............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Royal Petrol 

​Заправочная станция
2.3
274 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
124
Цены
Фото
59
2.3
274 оценки
124 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Gul’nara Raimova​7 отзывов
Конакбаева Мадина кассир которая обсчитала на ровном месте. Изначально сумма была 6 тыс с хвостиком, при просьбе выдать чек сумма вышла 5 тыс с хвостиком, ещё и недовольная лицо от того что попросили чек . И то умудрилась обсчитать добавив то что не было куплено. Ужас примите меры НАЧАЛЬСТВО ДАННОГО АЗС. Люди в спешке покупают то что необходимо,но нельзя так наглеть.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
8 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Информация о ситуации с кассиром передана руководству АЗС для…
​Almat Satubaldin​28 отзывов
Будьте осторожны, кассиры обсчитают и потом еще пытаются оправдаться. Пробили вместо двух баллончиков по 1350тг, какой-то один товар за 3100тг и не признавали. С бензином возможно также мухлюют
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
23 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Хотим заверить, что у нас всё происходит прозрачно и честно. Тем…
​Макс Иванов​22 отзыва
Ни в коем случае не позволяйте что бы вам пробивали бензин и магазин или кофе вместе. Кассиры накидывают себе 1000 или 500. Я поймал уже второй раз. Оба раза нагло врут что ошиблись. Первый раз администратор пытался протокол составить, но кассирша прибежала с деньгами, просила не писать. Сегодня другая пыталась обмануть. Попросил администратора, сказали выходной и его нет. Буду ещё заезжать сюда и если надо то уже милицию буду вызывать
Читать целиком
РГ
​Раушан Галымовна​2 отзыва
Очень плохое обслуживание. Хотели заправица кассирши даже не слушают и не обращают внимание. Ждали , зря только времени потеряли .Уехали не заправившись. Даже пистолетчик сказал что они такие долбанутые.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
22 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что вам пришлось столкнуться с та…
​Alfiya Serikbay​24 отзыва
Отличная заправка,кофе,напитки,выпечка все продумано до мелочей👍
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Yelzhas Karimov​17 отзывов
Обслуживание 000, каассада қыздар тұрады ырбыңдап әр кімге бір*
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
28 июля 2025, официальный ответ
Қайырлы күн! Пікіріңіз үшін рақмет және орын алған қолайсыз жағдайға кешірім сұраймыз. Қызметкерлер…
​Aman 🎯​9 отзывов
Кассиры очень медленно обслуживают, одного водителя 10 мин обслуживали, хотя людей мало но очень медленно
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
30 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, приносим извинения за данную ситуацию! Направим Ваше обращение в соответствующий отдел…
​Рахим Арупов​14 отзывов
Сегодня 15.06.2025 хотел после заправки автомобиля очистить лобовое стекло, на что сотрудница АЗС, заявила что это ее личная щётка и запретила ею воспользоваться. Мне интересно как так может быть, что на заправке щётки для стекол это личное имущество сотрудника?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
18 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за обратную связь, информация по Вашему обращению принята и передана в соответ…
ВБ
​Вит Бат​1 отзыв
Здравствуйте, заправщик не отвечает за пистолет заправки, кассир не отвечает за количество топлива налитого в бак , а вся заправка не отвечает за пролитый бензин на землю ты главное не возмущайся а плати и неважно что заправка подняла стоимость топлива за огрехи системы должен заплатить потребитель, как говорит гаишник не нравится ходи пешком.
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
27 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Безопасность и качество обслуживания для нас — приоритет. Все со…
​2a.k kz​11 отзывов
3 кассиры страдают ерундой. Мне по ошибке залили, без контрольная работа. И есть время на телефон посмотреть TikTok когда много посетителей.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
14 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, приносим извинения за данную ситуацию! Направим Ваше обращение в соответствующий отдел…
ZA
​Zhanna Ai​14 отзывов
Огромный выбор, но на кассе если не смотреть то пробивают лишние товары в счет В чеке ниже мне добавили товар на 700тг (там ай энергетик) - лишний, я вообще такое не покупала и в пакете у меня его нет.
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
16 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что написали и подробно рассказали о ситуации. Приносим извинения за эту ошиб…
AA
​Adam Adamson​24 отзыва
Друзья, будьте бдительны, обязательно требуете чек и перепроверяйте на месте, за что оплатили. С трассы вы точно обратно возвращаться не будете, у них расчет именно на это. Имеют привычку набивать лишнее, при чем с нами это было несколько раз. Вчера нам включили в счет 16 ШТУК самсы, вместо 6шт. Их контакты; вацап, телеграм не работают.
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
25 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, приносим извинения за данную ситуацию! Направим Ваше обращение в соответствующий отдел…
ЖС
​Жанат Солтанбекова​2 отзыва
Почему постоянно ваши кассиры обсчитывают клиентов смотрят в лицо и нагло врут отключают табло когда это все закончится когда вы примете меры таким кассирам как они разве вам не жалко свою репутацию это не первый раз если они так нуждаются в этих тысячи тенге я бы и так дала им эти деньги но только обманывать людей зачем руководства Роял Петрол надеюсь примите меры и прочитаете это все
Читать целиком
​Kuan !​20 отзывов
Кассирша Айнур (так она представилась) пробила по Капи QR 14354 тг хотя если по чеку посчитать получается 13454. На ровном месте -900тг. Делают левые. Хотели сделать возврат наличкой, я отказвлся, тога они списали 2 продукта на 960тг. Я обратно вернул 60тг. Я не мелочник, я за справидливость! Народ будьте осторожны ⚠️ Это было 31.05.2025. Руководство РП разберитесь, пожалуйста. Из за таких работников страдает простой народ!
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
4 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за ваше сообщение. Мы сожалеем о возникших проблемах и уже передали информацию…
AI
​AIMAN IDKAZABDRAKHMANOVA​6 отзывов
Здравствуйте Ужас, вчера была на этой заправке, женщина в возрасте обсчитывает на ровном месте, даёт чек от офд, а принтерный не пробивает, ждёт когда ты уйдёшь, я специально попросила принтерный, замешкалась, потом добавила ещё френч-дог на 1600тг и пробила, обсчитывает меня на 1600тг, при предъяве оправдывалась что ошиблась, актриса, так что будьте бдительны, требуйте принтерный чек с названиями!!!
Читать целиком
DS
​Dan Sapseven​35 отзывов
Назвали бы уже не заправкой а буфетом. Работала лишь одна касса. Второй кассир готовила хот-доги. Простоял в очереди минут 30-40. Больше здесь ни ногой.
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
22 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Мы всегда стараемся предоставить нашим клиентам лучший сервис и будем учитыват…
​M B​33 отзыва
2021 год на дворе, а туалеты в отвратном состоянии. Могли бы договориться с тур операторами, которые делают у вас остановки на трассе с туристами, взимайте с них плату месячную на обслуживание общественного туалета. Было бы желание и культура - могли бы наладить этот процесс. Продавцы невежливые, при мне в догонку одной покупательнице, которая просто попросила пакет, так как набрала достаточное количество товара, начали хамить и нецензурно выражаться.
Читать целиком
СК
​Санжар Кайырбеков​5 отзывов
Если можно было поставить минус звезду на этих мошенников, я бы поставил, заправил машину на 10 тыс, еще на 3 тыс закупился, попросил пробить бонус, они пробили, я благополучно уехал. Сейчас решил проверить бонусы не начислились, очень недобросовестные кассиры, еще и обсчитали на тысячи тенге
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
8 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что у вас возникли проблемы с начислением бонусо…
SS
​Sula Sula​19 отзывов
Ужасный персонал! Особенно касса, вечно недовольные, и ругаются со всеми. Возьмите под контроль свой персонал
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
4 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о работе…
АВ
​Артур Валиханов​6 отзывов
Заправщиков нету!!! Касииры в телефоне сидят!!! Обслуживание 0
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
26 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Мы всегда стараемся предоставить нашим клиентам лучший сервис и будем учитыват…
PG
​Play Game​3 отзыва
Обслуживание отвратительно из 3 касс работает 1 .... Запах тухлятины
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
8 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Мы всегда стараемся предоставить нашим клиентам лучший сервис и будем учитыват…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее