............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

BB.almaty 

Салон красоты
4.5
123 оценки
4.5
123 оценки
ИК
Инкар Канат5 отзывов
Асель 🍂🍁🍂12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BB.almaty, салон красоты
14 ноября 2025, официальный ответ
Асель, здравствуйте, огромное спасибо за ваш отзыв 😌 Мы стараемся!
Меруерт Сулейменова7 отзывов
6 лет ходила в этот салон, в приоритете были нэйл процедуры и массаж. Так жалко, что мастер Айсулу ушла и пришлось мне записаться к мастеру Евгении. Я заранее узнала сколько она делает по времени, так как после маникюра мне надо было идти на тренировку, которая идет в определенное время. Передо мной сидела клиентка, которой докрашивали ногти. Я пришла в свое время, но пришлось ждать. Я была готова ждать максимум 15 минут, но не больше. Но через 15 минут я услышала, как Евгения решила перекрасить в другой лак все 10 пальцев🤦🏻‍♀️. Якобы, что лак не так лёг! Я у нее спросила, что это наверное займёт еще 15 минут, на что она сказала, к сожалению, да! То есть ничего что я и так 15 минут жду?! Мне еще 15 минут надо ждать!У меня начало подкипать💩 на ее спокойствие. Я ее спросила: Неужели вы после того как накрасили один палец и не увидели, что с лаком что-то не то?! Она ответила: Я думала, что лак «ляжет». Что за специалист, который только после 10 пальцев обнаружит качество лака?Салон разорится наверное, если она будет так дальше продолжать красить!В итоге прошло 50 минут моего ожидания, после чего я не сделала так и маникюр, потому что я не успевала на тренировку. Я просто встала и ушла, отказавшись от услуги! Ни то что Евгения, даже администратор Татьяна не извинилась, не соизволила как-то решить ситуацию, проявить лояльность, пойти на встречу, чтобы я как постоянный клиент не была разочарована в салоне. Но увы, никакой лояльности, ни обратной связи я не получила. Придется искать новый салон, где держатся за каждого клиента. Мне просто удобно ходить в этот салон, так как в этом же комплексе я хожу на тренировки. Теперь по вине сотрудника, у меня головная боль искать другой салон, другого мастера. Хорошо, что у нас среди клиентов огромный выбор салонов красоты. А вот этому салону нужно задуматься об удержании клиентов. Но таким темпом с такими «специалистами» салон просто растеряет всех клиентов! Хочется, чтобы именно руководитель Алия взяла на заметку сложившейся ситуации!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Aliya Gabdusheva69 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аяжан Оспанова1 отзыв
Александра Клишина1 отзыв
KS
Kieev Sunat1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
халида розыбакиева4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BB.almaty, салон красоты
11 декабря 2023, официальный ответ
Халида, огромное спасибо ❤ Ждем вас в гости снова и снова 😉
ТР
Тамерлан Рахметов27 отзывов
Читать целиком
BB.almaty, салон красоты
2 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Тамерлан. Спасибо за отзыв и оценку 😌 Приходите к нам ещё ❤
Aidana Abylgazieva5 отзывов
Читать целиком
BB.almaty, салон красоты
2 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку 🙏👌 Нам очень приятно 💛
PL
Pico Loveu2 отзыва
Читать целиком
BB.almaty, салон красоты
2 декабря 2023, официальный ответ
Pico, здравствуйте. Спасибо большое за ваш отзыв ❤ Рады видеть вас снова 😉
Эмилия Погорелова12 отзывов
Была на маникюре и наращивание ногтей у мастера Лены. Мне не понравилось. Маникюр был весь в заусенцах. Причина тупые щипчики, я чувствовала как мне выдырают, а не срезают кожу. Был выполненный комбинированный маникюр, мне не подняли кутикулу, фрезой не прочистили боковые валики, не прочистили синусы. Так же не обработали кутикулу после среза. Форма ногтя ужасная, одна сторона ногтя запилина, вторая круглая. Просила овал, получилось что то среднее между овалом и миндалем. По наращиванию тоже много вопросов, нарастили длину, архитектуру ногтя не выполнили. Апекс отсутствовал напрочь. Форму для наращивания не подкорректировали на свободный край ногтя, что привело тому что теперь при отращивания ногтя, есть ступень между натуральным ногтем и материалом (приносит дискомфорт за все цепляется). Под ногтем не прочистили птеригий и там есть место в которую забивается остатки пищи, крема и т.д. Ногти получились "лепешечки". Фотографии на второй день после выполнения работы.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее