............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Zara
Женская одежда
3.7
743 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
238
Цены
Фото
54
Филиал
Все филиалы
3.7
743 оценки
238 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
Tomiris Kim
3 отзыва
Отличное обслуживание от парня p.s. я не знаю как его зовут(высокий брюнет),но он помог выбрать парфюм не приторный и цветочный,еще помог найти аромат из Candy Collection,очень красивый и милый 😌
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Павел Никуленко
2 отзыва
В последнее время вещи изнашиваются очень быстро , "живут" не более года
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Zhibekaiym Izbassar
9 отзывов
Ұнады, адам аз)
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АС
Аида Сатыбалдиева
32 отзыва
Не принимают старые купюры , просили постановление но они так и не показали
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЖУ
Жанара Умарова
4 отзыва
Сегодня была около 15-15 ч. в Zara на Сейфуллина. Было хорошее настроение, но его испортил своей некомпетентностью охранник магазина. При выходе через рамку у всех срабатывала сигнализация причем как на входе так и на выходе. Когда я вышла, то сработала сигнализация, при этом вышла так же женщина с дочкой. Охраны при этом не было. Я,села на скамейку напротив магазина и ко мне подошёл охранник и предложил пройти обратно в магазин. На мой вопрос для чего. Он сказал, что сработала сигнализация. Я ему сказала, что она на всех срабатывает на выходе и на входе, но все таки, что он старше меня выглядел и я прошла с ним. Он провел моей покупкой и не пищало, потом он попросил меня пройти,и тоже ничего,не пищало. Также он попросил ту женщину сделать тоже самое. Оно то пищало,то не пищало.Затем он сказал открыть сумки и показать свои сумки и их содержимое. Женщина показала и он их отпустил. Я отказалась, и пояснила, что это не в его компетенции проводить осмотр сумки. На что он сказал, что позовет старшего, на что я согласилась, но пояснила что в любом случае они не имеют право смотреть мои личные вещи, пусть поднимут камеры или вызовут сотрудников полиции. После чего он вышел по рации на старшего смены и сказал, что я отказываюсь показать содержимое. Что сказал старший я не слышала, но охранник сказал, что я могу идти, даже ничего не пояснив и не извинившись. Получается, что их рамка не работает, и они так издеваются над посетителями. Потому что он меня держал на входе, на меня смотрели люди, как будто я что то украла. А потом без обьяснений мне говорят идите, даже не извинившись. Считаю, что такое поведение охраны не красит торговый центр, субординация с людьми на нуле, не профессионалы, и откуда их только набирают, что пристать к людям они могут, а извиниться духа не хватает. Проведите со своими охранниками дополнительные занятия, все таки много иностранцев ходит, так ваша охрана своим поведением их пугает, а за себя я смогу постоять.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
10
СИ
Саидат Илизова
12 отзывов
Сегодня были в Zara, и девушка на кассе и другая в примерочной, впечатление что раньше торговали кукурузой на Иссык куле, шумные, крикливые, бестактные, администрацие надо за этим следить, все таки престижный магазин и много иностранцев, ставлю три единицы только потому что магазин хороший
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Г
Ггрррр
15 отзывов
Плохое обслуживание, там у вас ходит мальчик на вид лет 14 с росшими бровями, уточнила где забирать онлайн заказы, не соизволил ответить, поджимает плечами, демонстративно игнорирует) почему у вас работают дети? неужели тяжело подсказать) на кассе меня отправили на стойку, там простояла еще мин 10-15) пока не выяснилось что выдают в примерочной. Одним словом ужас!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Ер Тима
12 отзывов
Парень с жирными волосами, помой голову пжл
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
джон гальяно
35 отзывов
нет мужских клешей, хотя на сайте есть
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Eleonora Kazhgaliyeva
36 отзывов
Персонал вежливый, но мало того, что бы понравилось
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
RU
Rus Uril
6 отзывов
Всего три примирочных ужас очереди могли бы увеличить примерочные,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Gulzhanat _
21 отзыв
Бұл филиалдағы Zara дүкенінің қызмет көрсету сапасы көңілімнен шықпады.Менеджер мен консультанттар келушілермен сыпайы сөйлеспейді, қарым-қатынас жасау мәдениеті өте төмен.Осындай жағдайдан кейін бұл дүкенге қайта келгім келмейді. Сонымен қатар, дүкенде ҚАЗАҚ тілінде де сапалы қызмет көрсетілуін сұраймын. МЕМЛЕКЕТТІК тілде сөйлей алатын қызметкерлердің болғаны жөн деп есептеймін.Қызмет көрсету сапасына назар аударуларыңызды сұраймын!!!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
А.
Айнур .
3 отзыва
29/06/25г.Целый час потеряла в Меге на Сейфуллина,в Zara из-за не грамотности консультантов и кассиров. Попросила размер пиджака который был на витрине. Сказали подождать, ждали целый час. В итоге принесли пиджак за полную цену, хотя на витрине стоит по другой цене. Кассиры не захотели разбираться и гоняли с одной кассы на другой
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Zn
Zynth n
6 отзывов
Менеджер агро школьник
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Гау Һар
21 отзыв
Любила всегда зару за то, что это был единственный магазин, где консультанты просто ходили и никогда не трогали покупателей. А теперь консультантов заставило начальство подходить к каждому клиенту и предлагать свою помощь. Кажется больше не буду ходить в оффлайн магазины, а только онлайн покупать. За пару минут ко мне подошли 5 консультантов, это перебор, ребят. Завязывайте😂
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
8
Vassif Issayev
4 отзыва
•
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Татьяна .
15 отзывов
22 июня брала в подарок подруге рубашку, приехала домой и снимаю на видео её реакцию, от итогу рубашка была порвана. Скорее всего небрежно сняли магнит. Прихожу на следующий день поменять на новую и жду 45 минут с лишним, чтобы мне поменяли на нормальную, без брака вещь. Принесли вторую рубашку, оказалась тоже с браком -синий маркер полоской проведен у воротника. Все сотрудники благополучно клали на меня и мою проблему, учитывая, что не по моей вине пришлось делать замену. Все сотрудники на складе 23.06.25 просто них не делали или что? Если бы не милая девушка на кассе, которая сама уже не пошла за моей рубашкой, то я бы ждала ещё больше. В общем, я не знаю что делали сотрудники в этот день, но я час ждала на ногах чтобы мне сделали возврат не из-за моей ошибки.
Читать целиком
Полезно
1
МД
Мадина Даулетова
9 отзывов
Менеддер очень грубая🤦🏻♀️не умеет разговаривать с клиентами,такое ощущение что ее вещь покупаем, или бесплатно раздают, консультанты более адекватные чем менеджер,раньше сервис был лучше намного, сейчас ужас просто
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Medet 🗽
2 отзыва
Хочу выразить благодарность консультанту Дильнозе за отличное обслуживание! Очень приятная, вежливая и внимательная девушка. Всё подробно объяснила, быстро помогла и оставила только положительное впечатление.Спасибо большое за сервис😻😻
Читать целиком
Полезно
1
KK
Kami K
18 отзывов
После обновления стало так приятно в магазине. Очень чисто, все на своих местах. Не как в Меге — будто на барахолке. Консультант девушка (к сожалению не запомнила имени) очень вежливая и приветливая. Приятно заходить в такой магазин
Читать целиком
Полезно
1
АЕ
Айдана Есимхан
6 отзывов
Сегодня произошёл курьёз в магазине Zara. Я принесла штаны на возврат, а мне сказали, что они мокрые, хотя я их не мыла и товар на самом деле не был мокрым. Мне сообщили, что товарный вид не принимают, если вещь мокрая. Я сказала, что не согласна с этим, и уточнила: если я завтра принесу штаны после того, как тщательно их высушу, чтобы не возникло сомнений в их состоянии, будет ли товарный вид? На что мне ответили: «попробуйте принести». 🙂 Мне придётся ехать к вам обратно на час, и если товар не примут, я буду рассматривать это как неуважение к моему времени и планирую написать заявление на eotinish.
Читать целиком
Полезно
1
SB
Serik Beisenov
25 отзывов
Здравствуйте! С наступающим Новым годом! Благодарю Елдоса менеджера консультанта в мужском офисе ! Спасибо ему большое за эмпатию и подбор нужного размера!
Читать целиком
Полезно
1
А
А
5 отзывов
Үлкен рахмет Айланаға мужской отделение, обслуживание өте жақсы складтан менің затым тез әкеліп, кассаға дейін көмектескен маған, көп көп рахмет🫶🏽
Полезно
2
AZ
Aray Zh
21 отзыв
Огромная благодарность Ясмин 🫶🏻 Подобрала образ очень быстро и эффективно. Все что предложила, купила 🤗
Полезно
1
Pepper Asnole
27 отзывов
Шик ептель
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
arifuerta szaelyaparro
1 отзыв
Ужасный персонал, обращение к покупателю как с дворовой псиной, с вами все нормально? Еще и запах в примерочной, это не описать словами, словно протухшие яйца запичкали в перемешку с навозом, ужасная точка, никогда больше туда не пойду, и не рекомендую остальным
Читать целиком
Полезно
3
/a
/// avis
37 отзывов
мужской отдел- отдельно, максимум неудобств. Есть три отдела женский, детский и мужской. Но видно со входа только женский, заходим. Видим надпись на середине Зара кидс. ( окей понятно дети ), оборачиваемся ~ прохода вроде нет. Заходим в детский в поисках мужского и опа! Надписи - нет. Есть только «примерочная». Откуда мне надо знать, что там где-то спрятан мужской. Где банальное уважение к представителям мужского пола? Хотя бы одна надпись. Ее нет. 0 сервиса)
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Аружан Маликова
12 отзывов
Огромное спасибо охране! 🙏 Я случайно оставила свою сумочку, ребята сразу проследили за ней, позвонили мне, удостоверились, что именно я хозяйка, и всё вернули в целости. Очень внимательные, ответственные и добрые люди ! Большое им спасибо старшей охране Мусаев Галыму и Бекбосынову Жайыку охране зара женского за заботу и профессионализм ❤️
Читать целиком
Полезно
1
AA
Alua Amanova
12 отзывов
Спасибо большое Кымбат, что помогла найти размер и принесла со склада 🙏🏻
Полезно
0
Айзат Бегим
10 отзывов
Магазин с качественными товарами 👌 купили тренч, все устраивает и цвет и качество просто супер 👍
Полезно
0
lek ofinna
71 отзыв
спасибо Зарине и Ясмине, шикарные девушки консультанты)
Полезно
2
ЗР
Зульфия Разгуляева
3 отзыва
Ужасное отношение, девушка на кассе когда подошла моя очередь, перешла на другую кассу, с чем это связанно? Спросила почему, она где я начала работать там и должна, не когда больше не приду в Зара. Не когда не пишу отзывы, а тут прям хамство. Байкот Zara за ее отношение
Читать целиком
Полезно
5
ОП
Олеся П.
6 отзывов
Очень благодарна девушке, которая сегодня работала на кассе в детском отделе. Очень вежливая и тактичная.
Полезно
0
АБ
Айдана Баймакишова
6 отзывов
В ходе посещения магазина Zara я столкнулась с абсолютно недопустимым поведением охранника по имени Галым ( взрослый мужчина) . Вместо того чтобы исполнять свои обязанности по обеспечению порядка и безопасности, он проявил грубость, хамство и открытое неуважение к клиентам. Охранник разговаривал на повышенных тонах, вел себя агрессивно и демонстративно пренебрежительно. Его действия унизили меня как покупателя и создали крайне неприятную атмосферу в торговом зале. Подобное поведение недопустимо в магазине международного бренда, который заявляет высокий уровень сервиса. Данный сотрудник не только портит репутацию Zara, но и отталкивает клиентов. Требую провести внутреннее расследование, рассмотреть вопрос о его немедленном увольнении и предоставить письменный ответ о принятых мерах. В противном случае оставляю за собой право распространить информацию об этом инциденте в социальных сетях и направить жалобу в вышестоящее руководство сети Zara.
Читать целиком
Полезно
1
nuka a
4 отзыва
жеткізу қызметі өте нашар атына сай емес әне келеді міне келеді деуге уақыт құртпай әкелуге уақыттарын арнасандаршы өйтіп соза бермей, олай болмаса уақытың жазбай-ақ қойын 1 жеті болды әлі жоқ
Читать целиком
Полезно
0
Ассоль Алсынмуратова
8 отзывов
Все хорошо
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
DG
D. G.
3 отзыва
Ужасный интернет Из-за этого проиграл катку в клеш рояле
Полезно
6
Тимур Сейфуллин
16 отзывов
хороший магазин! чего ставите плохие оценки, люди работают - стараются.
Полезно
1
АК
Асем Кенесбай
2 отзыва
Ужасное качество детских футболок. Одежда до первой стирки. Полиняло, краска течет, выкрасились белые детали на одежде в красный..…. Так и сам ребенок выкрасится..…. Ужасс..… 8 лет 2м дочам покупаю одежду только в Zara, и такое качество футболок впервые..… в мусорку выкидываю. Буду искать другой бренд для детей. Разочарование в любимом магазине..…
Читать целиком
Полезно
3
Adeka Absamatovna
4 отзыва
Осторожно ! С моего счета сняли деньги. И я не знаю куда обращаться . Думала это официальный сайт, оказывается фейк
Полезно
14
DH
Den Hy
10 отзывов
Вроде люксовый магазин а обслуживание как на базаре 15 минут назад купили духи девушка на кассе устроила скандал из за 10 тг которых у нее не было на кассе Это наша проблема или вина. Благо подошли другие покупатели перевели на Каспий деньги чтобы оплатить покупку через терминал. PS если бы у нас не было 16990 без сдачи нам из за 10 тг не продали товар?! Что за бред Прошу разобраться в данной ситуации и пусть ваши кассиры будут вежливее мы не за 10 тг покупаем товар Это они не для нас работают и не нужно делать одолжения работая не нравится пусть уходит с работы
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Жамиля Асылбекова
20 отзывов
Хочу оставь отзыв консультанту Ясмина, она очень улыбчивая, подобрала образ. И очень красивая! Ей нужно быть администратором там. Потому что администраторы ваши с грустными лицами и недовольно отвечают на вопросы.
Читать целиком
Полезно
3
АК
Алина Ким
56 отзывов
Ужасное обслуживание, со склада обещали найти кофточку, ждала час пока закроется магазин, таки не нашли, хотя в приложении наличии было. Была у вас 15 июня вечером.
Читать целиком
Полезно
2
Перизат Слямханова
11 отзывов
Нет никаких акций(mystery box)за 2-3 евро! Вот ответ от официального сайта в инсте ZARA.
Полезно
3
Д. Д.
34 отзыва
Очень классные консультанты стали, приносят все размеры, помогают, доброжелательные
Полезно
1
Bolat Mamileyev
15 отзывов
В заре одеваемся уже очень давно и всей семьей начиная от деток до родителей. Всегда что нибудь да найдем , то что по душе .
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
ИА
Исламбек Абайұлы
8 отзывов
Иностранцам пытаются донести на иностранном языке, а казахоязочным на русском. Что за двойные стандарты? Пишу специально на русском, наверно и админы не знают государственный казахский
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
8
ЕУ
Е У
5 отзывов
Ужасное обслуживание. Показал шапку из онлайн магазина консультантке, сказали что сейчас принесут, через время замечаю что она ходит по своим делам, спрашиваю у второй девушки, она сказала что сейчас принесёт и ушла на склад, через время снова замечаю что она просто ходит на чиле на расслабоне по своим делам, я снова у неё спрашиваю и она мне говорит что это детский отдел. Простите чтооо? как можно было просто забить на покупателя и пойти по своим делам? От начало первой девушки и заканчивая второй попыткой со второй консультанткой прошло больше полу часа. Пол часа просто так стоял что бы узнать что это не в этом отдеде, и то если я бы не спросил они быи дальше так ходили. Пошел в детский отдел сказали что это в мужском У вас всё нормально? Вы сами не знаете что где у вас лежит? ладно если не знаете то скажите, не тратьте время. Просто так заставили ждать
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
ИА
Иса Ариев
5 отзывов
Можно быстро собрать модный образ
Полезно
0
Anuar Umurzakov
6 отзывов
Худшее система доставки, хуже уже некуда
Полезно
0
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее