............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Alser.kz
Cклад
2.9
59 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
33
Цены
Фото
4
2.9
59 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
СУ
Светлана Ульянова
5 отзывов
Продают нерабочую технику и не возвращают деньги, жулье
Полезно
0
Илья Александрович
33 отзыва
Очень сложно найти если самовывоз
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Назира Садырбаева
14 отзывов
Уже 2 день не можем анулировать 2 раза оформленный кредит что это такое ужас???Взяли товарный кредит купили у них телефон первый раз пошел сбои системы и оформляют заново еще раз!Приходит одобрение дальше менеджер ваш нк проверив старую заявку в системе отправляет нас домой.Приходим домой чисто случайно увидим в телефоне что нам оформили два раза 😡Капец получаете вы обманываете людей????Теперь то звоним в банк,то в тех поддержку,то в магазин😡футболите нормально ответ не можете дать полный хаус.Не советую этот магазин 😡Больше не ногой туда! Никому не советую.Раз 100 звонили уже не можем нормальный ответ получить за эти два дня😡
Читать целиком
Полезно
0
НП
Наиля Палтиева
8 отзывов
Хочу поблагодарить кассира — Эмму очень вежливая, отзывчивая и внимательная девушка! Несмотря на то, что я оформляла возврат, она была доброжелательной и максимально старалась помочь. Осталось приятное впечатление, хочется вернуться уже за покупками. Спасибо за такое отношение к клиентам!
Читать целиком
Полезно
0
Смотрящий *
70 отзывов
Выдача работает оперативно быстро. Доставка в течении трёх часов. Я честно удивлен таким отличным сервисом ! Считаю что по городу у ALSER самая быстрая доставка. И это круто !
Читать целиком
Полезно
0
ДА
Данияр А.
9 отзывов
Далеко ехать
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Меруерт Серикова
5 отзывов
ужасный сервис обещали доставить в течение одного дня и в итого сообщили что не было наличий и заставляют ждать нет уведомления нечего просто не красиво поступают сервис доставки хромает
Читать целиком
Полезно
0
Канат Садык
10 отзывов
Ужасная работа магазин! Не могут отдать несчастный товар уже 3 дня! Каждый день придумывают новые отмазки, чтобы не привозить товар.
Полезно
1
ИГ
Ильхам Гани
40 отзывов
Пожалуиста уберите сотрудника Мадину с кассы, этот сотрудник не показывая товар сначала оформляет выдачу а после выходит проблема, что товарный вид ужасный я отказываюсь и через преложение каспи делаю возврат который мне не оформляют 3 сутки при том что не я товар оставил там же на складе не забирая его Сегодня воскресенье 13.02.25 Если эта проблема не будет решена то буду вынужден с данным обращение обращаться у уполномоченный орган в Е Отиниш. Жду ответа компании.
Читать целиком
Полезно
2
KS
Katerina Simonova
5 отзывов
Самый ужасный магазин,такое ощущение что шарашкина контора,отдала стиральную машину на сервис(по гарантии)больше 20 дней мурыжили,хотя диагностика была произведена на 7 ой день,пока не поругалась,сказала что приеду с милицией.Сразу же сообщили где мой товар-сама забрала!ужас-работают просто количество,а не на качество, комментарии недовольных клиентов зашкаливают чем положительных!
Читать целиком
Полезно
2
Dmitry Kuznetsov
2 отзыва
Конchеный магазин,конchеный персонал не отвечающий за товар который продают,если вдруг кому то доведётся обменять товар в течении 14 дней они сделают всё чтобы товар (не рабочий) оставался у вас все эти 14 дней или на экспертизе сервисного центра а потом они скажут А всё а раньше надо было,короче не рекомендую
Читать целиком
Полезно
3
S‘
Svetlana ‘’’’’’’
12 отзывов
Люди, вежливый персонал профессиональное обслуживание
Полезно
0
АК
Анастасия Ким
9 отзывов
2 дня подряд курьер не может доставить заказ Еще не отвечает на звонки. Постоянно переносят день доставки Ужасное обслуживание
Полезно
0
Дана Ергалиева
8 отзывов
Магазин Alser очень меня выручил, когда нужен был холодильник 31 декабря в канун Нового года. Другие магазины бытовой техники сообщили, что курьеры не работают. Объехали все магазины.. Заказали через халык приложение в рассрочку, операторы сказали что работают курьеры. Мы только переехали в новую квартиру, мясо лежало на балконе, уже и не верили, что привезут. Но Алсер молодцы, подарили праздник Нового года😃! Да и еще бонусы дали плюс подарок в виде промокода на пополнение бензина 20 л. Будем рекомендовать)
Читать целиком
Полезно
1
Daulet Karabay
5 отзывов
Пришел с магазина Алсер, купил 2 ноутбука поехал значит в склад не запустили просили пропуск пришлось не мало идти пешком и еще заставили ждать 20-30 мин
Читать целиком
Полезно
0
Ac
Alser.kz, cклад
30 октября 2023, официальный ответ
Доброе утро,Daulet! Благодарим Вас за отзыв, несмотря на негативные эмоции. Мы не можем оставить без…
EI
Eldar Iskakov
3 отзыва
Как добраться до вашего склада ?
Читать целиком
Полезно
0
Ac
Alser.kz, cклад
2 октября 2023, официальный ответ
Доброе утро! Зачастую самовывоз товара со склада невозможен по правилам компании, но в моменты исклю…
Sholpan 93
220 отзывов
Понравился живой уголок с птицами и рыбками ☺️☺️☺️
Полезно
2
ZM
Zhansaya Mamisheva
3 отзыва
Очень расстроена.14 июля заказываем ipad через каспи магазин.Выбрали Alser.Заказ должен был прийти на следующий день.15 пришло сообщение о том что товар будет доставлен 16.Потом 16 приходит смс говорит о том что доставку опять перенесли на 17.Так как это был подарок,ожидали в обещанное вами время .Уже 3 день его нет,каждый день кормите завтраками.Позвонила на 3003 оператор говорит,ожидайте мы не успеваем.Это разве моя проблема?Если вы не успеваете,не готовы на большую продажу тогда зачем участвовать в каспи жума?!Таким темпом просто портите свою репутацию.
Читать целиком
Полезно
1
Ac
Alser.kz, cклад
16 июля 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Жансая! Мы искренне сожалеем, что вы были разочарованы опытом покупки в нашем магазине…
Potra Xyn
19 отзывов
Очень оперативно решили мою проблему , спасибо! Очень важно читать условия и инструкции на сайте.
Полезно
1
Ac
Alser.kz, cклад
24 февраля 2023, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо, очень приятно получать обратную связь, приходите к нам почаще. С уважением, консультант Алем.
КК
Куку Куку
10 отзывов
03.02 заказали товар. Выбрали самовывоз, потому что так было удобнее. Предупредили, что заедем 04.02 с утра. Картина маслом: приезжаю на склад, меня там держат просто так пол часа, и сообщают, что товара нет на складе. Просто в никуда потратила 1,5 часа времени. Подтяните сервис, ребята, а то это никуда не годится. P.s.: потом ещё и заказ отменили, без объяснения причин
Читать целиком
Полезно
1
Ac
Alser.kz, cклад
6 февраля 2023, официальный ответ
Доброе утро, Ольга! Примите пожалуйста, искренние извинения за предоставленные неудобства и ненадлеж…
МӘ
Маржан Әбдіманап
8 отзывов
Программист Жалғас саған коп коп рахмет. Алла осы өмірдің кызыгын корсетсін,бакытты бол. Кеше ауырып турып рахмет айта алмадым
Полезно
1
Ac
Alser.kz, cклад
1 ноября 2022, официальный ответ
Қайырлы күн! Сізге керемет қызмет көрсеткен қызметкерге мақтау білдіру үшін тапсырыс нөмірін жазыңыз. Құрметпен, кеңесші Алем.
Kristina К
42 отзыва
Отличный магазин 👍🏻 Вежливые продавцы .
Полезно
1
Almaty City
7 отзывов
Посмотрим что за отзывы негативные. Вот щас еду туда. Пока одна звезда.
Полезно
0
AK
A K
24 отзыва
Очень плохая точка выдачи. Во первых на КПП требуют регистрацию машины и талон. Во вторых не охранники не знают где находится точка выдачи. В третьих нет никакой вывески, чтобы направляла, есть вывеска только на пункте выдачи которую видно только с 10 метрового расстояния. В четвёртых, нет нормальной метки на картах, не в гугле, не в 2гис, не в яндексе. Операторы колл центра не знают что на входе спрашивают талоны пропуска. Заказ выдаётся очень долго
Читать целиком
Полезно
2
Ac
Alser.kz, cклад
16 июня 2021, официальный ответ
Добрый день! Подскажите пожалуйста Ваш номер телефона в целях уточнения информации и предоставления…
Все комментарии
BMW 525
9 отзывов
Очень удобно, быстро! Спасибо Alser!!!!!
Полезно
1
Lu Qa
31 отзыв
Сегодня приобретал тут смартфон, все классно. Ребята сидят вежливые и доброжелательные. Можно при желании оформить рассрочку через Kaspi QR.
Полезно
1
Marko Polo
12 отзывов
Ребята вы от куда взяли кассира с окошки №3, вообще не адекватная женщина, 12.58 время с криками отказалась обслужить мотивируя тем что уже ОБЕД, видимо очень голодная была! Я ведь пришел у вас купить, а не взять в долг!!!! Может начнёте набирать правильный персонал Потом не удивляетесь что тут все будут писать негативное сообщение!
Читать целиком
Полезно
1
Ac
Alser.kz, cклад
25 января 2021, официальный ответ
Добрый день! Приносим искренние извинения за предоставленные неудобства. Ваше обращения взято в рабо…
Zhanbolat Genden
25 отзывов
Кассир нервный! Администратор кассирмен сөйлесетін радиотелефон орнатыңыздар!!! Бір бірімізді естімейміз! Касссир вобще нервный айқайлай береді! Складтан товар алмаңдар!
Читать целиком
Полезно
1
Alex Ye
99 отзывов
Ооооооочень ну ооооооочень дооооолго сколько можно ждать
Полезно
1
Abay M.
4 отзыва
Худший сервис!!! Кассир хамит и орёт на клиентов! Больше часа ждал заказа! Стоит огромная очередь, а она идёт курить! Заказ у неё под носом стоит, а она документы никак не может приготовить. Прошу УВОЛИТЬ такого некомпетентного сотрудника!
Читать целиком
Полезно
2
Ac
Alser.kz, cклад
28 сентября 2020, официальный ответ
Добрый день! Приносим искренние извинения за предоставленные неудобства. Уточните пожалуйста сотовый…
Все комментарии
Рустем Жумашев
1 отзыв
Пришёл в пол 2 дня, сказали что обед думаю ладно подожду. В 2 часа прихожу на кассу чтобы оофомиться, заняло это 15 минут, после чего менеджер забрал документы и пропал на полтора часа. В акимате столько не ждут как здесь. Всем пох.й
Читать целиком
Полезно
1
Кирилл Николаенко
9 отзывов
В ALSER очень туго все работает!
Читать целиком
Полезно
4
Ac
Alser.kz, cклад
14 августа 2020, официальный ответ
Добрый день! Уточните пожалуйста ваш сотовый номер или номер заказа, для проверки информации и устра…
Все комментарии
k
kimaida83
11 отзывов
Директор склада Кожахметов-грубиян, не решающий проблем. Склад работает с перерывом на обед, что не указано в режиме работы. Люди стоят и ждут пока сотрудники пообедают. Вызвали Кожахметова-хам!
Читать целиком
Полезно
4
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее