............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Royal Petrol 

​Заправочная станция
2.5
251 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы114

Цены

Фото57

2.5
251 оценка
​Макс Иванов​20 отзывов
Ни в коем случае не позволяйте что бы вам пробивали бензин и магазин или кофе вместе. Кассиры накидывают себе 1000 или 500. Я поймал уже второй раз. Оба раза нагло врут что ошиблись. Первый раз администратор пытался протокол составить, но кассирша прибежала с деньгами, просила не писать. Сегодня другая пыталась обмануть. Попросил администратора, сказали выходной и его нет. Буду ещё заезжать сюда и если надо то уже милицию буду вызывать
Читать целиком
SS
​Sula Sula​17 отзывов
Ужасный персонал! Особенно касса, вечно недовольные, и ругаются со всеми. Возьмите под контроль свой персонал
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
4 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о работе…
​Aslan uly .​1 отзыв
Жакс зоп
​Gul’nara Raimova​7 отзывов
Конакбаева Мадина кассир которая обсчитала на ровном месте. Изначально сумма была 6 тыс с хвостиком, при просьбе выдать чек сумма вышла 5 тыс с хвостиком, ещё и недовольная лицо от того что попросили чек . И то умудрилась обсчитать добавив то что не было куплено. Ужас примите меры НАЧАЛЬСТВО ДАННОГО АЗС. Люди в спешке покупают то что необходимо,но нельзя так наглеть.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
8 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Информация о ситуации с кассиром передана руководству АЗС для…
​Almat Satubaldin​26 отзывов
Будьте осторожны, кассиры обсчитают и потом еще пытаются оправдаться. Пробили вместо двух баллончиков по 1350тг, какой-то один товар за 3100тг и не признавали. С бензином возможно также мухлюют
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
23 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Хотим заверить, что у нас всё происходит прозрачно и честно. Тем…
​Alfiya Serikbay​21 отзыв
Отличная заправка,кофе,напитки,выпечка все продумано до мелочей👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ерлан Абдул​8 отзывов
Самые первые которые поднимают цены 95 было 275 стало 285 сразу на 10 тг это что такое
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
19 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Цены на топливо формируются с учётом рыночной конъюнктуры и изме…
​Katya Tishina​14 отзывов
Обслуживание ужасное
ВБ
​Вит Бат​1 отзыв
Здравствуйте, заправщик не отвечает за пистолет заправки, кассир не отвечает за количество топлива налитого в бак , а вся заправка не отвечает за пролитый бензин на землю ты главное не возмущайся а плати и неважно что заправка подняла стоимость топлива за огрехи системы должен заплатить потребитель, как говорит гаишник не нравится ходи пешком.
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
27 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Безопасность и качество обслуживания для нас — приоритет. Все со…
​Yelzhas Karimov​16 отзывов
Обслуживание 000, каассада қыздар тұрады ырбыңдап әр кімге бір*
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
28 июля 2025, официальный ответ
Қайырлы күн! Пікіріңіз үшін рақмет және орын алған қолайсыз жағдайға кешірім сұраймыз. Қызметкерлер…
РГ
​Раушан Галымовна​1 отзыв
Очень плохое обслуживание. Хотели заправица кассирши даже не слушают и не обращают внимание. Ждали , зря только времени потеряли .Уехали не заправившись. Даже пистолетчик сказал что они такие долбанутые.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
22 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что вам пришлось столкнуться с та…
AT
​Assem Tussupova​2 отзыва
19.07.2025 8 утра ели дождались кассира, взять выпечку обслуживает других, ели добились ее прихода нервная дерганная, кидает все попросила согреть начала орать что сограла, на просьбу обслужить нормально все 3 кассира накинулись, во главе с кассиром Гаухар пришла новая смена, начали орать мол мы че не люди, кидали все как собакам, обсчитали на 1200 тг чек не дали такой хай вай подняли мол иди отсюда не порть с утра настроение, вышла к машине заправщик остановился на 6300, потом стало 8500 полный бак весь бензин он пролил просто на землю, на вопрос что это он просто развернулся и ушол.
Читать целиком
ZA
​Zhanna Ai​14 отзывов
Огромный выбор, но на кассе если не смотреть то пробивают лишние товары в счет В чеке ниже мне добавили товар на 700тг (там ай энергетик) - лишний, я вообще такое не покупала и в пакете у меня его нет.
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
16 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что написали и подробно рассказали о ситуации. Приносим извинения за эту ошиб…
БН
​Баха Нур​2 отзыва
Кассир қыз өте груба сөйлеседі бірінші туалет сұрап ем жоқ деді кассада тұрған клиенттер көрсетіп жіберді, сосын ақша майдалай алмаймын алсаң ал алмасаң сазганы тоңқайтпа деп жауап берді масқарағо
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
30 июня 2025, официальный ответ
Қайырлы күн! Орын алған жағдай үшін кешірім сұраймыз! Шағымыңыз тиісті бөлімге жолданғанын хабарлай…
​Aman 🎯​10 отзывов
Кассиры очень медленно обслуживают, одного водителя 10 мин обслуживали, хотя людей мало но очень медленно
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
30 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, приносим извинения за данную ситуацию! Направим Ваше обращение в соответствующий отдел…
СЗ
​Сергей Захарчук​6 отзывов
Очень хороший сервис, отличный и вежливый персонал. Как то в спешке забыл карту РП на кассе и спустя только неделю обнаружил что её нет. Обратился с просьбой посмотреть по камерам сразу приняли в работу. Отдельное спасибо менеджеру Куанышу за отзывчивость и находчивость! Ещё раз огромная благодарность, спасибо!)
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
25 июня 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо вам большое за добрые слова, успехов вам !
AA
​Adam Adamson​22 отзыва
Друзья, будьте бдительны, обязательно требуете чек и перепроверяйте на месте, за что оплатили. С трассы вы точно обратно возвращаться не будете, у них расчет именно на это. Имеют привычку набивать лишнее, при чем с нами это было несколько раз. Вчера нам включили в счет 16 ШТУК самсы, вместо 6шт. Их контакты; вацап, телеграм не работают.
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
25 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, приносим извинения за данную ситуацию! Направим Ваше обращение в соответствующий отдел…
​Рахим Арупов​12 отзывов
Сегодня 15.06.2025 хотел после заправки автомобиля очистить лобовое стекло, на что сотрудница АЗС, заявила что это ее личная щётка и запретила ею воспользоваться. Мне интересно как так может быть, что на заправке щётки для стекол это личное имущество сотрудника?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
18 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за обратную связь, информация по Вашему обращению принята и передана в соответ…
ZS
​Zhiger Serik​6 отзывов
Касиры очень грубые
ЖС
​Жанат Солтанбекова​2 отзыва
Почему постоянно ваши кассиры обсчитывают клиентов смотрят в лицо и нагло врут отключают табло когда это все закончится когда вы примете меры таким кассирам как они разве вам не жалко свою репутацию это не первый раз если они так нуждаются в этих тысячи тенге я бы и так дала им эти деньги но только обманывать людей зачем руководства Роял Петрол надеюсь примите меры и прочитаете это все
Читать целиком
​Kuan !​20 отзывов
Кассирша Айнур (так она представилась) пробила по Капи QR 14354 тг хотя если по чеку посчитать получается 13454. На ровном месте -900тг. Делают левые. Хотели сделать возврат наличкой, я отказвлся, тога они списали 2 продукта на 960тг. Я обратно вернул 60тг. Я не мелочник, я за справидливость! Народ будьте осторожны ⚠️ Это было 31.05.2025. Руководство РП разберитесь, пожалуйста. Из за таких работников страдает простой народ!
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
4 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за ваше сообщение. Мы сожалеем о возникших проблемах и уже передали информацию…
​Елдар Мажит​3 отзыва
👎🏼👎🏼👎🏼
​2a.k kz​11 отзывов
3 кассиры страдают ерундой. Мне по ошибке залили, без контрольная работа. И есть время на телефон посмотреть TikTok когда много посетителей.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
14 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, приносим извинения за данную ситуацию! Направим Ваше обращение в соответствующий отдел…
АМ
​Абдухамид Мамдулахунов​3 отзыва
В последнее время ужасное обслуживание,долгое
АА
​Асем Алгожаева​5 отзывов
Отзывы читаю я думала что на кассе только со мной так общаются, ну реально девочки грубые, раньше когда заходила всегда здоровалась а они тупо на тебя смотрят и все( последний точно 6 лет RP заправляюсь) так как я 4 месяца работаю в Илийском районе еди из города мне удобно было утром к ним заезжать, но вчера утром заправилась у них последний раз. Такое чувство как будто я в долг заправляюсь у них.
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
10 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, приносим извинения за данную ситуацию! Направим Ваше обращение в соответствующий отдел…
​Lazzat Makpyrova​125 отзывов
АЗС -29 в 10:05 утра 29.01.25 года. По бензину и обслуживанию - нормально. Зашла в уборную, там уже как 2 дня нет туалетной бумаги и мыла для рук ( по словам работника) , хотела взять сэндвичи 3 шт, сказали свежее сегодняшнее, а оказалось вчерашнее при согревании в микроволновке. Как же так? А если отравление? Сэндвичи стоят на витрине, без холодильника. На следующий день - они уже испорченные! Утилизируйте! Руководство, ваша вина! Не обеспечиваете санитарными средствами. Но благодаря работникам, там было чисто, но нет бумаги и туалетного мыла! Не жидкого, ни твердого
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
10 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за Ваше сообщение! Приносим извинения за данную ситуацию! Направим Ваше обраще…
​Dauren Amankulov​5 отзывов
Круто, быстро обслужили. Молодцы
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
23 января 2025, официальный ответ
Dauren, здравствуйте. Спасибо вам за ваш отзыв ❤ Очень приятно 🌸
​Таш Li​14 отзывов
Отвратительные сосиски в тесте . Часто берем по суюнбая всегда вкусные , сочная начинка . Тут просто тесто сухое неужели было жалко горчицы и кетчупа . Тупо деньги на ветер еще взяли 3 шт . 🤦‍♀️👎👎👎👎👎👎👎еще общитали на кассе на 1000. Просто скажите спасибо , что мы отъехали ! Надо было вернуться и разобраться с вами ! Бессовестные ! 2 января 18.05.
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
8 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за Ваше сообщение! Приносим извинения за данную ситуацию! Направим Ваше обраще…
AU
​Apple User​2 отзыва
Ужасное обслуживание !!!!!! Игнорируют !!!!!пропускают без очереди на свое усмотрение. Уволить надо такой персонал . Таким только д/х сидеть
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
8 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за обратную связь, информация по Вашему обращению принята и передана в соответствующий отдел по работе с клиентами.
СД
​Снежана Досымбекова​4 отзыва
Сервиса нет. Хамское отношение. Кричат матом в зале сотрудники
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Villa🎀 ✨​12 отзывов
Здесь продается что угодно очень классная заправка и отдельно хочу отметить кофе Starbucks
RP
Royal Petrol, заправочная станция
9 декабря 2024, официальный ответ
Maloshenkova, здравствуйте. Спасибо вам большое за ваш отзыв и высокую оценку, ждём вас в гости снова !
ИВ
​Инна Валерьевна​6 отзывов
Приобрела на АЗС 29 антифриз Норд,зелёный. Сначала тупо протек,при открытии вонь горелым,цвет не вообще и близко не Норд.Что вы продаете?! P.S: оплату вернули сразу после звонка,антифриз не возвращала ,не заливала и заливать,конечно,и близко не буду, ситуация неприятная, непонятно что там намешано.Так что будьте внимательны при покупке. И еще,оператор-заправщик всегда на этой заправке отсутствует ,в любой день и в любое время суток.Ответ кассира,то он один(и одного не наблюдала),то нет его,то обедает и тд и тп.
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
15 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за Ваше сообщение! Приносим извинения за данную ситуацию! Направим Ваше обраще…
​Алтынай Молдагалиева​15 отзывов
Грубые кассиры! Сервис ноль!
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
8 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, приносим извинения за данную ситуацию! Направим Ваше обращение в соответствующий отдел…
​Береке Есенбай​1 отзыв
Обслуживание на нуле. Грубят хамят заправщики. Свою прямую обязанность не выполняют. Не протирают лобовое стекло а если захочешь сам протереть чуть ди не дерутся. Не советую лучше ГАЗПРОМ
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
2 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш комментарий. Мы ценим Вашу обратную связь и работаем над улучшением наш…
НА
​Натали Алибек​19 отзывов
15 сентября, трасса Капчагай Сто кассиров ходит одна касса работает, час в очереди стоим, на просьбу открыть кассу делают лицо кирпичем, типа не слышат.
Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
18 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш комментарий. Мы ценим Вашу обратную связь и работаем над улучшением наш…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее