ни в какое сравнение не идет с любым банком.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AB
Altyn Bank, головной офис
8 июля 2025, официальный ответ
Спасибо, очень приятно получать такие отзывы от клиентов! Рады осознавать, что усилие и труд команды…
​Damir Tursyn​5 отзывов
Обслуживание ноль менеджер Гаухар сидит в телефоне клиентоориентированность 0 самый худший филиал, не советую, просто время в пустую
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
AB
Altyn Bank, головной офис
4 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы всегда работаем над улучшением…
X_
​Xan_077 _​1 отзыв
Хотелось бы выразить огромную благодарность и восхищение ее профессионализму. Айгерим (менеджер по ипотеке) сделала все возможное и невозможное и оформила сделку в очень сжатые сроки (быстрее регламента) благодаря таким сотрудникам компании держится! Ведь компанию великой делает не имя, а люди! Желаю вашему банку побольше таких вовлеченных и нацеленных на результат сотрудников!🌷👍
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AB
Altyn Bank, головной офис
4 июля 2025, официальный ответ
Спасибо Вам за поддержку! 😘 Рады, что Вы выбираете и доверяете нам.
AU
​Apple User​4 отзыва
Девушка менеджер по ипотеке в столике номер 7 ведет себя с клиентами надменно и не консультирует сразу ставит крест
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AB
Altyn Bank, головной офис
4 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы всегда работаем над улучшением…
AZ
​Aman Zhan​1 отзыв
2 июля 2025 года в 12.38час обратился к АлтынБанку чз приложение Вацап Altyn-i, для получения консультации по ипотечному кредитованию. На мои обращения мне дважды пообещали (сотрудники банка Айнур и Дамир), что со мной свяжется менеджер банка по ипотечному кредитованию. Однако никто на связь до 16.00часов не вышел. В связи с чем, я вынужден был приехать в 16.40час. в головной офис банка и записаться в очередь к консультанту и только после получить необходимую для меня информацию. Прошу разобраться в данной ситуации. Излагая указанное, при этом хотел бы отметить работу сотрудника банка консультанта Рамилю, предоставившей мне необходимую информацию по ипотечному кредитованию. Банку желаю успехов в работе, клиентам банка низких процентов по кредиту.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AB
Altyn Bank, головной офис
3 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы всегда работаем над улучшением…
MS
​Mary Sanches​10 отзывов
Очень красивое отделение! Менеджера все вежливые, быстро решили мой вопрос касательно карты! Очень приятно была удивлена, что руководители вызывают и обслуживают клиентов помогают своим сотрудникам! Процветание банку! Спасибо за хороший сервис!
Читать целиком
8 посещений
8 посещений
Отзыв подтверждён
AB
Altyn Bank, головной офис
20 июня 2025, официальный ответ
Спасибо Вам за поддержку! 😘 Рады, что Вы выбираете и доверяете нам.
​Аня Лузянина​7 отзывов
Проходили консультацию по ипотеки у менеджера Рамиля. Прекрасно все объяснила, показала, остается на связи с нами. Остались очень довольны предоставленной услугой благодаря Рамили!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AB
Altyn Bank, головной офис
20 июня 2025, официальный ответ
Благодарим за признание и доверие! Очень рады получить обратную связь от Вас!
​Ivan Djan​34 отзыва
Хамоватый сотрудник охраны , представился Мансуром ( бейдж отсутствует) создал с первых минут - негативное отношение к Altyn Bank . Сначала запустили через шлагбаум на территорию стоянки на Абая , 109. А потом в грубой форме «Мансур» стал выгонять….типа стоянка на 50-60 машиномест Только для директоров банка. Ну да, Зачем банку клиенты ?! Ведь деньги в банк Только директора приносят….Жесть. Как , театр начинается с вешалки, так и Банк - начинается с охраны( СБ). Руководству Банка, который позиционируется как международный, рекомендую сотрудников охраны и службы безопасности- обучить коммуникациям и отношениям с клиентами, посетителями банка. В Altyn Bank - больше не вернусь.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AB
Altyn Bank, головной офис
20 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Примем во внимание и передадим ин…
КД
​Куаныш Дауенов​2 отзыва
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднице Гаухар. Очень вежливая, внимательная и компетентная. Помог мне быстро разобраться с оформлениям всё объяснила доступно и без лишней спешки. Было приятно , чувствуется забота о клиенте и уважение. Побольше бы таких специалистов — с такими людьми действительно хочется возвращаться в банк. Спасибо большое менеджеру Гаухар.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AB
Altyn Bank, головной офис
18 июня 2025, официальный ответ
Спасибо Вам за поддержку! 😘 Рады, что Вы выбираете и доверяете нам.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее