............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Vilena 

Салон красоты
4
140 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
80
Цены
2
Фото
62
4
140 оценок
80 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
С
Санжар·2 отзыва
Совсем не понравилось
Совершенно ужасно постригли ненормально объяснили как надо Нет через жо пу надо обязательно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RV
Riv Varis·4 отзыва
Совсем не понравилось
Редко пишу негатив, но это жесть. Записалась на наращивание ресниц - опустили мне уголки глаз так, словно у меня траур (даже дети это заметили, когда домой пришла). Сказала мастеру в самом начале, что хочу изгиб L, его в наличии не оказалось и она сказала, что и на С изгибе сделает то, что я ей на референсе показала, зря я поверил 🤦‍♀️ Сразу после спрашивала, может ли она исправить - выяснилось, что, конечно же, не может. Получайте что мастер накалякала и уходите, отвратительноЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Tayoi Hayo·21 отзыв
В восторге
Алия лучший барбер
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
GI
Gulnaz Izami·3 отзыва
В восторге
Была, впервые, у nail мастера Мадины, ставлю самую высокую оценку, үлкен РАХМЕТ за красоту ♥️♥️♥️♥️♥️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
нурлан кеншинбаев·10 отзывов
В восторге
Очень хороший мастер - Алия, там работает. Всем рекомендую заведение и мастера
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
l13zny·4 отзыва
Совсем не понравилось
жесть полная,стерильности - ноль, рисунок - кривой, покрытие - отслаивается ,мастер даже не додумалась одеть перчатки во время работы,на это есть даже фото доказательствоЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гл
Городская легенда·8 отзывов
Совсем не понравилось
Подстригли максимально плохо, не то что я просил изначально. Зря потратил деньги. А когда я попросил« можно ли переделать потому что результат мне не понравился» сказали что нужно будет заплатить ту же сумму сто я платил изначально. Стригла Мастер Айнура. Теперь месяц буду в кепке ходитьЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Aman Kozh·10 отзывов
В восторге
мастер Айнур качественно стрижёт, профессионал
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Aliya U·95 отзывов
В восторге
Спасибо nail мастеру Ирине. Всегда вежлива, аккуратна, любой дизайн может воплотить!
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
M
Muhan·6 отзывов
Совсем не понравилось
Я своего парихмаркера в рот и#ал. Я ей сказал чтобы не коротко даже фото показал. Она очень долго стригла. Видно что не умеет стричь нормально. И по бокам высоко и короткоЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ilashka I·3 отзыва
В восторге
Маникюр сделали прекрасным Ирина хороший мастер
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
саёра омайгад·1 отзыв
Совсем не понравилось
ужасный салон, не вежливый персонал, курят и матерятся, общаются с клиентами как будто клиенты рабы, цены накручивают, могут просто подойти и начать снимать, а оправдываются тем что они просто по телефону разговаривали или смотрели что тоЧитать целиком
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
b
belka4ever·1 отзыв
В восторге
Замечательный салон🥰Все очень приветливые,у каждого мастера свой подход,все профессионалы своего дела.Спасибо девочки,Вы лучшие💐💐💐
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Olena Olena·7 отзывов
Совсем не понравилось
Парикмахерская, поход в которую хочется поскорее стереть с памяти. Не понравилось все: с порога как тебе цены накручивают, пахнущие руки никотином парикмахера Бота, ножницы на полу, а главное волосы которые отращивала пол года отрезали кощунски за три минуты как уличный куст (и тот может аккуратне выстригают). Стрижка кончиков 5тысяч, после которой выйдя хочется спрятать «укладку» поскорее в хвостик.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Musie Gaston·70 отзывов
В восторге
Был в салоне Vilena на стрижке — остался очень доволен. Мастер сразу понял, что я хочу, сделал всё аккуратно и стильно, без лишних слов. Видно, что человек знает своё дело. Интерьер приятный, чисто, спокойно — можно расслабиться и просто кайфануть от процесса. Понравилось, что работают быстро, но без спешки — идеальный баланс. Вежливое обслуживание, предложили кофе, всё на уровне. Буду обращаться ещё и с уверенностью могу рекомендовать другим.Читать целиком
МБ
М Б·11 отзывов
В восторге
Спасибо большое мастеру Наргиз за прекрасный маникюр! Работа аккуратная, всё сделано с душой и вниманием к деталям. Очень приятно было у вас находиться — обязательно приду ещё ❤️Читать целиком
D
Dilkarozahunova·3 отзыва
В восторге
Очень понравился маникюрный салон! Уютная атмосфера, чисто и комфортно. Отдельное спасибо мастеру Наргиз — работает аккуратно, внимательно относится к пожеланиям и делает всё очень красиво. Маникюр получился идеальным и держится отлично. Обязательно приду ещё и буду рекомендовать друзьям!Читать целиком
d k·18 отзывов
В восторге
Хочу выразить огромную благодарность мастеру Ирине за потрясающий маникюр! Она настоящий профессионал своего дела – аккуратная, внимательная к деталям и с безупречным вкусом. Покрытие держится долго, форма ногтей идеальная, а сам процесс всегда проходит в уютной и дружеской атмосфере. Рекомендую всем, кто ищет талантливого и ответственного мастера!Читать целиком
Salima Sakhibzada·25 отзывов
В восторге
Спасибо мастеру Алие! Отзывчивая, внимательная и добрая. Сын всегда доволен стрижкой!
Мади Абдрахманов·11 отзывов
В восторге
Стригся у Айнур, очень доброжелательная, находит подход к клиенту, профессионал в своём деле.
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
Vс
Vilena, салон красоты
26 сентября 2023, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо, что поделились своим положительным отзывом! Всегда рады видеть Вас в нашем салоне!
НР
Назерке Р·20 отзывов
В восторге
мастер Айнура лучшая в своем деле!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AN
Ayan Nurlankulove·3 отзыва
Совсем не понравилось
К парикмахера никаких претензий Но администрация, хуже некуда, грубая невежда сидит на респешене.
. .·9 отзывов
Не понравилось
Салон эконом-класса, надеяться на качественное обслуживание тут не стоит. Особенно, если вы обслуживаетесь по подарочному сертификату, вы там никто. На маникюр мне поставили явно начинающую девочку Мадину. На следующий день после маникюра гель откололся, а через 10 дней на торцах и углах лака нет вовсе. У меня в жизни не было такого ужасного покрытия. В салоне предложили исправить скол с утра пораньше, что мне не подошло и я отказалась, а далее персонал не волновала судьба моих ногтей и репутация салона, поэтому никакого решения этой проблемы так и не было. Спиливала место скола сама, как и убирала варварски растрепанную кутикулу. Может, не стоит брать с людей деньги, если мастер не квалифицирован? А сколько раз она взяла свой телефон перчатками, в которых работает, я боюсь считать. На процедурах для волос другой мастер может спокойно выгнать вас с мойки, где вами занимается ваш мастер, потому что ее клиенту надо помыть голову. И будут вас гонять по всему залу, потому что кому-то лень дойти до второй мойки. Открыть окно, где минусовая температура, пока вы сидите с мокрой головой? Запросто. Пишу этот отзыв после очередной порции лекарств от простуды, если кому интересно. Кстати, запись могут перенести, поставив вас перед фактом - вот, у вас сейчас процедура, а не через час, как вы записывались. Еще много чего могу рассказать, основываясь всего на двух вынужденных посещениях, в том числе и о других процедурах, но тогда этот отзыв превратится в книгу. На фото - маникюр на 2 и 10 день. Здорово, правда?! В салон не вернусь, и вам не советую.Читать целиком
АО
Алма Осанова·2 отзыва
Совсем не понравилось
Не понравилось. Пришли , согласно записи, вовремя, к мастеру Айнур, но не попали к ней. Невнимательная девушка на ресепшен, не проверив предварительную запись, направила к мастеру другого клиента. Украдено наше время!!!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AS
Ainur Shamdaulet·3 отзыва
Было средне
Всегда ходила на покраску волос к мастерам Рашида и Лейла. Очень хорошие мастера, но администраторы салона не вежливые и грубые. Каждый раз сюда хожу, и впустить в уборную не могли, и еще нагрубили Взяли и потеряли своего постоянного клиента. Больше сюда ни ногой!Читать целиком
Pupsik 😈·7 отзывов
В восторге
Салон замечательный. Хорошие и вежливые мастера. Сама и дети туда ходим уже много лет.❤️❤️❤️ Предыдущий отзыв от ребёнка, которому сделали замечание за их поведение! И сделали его не работники салона, а клиенты. Девочки набирали воду прям в рот с аппарата воды и плевались. Пару дней назад одну из них, когда они там прыгали чуть не сбила машина. Глупые обвинения в сторону салона, из-за замечанияЧитать целиком
РА
Роза Абдурашитова·3 отзыва
В восторге
Хочу поблагодарить мастера по наращиванию ресниц Анну,нарастила естественно,аккуратно,так как я хотела,впервые мне понравились мои нарощенные реснички,рекомендую,буду приходить только к ней!Читать целиком
HH
HR HR·17 отзывов
Совсем не понравилось
Админу что сегодня надо быть более клиентооретованной,попросила можно быстро снять гель,нет ничего нет и даже не выслушали нормально типа валите отсюда,до этого делала маникюр через день сколы пошли попросила что либо сделать:сказала ну так бывает и ничего не сделали,ещё и цены завышена, а детей стригут лишь бы лишь бы.ужасное отношения будто бесплатно делаютЧитать целиком
OM
Olesya Mussina·15 отзывов
В восторге
Валентина замечательный мастер, профессионал своего дела, работает четко, аккуратно. Стрижка и цвет волос получился лучше чем я ожидала. Приятный бонус рекомендации по уходу.Читать целиком
ТК
Тимур Касымов·11 отзывов
В восторге
Спасибо мастеру Айнуре))) тоооооп !!!!!! Нет слов одни эмоции , естественно положительные))❤❤❤
Оля Першина·9 отзывов
В восторге
Постоянно пользуюсь услугами салона. Все мастера своего дела🫶
Vс
Vilena, салон красоты
6 января 2024, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв и оценку 😌 Рады сотрудничеству!
ГШ
Галия Шоменбаева·20 отзывов
В восторге
Персонал вежливый, в салоне Чисто, быстро обслужили. Спасибо
Nailya Tursungaliyeva·6 отзывов
В восторге
Спасибо за прекрасный маникюр! Юлия сделала все быстро, метко и главное как я хотела, даже лучше! Все милые и добрые!🫶🏻
РА
Рамис Акбаров·1 отзыв
Совсем не понравилось
Стригут очень плохо
АА
Асель А·5 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасный салон , подстригли не ровно и криво ребенка , разница видна! Не ходите в этот салон, еще очень воняет в салоне !
Алия Абильшаикова·6 отзывов
В восторге
Здравствуйте, была у мастера маникюра Мадины, очень аккуратно и красиво сделала свою работу, рекомендую.
Vс
Vilena, салон красоты
12 января 2024, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо, Алия, за такой приятный отзыв! Ждём вас вновь 😉
Virineja N·25 отзывов
Понравилось
Четыре звезды за удалённость и высокие цены. А так, салон неплох. Мастера есть, и ремонт свежий. Делала стрижку, и наращивала ресницы, всё понравилось.Читать целиком
Яна Про·59 отзывов
В восторге
Хороший салон, после ремонта стало очень красиво.
Ардак Айдосова·14 отзывов
В восторге
Шугаринг супер!!! Мастер Ирина! Очень довольна!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Vс
Vilena, салон красоты
23 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за теплый отзыв!!! Всегда рады Вас видеть в нашем салоне!
EK
Elena Korolkova·3 отзыва
В восторге
Здравствуйте, была у мастера Ляли , осталась очень довольна. Давно искала своего мастера, очень рекомендую. Спасибо администрации, очень вежливые девушки.Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ВЦ
Валентина Цой·16 отзывов
В восторге
Спасибо мастеру Айнур, все время стрижем у нее сына, очень вежливая, тактичная, умеет найти общий язык с ребёнком, а стрижку делает очень аккуратно и красивоЧитать целиком
Vс
Vilena, салон красоты
29 августа 2023, официальный ответ
Добрый день, спасибо за отзыв. Для нас это очень важно. Рады видеть Вас вновь в нашем салоне
ОК
Ольга Кокоркина·1 отзыв
В восторге
Спасибо мастеру Валентине за стрижку. Красивая форма и очень легко укладывать!
Vс
Vilena, салон красоты
30 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв! Ваш отзыв вдохновляет наших мастеров продолжать совершенствоваться.
АК
Айгера К·4 отзыва
Совсем не понравилось
Ужасное отношение к клиентам, при записи попросила записать к мастеру Анне, записали к другому мастеру, объяснила что нужен именно этот мастер, ладно перезаписали на другой день, мы готовы были ждать чтобы попасть именно к ней, в день записи позвонили попросили приехать на час раньше хорошо в этом проблем нет нам было удобно мы приехали, в итоге сажают к другому мастеру, я спрашиваю почему другой мастер ответили что Анны нет и будет стричь она, на вопрос почему не предупредили при звонке что нашего мастера нет сделали так что не думали что это будет проблемой, мастер демонстративно отказалась нас стричь, ПОКАЗАЛИ ЧТО ИМ ВСЕ РАВНО НА ЖЕЛАНИЕ КЛИЕНТА, ЛИЖЬ БЫ ЗАРАБОТАТЬ ДЕНЬГИ, ПОТРАТИЛА СВОЕ ВРЕМЯ, ИСПОРТИЛИ НАСТРОЕНИЕ МНЕ И РЕБЕНКУ, НЕТ ИНТЕРЕСА В РАЗВИТИИ БИЗНЕСА , НЕ ОРИЕНТИРОВАНЫ НА КЛИЕНТАЧитать целиком
ЗК
Зарина Каирбекова·10 отзывов
Совсем не понравилось
Самый отстойный мастер Анна, не советую у нее делать стрижку! Худший мужской мастер в Казахфильме. Хорошие отзывы тут ненастоящие!
МА
Маржан А·6 отзывов
Совсем не понравилось
Делала сегодня маникюр и гель покрытие у мастера Альфии, меня не предупредили что у нее никакого опыта, кутикулы срезала под корень, всё в крови, весь красный лак по кутикуле размазала, ногти толком не выровнены, такого ужасного маникюра мне никогда не делали. Подошла к админу сказать что не довольна та сказала мастеру убрать весь гель, через боль мне всё сняли. Денег у меня конечно не взяли, но админ мне сказала что мастера должны тоже на ком то учиться, сказать что я в шоке ничего не сказать. Пошла в другой салон мне даже снять гель не смогли, кутикулы горят. Цены там приличные, но вообще не соответствует качество выполненной работы! Если будут проблемы с ногтями, буду разбираться в суде!Читать целиком
SL
Sveta Love·2 отзыва
В восторге
Ирина Головко,мы всегда лояльны к клиентам и очень хорошо относимся. И мы рады,когда к нам приходят вновь. Ваше поведение к нам,а именно: вы записываетесь и не приходите,потом не отвечаете на звонки(сбрасывете), не отвечаете в ватсапе. У нас есть программа,там всё зафиксированно. Можно же отменить запись,но вы этого не делаете. Вы занимаете время мастеров и соответственно минусуете их зарплату . Не приходили по записи очень много раз и на окрашивания,и на маникюры и на наращивание ресниц ,очень много раз!!! На это время,могли придти другие клиенты,а вы занимаете и не приходите ,и не отменяете,и не берёте трубки.На счет "обслуживающего персонала" - они вам не рабы и нужно относится тоже с уважением. Прекрасно,что вы нашли другой салон. Впредь будьте ответственными,и цените время других людей!!!Читать целиком
ИО
Ирина Осадчая·1 отзыв
Совсем не понравилось
Что же вы отзывы удаляете ??? Или негативный отзыв вас не устраивает??!! Зато честный отзыв.! Только и умеете , что блокировать номера, не даете четкого ответа на вопрос, хотя являлись с мужем постоянными клиентами. Мужа тоже заблокировали, видимо тоже не пришел как они говорят на ногти, реснички и покраску волос))))) Даже смешно. При наличии такой конкуренции в сфере бьюти услуг , уже нашли лучше салон, где уважают клиентов. У вас салон объективно говоря не самый лучший, просто находится рядом с домом. Уважаемой руководство!!!! Прежде чем блокировать клиентов, задумайтесь!!! Если вы со всеми так будите поступать, то кто же к вам будет ходить. Нужно уметь вести бизнес и находить подход к каждому клиенту !!!!!Читать целиком
ИГ
Ирина Головко·1 отзыв
Совсем не понравилось
Салон Вилена блокирует постоянных клиентов, аргументов не предоставляет Врут что якобы к ним записываещься и не приходишь, хотя такого никогда не было! Если человек не берет трубку в первые секунды его блокируют в вотцапе, броют телефон Задумайтесь, а стоит ли ходить в такой салон, где отношение к клиенту ниже всего?! Обслуживающий персонал , даже не знает , что клиент всегда прав, диктует свои условия, под которые должен подстраиваться клиент, который платит им за это деньги!!!!Читать целиком
АД
Ажибаев Данияр·14 отзывов
В восторге
Супер Алия спасибо за стрижку но вот кассирша нужно менять
Vс
Vilena, салон красоты
30 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Мы сожалеем,что Вы столкнулись с такой ситуацией. Приносим Вам свои извинения за произошедшее.
Sergey Bondarenko·13 отзывов
В восторге
Айнура супер мастер, обязательно раз в месяц к ней!
Vс
Vilena, салон красоты
30 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Сергей, благодарим Вас за отзыв. Рады ,что у Вас сложилось такое хорошее впечатление об нашем мастере. Спасибо Вам за доверие!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее