............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
kari Гипер
Магазин обуви, аксессуаров и товаров для детей
3
243 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
135
Цены
Фото
23
3
243 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Куралбай Нукусский
16 отзывов
В этой kari вас могут обмануть, будьте бдительными на кассе.Мы купили кеды с ценником 9443 тенге на витрине. Плюс нам добавили салфетки для обуви сказав что это бесплатный подарок, которые оказались не совсем бесплатными. На товары стоимостью 9443+250+190 тенге нам пробили 13930 из которых 30% мы заплатили из накопленных бонусов, хотя салфетки 250+190 нам говорили бесплатный подарок. На письмо жалоб руководство предлагает нам как компенсацию в виде бонусов 30% от покупки, а про недобросовестности сотрудницы (мы исключаем что она ошиблась) молчат. Очень жаль
Читать целиком
Полезно
0
AK
Aigul Kozhakhan
5 отзывов
Лиза өте жақсы қызмет көрсетті. Қазақ тілінде сөйлеп едік қазақ тілінде жауап берді. Өте кішіпейіл, мәдениетті екен. Берген кеңестерінің көмегі тиді.
Полезно
3
RK
Raiymbek Kenesbai
2 отзыва
Бүгін осы магазиннен сауда жасадық, кассир Лизаның қазақ тілінде қарым қатынас жасағаны өте ұнады. Сегодня мы делали покупки в этом магазине, и мне очень понравилось, как кассирша Лиза общалась на казахском языке.
Читать целиком
Полезно
2
ГХ
Глеб Хаев
16 отзывов
Впервые вижу такое супер обслуживание в магазинах! Кассир Лиза – 5 звезд ⭐⭐⭐⭐⭐
Полезно
2
kГ
kari Гипер, магазин обуви, аксессуаров и товаров для детей
12 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Глеб! Благодарим вас за высокую оценку. Мы работаем для вас! Ждем вас вновь и желаем удачных приобретений!
Юки Нака
15 отзывов
Закрываются раньше, без предупреждения. Хотя и на сайте и здесь рабочие часы до 21-00
Полезно
0
Дмитрий Р
22 отзыва
Много разной обуви для всех сезонов, но 46 и более размеров обуви почти нет в наличии
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
kГ
kari Гипер, магазин обуви, аксессуаров и товаров для детей
23 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим вас за то, что поделились своим мнением. Наш ассортимент обновляет…
Людмила Шишкалова
25 отзывов
Цены не соответствуют качеству. Хотела купить кроссовки стоят 23 000, клей со всех швов виден.
Читать целиком
Полезно
0
kГ
kari Гипер, магазин обуви, аксессуаров и товаров для детей
25 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Людмила! Благодарим вас за то, что уделили время на написание отзыва. Сожалеем, что ка…
SY
Sergey Yelisseyev
1 отзыв
Обувь уровнем качества "дно пробито" Скупой платит дважды, а не очень умный трижды
Полезно
0
Юлия Фролова
21 отзыв
Если вы себя уважаете никогда не покупайте этот китайский дрэк низкого качества, который развалится прямо на ваших ногах через 2 дня. Все их подарки, не подарки, они входят в стоимость того что вы у них купили, вы за эти подарки заплатили, они вам их не подарили.
Читать целиком
Полезно
2
БА
Бахтияр Ахмедов
23 отзыва
Магазин хороший...нравится,покупаем обувь всей семье..по акции очень выгодно получается ещё и бонусы падают на карту ....персонал хороший
Читать целиком
Полезно
0
kГ
kari Гипер, магазин обуви, аксессуаров и товаров для детей
18 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Бахтияр! Мнение наших покупателей очень важно для нас. Главная задача нашей компании…
Озим билем
3 отзыва
Ужасное обслуживание , на кассе женщина ругается как сапожник 😔 , рядом стояла русская девушка очень вежливая, а та, это нечто, 🧐 сегодня я получила травму, ведать по камерам не смотрят руководство, или операторы, прошу управляющего этого магазина научить, или уволить полную чёрную не воспитанную женщину,,,,
Читать целиком
Полезно
2
ЛК
Леонид Константинов
4 отзыва
В 20:30 закрыты. Время работы поменяйте
Полезно
1
life .
12 отзывов
В 20.21 уже закрыта касса, хотя написано, что работают до 21.00 Охранница сказала, что людей нет, поэтому
Полезно
2
Раб Аллаха
3 отзыва
Продавцам на кассе явно тут не место работать, им нужно где то на барахолке самсу продавать, и то наверное молча, свой характер и плохое настроение думаю можно было как то скрывать, и не портить день другим людям, по мимо меня нагрубили еще и иностранцам, в эти моменты стыдно что твою страну представляют такие люди
Читать целиком
Полезно
3
kГ
kari Гипер, магазин обуви, аксессуаров и товаров для детей
2 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что ваше посещение магазина оставило такое негативное впечатление. При…
LL
Luna Likaya
5 отзывов
Здравствуйте, зачем писать что работаете до 21:00, приехали 20:35 нас охранник женщина не пустила еще и набрубила что мы поздно приехали, это вообще ужас
Читать целиком
Полезно
2
Роза Изаткызы
23 отзыва
Супер, дочь постоянно берет там обувь
Полезно
0
kГ
kari Гипер, магазин обуви, аксессуаров и товаров для детей
18 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Роза! Благодарим вас за высокую оценку. Мы работаем для вас! Ждем вас вновь и желаем удачных приобретений!
SZ
Sana Zhunussova
8 отзывов
При покупке никогда не диктуйте никакой код продавцам. Сейчас узнала что они много кому микрокредит оформляют, типо что это оплата по частям и тд.
Читать целиком
Полезно
1
kГ
kari Гипер, магазин обуви, аксессуаров и товаров для детей
2 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Sana Zhunussova! Благодарим вас за то, что уделили время на написание отзыва и поделил…
SG
Samsung Galaxy
1 отзыв
Ужасное обслуживание на кассе.
Читать целиком
Полезно
2
kГ
kari Гипер, магазин обуви, аксессуаров и товаров для детей
19 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что обслуживание на кассе оставило у вас негатив…
fargus zomd
13 отзывов
Сегодня сделал покупку, остался очень доволен! Все благодаря кассиру Лизе, внимательная, отзывчивая, чуткая! Все нюансы объяснила подсказала что как выгоднее. Остались очень хорошие впечатления! Обязательно приду ещё!
Читать целиком
Полезно
0
kГ
kari Гипер, магазин обуви, аксессуаров и товаров для детей
8 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, fargus zomd! Благодарим вас за высокую оценку. Мы работаем для вас! Ждем вас вновь и ж…
Юлия Попова
10 отзывов
25 Ноября 2025 года, в данном магазине было приобретено 3 ювелирных изделия. Одно из которых кольцо. Покупал супруг, с размером ошибся. При покупке продавец сказал в случае чего можете придти и поменять на другой размер, если не подойдёт. Сегодня 27 ноября 2025 года, мы пришли в этот магазин чтобы сделать замену размера( даже по законодательству мы потребители имеем право в течении 14 дней сделать возврат товара, если он не был в эксплуатации), прошло 2 дня. Кольцо не было ношено, чек об оплате имеется. Пломба- как назвали сотрудники магазина это тонкая леска которая крепится за кольцо и держит бирку, хотя на сколько мне известно пломба это маленькая такая железка которая держится на этой леске, была сорвана. Имеется эта пломба, которую сами же сотрудники вешают под прилавком в магазине, имеется чек. В возврате отказано. Даже нет, не возврат замена на другой размер. Складывается вопрос какого извините меня рожна тогда ваши сотрудники при покупке говорят, что в случае если кольцо не подойдёт мы заменим вам его на другой размер. Если этот вопрос не будет решён, я не поленюсь и просто засужу продавца который обслуживал в тот вечер, менеджера магазина, дойду до вашего начальства и докажу не компетентность ваших сотрудников. Требую или замены или возврата денег. В противном случае будет вопрос решен по другому. Самый отвратительный магазин, искренне желаю чтобы сеть данных магазинов закрылась как можно скорее! Научите своих сотрудников работать, бездари!
Читать целиком
Полезно
2
kГ
kari Гипер, магазин обуви, аксессуаров и товаров для детей
10 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Благодарим за ваш отзыв. Нам очень жаль, что покупка кольца вызвала столько неуд…
Все комментарии
ZA
Zharkyn Amirbek
19 отзывов
Кари сам по себе нормально
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
kГ
kari Гипер, магазин обуви, аксессуаров и товаров для детей
27 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Zharkyn Amirbek! Благодарим вас за то, что уделили время на написание отзыва. Мнение н…
ВК
Виктория Конева
15 отзывов
Мне очень понравилась Лиза все сделала наивысше всех похвал🌸
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
kГ
kari Гипер, магазин обуви, аксессуаров и товаров для детей
27 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Благодарим вас за высокую оценку. Мы работаем для вас! Ждем вас вновь и желаем удачных приобретений!
QQ
Qwerty Qwertu
1 отзыв
Арай — умная и сообразительная девушка. Она быстро понимает, что нужно, и легко находит нужное. Оцениваю работу Арай на 10 из 10! Побольше бы таких отзывчивых и умных консультантов.
Читать целиком
Полезно
0
kГ
kari Гипер, магазин обуви, аксессуаров и товаров для детей
27 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Жулдыз Кудабаева! Благодарим вас за то, что уделили время на написание отзыва. Мнение…
Nariman Zheksenbai
19 отзывов
Хочу особо отметить продавца консультанта на кассе Анну, очень вежливая показала как дополнительно можно получить скидку используя приложение кари!
Читать целиком
Полезно
1
kГ
kari Гипер, магазин обуви, аксессуаров и товаров для детей
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Nariman Zheksenbai! Благодарим вас за то, что уделили время на написание отзыва. Мнени…
МБ
Мария Байбосынова
6 отзывов
Отличный выбор ,особенно когда знаешь что ты хочешь и рядом продавец -консультант Арай. Быстро поняла мои предпочтения, вообщем я осталась довольна с двумя парами удобной и комфортной обуви!
Читать целиком
Полезно
1
kГ
kari Гипер, магазин обуви, аксессуаров и товаров для детей
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Благодарим вас за то, что уделили время на написание отзыва. Мнение наших покуп…
Gulnara Zakirova
4 отзыва
Мало что порадовало.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
kГ
kari Гипер, магазин обуви, аксессуаров и товаров для детей
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Gulnara Zakirova! Благодарим вас за то, что поделились своим мнением. Наш ассортимент…
Светлана Брусницына
47 отзывов
Жалоба на сотрудницу на второй кассе по имени - Куралай, так как девушка неформально отказала в обслуживании, проигнорировав вопросы на русском и отвечала только клиентке сзади на казахском. Я говорю на казахском, но то что девушка говорит только на казахском я знаю не могла, так как мне она просто молчала. Это вопиющий ужас дискриминации по языку! Отдельная благодарность за сервис Лизе, которая с улыбкой обслужила, все рассказала и показала. Вот Куралай бы поучиться у Лизы, умничка вообще💜
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
kГ
kari Гипер, магазин обуви, аксессуаров и товаров для детей
5 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Благодарим за ваш отзыв. Нам очень жаль, что обслуживание со стороны сотрудн…
AS
Ainur Shakeyeva
11 отзывов
Кассиры обслуживают одного клиента по 10-15 мин! Работают всего 2 кассы, очередь большая! Нельзя как-то увеличить количество кассы?
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
kГ
kari Гипер, магазин обуви, аксессуаров и товаров для детей
1 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ainur Shakeyeva! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что время ожидания в очереди вы…
Какой Привет* Такой ответ!
10 отзывов
Кассир Лиза,ужасное обслуживание.грубит,не обьясняет правила скидок.наглая.были 11.09 покупали покупки.очередь большая,а Лиза толком не обьясняет про скидку и не успевает и на кассе.грубиянка.
Читать целиком
Полезно
2
kГ
kari Гипер, магазин обуви, аксессуаров и товаров для детей
1 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Перизат Тажибаева! Благодарим за ваш отзыв. Нам очень жаль, что обслуживание в нашем м…
Санька- Ванька
1 отзыв
Сегодня пришел в магазин меня обслуживала приятная девушка Мария! Спасибо ей огромное за подобранную ею обувь,заметил всегда советует кожанную т.к качество супер!
Читать целиком
Полезно
1
kГ
kari Гипер, магазин обуви, аксессуаров и товаров для детей
28 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за то, что уделили время на написание отзыва. Мнение наших покупателей…
KB
Kylie Black
18 отзывов
Очень классные девушки Анна и ооо класс вышла на работу Мария. Я прямо очень рада её выходу на работу. Приятные, вежливые, компетентные. Самые лучшие!!! ❤️❤️❤️
Читать целиком
Полезно
1
kГ
kari Гипер, магазин обуви, аксессуаров и товаров для детей
28 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Kylie Black! Благодарим вас за то, что уделили время на написание отзыва. Мнение наших…
Андрей Бармин
155 отзывов
Превосходный магазин, хорошие цены, богатый ассортимент. Консультанту Лизе отдельная благодарность за внимательность и чуткость к покупателям!!! Всего вам наилучшего!!!
Читать целиком
Полезно
0
kГ
kari Гипер, магазин обуви, аксессуаров и товаров для детей
28 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Благодарим вас за то, что уделили время на написание отзыва. Мнение наших поку…
Шолпан Албеккызы
39 отзывов
Хочу написать отзыв для кассира, дама если у вас нервы, лучше лечитесь а не работайте. Какая разница что доча сама пошла выбрала обувь себе, а мне нужно было уточнить стоимость одной обуви. Так нервно разговаривать с клиентами не нужно. Характер свой дома у себя показывайте. Покупку делали 18.08.2025 в 19:20. Администратор следите за своими работниками
Читать целиком
Полезно
3
kГ
kari Гипер, магазин обуви, аксессуаров и товаров для детей
1 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Шолпан! Мы благодарим вас за отзыв. Благодарим за обратную связь. Нам жаль, что во вре…
Все комментарии
ЕК
Екатерина Кенжалина
56 отзывов
Лиза прекрасный консультант, помогла с интернет заказом, клиентоориентированность на уровне👍🏻
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
1
kГ
kari Гипер, магазин обуви, аксессуаров и товаров для детей
28 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Благодарим вас за высокую оценку. Мы работаем для вас! Ждем вас вновь и желаем удачных приобретений!
FL
Froo Loo
26 отзывов
Качественной обуви маловато. Изначально ценник на детскую обувь типа туфли в школу стоит 20-30тг. Скидка до 12-15тг. При том что это кожзам и сшито кое-как
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
kГ
kari Гипер, магазин обуви, аксессуаров и товаров для детей
31 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Froo Loo! Благодарим вас за то, что уделили время на написание отзыва. Как магазин, мы…
Al’mira 🌼🧝🏻♀️
11 отзывов
Кассир и администратор оте грубо жауап береды 😡 Возврат алтынды💍 кабылдамады. Черед каспи Кари алтын алманыздар❌ отырык скидка болады и оте кышкентай весь.
Читать целиком
Полезно
3
Эндорфина Адреналиновна
47 отзывов
Удобное расположение, хороший выбор товаров
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
kГ
kari Гипер, магазин обуви, аксессуаров и товаров для детей
28 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за то, что уделили время на написание отзыва. Мнение наших покупателей…
Дина Ауежанова
65 отзывов
Цены хорошие
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
kГ
kari Гипер, магазин обуви, аксессуаров и товаров для детей
28 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дина! Мнение наших покупателей очень важно для нас. Главная задача нашей компании- это…
C
Citizen
3 отзыва
Сегодня 02.07.2025 звонила в качестве физ. лица, с целью узнать номер службы поддержки в Казахстане для детализации по продукции компании. Начала разговаривать на казахском, офис-менеджер головного офиса компании по имени Юлия на какой-то раз поняла наконец-то, что мне нужен номер службы поддержки клиентов или отдела качества... Потом Юлия недоброжелательным тоном начала диктовать номер службы поддержки и сказала, что на сайте есть методы обращения, туда и обращайтесь... Я бы поставила 0 за то, что не получила ни одного ответа на языке своего обращения - на казахском я задавала вопросы и за грубое отношение к собеседнику!!! Руководству компании рекомендую принять соответствующие меры в Компании (дисциплинарные в том числе в отношении офис-менеджера) по соблюдению прав потребителей.
Читать целиком
Полезно
2
kГ
kari Гипер, магазин обуви, аксессуаров и товаров для детей
31 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Citizen! Благодарим за ваш отзыв. Нам очень жаль, что ваш опыт общения с нашим офис-ме…
HS
Homo Sapiens
25 отзывов
Цена - качество.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
kГ
kari Гипер, магазин обуви, аксессуаров и товаров для детей
25 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Homo Sapiens! Мнение наших покупателей очень важно для нас. Главная задача нашей компа…
Asylbekovna .
21 отзыв
Все таки и не качественные но очень красивые
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
kГ
kari Гипер, магазин обуви, аксессуаров и товаров для детей
24 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Asylbekovna! Благодарим вас за то, что уделили время на написание отзыва. Сожалеем, чт…
Мария Воо
19 отзывов
Нормальный магазин. Нормальное обслуживание. Ни разу не нагрубили, наверное потому что я спокойно и вежливо общаюсь с кассирами, охранниками и остальными. Попробуйте тоже! Может и вам перестанут хамить. Из претензий: часто хаос в коробках, невозможно найти нужную модель. Но опять же - это клиенты не аккуратно складывают их после примерки. 🤔
Читать целиком
Полезно
2
kГ
kari Гипер, магазин обуви, аксессуаров и товаров для детей
25 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Благодарим вас за то, что уделили время на написание отзыва. Мнение наших покуп…
ТЕ
Татьяна Енина
1 отзыв
Большой выбор фасонов обуви. Хорошие цены Отдельная благодарность и похвала сотруднице по имени Анна. Очень вежливая,внимательная терпеливая . Все доступно объяснила,помогла разобраться с приложением. Прекрасный сотрудник. Обязательно приедем именно к ней )
Читать целиком
Полезно
0
M0
Mercury 0306
7 отзывов
Всегда хожу именно в этот магазин в Мерее. Нравится, есть хороший выбор обуви, нравятся их и скидки тоже. Но особенно хотела отметить, нравится обслуживание сотрудников Карри, а особенно Анна, которая и сегодня была на смене 15 апреля 2025. Очень доброжелательный, отзывчивый человек и грамотный сотрудник. Карри, процветай!!! Успехов вместе с лучшими сотрудниками!
Читать целиком
Полезно
1
ДС
Диана Смагул
7 отзывов
Клиентоориентированность ноль, на кассе очередь, одна касса работает. Второй продавец и админ стоят рядом, обсуждают свои видимо насущные вопросы, но просьбы покупателей открыть вторую кассу, проигнорировали и дальше о своем. Ужасно. Просьба администрации разберитесь с персоналом.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
AZ
Akmaral Zhanakayeva
1 отзыв
Мой поход был бы приятен и я бы оставила хороший отзыв, но одна кассирша Анастасия стояла на кассе, вела очень грубо себя и много возмущалась. Когда я спросила: Почему вы так грубо со мной разговариваете. Анастасия почему то сама грубо себя ведя, ответила что ей НЕКОГДА. Даже когда я уже расплачивалась , Анастасия продолжала возмущаться, дергаться. И так же , не успела я ещё оплатить, Анастасия начала проводить покупки других покупателей. Я пенсионерка, из за Анастасии у меня сильно поднялось давление. Когда вызвали менеджера, и написала жалобу, я спросила что будут делать с Анастасией, мне менеджер Ильяс сказал что просто проведут беседу. Но я не пойму, там не беседа нужна, Анастасия просто ни с того ни с сего очень грубо вела себя, возмущалась и никак не успокаивалась. Надеюсь после отзыва в 2ГИС, обратят внимание и не проведут «просто беседу» с Анастасией
Читать целиком
Полезно
1
Kesha Kesha
33 отзыва
3,5. Кари хороший магазин. Но консультанты и кассиры грубые
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Kamila Ashimova
4 отзыва
Зашла в Kari,и впечатления смешанные. Кассирша была очень грубой, отвечала неохотно и с явным раздражением, что неприятно для покупателей. Но консультант Мария – просто супер! Очень вежливая, помогла с выбором, всё объяснила. Спасибо ей большое! Хотелось бы, чтобы все сотрудники были такими, как Мария.
Читать целиком
Полезно
2
Aidos BG
69 отзывов
Кассирша Алибекова или Асылбекова точно не запомнил хуже овчарки, кидается на всех покупателей. Снимите злобу ей и так покупателей нету в магазине. Охранница тоже такая же одна сплошная агрессия Размеры обуви не соответствуют ужасно, больше никогда не пойду.
Читать целиком
Полезно
3
AA
Agzam Ashayev
4 отзыва
Магазин испортился. Раньше часто там покупал обувь. Сегодня зашел туда выбрал себе обувь и Ребенку игрушку, так же по акции взял рюкзак. Пришел на кассу. Начали пробивать цена выросла вдвое. Когда спросил почему так. Ответ был вообще глупый. Якобы акция на игрушку не действует. Хотя до этого все утверждали что акция действует на все. Ну даже если уберем Акция то почему цена растет вдвое? В общем это ужас какой-то. Просто так потерял 1,5 часа своей жизни и расстроили ребёнка. Больше туда не ногой.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее