............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Lanzhou 

​Сеть ресторанов быстрого питания
4.1
4697 оценок
Лапшу не вешаем, лапшу готовим
​Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
3630
Меню
4
Фото
412
4.1
4697 оценок
AN
​Azamat Nurtayev​5 отзывов
Выбран компанией
“На днях побывал в Ланджоу и остался очень доволен! Отличная атмосфера, приятный персонал и, конечно же, потрясающе вкусные блюда. Особенно понравились лапша и мясные блюда – все свежее, ароматное и с насыщенным вкусом. Чувствуется, что повара вкладывают душу в каждое блюдо. Обязательно вернусь снова, рекомендую всем, кто ценит вкусную и качественную еду!”
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lanzhou, сеть ресторанов быстрого питания
7 января 2025, официальный ответ
Азамат, здравствуйте. Большое спасибо, что оценили 😌 Приходите, будем рады вас видеть 💛
АТ
​Алишер Токтасын​6 отзывов
Добрый вечер. Сегодня мы с семьёй находились в заведении с 18:00 до 18:50, стол №04, и с самого начала столкнулись с отсутствием базового сервиса: около 10 минут к нам никто не подходил — ни меню, ни внимания. Дважды нажимали кнопку вызова — без реакции. В итоге я сам подошёл к кассе за меню. Даже после этого заказ у нас долго не принимали. Лишь после повторного вызова подошёл официант Рифхат, который без интереса принял заказ. Далее ситуация только ухудшилась. Через время мы увидели, что две порции лагмана стоят на кассе — это оказался наш заказ, который просто не выносили. В итоге блюда принесли уже остывшими, разогревать пришлось отдельно просить. Комбо №1 был подан в неполной комплектации (без яиц, салата, помпушки и компота), также остывшим. Pepsi (1 л) подали в самом конце и без стаканов. На просьбу принести посуду Рифхат невозмутимо ответил: «проявите сабр». В итоге вместо стаканов принесли чайные чашки, сославшись на их отсутствие, что вызывает недоумение даже при неполной загрузке зала как может отсутствовать базовая посуда? При обращении к администратору сотрудники начали ссылаться на «ротацию» и внутренние процессы, вплоть до отсутствия стаканов по этой причине. Сам Рифхат заявил, что он «не наш официант», хотя именно он принимал заказ. Стало очевидно, что стол изначально не был за ним закреплён, и заказ был принят формально, без дальнейшего сопровождения. В результате гости остаются без обслуживания из-за внутренней неорганизованности. Администратор Айжан пыталась сгладить ситуацию, извинялась и аннулировала счёт, хотя мы три раза просили принести счёт. Мы редко оставляем негативные отзывы, но в данном случае уровень сервиса оказался откровенно низким. Да, в моменте я допустил эмоциональное высказывание — не отрицаю, однако это стало следствием происходящего. Рекомендую руководству обратить внимание и проверить камеры за указанный период, чтобы лично убедиться во всём этом, так как ситуация выглядит системной и требует вмешательства.
Читать целиком
​Aseka U​24 отзыва
Официанты еле живые, обслуживание и сервис на 0. Пустой зал, официанта не дождешься. К вниманию руководства займетесь обслуживающим персоналом. На самом деле кухня хорошая и вкусная, но опять таки официанты… все впечатление смазывается.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lanzhou, сеть ресторанов быстрого питания
24 марта 2026, официальный ответ
Мы обязательно передадим данный отзыв руководству и проведём внутреннюю проверку по данному филиалу…
​Apple User​6 отзывов
Лагман алып едім тестосы езіліп кеткен долго келген соң тағы күтем ба деп жей салвп едім өкініп қалдым…Аз ғана адам бірақ өте көп күттік! Арнайы іздеп келіп едік сүйсініп тамақ жемедік!!! Еще стол сүртіп жүрген қыз и тамақ тасиды екен, еще барып тамақтың үстіне приправаларын бергі жақтан көмектесіп қолмен салып тұрды… Менің тамағымды хоть басқа жақтан әкелді сол себепті жедім …Басқа тесто сұрап едім так и келмеді… Тазалыққа көңіл бөлінсін !!! Мен лично енді келмеймін басқа адамдар үшін жазып отырмын…
Читать целиком
Lanzhou, сеть ресторанов быстрого питания
24 марта 2026, официальный ответ
Біз бұл пікірді міндетті түрде басшылыққа жеткізіп, мұндай жағдайдың қайталанбауы үшін аталған филиа…
DK
​Doseke Kaz​21 отзыв
Всё вкусно
​Мади Алтын​48 отзывов
Попросила компот в бутылке принести, чтобы забрать потом с собой. Они принесли в кувшине, а когда я стала возмущаться взяли с меня за бутылки , но В СЧЕТ НЕ включили. Заметила когда ушла
Читать целиком
Lanzhou, сеть ресторанов быстрого питания
20 марта 2026, официальный ответ
Мы обязательно передадим данный отзыв руководству и проведём внутреннюю проверку по данному филиалу…
​Laura .​8 отзывов
В инстаграм все так красиво и опрятно. По факту тряпка которой вытирают стол вонючая, официанты в каком то зашиве. Мясо не вкусное прозрачное еще и с жилками, лапша оправдала ожидания. Пампушка пресная.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lanzhou, сеть ресторанов быстрого питания
20 марта 2026, официальный ответ
Мы обязательно передадим данный отзыв руководству и проведём внутреннюю проверку по данному филиалу…
​Nurka Kop​2 отзыва
Обслуживание, еда на высшем уровне. Самая лучшая точка в городе!
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
​batyrkhan imashev​4 отзыва
все понравилось, официант нурсулу лучшая, сделала день
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Амир Кабаев​8 отзывов
Нурсулу лучшая классная
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БК
​Байжан Камшыбай​8 отзывов
Официант нурсулу премию ей самый лучший офицант
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Дана Д​10 отзывов
Раньше было вкусно, в этот раз пришли, а обслуживания ноль, сперва 20 минут ждали меню, потом перепутали заказ, просили не острое, а принесли острое, лапша просто каша, переваренная, пампушки которые заказали принесли когда мы уже уходили, хотя несколько раз звонили в звоночек, официантка видела, но не подходила. Больше сюда не придём.
Читать целиком
Lanzhou, сеть ресторанов быстрого питания
13 марта 2026, официальный ответ
Мы обязательно передадим данный отзыв руководству и проведём внутреннюю проверку по данному филиалу…
EA
​Eldar Abai​5 отзывов
Ұлданай қызға көп рахмет, Бәрі өте керемет болды 🔥👌🏻
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
JM
​Jasik Mir​8 отзывов
Улданайга рахмет бары жаксы оте дамды все хорошо )
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Darkhan​8 отзывов
Оте жақсы обслуживание тамактары унады🔥🔥
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​AMIRZHAN​36 отзывов
Нурсул обслуживала, очень вкусно готовят и обслуживание хорошее
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lanzhou, сеть ресторанов быстрого питания
23 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы обязательно разберёмся в данной ситуации. Пожалуйста, уточнит…
АК
​Арафат Кереев​1 отзыв
Все вкусно официант Нурсулу отлично работает
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Narrow Eyes​2 отзыва
Очень вкусно, хорошое обслуживание, спасибо Нурсулу
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​F1ryX 🧔🏿‍♀️​5 отзывов
Все классно😍
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Е .​3 отзыва
Очень вкусная и сочная еда
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Sulu Oraz​8 отзывов
Лапша очень вкусная,мне все понравилось 👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Батр​1 отзыв
Лапша тема
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​provindem 👾👾👾​1 отзыв
лучшее место, приходите не пожалеете
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СМ
​Сымбат Максут​10 отзывов
Все как всегда вкусно, всем советую 😮‍💨😍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Kaini Bedenkyzy​6 отзывов
бәрі дәмді😍
​𝑨𝒔𝒌𝒂𝒓𝒂𝒍𝒊𝒖𝒍𝒚 🦂​1 отзыв
Тамақтары өте дәмді.Мадина ханым өте күшті қызмет көрсетеді.Топ топ.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Сымбат Алибек​2 отзыва
Тамақтары өте дәмдііііі 😍😍😍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Нурдаулет Балхия​2 отзыва
Очень вкусно!!! Номер один китайская кухня!!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Inkara​1 отзыв
кушти жер, тамактары дамди ен кушти филилал.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СК
​Сун Кун​2 отзыва
Мадина тате рахмет жақсы қызмет көрсеттіңіз
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Elarna Shyntemir​3 отзыва
Мадина ханым күшті жұмыс жасайды тамактары оте дамді
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БМ
​Бека Мирас​4 отзыва
Мадина мощный кыз екен
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Aрс 🌧​4 отзыва
очень вкусная еда, классные акции для студентов и удобно что круглосуточно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
​Дамир​12 отзывов
Очень вкусно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Didar Mels​6 отзывов
Сотрудники хорошие,лапша вкусная и студентам советую!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТБ
​Тамерлан Беспаев​5 отзывов
Кушать здесь одно удовольствие, за свою цену имбааа😍💔💔
​DADDYX ...​1 отзыв
офигенное место, комбо имба
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AA
​Aida Abdiganiyeva​9 отзывов
Сходила в Lanzhou возле АДК. Заказала фирменную лапшу, она шла в комбо. Когда берёшь «фирменное» блюдо, обычно априори думаешь, что оно должно быть особенно вкусным и достойным. Но по факту принесли просто бульон, один очень тонкий пласт говядины, немного лапши и сверху нарезанный лук. Лука, кстати, было достаточно — это, пожалуй, единственное, что было в нормальном количестве. На этом всё. В комбо также шел ещё один такой же тоненький кусочек мяса, хотя в меню создаётся впечатление, что порция будет гораздо более добротной. Также в комбо заявлена помпушка, но её не было — вместо неё принесли маленькую лепёшку. В целом окей, но всё равно странно. Салат тоже был в комбо, причём указано, что он на выбор, но меня вообще не спросили, какой я хочу. Вместо колы принесли пепси — это не критично, понимаю, почти одно и то же. Но даже стакан для напитка не дали. В целом всё выглядело как-то печально. Официанты прямо при гостях едят в уголке, буквально на коленке — это тоже оставляет странное впечатление. Не хочется наговаривать на ребят — возможно, они просто устали или им недостаточно платят, чтобы была мотивация для более вежливого и внимательного обслуживания. Но факт остаётся фактом: я точно не вернусь. Раньше в Lanzhou всегда были хорошие, вкусные и щедрые порции, но после этого визита впечатление очень сильно поменялось.
Читать целиком
Lanzhou, сеть ресторанов быстрого питания
12 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за возникшую ситуацию. Для дальнейшего разбирательства свяжитесь, п…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее