............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Sanitas-Med 

Медицинский центр
4.5
249 оценок
ТОО Sanitas-Med
4.5
249 оценок
MA
Marzhan Aman5 отзывов
Пишу этот отзыв как юрист в декрете, и как пациент. Я пришла в данную клинику НЕ «чай пить», а за медицинской помощью.Я была с годовалым ребёнком и коляской. Коляска у меня максимально компактная Anex Air-Z. С большим трудом поднялась по неудобному пандусу с тяжёлой сумкой и ребёнком. Отдельно отмечу: возможно, пандус не соответствует требованиям доступной среды, установленным законодательством РК для медицинских организаций. Как только я зашла, у входа стояла очень взрослая женщина и за ресепшеном сидела администратор. Они сразу де на меня буквально накинулись с фразой в грубом тоне: «Неге кіресіз коляскамен?» Ни «Здравствуйте», ни элементарной вежливости. Только раздражение, агрессия и хамство. При этом у клиники не предусмотрено никакого оборудованного места для хранения колясок. Ни стоянки, ни обозначенной зоны. Я что должна была оставить свою недешёвую коляску у тротуара? Если вы не хотите, чтобы коляски заезжали внутрь ,создайте условия.Организуйте безопасное место. Обеспечьте порядок что ли.И вообще кто они такие, чтобы со мной так разговаривать, и почему я должна оправдываться перед какими-то хамками, которых я знать не знаю? Пациент не обязан оправдываться за вход с детской коляской. Внутренние правила частной клиники не могут противоречить законодательству и ограничивать права пациента без законных оснований. Я как юрист прекрасно понимаю правовые рамки подобных «запретов». В тот момент у меня просто не было физического ресурса вступать в конфликт , я пришла решать вопрос со здоровьем, а не тратить силы на споры. Напоминаю также, что даже частные клиники подлежат государственному контролю☝🏻 В случае повторного проявления грубости и нарушения норм доступности я оставляю за собой право обратиться в уполномоченные органы для проверки соблюдения норм доступности и прав пациентов. Надеюсь, руководство сделает выводы. Уважение к пациентам и соблюдение закона — это обязанность, а не опция ,товарищи!
Читать целиком
ЕА
Ерлан Алибеков2 отзыва
DA
Dashikon Askarovna7 отзывов
AM
Aidana Makhambet10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
JJ
Janar Jumamuratova1 отзыв
ZT
Zhanserik Tosbay12 отзывов
МА
Мира Абдукаликова2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AT
Aijan Temirhan4 отзыва
АТ
Адиль Тасболатов4 отзыва
Mila Wallace18 отзывов
Бб
Биг бос Ноу нейм9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AS
Anna Spitsyna7 отзывов
Поз*рники. Довели до истерики. Не приходите сюда, если вам нужна помощь — здесь её не окажут. Пришла в субботу (12.04) в 12:00 ровно, зная, что работают до 13:00, мне нужна была капельница (100 мл, которую везде само долго вводят 30 минут) и в/в инъекция. Меня прямо на входе остановили и сказали — ой не знаем, успеем ли мы за час все это сделать! Я сказала, что система маленькая, пожалуйста, примите. Медсестра сидит глазами хлопает на назначение. Я говорю неужели целый час будете вводить эти несчастные 100мл? А она мне с усмешкой — Вы знаете, вообще-то все нужно вводить медленно! Я спрашиваю — вы меня не примите? (Время 12:03, пока она сидела на своих ягодичных мышцах, языком трепала и делала умный вид, уже могла принять и поставить, даже если собралась капать весь час). Ответили — нет, мы не успеем. Не рекомендую это место. Я еле дошла до них, собиралась и бежала, хоть не могу сейчас ходить полноценно, с неврологическим диагнозом и слабостью в ногах, но шла торопилась, лишь бы успеть к ним. А им лишь бы время потянуть до конца рабочего дня.. очень жаль, что существуют такие «представители» помогающей профессии. Поз*рники. Если не можете делать свою работу, не беритесь и не доводите пациентов до состояния отчаяния, особенно когда в них нет физических сил.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
KA
Kai~ Ai12 отзывов
Г
Гулжан7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЖА
Жолдасова Алмагуль6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Айна Сейтжанова7 отзывов
Даурен Оспанов45 отзывов
Асель Сериковна29 отзывов
Dilyaryam Malik_ova135 отзывов
Шахзад Мелис27 отзывов
Dinara Sharipova15 отзывов
ЛФ
Лиля Фарахова2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее