............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Lamoda. kz
Офис
2.2
13 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
13
Цены
Фото
2.3
13 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ОО
Олеся Олеся
21 отзыв
Почему не работает колл центр,не отвечают нигде.Сделала возврат,до сих пор на почте лежит с 13.09.2025 года🤦🏼♀️Дозвониться никуда не могу
Полезно
0
КС
Кали Сагденов
9 отзывов
Не уведомив отменили заказ, и ещё не вернули деньги
Полезно
0
iris babyloonie
60 отзывов
Немножечко обескуражена с опытом доставки. Менеджеры очень долго дают ответ, ссылаются на то, что служба доставки не дает им ответа. Курьеры не приезжают в назначенный срок, однажды позвонила одному спустя час после назначенного окна, а он мне таким будничным голосом ответил "а, да, сейчас приеду". Другой и вовсе звонил мне за несколько часов до назначенного окна говоря, что уже направляется ко мне. Насчёт одного заказа в вопросах доставки я ждала ответ неделю! Что у вас с доставкой? Нанимайте ответственный персонал торговых представителей. Предоставляю чеки подтверждающие, что заказывала у вас на сайте.
Читать целиком
Полезно
2
Lk
Lamoda. kz, офис
19 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв, и приносим извинения за доставленные неудобства. Мы понимаем, ка…
Егор Голованов
4 отзыва
Все очень отлично и обстановка приятная в примерочной чисто и вообщем все чисто сотрудники добрые
Полезно
0
AB
Asel B
25 отзывов
Компания стала шарашкиной конторой. Курьеры наглые и грубые. Сроки доставки запредельные.
Читать целиком
Полезно
4
Lk
Lamoda. kz, офис
5 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день, мы благодарим вас за отзыв и хотим извиниться за то, что вы столкнулись с данной ситуац…
MA
Mlove Az
13 отзывов
Живу в маленьком городе. Нам только доставить через каз почту. Нельзя примерять вещи. Оплатила за куртку 75000. А тут они мне большие. Хотела возврат делать. Оказца очень трудно. Каждый раз звоню каждый раз другой оператор. Никого из них не решили мою проблему. Издевательство.
Читать целиком
Полезно
4
SS
Svetlana Sergeychuk
31 отзыв
Очень низкое качество работы клиентского сервиса. Проблемы источником, которых является сама компания решают долго, неохотно или не решают совсем, перекладывая проблему на клиента. Плохо работает программа лояльности. Предлагают за свои косяки неработающие промокоды. Фу!
Читать целиком
Полезно
5
A S
42 отзыва
безответственное отношение к клиентам у сервиса доставки. должны были доставить сегодня с 13:00-16:00. причина задержки: «я не успеваю и что вы мне предлагаете сделать?» понимаю, если бы извинились и попросили немного подождать. клиенты не всегда могут сидеть и ждать весь день дома, раз вы указываете время доставки, соответственно должны как-то планировать и успевать.
Читать целиком
Полезно
5
AM
Almira Mergazinova
14 отзывов
Качество работы ужас. 25 числа должны были сделать доставку, затем поменяли на 26 потом на сегодня 28 декабря. Сегодня по указанному адресу мне доставку так и не привезли. Дозвонилась я по номеру с которого мне звонили. И что они мне говорят что у них по этому адресу нету доставки. Что бы я указала другой адрес. Почему ваши сотрудники когда мне звонили 25 числа не сказали мне что нету доставки по этому адресу. Спрашиваю где находится офис у них в Алмате говорит что она с России. Если даже она с России наверное они должны знать где находиться филиал в Алмате! Больше никогда в жизни с Ламоды нечего не закажу, И ВАМ НЕ СОВЕТУЮ!!!
Читать целиком
Полезно
6
***Анжелика Савелова***
6 отзывов
Очень оперативно доставили! Спасибо
Полезно
0
Anna Mishina
7 отзывов
Качественный сервис, условия и способы оплаты удовлетворяют. Качество вещей зависит от производителей. Рекомендую читать отзывы и проверять размерную сетку производителя.
Читать целиком
Полезно
0
Abdi Masalov
10 отзывов
Хороший интернет магазин , заказывал несколько раз, всегда забирал сам без доставки. Качество вещей как в описании но в последний раз был косяк с ремнем, немного торчали нитки.
Читать целиком
Полезно
0
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее