............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Acibadem 

Официальное представительство в РК
2.2
9 оценок
2.2
9 оценок
8 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
SA
S A4 отзыва
Не рекомендую обращаться в клинику Acıbadem, в связи с некомпетентным персоналом. Мой опыт с клиникой оставляет желать лучшего. Наткнулась на рекламу в инстаграме про бесплатную консультацию с онкологом и оставила заявку. Через несколько дней мне ответили, всё начиналось хорошо. Запросили снимки итд что на руках. 10.03.2026 мне сообщили, что будет онлайн консультция в связи с сопутсвующим диагнозом без дня и времени. На мой вопрос когда будет консультация сказали лишь день, 12 марта, и время скажут позже, но ответа так и не было. Написала 12 числа вечером, что так и не сообщили о времени и вообще проведут ли консультацию. Извинились и сказали что проведут на следующий день в 12:45 и повторно попросили медицинские документы, которые я ранее отправляла. Видимо, персонал call-центра решил, что у них есть полномочия врача ставить диагноз, и интерпретировать снимки, ведь сказали, что по результатам КТ написано новообразование, но насчет онкологии ничего нет и не будут проводить консультацию, хотя я отправила заключение врача, где черным по белому написано “злокачественное новообразование”. Мой ответ проигнорировали, хотя право остается за ними, так как было вне рабочее время, но на следующий день тоже не было ответа. 13.03.2026 написала им, что заключение от врача есть, и заключение КТ не является дигнозом. Согласились взять электронный вид снимков, попросили отправить заключения опять, в третий раз, а затем после обеда написали, что позвонят через 5 минут. Пациент-мой отец, он уехал в больницу, и мне сказали, что могут провести консультацию со мной так как врач улетает сегодня. Консультация без пациента-очень этично👍🤦‍♀️ А то, что позвонят через 5 минут писали почти 40 минут назад. Кажется, клиника работает на пустых словах, и ничего более, хотя, вроде бы, международного уровня.
Читать целиком
Acibadem, официальное представительство в РК
13 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что у вас сложилось такое впечат…
FA
Fatima Aglieva2 отзыва
Читать целиком
Acibadem, официальное представительство в РК
20 марта 2025, официальный ответ
Добрый день Фатима! Мы стремимся предоставлять качественные услуги и ценим каждого пациента. Пожалуй…
Elna A4 отзыва
Читать целиком
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
Acibadem, официальное представительство в РК
2 июня 2021, официальный ответ
Спасибо за отзыв.
ZP
Zhannat Peretyatkina1 отзыв
Добрый вечер! Хотела пожаловаться на представителя Аджибадем в Алматы Эльнару. За что спрашивается ее там держат, за что она получает зарплату? если она ничего не делает а только сидит формально отсиживает свое рабочее время. Звонишь ей трубку не берет и потом не перезвонивает. Раз 10 звонила в течение нескольких дней, (пришлось позвонить с другого номера только так дозвонилась, она наконец соизволила взять трубку), просишь скинуть информацию, обещает перезвонить но никакой обещанной информации не получаешь ни по телефону ни по емайлу.Мало того обещает узнать и перезвонить но в ответ тишина. Вот например по емайлу отправила ей 5 вопросов и ей потребовалась аж целая неделя чтоб ответить только на один вопрос, на все остальные 4 вопроса ни ответа ни привета до сих пор. При таком отношении не буду никому рекомендовать аджибадем более того за время пока ожидала ответ от КОМУ НИ ЗА ЧТО НЕ РЕКОМЕНДУЮ АДЖИБАДЕМ!!! Примите меры. Посадите нормального ответственного работника!!!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее