............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Altel 5G
Центр связи и продаж
2.3
93 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
67
Цены
Фото
12
2.3
93 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Abylai R
12 отзывов
Худший сервис не поднимают трубку, трижды подумайте перед тем как подключать алтел
Читать целиком
Полезно
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
21 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль слышать, что у вас возникли такие негативные впечатления. Мы всегда стр…
AS
Amir. Sky
5 отзывов
Хочу отблагодарить сотрудника Анель очень добрый образованный и конечно красивая спасибо большое за сервиса и за поддержки
Полезно
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
13 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
A.
A .
8 отзывов
Очень плохой сервис на сайтах, непонятно с кем связаться, нет никакой поддержки с клиентами, одни лишь боты, непонятные снятие денег, еще и невозможность перекинуть деньги с одного номера на другой.
Читать целиком
Полезно
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
17 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием. Ваши впечатл…
МЕ
Мира Евгенова
8 отзывов
Обратите внимание на свои работников которые обслуживают они без очереди принимает своих и говорит что они были и меня называют конфликтный которая меня видит в первый раз жизнь женщина по имени Анель работник в адк
Читать целиком
Полезно
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
2 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы глубоко огорчены тем, что вы столкнулись с недопустимым поведением нашего сотрудник…
ZG
Zhanel Gabbasova
3 отзыва
Ужасное обслуживание в колл центре
Читать целиком
Полезно
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль слышать, что у вас возникли такие негативные впечатления. Мы всегда стр…
Все комментарии
Батыр
7 отзывов
Ну типа самая лучшая связь в кз
Полезно
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
28 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо, Батыр, за доверие ❤ Мы всегда вам рады 🤗
АС
А С
10 отзывов
Хочу выразить благодарность сотруднику Аманкул, который обслуживала меня по телефону. Общение было очень вежливым, понятным и профессиональным. Специалист быстро помогла разобраться с вопросом, подробно всё объяснила и была максимально внимательной , Спасибо за качественный сервис!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
16 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Здорово, что наши старания, труды и подходы имеют достойное вознаграждения в виде ваших…
ГМ
Гулназ Ммм
4 отзыва
Прекрасное обслуживание, помогли решить проблему. Четко разъеснили что было непонятно
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
14 ноября 2025, официальный ответ
Гулназ, благодарим вас за теплые слова ❤ Очень приятно, рады сотрудничать 🙏🏼
Nat Mad
10 отзывов
Покупал роутер у Амангуль помогла спасибо большое
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
6 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
JU
Jake Ussenov
8 отзывов
Амангүл қарындасыма көп рахмет. Жақсы бәрін түсіндіріп, керек нәрсені тез жасап берді
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
2 ноября 2025, официальный ответ
Қайырлы күн! Біз сізге бірінші дәрежелі қызмет көрсетуге тырысамыз! Пікіріңізге рахмет!
АИ
Аскар Искаков
35 отзывов
Ничего не знающий персонал
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
31 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Такого обслуживания, конечно, не должно быть, и мы очень огорчены поведением сотрудник…
Дария Камалханқызы
25 отзывов
Потел фигня полная а интернет 5G не поверю никогда ага вам 5G наоборот будет 3G
Полезно
0
Alisa Larry
6 отзывов
Altel - ОБМАНЩИКИ! Не ведитетесь на их развод! Прислали предложение пополнить счёт на 500 тг, обещали кэшбек столько же. Пополнила, написали, что начислен кэшбек, но на счёте он не появился. Консультанты объяснить не могут, где я могу увидеть эти 500 тг. Говорят они есть, но вы их не увидите нигде. Полный бред! В личном кабинете тоже ничего не отражается, похоже, он криво работает. Да, у них всё криво!
Читать целиком
Полезно
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
15 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль слышать, что у вас возникли такие негативные впечатления. Мы всегда стр…
Сх
Сабир хххх
7 отзывов
Today I was in this shop, sale manager was Mrs.Amangul . She was very kind and helpful to me. I am thankful to her.
Полезно
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
5 октября 2025, официальный ответ
Hello! We try to please you with first-class service! Thank you for your feedback!
Aiya А
3 отзыва
Сотрудница нагло в лицо врет что нет сим карты чтобы восстановить номер, а когда сказали хотели перейти с Билайна так сразу номер нашелся и нужно за 5тыс купить сразу с тарифом! Что за отношения к клиентам?
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
27 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам, правда, очень грустно, что у вас сложилось такое мнение о нас. Может быть, мы смо…
Рустем Мухамбетсаги
1 отзыв
Качество интернета просто ужасная, не стоит даже своих 8 тысяч которые по "акции". После обеда стабильно 300~500 пинга невыносимо зависает, интернет становится максимально медленным и даже переключение на мобильные данные не помогает, та же фигня. Под вечер весь этот ужас достигает своего пика и уже взлетает до 5к пинга и наименьшей загрузкой интернета и тебе ничего не поможет: перезагрузка роутера, включить/выключить режим самолета и т.д. По итогу не стоит своих денег данный интернет провайдер, этот месяц которым я пользовался был просто не выносим что уже спустя 1 недели переключил на другого оператора.
Читать целиком
Полезно
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
21 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Мы понимаем, как важно для вас стабильное качество…
ЛБ
Лаура Байбекова
7 отзывов
В 2Гис написано открыто. На самом деле закрыто. Приехала с другой части города. Зря потратила время. Еще за парковку просто так оплатила. Звоню в службу поддержки. А там бот. Даже с оператором не смогла поговорить. Пишите нормальный правильный график работы
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
26 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Читаем и возмущаемся вместе с вами. Очень жаль, что вам испортили настроение. Пока мож…
Все комментарии
АС
Анна Смагина
2 отзыва
Были сегодня с мужем тут ,перешли с Билайна на Алтель. Спасибо большое сотруднице , всё объяснила и быстро сделала. Всё супер ☺️👍🏻
Полезно
2
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
25 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
АС
Аскар Сериков
63 отзыва
Связь и интернет после покупки катарскими ,интернет и связь стал дороже ,а качество интернета стало еще хуже.Раньше было нормально и хорошо паботало.Но арабы сразу ценник подняли после покупки.
Читать целиком
Полезно
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
25 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Мы понимаем, как важно для вас стабильное качество…
НС
Николай Сиденко
1 отзыв
3 месяца назад купил роутер 5g , всем был доволен скорость выдавала от 400 до 600 мбит, но со вчерашнего дня какая-то ерунда , не работают нормально ни вай фай ни мобильный ( тоже Алтел ). Именно по нашему адресу такая проблема , потому что на работе мой мобильный ловит 5g. Что делать в такой ситуации ?!
Читать целиком
Полезно
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
25 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Мы ценим вашу обратную связь и хотим помочь вам. По…
Nur Abdi
24 отзыва
Самое ужасное обслуживание.Каждая из сотрудниц ведет себя так будто хозяева мира и мы холопы.3 раза ходил,не меняют номер,говоря что бесплатных симок нет,надо подключить и заплатить за тариф.А у меня алтел семейный тариф за 13к.Я че,должен за то поменяли номер еще и 5 к платить и другой тариф подключать.Услуга на минуту должна быть бесплатна
Читать целиком
Полезно
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
24 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Такого обслуживания, конечно, не должно быть, и мы очень огорчены поведением сотрудник…
Данил Утепов
36 отзывов
Байкот Алтелу!!! Не используйте алтел, пока не исправиться!!!
Читать целиком
Полезно
3
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
24 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль слышать, что у вас возникли такие негативные впечатления. Мы всегда стр…
vv
vika vika
2 отзыва
Незнаю как зовут оператора но думаю руководству не доставить труда узнать кто работал 1 мая, ужасная сотрудница, ведёт себя типо что пришли, с недовольным лицом дала сим карту, не спрося как мне удобней оплатить и т.д. не объяснила ничего типо идите и дома вставляйте сим карту и все будет работать , ноооо как была проблема так она и осталась....
Читать целиком
Полезно
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
20 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием. Ваши впечатл…
Erkebulan Karamatdin
5 отзывов
Не работаеть проста👍✊
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
21 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Для того чтобы мы могли лучше понять ситуацию, пожал…
SS
S S
13 отзывов
Самая ужасная связь,в нужный момент не работает,местами телефонная связь,интернет вообще худший,пожалели что перешли на этого оператора.
Читать целиком
Полезно
3
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
20 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Мы понимаем, как важно для вас стабильное качество…
MS
Moona Soul
6 отзывов
Тариф өзгертілмейді🤦🏻♀️ рұқсатсыз керек емес услугаларды қосып 🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️ оператырмен байланысқс шығу мүмкін емес 👎👎👎👎
Читать целиком
Полезно
1
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
17 февраля 2025, официальный ответ
Қайырлы күн! Қолдау қызметінде бұл мәселе бойынша шешім бар екеніне сенімдіміз. Сондықтан, «Мен 2ГИС…
Назгуль Карамысова
13 отзывов
Оператор Анэля 👎👎👎 в Адк ведет себя как будто к ней домой пришли. Еле как отвечает, глаза поднять лень. Информацию доносит не всю и неверную, пришлось узнавать в колл центре. Сервис отстой 👎👎👎
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
13 февраля 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Обязательно поможем вам в сложившейся ситуации. Напишите нам на электронный адрес alte…
Сергей Бодров
8 отзывов
Не интернет а очко полное в центре города не ловит
Читать целиком
Полезно
3
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
4 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы уверены, что наша служба поддержки сможет помочь в решении этого вопроса. Пожалуйста…
Q1
Qwerty 123
7 отзывов
Купили роутер 5G для дома, такая ерунда. Не рекомендую. Все никак станции не наладят, оплату получают ежемесячно, а интернета все нет или на мин 20 появляется кое как и опять. Звонишь , а там одно отключите, перезагрузите. А то мы же не очень умные , что купили у них роутер дерьмовый. Не рекомендую.
Читать целиком
Полезно
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
26 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Обязательно поможем вам в сложившейся ситуации. Напишите нам на электронный адрес altel…
Надик .
28 отзывов
Брал роутер алтел 5g итог кинули сказали тех работы ПОЛ ГОДА Я ЧТО ПО ПРИКОЛУ ВЗЯЛ БЫСТРЫЙ ИНЕТ? Я же специально заплатил за скорость а не за тех работы
Читать целиком
Полезно
1
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
16 ноября 2024, официальный ответ
Добрый вечер! Нам жаль, что у вас возникли такие сложности. По этому вопросу вам необходимо обратить…
Все комментарии
Dilyara N
9 отзывов
Не берите домашний интернет! Самое удачное обслуживание и интернет дома не работают
Полезно
2
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
16 ноября 2024, официальный ответ
Добрый вечер! Нам жаль, что у вас возникли такие сложности. По этому вопросу вам необходимо обратиться по номеру +77070005511
I
Ilmiraruzalieva1994
3 отзыва
3 кун болды тарифым қосылмайды операторлар мен сойлесем отыныш жыбердык дид бырак отыныш каралмай жатыр баланс та акша тур бырак соны алып тариф косу сонша киынба алтел сервиз мүлде жауап кершылык жок. Онлайн жумыс ыстеймын 3 кун болды интернетсыз отырмын ертен алтел номерымды лактырып баска байланыска кошемын
Читать целиком
Полезно
1
БД
Бегимай Джанабилова
4 отзыва
Ужасное обслуживание ! Сказал через 25 минут придёте пришли через пол часа и ещё столько же прождали его бородатого было закрыто 😤 говорит в уборной был, пол часа.
Читать целиком
Полезно
3
Анар Омарова
3 отзыва
Ужасное обслуживание! Сидел парень бородатый и жевал жвачку противно. Отвечал таким тоном как будто не я покупаю услугу, а он пришел ко мне обслуживаться
Читать целиком
Полезно
3
Аружан Сейтманова
20 отзывов
СУКA ТЕЛЕФОНЫ НЕ БЕРЕТЕ
Полезно
3
Виктория Захарова
6 отзывов
Никого нет на месте. Филиал закрыт.
Читать целиком
Полезно
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
29 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы понимаем, что такие ситуации могут расстраивать, но они также помогают нам выявлять…
Zhuldyz Alpysbai
2 отзыва
Сегодня в 13:25 подошли в алтел центр на АДК. Сотрудница неадекватная. Грубо отвечает: Сами поменяйте тариф через программу. Сюда можно было не приходить. Вот ее ответ. Зачем тогда она сидит , получает зарплату?! Ничем не помогла, даже не старалась помочь. В рабочем месте разговаривала по телефону с родственниками и продолжала разговор с ними. Видно что сотрудница не хочет работать.
Читать целиком
Полезно
0
ДD
Дулат DT
3 отзыва
Украли сим карту. Сотрудник Джабраил очень быстро восстановил симку . Большое спасибо 👍
Полезно
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
6 июня 2024, официальный ответ
Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
Aigerim Bai
17 отзывов
Пришли сегодня и даже нет вывески что данный магазин временно не работает! Можно же было хотя в тугисе указать!!!
Полезно
1
АК
А К
40 отзывов
Одним словом боль и страдание. Не советую брать от них модуль 5G, тупо пропадает сеть каждые 20 мин. Ужасноо
Читать целиком
Полезно
1
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
30 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, наша компания считает превосходное обслуживание клиентов своей ключевой целью. Поэтому…
Гл
Городская легенда
2 отзыва
Самая лучшая менеджер Надира решила со связи!
Полезно
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
13 марта 2024, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо за приятный отклик! И, конечно же, ждем вас снова 🤝
Oxana K.
44 отзыва
Надира или как там ее полтора часа так и не смогла номер перенести!
Читать целиком
Полезно
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
19 января 2023, официальный ответ
Добрый день! Обязательно поможем вам в сложившейся ситуации. Напишите нам на электронный адрес info…
Michael Chsherbakov
3 отзыва
Не компетентная сотрудница.
Читать целиком
Полезно
1
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
18 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Пожалуйста, направьте более подробную информацию с описанием ситуации (скриншот с прило…
AK
Adiyar Karim
13 отзывов
Купил роутер 5г, работает отлично. Хотел бы узнать, как пополнить баланс на роутере.
Полезно
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
18 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Можно пополнить баланс через kaspi.kz или через терминал
Сырым Мукашев
6 отзывов
Как ни подключаю ваш интернет то везде станции у вас находятся на ремонте. 4-5 лет назад подключал ваш интернет, рядом и естественно в моем районе станция сломана пользовался более 6 месяцев и все шесть месяцев она была сломана. Решил щас подключить опять, и что получаю? опять станция сломана нету обещанного высокоскоростного интернета и ждать сказали буквально полтора месяца. И что мне теперь платить за эти полтора месяца где я услугу не получаю даже полностью. Особенно невозможно играть в игры которые требуют хотя бы стабильного интернета. Каждые 10 если не 5 потери пакетов на 10 а то и более секунд и не просто там 10-20% а все 100%. Невозможно абсолютно невозможно пользоватся инернетом. Один единственный плюс нет ограничения трафика. И все на этом все плюсы заканчиваются
Читать целиком
Полезно
2
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
20 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Уверены, что в службе поддержки есть решение по этому вопросу. Поэтому просим написать…
Виталий Морозов
108 отзывов
Добрый день! Пользователь приносит Вам извинения за неудобства, с которыми Вам пришлось столкнуться, читая отзыв. Уверены, что в консалтинговых агенствах есть решения по этому вопросу. Поэтому просим пересмотреть Ваше отношение к своим пользователям и наладить качество связи!
Читать целиком
Полезно
4
Discover city KZ
121 отзыв
Точка не работает
Читать целиком
Полезно
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
23 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Компания приносит Вам извинения за неудобства, с которыми Вам пришлось столкнуться. Уве…
MA
Miss Aya
17 отзывов
Покупала Алтел номер для работы, менеджер посоветовал подключить сразу 6 месячный тариф за 20 тысячи тг. Сказал что без проблем можно ГБ на минуты переводить. На самом деле оказывается так нельзя делать. Почему менеджеры не знают про свой продукт и рекомендуют клиентам что попало?! Теперь отказываются делать возврат!
Читать целиком
Полезно
0
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
9 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Уверены, что в службе поддержки есть решение по этому вопросу. Поэтому просим написать…
SS
Svetlana Shaikhina
6 отзывов
Продали и вставили сим карту на недействующий модем, отказываются возвращать деньги. Девушка Надира невежливо общается с покупателями
Читать целиком
Полезно
1
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
27 июля 2023, официальный ответ
Добрый день! Обязательно поможем вам в сложившейся ситуации. Напишите нам на электронный адрес altel…
ДМ
Даулет Муратбек
9 отзывов
Закрыт всегда
Читать целиком
Полезно
1
A5
Altel 5G, центр связи и продаж
30 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, наша компания считает превосходное обслуживание клиентов своей ключевой целью. Поэтому…
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее