............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Zara 

Магазин одежды и аксессуаров
3.6
649 оценок
3.6
649 оценок
Mariyam Zhagorovna21 отзыв
ER
Eren Ruslan9 отзывов
Толеби Мырзабек5 отзывов
Sagi7 отзывов
Дианка Казиева9 отзывов
Zhibekaiym Izbassar7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
NL
N Li11 отзывов
Павел Никуленко2 отзыва
дин ка12 отзывов
Dauren Turmaganbetov10 отзывов
Baitemirova3 отзыва
АС
Аида Сатыбалдиева32 отзыва
BaurZhan 0210 отзывов
Ер Тима11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Zhanel😛9 отзывов
джон гальяно30 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
adiya abdulova6 отзывов
Zn
Zynth n4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЖУ
Жанара Умарова3 отзыва
Сегодня была около 15-15 ч. в Zara на Сейфуллина. Было хорошее настроение, но его испортил своей некомпетентностью охранник магазина. При выходе через рамку у всех срабатывала сигнализация причем как на входе так и на выходе. Когда я вышла, то сработала сигнализация, при этом вышла так же женщина с дочкой. Охраны при этом не было. Я,села на скамейку напротив магазина и ко мне подошёл охранник и предложил пройти обратно в магазин. На мой вопрос для чего. Он сказал, что сработала сигнализация. Я ему сказала, что она на всех срабатывает на выходе и на входе, но все таки, что он старше меня выглядел и я прошла с ним. Он провел моей покупкой и не пищало, потом он попросил меня пройти,и тоже ничего,не пищало. Также он попросил ту женщину сделать тоже самое. Оно то пищало,то не пищало.Затем он сказал открыть сумки и показать свои сумки и их содержимое. Женщина показала и он их отпустил. Я отказалась, и пояснила, что это не в его компетенции проводить осмотр сумки. На что он сказал, что позовет старшего, на что я согласилась, но пояснила что в любом случае они не имеют право смотреть мои личные вещи, пусть поднимут камеры или вызовут сотрудников полиции. После чего он вышел по рации на старшего смены и сказал, что я отказываюсь показать содержимое. Что сказал старший я не слышала, но охранник сказал, что я могу идти, даже ничего не пояснив и не извинившись. Получается, что их рамка не работает, и они так издеваются над посетителями. Потому что он меня держал на входе, на меня смотрели люди, как будто я что то украла. А потом без обьяснений мне говорят идите, даже не извинившись. Считаю, что такое поведение охраны не красит торговый центр, субординация с людьми на нуле, не профессионалы, и откуда их только набирают, что пристать к людям они могут, а извиниться духа не хватает. Проведите со своими охранниками дополнительные занятия, все таки много иностранцев ходит, так ваша охрана своим поведением их пугает, а за себя я смогу постоять.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АБ
Айдана Баймакишова6 отзывов
В ходе посещения магазина Zara я столкнулась с абсолютно недопустимым поведением охранника по имени Галым ( взрослый мужчина) . Вместо того чтобы исполнять свои обязанности по обеспечению порядка и безопасности, он проявил грубость, хамство и открытое неуважение к клиентам. Охранник разговаривал на повышенных тонах, вел себя агрессивно и демонстративно пренебрежительно. Его действия унизили меня как покупателя и создали крайне неприятную атмосферу в торговом зале. Подобное поведение недопустимо в магазине международного бренда, который заявляет высокий уровень сервиса. Данный сотрудник не только портит репутацию Zara, но и отталкивает клиентов. Требую провести внутреннее расследование, рассмотреть вопрос о его немедленном увольнении и предоставить письменный ответ о принятых мерах. В противном случае оставляю за собой право распространить информацию об этом инциденте в социальных сетях и направить жалобу в вышестоящее руководство сети Zara.
Читать целиком
Eleonora Kazhgaliyeva33 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Vassif Issayev3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гж
Городской житель5 отзывов
AS
Arerse Skers1 отзыв
Pepper Asnole26 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее